Questões de Concurso
Sobre conceitos e métodos do processo decisório em administração geral
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Nesses sistemas é comum que
Esse conceito está baseado na ideia de que as empresas devem incorporar às suas decisões e ações três dimensões, a saber:
Por conta desse requisito, esse sistema deve possuir os módulos de
Considere que Aline, servidora da Secretaria de Fazenda do Amazonas (SEFAZ-AM) e ocupante de cargo comissionado de chefia, é a responsável pelas principais ideias de melhoria dos processos do órgão, recebendo, por isso, grande reconhecimento por parte de seus colegas de trabalho.
Analisando a questão à luz dos papéis exercidos pela administradora, Aline assume um papel de
Em organizações altamente centralizadas, os gestores de nível inferior participam ativamente do processo decisório.
Inconformada com o insucesso, a empresa resolve dobrar o investimento no projeto, construindo mais casas no condomínio para ganhar maior destaque nos noticiários.
Assinale a opção que apresenta o padrão de comportamento que interferiu na tomada de decisão da empresa de engenharia.
Considere um cenário em que um funcionário do IBGE se torne responsável pela seção de impressão do seu departamento, tendo como funções de rotina a reposição do papel e da tinta quando atingirem o nível mínimo, e de entrar em contato com especialistas para o reparo, em caso de problemas técnicos na impressora.
À luz dos estudos sobre processo decisório, é correto afirmar que as decisões tomadas pelo funcionário são:
Determinadas atividades profissionais requerem habilidade e competências gerenciais distintas. Em algumas situações, o profissional deve usar sua capacidade de pensamento abstrato, que se manifesta por meio da intuição, imaginação e criatividade, para análise e tomada de decisão.
Nesse caso, o profissional deve lançar mão de habilidades
A técnica de apoio à decisão que pode ajudar o diretor e sua equipe na situação acima é o(a):
Quando um tomador de decisão deseja um resultado rápido para um problema, uma vez que tenha definido os objetivos, as preferências e as estratégias, ele deve implementá-la, independentemente da análise dos recursos e da situação.
O processo decisório é influenciado pelas características pessoais de quem está tomando a decisão.
No processo de tomada de decisão, os administradores estão sujeitos a armadilhas psicológicas que podem levá-los a erros na avaliação das situações que se apresentam; a tendência a atribuírem um peso desproporcional à primeira informação que recebem é conhecida como framing.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA sobre as etapas do processo decisório no alcance de objetivos da equipe:
I. Análise e identificação da situação: A situação do ambiente onde o problema está inserido deve ser claramente identificada, através do levantamento de informações, para que se possa chegar a uma decisão segura e precisa.
II. Desenvolvimento de alternativas: Em função do levantamento das informações, ou seja, da coleta de dados, pode-se chegar a possíveis alternativas para a resolução do problema proposto.
III. Comparação entre as alternativas: Levantamento das vantagens e desvantagens de cada alternativa.
IV. Classificação dos riscos de cada alternativa: As decisões sempre envolvem riscos, seja em um grau quase nulo, seja um alto grau de risco, ou seja, em um estágio intermediário de risco entre o quase nulo e o alto grau. Temos sempre que levar em consideração o grau de risco que temos em cada alternativa e escolher a alternativa que apresente comprovadamente o menor grau de risco. Porém, é necessário, muitas vezes, se combinar o grau de risco com os objetivos a serem alcançados.
V. Escolher a melhor alternativa: Tendo o conhecimento das vantagens, desvantagens e riscos o decisor é capaz de identificar a alternativa que melhor solucione seu problema.
VI. Execução e avaliação: A alternativa escolhida fornecerá resultados que deverão ser comparados e avaliados com as previsões anteriores.
Está CORRETO o que se afirma em:
( ) Recursos finitos, incerteza quanto às intenções e habilidades do adversário, alocação irreversível de recursos, necessidade de coordenação de ações no tempo e na distância, incerteza sobre o controle da iniciativa e natureza crítica das percepções mútuas dos adversários sobre cada um são elementos envolvidos em uma estratégia organizacional.
( ) São alguns dos requisitos básicos para desenvolver uma gestão estratégica: vontade de obter benefícios no sentido de investir no potencial futuro, controle de recursos para necessidadesimediatas, imaginação e lógica para escolher entre alternativas específicas.
( ) O conhecimento é a chave para desenvolver uma estratégia organizacional e o fundamento do processo decisório que conduz à formulação da estratégia.
( ) A estratégia organizacional visa à compatibilização entre as seguintes variáveis: objetivos organizacionais a serem alcançados; análise ambiental; e, análise organizacional.
( ) O planejamento estratégico organizacional é um complexo processo decisório focado no longo prazo que envolve a totalidade da organização.
A sequência está correta em