Um pesquisador da área de Administração está analisando o funcionamento de um
IF e observa que, para compreender adequadamente a sua dinâmica organizacional, não basta estudar
apenas regras formais ou somente as relações humanas entre os servidores. De acordo com a sua
análise, é necessário considerar simultaneamente os aspectos formais da organização, as relações
sociais informais, os conflitos de interesses entre diferentes grupos e a interação da instituição com o
ambiente social e institucional em que está inserida. Essa abordagem teórica, que busca integrar a
análise das organizações como sistemas sociais complexos e considera fatores formais, sociais e
externos, corresponde a qual teoria administrativa?