Questões de Concurso
Sobre abordagem neoclássica da administração em administração geral
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Situação 1 – Uma assistente administrativa, ao observar a agenda de sua chefia imediata para o dia seguinte, verificou que a chefe estaria em uma reunião para decidir as estratégias, os objetivos e os guias que integram e coordenam as atividades da universidade.
Situação 2 – Após diálogo com uma funcionária do setor de gestão de pessoas de uma universidade, um assistente administrativo percebeu que havia um problema relacionado aos mecanismos de coordenação e comunicação entre seus membros.
Situação 3 – O setor de desenvolvimento de pessoas de uma universidade identificou a necessidade de uma capacitação a respeito de motivação e liderança aos principais gestores de cada setor.
No estudo dos fundamentos das funções administrativas, a atividade de __________ define objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los. Por outro lado, a função de __________ consiste em agrupar as atividades em uma estrutura lógica e departamentalizar a organização.
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:
No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial, ao sobrepor a departamentalização funcional à de projetos ou produtos, rompe com o princípio clássico da unidade de comando, o que produz como vantagens diretas a mitigação de conflitos de autoridade e a simplificação do processo decisório.
No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A departamentalização por produtos é a estrutura mais indicada para ambientes organizacionais estáveis e previsíveis, uma vez que sua principal vantagem é a erradicação da duplicidade de recursos e a maximização da eficiência operacional.
Acerca das funções da administração, que contemplam planejamento, organização, direção e controle, julgue o item seguinte.
O controle preventivo atua diretamente sobre as entradas (inputs) do sistema organizacional com o objetivo de antecipar desvios antes do início das operações, distinguindo-se do controle simultâneo, que monitora as atividades em curso.
Considere os conceitos apresentados na Coluna I e as descrições correspondentes na Coluna II.
Coluna I
1. Planejamento
2. Organização
3. Direção
4. Controle
Coluna II
(__) Consiste no acompanhamento sistemático das atividades institucionais, com o objetivo de verificar se os resultados obtidos estão de acordo com as metas e padrões previamente estabelecidos.
(__) Refere-se ao processo de definição de objetivos, metas e estratégias institucionais, orientando as ações da organização para alcançar resultados pretendidos.
(__) Envolve a distribuição de responsabilidades, a definição de estruturas administrativas e a alocação de recursos necessários para execução das atividades.
(__) Compreende a coordenação das equipes, a orientação dos servidores e a liderança das atividades organizacionais voltadas à execução das tarefas planejadas.
Fonte: Chiavenato, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. 4ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Segundo os conceitos, as ferramentas e as etapas do planejamento e da gestão estratégica em entidades públicas, julgue o item seguinte.
O diagnóstico estratégico deve concentrar‑se exclusivamente no ambiente externo (PESTEL), pois o ambiente interno já é conhecido pela diretoria.
A respeito das funções administrativas e da administração financeira nas organizações, julgue o item a seguir.
A função administrativa de direção foca na liderança, na motivação e na orientação das pessoas, enquanto a função de controle monitora o desempenho, comparando resultados com padrões para aplicar ações corretivas necessárias.
A existência de uma empresa de logística com operações em diversos continentes depende da função de administração de controle, essencial para assegurar que os prazos, os custos, os estoques e as atividades estejam alinhados com o planejado anteriormente. No que se refere à função de administração de controle, julgue o item subsecutivo.
O controle é a função de administração que permite monitorar, mensurar e avaliar os resultados da ação organizacional.
A existência de uma empresa de logística com operações em diversos continentes depende da função de administração de controle, essencial para assegurar que os prazos, os custos, os estoques e as atividades estejam alinhados com o planejado anteriormente. No que se refere à função de administração de controle, julgue o item subsecutivo.
Contabilidade de custos e ponto de equilíbrio são tipos de controle no nível estratégico, que envolvem toda a organização.
Organizações de grande complexidade, como um porto, devem ser administradas com eficiência e eficácia para entregar os serviços esperados em tempo hábil e a preços competitivos. Acerca do processo de planejamento e das funções de administração nesse processo, julgue o item que se segue.
A função de direção depende de liderança, comunicação e motivação e representa a parte humana e dinâmica da administração.
Considere as assertivas:
I- Planejamento envolve definir objetivos, metas, prazos e indicadores para orientar a ação administrativa.
II- Organização trata de estruturar recursos (pessoas, materiais e fluxos) para viabilizar o que foi planejado.
III- Direção relaciona-se à liderança, comunicação e tomada de decisão para mobilizar a equipe na execução.
IV- Controle ocorre exclusivamente antes da execução, pois sua finalidade é impedir que a atividade comece sem autorização.
Assinale a alternativa correta: