Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem estruturalista da administração em administração geral
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Se você pensa que a palavra “burocracia” tem conotação negativa, pense novamente. Essa conotação negativa decorre das disfunções das burocracias — ineficiência, corrupção, lentidão, etc. Em sentido ideal, a burocracia é o oposto desses defeitos — é a organização profissional, baseada em regras legalmente definidas, operadas por funcionários recrutados e preparados para desempenhar tarefas descritas com exatidão. Quem definiu a burocracia desse modo — como máquina profissionalizada — foi o cientista social alemão Max Weber.
Maximiano, Antonio Cesar A.; Terentim, Gino. Teoria Geral da Administração: da Revolução Urbana à era da Agilidade Organizacional. 9. ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2024.
Segundo Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais:
Assinale a alternativa que tem MAIOR precisão em relação às configurações estruturais propostas por Mintzberg e aos estudos sobre gerenciamento de rotina, de processos e de inovação.
I. Na estrutura linear, a autoridade segue uma cadeia hierárquica definida e cada subordinado tende a se reportar a um único superior.
II. Na estrutura funcional, a especialização pode fazer com que um empregado receba orientação técnica de mais de uma autoridade especializada.
III. Na estrutura matricial, convivem normalmente a autoridade funcional e a autoridade vinculada a projetos ou programas.
Comunicações desse tipo constituem o fluxo
Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2018. p. 104.
Marque a alternativa CORRETA, que apresenta essas quatro disfunções da burocracia na visão de Perrow.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
O enunciado define CORRETAMENTE:
Considerando os sete pontos de comparação desenvolvidos por Ouchi, o diagnóstico apresentado caracteriza a empresa ABC como empresa
Assinale a alternativa correta em relação ao tema.
Sobre o modelo burocrático, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma dessas disfunções e sua consequência para a organização:
I.A organização formal é caracterizada pela lógica, racionalidade e estrutura definida em organogramas e manuais, estabelecendo as linhas de autoridade.
II.A organização informal emerge das interações sociais e grupos de amizade entre os funcionários, não aparecendo no organograma oficial da empresa.
III.A organização formal não sofre nenhuma influência da organização informal, operando de maneira totalmente isolada das relações interpessoais.
Está correto o que se afirma em: