Questões de Administração Geral - Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral para Concurso - Página 55

Q814407

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814407 Administração Geral

Qual dos seguintes itens NÃO constitui um elemento de uma cultura organizacional?

A

Rituais.

B

Cerimônias.

C

Estórias.

D

Normas.

E

Máquina.

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Q814401

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814401 Administração Geral

Como é transmitida, aos seus grupos, a cultura existente em uma organização ao longo de sua história?

A

Pela herança biológica.

B

Pelo instinto natural.

C

Pela herança social.

D

Pela tecnologia.

E

Pelo poder coercitivo da chefia imediata.

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Q814400

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFSCAR) |

Q814400 Administração Geral

A cultura de uma organização pode ser entendida como sendo

A

a missão transmitida aos funcionários.

B

os valores declarados para os meios de comunicação.

C

a visão que os gestores têm da própria organização.

D

a característica própria que cada organização criou, desenvolveu e aperfeiçoou juntamente com seus participantes.

E

o grau de escolaridade que a organização possui.

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Q809103

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Pedagogo |

Q809103 Administração Geral

Sobre o conceito de Cultura Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A cultura representa o ambiente de crenças e valores, costumes, tradições, conhecimentos e práticas de convívio social e relacionamento entre as pessoas.

B

A cultura significa o comportamento convencionalizado e aceito pela sociedade e provoca enorme influência e condicionamento sobre todas as ações e comportamentos das pessoas.

C

Sob um ponto de vista genérico, a cultura consiste em padrões explícitos e implícitos de comportamentos adquiridos e transmitidos ao longo do tempo e que constituem uma característica própria de cada sociedade.

D

Por meio da cultura, a sociedade impõe suas expectativas e normas de conduta sobre os seus membros, condicionando-os a se comportarem da maneira socialmente aceitável aos seus padrões, crenças, valores, costumes e práticas sociais.

E

Pode ser definida também como um conjunto de variáveis que busca identificar os aspectos que precisam ser melhorados, em busca da satisfação e bem-estar dos colaboradores.

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Q809102

Ano: 2015 Banca: AOCP Órgão: FUNDASUS Prova: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Analista - Pedagogo |

Q809102 Administração Geral

O clima organizacional de uma empresa influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Ele cria certos tipos de expectativas cujas consequências se seguem em decorrência de diferentes ações. As pessoas esperam certas recompensas, satisfações e frustrações na base de suas percepções do clima organizacional. Essas expectativas tendem a conduzir à motivação. Entende-se por fatores de satisfação aqueles que demonstram os sentimentos mais positivos do colaborador em relação ao trabalho, tais como

A

a responsabilidade e o progresso.

B

as políticas e a administração.

C

a supervisão.

D

as condições de trabalho.

E

os salários.

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Q626945

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: FGV - 2015 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico de Nível Superior - Administração de Empresas |

Q626945 Administração Geral

Com relação à cultura organizacional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Os artefatos compõem a chamada segunda camada da cultura organizacional e justificam a adoção dos comportamentos de forma consciente pelos membros da organização.

( ) A cultura organizacional compreende um padrão de pressupostos básicos validados e compartilhadas pelo grupo na medida em que resolveram seus problemas de adaptação externa e integração interna.

( ) Os pressupostos básicos são aqueles mais visíveis e que as pessoas da organização aprenderam a compartilhar como a forma adequada de resolver suas questões.

As afirmativas são, respectivamente,

A

F, V e F.

B

F, V e V.

C

V, F e F.

D

V, V e F.

E

F, F e V.

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Q618225

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |

Q618225 Administração Geral

O clima e a cultura organizacional são temas de grande interesse entre acadêmicos e gestores de Recursos Humanos. Mas, embora guardem semelhanças, esses conceitos também apresentam diferenças relevantes. Um profissional de gestão de pessoas deve saber distinguir esses conceitos e monitorar tanto a cultura quanto o clima. São características do clima organizacional:

A

ter como dimensões valores, práticas, ritos, mitos e heróis organizacionais;

B

realizar diagnóstico por meio de métodos qualitativos, prescindindo de escalas psicometricamente validadas;

C

ser mais abrangente e focalizar o compartilhamento de normas, valores que sustentam as políticas organizacionais;

D

ser formado por percepções compartilhadas pelos empregados acerca do ambiente organizacional;

E

ter padrões de referência criados por um grupo e que passam a influenciar a forma de perceber e pensar dos demais.

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Q618219

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |

Q618219 Administração Geral

A cultura organizacional diz respeito ao jeito típico de ser de determinada comunidade ou organização. Ela pode ser entendida como uma vantagem competitiva porque uma de suas funções é:

A

construir imagens de consonância e entendimentos compartilhados;

B

criar artes, mitos, linguagem, heróis e ritos nas organizações de trabalho;

C

padronizar o trabalho dos participantes que integram a comunidade organizacional;

D

moldar pessoas e homogeneizar condutas, minimizando as crenças pessoais;

E

investigar artefatos visíveis e audíveis associados a crenças e valores.

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Q613625

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Psicologia |

Q613625 Administração Geral

Acerca da cultura organizacional, assinale a opção correta.

A

A cultura define mais padrões de comportamento subjetivos do que objetivos, em relação aos grupos e às equipes de trabalho, evitando, assim, o aumento de adoecimento no trabalho.

B

A terceirização é um elemento da cultura organizacional, e os processos de comunicação saudável transmitidos em programas de treinamento são uma intervenção que reduz os efeitos da terceirização sobre a saúde dos trabalhadores.

C

A linguagem utilizada em comunicações no trabalho é influenciada pela cultura e pode ter efeito perverso ou neurótico em função da compreensão das mensagens do emissor.

D

A cultura é uma inferência ou uma abstração que se expressa nos valores sociais como bem-estar, qualidade de vida e saúde, evitando, assim, patologias do trabalho.

E

A cultura é o self da organização por ser um sistema de cooperação entre indivíduos, diferentemente de sistemas que estimulam a compulsão ao trabalho.

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Q608958

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: SES-MG Prova: FUNCAB - 2015 - SES-MG - Especialista em Políticas e gestão da Saúde - Gestão / Psicologia |

Q608958 Administração Geral

A cultura organizacional representa o modo de vida próprio que cada organização desenvolve com os seus participantes. A cultura organizacional não é estática nem permanente, pois sofre alterações com o tempo, dependendo de condições internas ou externas. A cultura organizacional que as organizações devem almejar para obter maior eficiência, eficácia e flexibilidade é a denominada:

A

resiliente.

B

adaptativa.

C

proativa.

D

responsiva.

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Q604246

Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: CRESS-PB Prova: CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |

Q604246 Administração Geral

O clima é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. Marque o item onde NÃO temos um indicador do Clima Organizacional de uma empresa:

A

Turnover

B

Greves

C

Afastamento por acidente de trabalho

D

Absenteísmo

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Q604245

Ano: 2015 Banca: CONSULPAM Órgão: CRESS-PB Prova: CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |

Q604245 Administração Geral

Quando uma organização assume uma vida própria, independente de seus fundadores ou qualquer de seus membros, ela adquire a imortalidade. A institucionalização opera para produzir uma compreensão comum, entre os membros da organização sobre o que é o comportamento apropriado. Partindo desta noção é que se compreende a cultura organizacional. Analise os itens a seguir sobre o tema:

I. A cultura organizacional influencia as percepções, os valores e os sentimentos, tornando os comportamentos das pessoas mais semelhantes entre si.

II. Para começarmos a compreender uma organização necessitamos, além da sua estrutura, estudar também os seus processos psicossociais dentro do contexto cultural específico onde eles ocorrem. A análise da cultura da organização é, portanto, um requisito essencial para a compreensão do comportamento das pessoas que nela trabalham.

III. Uma forte cultura organizacional oferece aos funcionários uma compreensão clara da maneira como as coisas são feitas. Ela oferece estabilidade à organização. Toda organização tem uma cultura e que, dependendo de sua força, pode ter uma influência significativa sobre o comportamento e as atitudes de seus membros.

IV. Podemos concluir que a cultura organizacional produz comportamentos funcionais que contribuem para que se alcancem as metas da organização. É também uma fonte de comportamentos desajustados que produzem efeitos adversos ao sucesso da organização.

Analisados os itens, é CORRETO afirmar que:

A

Apenas o item I está incorreto.

B

Apenas o item II está incorreto.

C

Apenas o item IV está incorreto.

D

Todos os itens estão corretos.

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Q600128

Ano: 2015 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2015 - UFPA - Administrador |

Q600128 Administração Geral

A cultura organizacional está relacionada às crenças e aos valores, à forma como as organizações conduzem os seus negócios e aos valores em que suas decisões são pautadas, entre outros aspectos. Nas organizações, existem três níveis de atuação da cultura: artefatos visíveis, valores visíveis e conscientes e premissas básicas. Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que

A

a maneira como as pessoas se vestem é um aspecto referente às premissas básicas.

B

o pensamento das pessoas sobre a natureza humana corresponde a artefatos visíveis.

C

a capacidade de inovação corresponde a valores visíveis e conscientes.

D

a lealdade, a hierarquia, a maneira de resolver os conflitos e problemas estão relacionados às premissas básicas.

E

o desenho (layout) dos diversos departamentos é um aspecto relacionado a valores visíveis e conscientes.

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Q599212

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT Prova: CESPE - 2015 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Psicologia |

Q599212 Administração Geral

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.

O desafio da diversidade na atualidade faz que os valores organizacionais da gestão estejam fundamentados em uma cultura integrada, na oferta contínua de oportunidades e na liderança orientada ao desenvolvimento humano nas organizações.

Certo

Errado

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Q599204

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT Prova: CESPE - 2015 - TJ-DFT - Analista Judiciário - Psicologia |

Q599204 Administração Geral

A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue o item que se segue.
Os rituais culturais são importantes para a história da trajetória organizacional, por meio de ritos de renovação (melhoria da estrutura) ou de ritos de integração (boas relações e emoções) no trabalho.

Certo

Errado

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Q597292

Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Psicólogo - Ocupacional |

Q597292 Administração Geral

Texto associado

A relação entre cultura e organizações é investigada com base em pressupostos e enfoque próprios propostos por diferentes teóricos, que delimitam cada qual um modo particular de compreender a cultura organizacional. Em relação ao tema, avalie as afirmativas a seguir:

I. De acordo com Fleury existem três tipos de postura na investigação dos fenômenos culturais das organizações: do fotógrafo social, do antropólogo e do clínico/terapeuta.

II. Já Dupuis divide as diferentes possibilidades de abordagens para investigar a cultura organizacional em três grupos: visão gerencial, instrumental e antropológica aberta.

III. Na abordagem da cultura organizacional proposta por Frost existem três grandes perspectivas dominantes: integração, diferenciação e fragmentação.

Assinale a alternativa correta.

A

apenas I e II estão corretas.

B

apenas I e III estão corretas.

C

apenas II e III estão corretas.

D

todas estão corretas.

E

nenhuma está correta.

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Q590139

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2015 - TRE-MT - Analista Judiciário - Administrativa |

Q590139 Administração Geral

No que se refere a estrutura e cultura organizacional, assinale a opção correta.

A

A cultura organizacional é formada por aspectos formais definidos por meio de políticas e diretrizes, o que inclui percepções e sentimentos daqueles que atuam nas organizações.

B

Sempre que a situação e o contexto exigirem, as estruturas organizacionais devem ser reajustadas, de modo a acompanhar os mais diversos cenários contemporâneos, sujeitos a influências globais.

C

O termo organização, que designa uma das funções administrativas, refere-se a qualquer empreendimento humano criado e moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos

D

Sendo as organizações, por princípio, formadas por estruturas reconhecidas oficialmente, as organizações informais devem ser desprezadas, por seu caráter ilegítimo e desleal perante o mercado.

E

Estruturas organizacionais com abordagem funcional são mais vantajosas que estruturas com abordagem divisional, por favorecer a coordenação interdepartamental.

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Q589667

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Administrador |

Q589667 Administração Geral

Texto associado

A cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de valores e crenças que une os membros da organização. Muitos aspectos da cultura organizacional são formais e abertos e outros são de difícil percepção, denominados informais e ocultos, como os ritos.

Em relação aos ritos, considere:

I. O processo de despedir e substituir um alto executivo corresponde a um rito de degradação.

II. Seminário para reforçar a identidade social e seu poder de coesão corresponde a um rito de confirmação.

III. Confraternizações, como festas de Natal e comemorações de aniversários dos colaboradores correspondem a ritos de passagem.

Conforme Beyer e Herrison, está correto o que se afirma APENAS em

A

II e III.

B

II.

C

I e II.

D

III.

E

I.

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Q589617

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-MT Prova: CESPE - 2015 - TRE-MT - Técnico Judiciário - Administrativa |

Q589617 Administração Geral

Texto associado

Em 2006, um dos maiores varejistas americanos, que emprega mais de 300 mil funcionários em suas mais de duas mil lojas espalhadas pelo mundo e fatura mais de 100 bilhões de reais, começou a operar no mercado chinês com seu tradicional slogan faça você mesmo. Contudo, a estratégia revelou-se um fiasco. Em 2012, todas as lojas na China haviam sido fechadas e a empresa retirou-se do país. Executivos, analistas de mercado e estudiosos foram unânimes ao afirmar o motivo do fracasso: conflito de culturas.

Robert Sutton. I; RAO, Huggy. Pontencializando a excelência: como

escalonar práticas exemplares para ter melhor desempenho. São Paulo:

H S M d o B r a s i l , 2 0 1 5 ( c om a d a p t a ç õ e s ) .

Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta no que diz respeito às dimensões da cultura.

A

O índice de distanciamento do poder é a medida pela qual os membros menos poderosos nas instituições e organizações dentro de um país esperam e por meio da qual aceitam que o poder seja distribuído de forma desigual.

B

Em sociedades consideradas individualistas, apesar de os laços entre os indivíduos serem fracos, as pessoas cuidam umas das outras em troca de lealdade.

C

Universalismo é a tendência cultural segundo a qual o indivíduo trata as pessoas com base em seus grupos de afiliação e preserva favores, serviços, privilégios e sacrifícios para amigos, parentes ou outros grupos com os quais ele se identifica.

D

Sociedades situadas no polo masculino caracterizam-se pela busca por um bom relacionamento com o superior imediato e por segurança de poder trabalhar para a mesma organização durante um longo período.

E

Culturas com alto grau de tolerância à incerteza buscam limitar a ambiguidade de opiniões por meio de leis, regras, pressupostos filosóficos e religiosos.

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Q585512

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Administrador |

Q585512 Administração Geral

Johw Howkins, autor do livro “Economia Criativa: como ganhar dinheiro com ideias criativas", afirma que “para ser competitivo e crescer de forma sustentável, é preciso usar a criatividade das pessoas de todas as maneiras possíveis, em todos os segmentos da economia privada e do setor público". Fundamental para viabilizar atitude inovadora nos funcionários, a cultura organizacional NÃO diz respeito

A

à percepção de como os empregados avaliam o ambiente organizacional, diante da postura e das práticas de gestão da organização.

B

ao entendimento partilhado pelas equipes de trabalho sobre as formas de lidar com determinadas situações-problema.

C

à experiência que as equipes de trabalho adquirem à medida que resolvem seus problemas, e que funciona suficientemente bem para ser considerada válida.

D

ao conjunto de normas de comportamento e sistemas de valores que determinam o funcionamento de uma organização.

E

à maneira como as situações são tratadas e os problemas são enfrentados na organização, considerando as justificativas aceitas pela maiorias dos membros.

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