Questões de Concurso
Comentadas sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral
Foram encontradas 721 questões
Ano: 2024
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Brusque - SC
Prova:
FEPESE - 2024 - Prefeitura de Brusque - SC - Analista de Gestão Pública |
Q2402651
Administração Geral
Para uma eficiente gestão por resultados, é
necessário alinhar seus arranjos de implementação e
utilizar adequados mecanismos de monitoramento e
avaliação. Na Coluna 1 são apresentadas algumas das
metodologias de gestão do desempenho já testadas e
consolidadas em diversos contextos organizacionais.
Associe a nomenclatura da metodologia (Coluna 1) às suas respectivas definições (Coluna 2).
Coluna 1 Metodologia
1. Balanced Scorecard 2. Prisma de Desempenho 3. Cadeia de Suprimentos 4. Criação de Valor Público
Coluna 2 Definição
( ) Modelo integrado de mensuração de resultados cujo foco está na criação de valor para as partes interessadas, a partir da construção de indicadores que auxiliem na obtenção da máxima satisfação dessas partes.
( ) Representa o esforço de gestão dos relacionamentos por meio da administração compartilhada de processos internos e externos que interligam as diversas áreas organizacionais, na perspectiva intraorganizacional, e as organizações, na perspectiva extraorganizacional.
( ) O modelo utiliza a imagem de um triângulo – triângulo estratégico – que destaca três aspectos fundamentais para o atingimento de seu objetivo: gestão da estratégia; gestão política e gestão da eficiência.
( ) Baseia-se na construção de um conjunto de indicadores interligados numa relação de causalidade e alinhamento com a estratégia, promovendo uma visão sistêmica do desempenho organizacional.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Associe a nomenclatura da metodologia (Coluna 1) às suas respectivas definições (Coluna 2).
Coluna 1 Metodologia
1. Balanced Scorecard 2. Prisma de Desempenho 3. Cadeia de Suprimentos 4. Criação de Valor Público
Coluna 2 Definição
( ) Modelo integrado de mensuração de resultados cujo foco está na criação de valor para as partes interessadas, a partir da construção de indicadores que auxiliem na obtenção da máxima satisfação dessas partes.
( ) Representa o esforço de gestão dos relacionamentos por meio da administração compartilhada de processos internos e externos que interligam as diversas áreas organizacionais, na perspectiva intraorganizacional, e as organizações, na perspectiva extraorganizacional.
( ) O modelo utiliza a imagem de um triângulo – triângulo estratégico – que destaca três aspectos fundamentais para o atingimento de seu objetivo: gestão da estratégia; gestão política e gestão da eficiência.
( ) Baseia-se na construção de um conjunto de indicadores interligados numa relação de causalidade e alinhamento com a estratégia, promovendo uma visão sistêmica do desempenho organizacional.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 21ª Região (RN)
Prova:
FCC - 2023 - TRT - 21ª Região (RN) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q2397906
Administração Geral
Entre as principais metodologias aplicadas pelas organizações publicas e privadas no âmbito do planejamento estratégico e gestão de
desempenho, destaca-se o Balanced Scorecard - BSC, a qual
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-PB
Prova:
FGV - 2024 - CGE-PB - Auditor de Contas Públicas - Auditoria Governamental |
Q2388482
Administração Geral
João é diretor de uma empresa que pretende adotar o balanced
scorecard como ferramenta de apoio à gestão estratégica. Ele
recebeu a incumbência de propor indicadores relativos à
perspectiva financeira do balanced scorecard, nos temas
estratégicos: “utilização dos ativos/estratégia de investimento”;
“redução de custos/melhoria de produtividade”. João avalia que
a empresa se encontra, em seu ciclo de vida, em fase de
sustentação.
Considerando que a premissa de João esteja correta, seria um indicador adequado para cada um dos temas estratégicos apontados, respectivamente:
Considerando que a premissa de João esteja correta, seria um indicador adequado para cada um dos temas estratégicos apontados, respectivamente:
Q2388182
Administração Geral
Ao adotar a metodologia do Balanced Scorecard, o diretor
de uma empresa anunciou aos funcionários: “É um novo
tempo em nossa organização! Agora saberemos se as estratégias executadas estão contribuindo para a melhoria
do lucro e do retorno sobre o investimento. Vamos também saber se nossa proposição de valor gera satisfação
dos clientes e aumenta a sua retenção. Finalmente, vamos poder identificar se os processos definidos na cadeia
de valor da empresa estão contribuindo para a geração de
valor percebido pelos clientes”.
Como se pode perceber, o diretor deixou de fora de seu discurso uma das perspectivas do Balanced Scorecard, aquela que é denominada perspectiva
Como se pode perceber, o diretor deixou de fora de seu discurso uma das perspectivas do Balanced Scorecard, aquela que é denominada perspectiva
Ano: 2024
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IPEA
Prova:
CESGRANRIO - 2024 - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Gestão e Logística |
Q2380512
Administração Geral
O modelo BSC estabelece uma forma de gestão dos objetivos institucionais em sinergia com as áreas que envolvem as organizações.
Para tanto, são adotadas quatro perspectivas interligadas que contemplam o sucesso esperado no futuro, a saber:
Para tanto, são adotadas quatro perspectivas interligadas que contemplam o sucesso esperado no futuro, a saber:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
DNIT
Prova:
FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |
Q2375698
Administração Geral
O Balanced Scorecard é uma ferramenta que busca equilibrar suas
ações e balanceá-las sobre perspectivas que podem afetar o
negócio da organização.
Da perspectiva dos processos internos, os objetivos estratégicos adotados pela organização são
Da perspectiva dos processos internos, os objetivos estratégicos adotados pela organização são
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |
Q2374993
Administração Geral
De acordo com a metodologia do balanced scorecard, a obtenção de novos conhecimentos e o domínio de competências no nível do indivíduo, do grupo e das áreas de negócios estão relacionados à perspectiva
Ano: 2024
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN
Prova:
FUNCERN - 2024 - Prefeitura de Carnaúba dos Dantas - RN - Administrador |
Q2372281
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica criado por Robert Kaplan e David Norton
e se baseia na visualização equilibrada de todas as métricas de negócio de uma organização, agrupadas
em objetivos estratégicos, de acordo com a relação de causa e efeito entre elas. São perspectivas
constantes nos mapas estratégicos do BSC, de acordo com a metodologia,
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INPI
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |
Q2371296
Administração Geral
Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue o item seguinte.
Na perspectiva dos clientes, são identificados e mapeados os processos críticos organizacionais que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores e na obtenção dos objetivos financeiros.
Na perspectiva dos clientes, são identificados e mapeados os processos críticos organizacionais que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores e na obtenção dos objetivos financeiros.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
INPI
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - INPI - Analista De Planejamento, Gestão E Infraestrutura Em Propriedade Industrial – Área: A1 – Gestão E Suporte – Formação: Administração |
Q2371295
Administração Geral
Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue o item seguinte.
O investimento em qualificação dos empregados (avaliado
pela relação reais/empregado) é exemplo de indicador na
perspectiva de aprendizado e crescimento organizacional.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
CGM de Belo Horizonte - MG
Prova:
FGV - 2024 - CGM de Belo Horizonte - MG - Auditor Interno - Administração - Manhã |
Q2366028
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) – ou placar balanceado – é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e se fundamenta no balanceamento entre quatro diferentes perspectivas de objetivos.
Assinale a opção, entre as listadas a seguir, que apresenta indicadores da perspectiva dos processos internos.
Assinale a opção, entre as listadas a seguir, que apresenta indicadores da perspectiva dos processos internos.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Professor - Administração: Marketing Digital |
Q2355252
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que foi
desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton no início dos anos 1990, sendo amplamente utilizada
por organizações de todos os níveis cujo objetivo recai na tentativa de traduzir a estratégia em termos
mensuráveis. Sendo assim, o BSC busca equilibrar as medidas tradicionais de desempenho financeiro
com medidas que refletem outros aspectos críticos para o sucesso de uma organização. Assinale a
alternativa que apresenta uma característica INCORRETA sobre o BSC.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2348443
Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F) na ordem em que
são apresentadas, e tendo como ponto focal a
metodologia de gestão estratégica conhecida
por BSC (Balanced Socrecard).
( ) A ferramenta Balanced Scorecard contribui para o estabelecimento de uma cultura de aprendizado, em que todos sempre fiquem interessados em melhorar, expandir seu campo de conhecimento e escalar novos níveis de conhecimento aprofundado.
( ) Os quatro componentes estratégicos do Balance Scorecard são: Os objetivos; Os indicadores; As metas, As iniciativas ou os Projetos estratégicos.
( ) O Balanced Scorecard faz com que todo mundo dentro de uma empresa fale a mesma língua. Além disso, ele estimula a comunicação síncrona, que ocorre com uma cadência de respostas estruturadas, sequenciais e dependentes para resolver um determinado problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) A ferramenta Balanced Scorecard contribui para o estabelecimento de uma cultura de aprendizado, em que todos sempre fiquem interessados em melhorar, expandir seu campo de conhecimento e escalar novos níveis de conhecimento aprofundado.
( ) Os quatro componentes estratégicos do Balance Scorecard são: Os objetivos; Os indicadores; As metas, As iniciativas ou os Projetos estratégicos.
( ) O Balanced Scorecard faz com que todo mundo dentro de uma empresa fale a mesma língua. Além disso, ele estimula a comunicação síncrona, que ocorre com uma cadência de respostas estruturadas, sequenciais e dependentes para resolver um determinado problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347057
Administração Geral
O Balanced scorecard é uma metodologia de
medição e gestão de desempenho, que traduz
a missão empresarial e a estratégia em
objetivos e iniciativas, baseado em quatro
perspectivas em um mapa estratégico. Analise
as afirmativas abaixo.
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
Q2306934
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC), conhecido como Indicadores
Balanceados de Desempenho, é uma metodologia que
possibilita a descrição e medição de estratégias e processos
de forma simples e clara, utilizando quatro perspectivas
interligadas. Quais são as perspectivas do BSC que permitem
uma avaliação abrangente do desempenho organizacional?
Ano: 2023
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CISCOPAR
Prova:
CONSULPAM - 2023 - CISCOPAR - Analista em Administração e Planejamento |
Q2299213
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica o papel do Balanced
Scorecard (BSC) na gestão estratégica de uma
organização.
Ano: 2023
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Ingazeira - PE
Prova:
ADM&TEC - 2023 - Prefeitura de Ingazeira - PE - Agente Administrativo |
Q2294041
Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir:
I. O Balanced Scorecard ou Indicadores Balanceados de Desempenho é uma metodologia que consiste em descrever e medir estratégias e processos de forma clara e simples em quatro perspectivas: perspectiva financeira, perspectiva dos clientes, perspectiva dos processos internos, perspectiva do aprendizado e perspectiva do crescimento.
II. Embora o Balanced Scorecard não seja um mapa estratégico, ele é uma metodologia completa que permite medir processos organizacionais e, por isso, resulta em um planejamento estratégico focado em ações da organização a longo prazo.
Marque a alternativa CORRETA:
Q2289879
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é um método voltado ao
gerenciamento da estratégia das empresas. Seu principal
objetivo é possibilitar que gestores e equipes trabalhem
pensando no futuro (longo prazo), atuando para concretizar
ações ou projetos que garantam um crescimento sólido às
empresas. O BSC se utiliza de quatro pilares, que são:
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-14ª Região(PI)
Prova:
Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo |
Q2288480
Administração Geral
Permite definir questões a respeito do mercado e dos
segmentos nos quais a organização se insere; foca
em como o negócio entrega valor para o usuário; e,
nela, estabelecem‑se os indicadores de satisfação, a
fim de se trabalhar os resultados. Com base nessas
informações, é correto afirmar que essas características
se referem a uma das perspectivas do balanced scorecard,
denominada perspectiva
Q2284893
Administração Geral
Sobre o Balanced Scorecard (BSC), é INCORRETO
afirmar que:
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