No que se refere ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item....
No que se refere ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item.
Os objetivos e as medidas do scorecard derivam da visão e da estratégia da organização.
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Comentários
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faltou a MISSÃO!!!
CERTO
BSC (Balanced Scorecard)
O BSC consiste em uma ferramenta que traduz e desdobra a missão, visão e os planos estratégicos em objetivos, desafios e metas, através da criação de indicadores que possam acompanhar, monitorar e medir o andamento dos objetivos, bem como acompanhar e aferir o atingimento dos resultados.
Certo
No Balanced Scorecard, todos os objetivos e medidas de desempenho derivam diretamente da visão e da estratégia da organização, traduzindo o planejamento em indicadores operacionais.
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