Todas as organizações têm suas características, sua visão e seus valores compartilhados, comportamentos predominantes, maneiras próprias de interação que compõem forma particular de trabalho; uma mistura de crenças, ações, metáforas e histórias que representam normas informais as quais não se encontram prescritas, mas definem a missão e direcionam os objetivos da organização. Isso é o conceito de

Artefatos, valores e pressupostos básicos são considerados níveis da cultura organizacional, fazendo parte, assim, do ambiente organizacional:

Todas as organizações desenvolvem uma cultura, que é composta de quatro elementos. As histórias e os mitos das tradições passados para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante, é um elemento denominado

É a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos o conjunto de percepções, ícones e símbolos que costuma-se denominar imagem corporativa. Nesse sentido, os autores que estudam o tema sustentam que

Uma das mais relevantes pesquisas voltadas para a compreensão da relação entre cultura organizacional e cultura nacional foi o estudo realizado por Hofstede (1980). Como resultado dessa pesquisa, o autor identificou cinco dimensões culturais. A respeito dessas dimensões, é correto afirmar que:

No texto é afirmado que algumas empresas sul-coreanas recorreram à realização de funerais com seus funcionários para sensibilizá-los sobre o assunto suicídio. No ambiente interno de trabalho, a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, percebida ou experimentada pelos participantes da organização e que influencia no comportamento dos membros, refere-se

Além de se preocupar com os comportamentos observáveis, Edgar Schein privilegia a aprendizagem do grupo e assume que a cultura organizacional desempenha funções específicas. No modelo proposto por este autor, a camada mais invisível que tende a ser considerada uma verdade, ou algo inquestionável, é exemplificada pelos

Embora existam zonas de intersecção, os conceitos de cultura organizacional e clima organizacional diferem entre si, sendo que:
I. clima organizacional possui natureza descritiva e avaliativa, podendo ser aferido por meio de pesquisa específica. II. cultura engloba tanto aspectos formais, abertos, como aspectos fechados, tais como crenças e ideologias. III. a cultura organizacional é mais estática que o clima organizacional, somente sendo passível de modificação mediante os denominados ritos de degradação.
Está correto o afirmado APENAS em

Cada organização, pública ou privada, possui um conjunto de elementos e aspectos capazes de orientar e influenciar o comportamento de seus componentes e a forma como se integram e relacionam com a organização. Nesse sentido, tem-se que

Sobre cultura organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA:

As pressuposições básicas estão entre os principais elementos para se conhecer e compreender a cultura de uma organização, sendo definidas como:

O processo de gestão se relaciona intimamente com a cultura da sociedade em que a organização está inserida. No contexto brasileiro, tanto nas organizações públicas quanto nas empresariais, tem sido observada a incidência de traços culturais que influenciam no exercício da administração. Compreender o contexto administrativo brasileiro exige que o gestor reconheça os elementos que compõem o denominado estilo brasileiro de administrar. Assinale a opção que apresenta os elementos que identificam esse estilo.

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Os sentimentos dos funcionários manifestam-se em relação a inúmeros aspectos da vida na organização: trabalho, salários, comportamento dos chefes, colegas e instalações físicas são alguns deles. II. O produto dos sentimentos individuais e grupais criados por esses aspectos chama-se clima organizacional. III. O clima é representado pelos conceitos e sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho.

São considerados princípios éticos:

I. Respeitar às privacidades alheias, com respeito às diferenças individuais apresentadas pelos membros da instituição.

II. Desenvolver o espírito de fidelidade na instituição, independente a que setor ou grupo pertença.

III. Instituir uma relação hierárquica que zele pelos desejos de seus gestores, evitando um diálogo muito transparente que possa inibir os interesses da instituição.

IV. Eliminar participantes que apresentarem condutas éticas incoerentes, excluindo‐os imediatamente antes que uma justificativa seja criada.

Uma instituição que é aberta e democrática, se organiza para ter um bom clima organizacional orientando‐se por princípio(s) indicado(s) em

Políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura organizacional e tecnologia adotada são exemplos de aspectos ______________ da cultura organizacional.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.

Leia as afirmativas sobre Cultura Organizacional. I) A cultura organizacional não é algo palpável, que se possa tocar. II) O modo como as pessoas interagem em uma organização, as atitudes predominantes, as pressuposições adjacentes, as aspirações e os assuntos relevantes nas interações entre os membros fazem parte da cultura da organização. III) A cultura organizacional é percebida ou observada em si mesma, pois todos os aspectos são visíveis e superficiais. IV) A cultura organizacional é um padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado grupo que aprende a enfrentar seus problemas de adaptação externa e integração interna. V) A cultura organizacional representa as normas formais e escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização. Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS:

A aprendizagem organizacional refere-se a uma cultura de aprimoramento das pessoas que predomina nas organizações de sucesso. Nesse sentido, a adaptabilidade crescente constitui apenas o primeiro passo no processo de aprendizagem, pois outros aspectos devem ser introduzidos. O aspecto do processo de aprendizagem pelo qual, por meio do autoconhecimento, as pessoas aprendem a aprofundar seus próprios objetivos, concentrar esforços e ver a realidade de forma objetiva, é denominado:

Sobre cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir.
I. Cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa. II. As subculturas refletem problemas e situações ou experiências comuns a todos os membros da organização. III. A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, entre as quais se destacam os símbolos e os rituais. IV. A criação de conselhos de ética é um mecanismo bastante claro de recompensar as atitudes éticas e de punir as antiéticas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

A cultura organizacional pode ser forte ou fraca. É forte quando seus valores são compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários e influencia seus comportamentos e expectativas. Empresas como IBM, 3M, Merck, Hewlett-Packard, Sony, Honda e Toyota estão entre aquelas que ostentam culturas corporativas fortes.

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

Segundo Chiavenato (2004), cada organização cultiva e mantém sua própria cultura. É por essa razão que algumas empresas são conhecidas por suas peculiaridades próprias.

Diante do exposto, compreende-se por cultura organizacional na perspectiva de Chiavenato (2004):

I- Cultura equivale ao modo de vida da organização, em todos os seus aspectos, como ideias, crenças, costumes, regras e técnicas.

II- A cultura corporativa é o conjunto de hábitos e de crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização.

III- A cultura organizacional refere-se ao sistema de significados, compartilhados por todos os membros, e que distingue uma organização das demais.

IV- Cultura organizacional é o modo institucionalizado de pensar e de agir que existe em uma empresa e sua essência é expressa pelo modo como a organização faz seus negócios e trata seus clientes e funcionários.

V- A cultura organizacional pode ser medida pelo grau de autonomia ou de liberdade existente em suas unidades e o grau de lealdade e de respeito expressos pelos seus funcionários.

VI- A cultura representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre funcionários, influenciando a pontualidade, a produtividade e a preocupação com a qualidade do serviço ao cliente.

Estão corretas as afirmativas