Questões de Concurso
Sobre abordagem clássica da administração em administração geral
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"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
No âmbito dessas funções, coordenar significa
Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.
Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta:
Dentro das funções clássicas da administração, o(a) ____________ é a etapa responsável por estabelecer os objetivos e definir os meios para alcançá-los, enquanto o(a) ___________ foca na liderança, coordenação e motivação das pessoas para a execução das tarefas. Por fim, o(a) ___________ assegura que as atividades realizadas estejam em conformidade com o que foi previsto, permitindo a correção de desvios.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
No que diz respeito às funções administrativas clássicas e à sua aplicação no contexto das organizações públicas, julgue o item a seguir.
Embora tradicionalmente apresentadas de forma sequencial, as funções administrativas – planejamento, organização, direção e controle – são interdependentes e podem ocorrer simultaneamente no cotidiano das organizações públicas.
Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.
A administração científica de Taylor e a teoria clássica de Fayol compartilham a visão mecanicista do trabalhador, tratando‑o, essencialmente, como um elemento da estrutura produtiva, com pouca atenção às relações humanas.
Com base nessa concepção e nos fundamentos clássicos da Administração, analise as afirmações a seguir:
I. O planejamento define antecipadamente os objetivos organizacionais e estabelece os meios necessários para alcançá-los, orientando as demais funções administrativas.
II. A função organizar restringe-se à criação do organograma e à definição de cargos, não abrangendo a gestão de recursos materiais, financeiros e tecnológicos.
III. A direção envolve liderança, comunicação e motivação das pessoas, sendo responsável por conduzir os esforços humanos para a execução do planejamento.
IV. O controle consiste na comparação entre os resultados alcançados e os objetivos planejados, possibilitando ações corretivas quando necessário.
V. As funções administrativas são independentes entre si e devem ser executadas em etapas fixas.
Assinale a alternativa correta:
Essa abordagem, que prioriza o "todo organizacional" e suas funções em detrimento do foco exclusivo no operário, é característica de qual teoria administrativa?
( ) Weber preocupava-se com as características da burocracia.
( ) A Teoria Clássica apresenta uma orientação descritiva e explicativa.
( ) Fayol estudava as funções de direção. Sua contribuição foi para a direção.
( ) Taylor procurava meios e métodos científicos para realizar o trabalho rotineiro das organizações.
Relacione as colunas, considerando os Princípios Gerais da Administração, segundo Fayol e assinale a alternativa com a sequência correta.
1 – Unidade de comando
2 – Unidade de direção
3 – Equidade
4 – Cadeia escolar
( ) Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
( ) Cada pessoa deve receber ordens de apenas um único superior.
( ) A comunicação deve fluir seguindo a linha de autoridade que vai do topo para a base da organização.
( )Todas as atividades direcionadas a um único objetivo devem ser coordenadas por um único plano e por um único responsável.
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