Questões Militares para Administração

Q720621

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720621 Administração Geral

Segundo Chiavenatto (2011), o BENCHMARKING foi introduzido pela Xerox em 1979 como "um processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes empresariais." Assinale a opção que representa a principal barreira à adoção do BENCHMARKING.

A

Convencer os administradores de que seus desempenhos podem ser melhorados e excedidos.

B

Dificuldade natural para captação de informações dos concorrentes.

C

Utilização de metodologia inadequada de captação dos dados na maioria dos casos.

D

Falta de habilidade dos administradores para visualizar as melhores práticas em uso no mercado.

E

Gestão do conhecimento organizacional inadequada, o que anula os benefícios do modelo.

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Q720615

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720615 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma vantagem da organização linear.

A

Promoção da especialização e do aperfeiçoamento.

B

Definição clara dos deveres e responsabilidades.

C

Promoção da cooperação e o trabalho em equipe.

D

Possibilita melhor controle da quantidade e da qualidade .

E

Facilita a participação de especialistas.

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Q720613

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720613 Administração Geral

Segundo os princípios básicos de organização propostos pela teoria neoclássica da administração, é INCORRETO afirmar que

A

a especialização é consequência do princípio da divisão do trabalho.

B

uma consequência da divisão do trabalho é a maior produtividade e melhor rendimento do pessoal envolvido.

C

delegação é o processo de transferência da autoridade e responsabilidade para posições de mesmo nível hierárquico.

D

segundo o princípio da hierarquia, na medida em que se sobe na escala hierárquica, aumenta o volume da responsabilidade do administrador.

E

o grau de autoridade é proporcional ao grau de autoridade assumida pela pessoa.

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Q720612

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720612 Gestão de Pessoas

O método de avaliação de desempenho baseado no fato de que no comportamento humano existem características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracasso}, não se preocupando com características situadas dentro da normalidade, corresponde ao método

A

das escalas gráficas.

B

da escolha forçada.

C

da pesquisa de campo.

D

dos incidentes críticos.

E

misto.

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Q720611

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720611 Administração Geral

A Qualidade Total está baseada num conceito que significa proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes. Como se denomina esse conceito?

A

Empowerment.

B

Downsizing.

C

Outsourcing.

D

Redução do tempo do ciclo de produção.

E

Garantia da qualidade.

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Q720610

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720610 Comunicação Social

Segundo Fedeli, Polloni e Peres (2010), a memória principal, também chamada de memória central, é composta por dois tipos diferentes: a memória volátil (caso aconteça falta de energia elétrica, o seu conteúdo será perdido) e a não volátil (permite que o conteúdo seja preservado mesmo com falta de energia, sendo gravada pelo fabricante do computador e lida pela CPU usada para fins específicos do equipamento).

Assinale, a opção que apresenta um exemplo de memória volátil.

A

ROM

B

PROM

C

SDRAM

D

BDRAM

E

EPRAM

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Q720605

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720605 Administração Geral

Chiavenato (2011) menciona uma importante ferramenta que passou a ser adotada pela escola do planejamento, a qual se baseia na suposição de que, se não se pode prever o futuro especulando sobre uma variedade de futuros, pode-se, no entanto, aproximar-se do futuro correto. Como se denomina essa ferramenta?

A

Cenário.

B

Visão.

C

Meta.

D

Valor.

E

Missão.

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Q720604

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720604 Administração Geral

Uma forma de apresentação dos dados estatísticos, cujo objetivo é produzir, no investigador ou no público em geral, uma impressão mais rápida e viva do fenômeno em estudo, denomina-se

A

gráfico estatístico.

B

série estatística.

C

distribuição de frequência.

D

dados em painel.

E

série conjugada.

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Q720601

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720601 Administração Geral

Segundo a Teoria da Administração Científica, a eficiência significa a correta utilização dos recursos {meios de produção) disponíveis, podendo ser mensurada como a relação entre produtos resultantes e recursos utilizados. Pode-se dizer, com base nesse conceito, que a eficiência tende a aumentar quando os

A

produtos resultantes diminuem, permanecendo constantes os recursos utilizados.

B

recursos utilizados aumentam, permanecendo constantes os produtos resultantes.

C

produtos resultantes diminuem e os recursos utilizados aumentam.

D

recursos utilizados diminuem, permanecendo constantes os produtos resultantes.

E

recursos utilizados e produtos resultantes variam na mesma proporção.

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Q720600

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720600 Administração Geral

São características do modelo burocrático:

A

estruturas flexíveis, que nem sempre podem sofrer divisão de trabalho e fragmentação bem definidas.

B

relativo processo de descentralização da tomada de decisões, com dispersão e integração. Existência de delegação acentuada.

C

cargos generalistas, continuamente redefinidos por interação com outros indivíduos participantes da tarefa.

D

atividades inovadoras/não estáveis. Pouca normatização, normas genéricas. Detalhes normatizados pelos próprios níveis operacionais.

E

predomínio da interação vertical entre superior/subordinado. Relacionamento do tipo autoridade/obediência.

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Q720598

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720598 Administração Geral

Segundo a Teoria das Relações Humanas, o nível de produção é determinado

A

pela capacidade física ou fisiológica.

B

por normas sociais e expectativas grupais.

C

pela capacidade intelectual.

D

pela estrutura organizacional.

E

pela capacidade intelectual e física.

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Q720596

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720596 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2009), assinale a opção que apresenta uma vantagem do recrutamento externo.

A

E geralmente mais rápido que o recrutamento interno.

B

Em princípio, é mais seguro que o recrutamento interno.

C

Renova e enriquece os recursos humanos da organização.

D

Apresenta maior índice de validade e de segurança.

E

Desenvolve um sadio espírito de competição entre o pessoal .

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Q720594

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720594 Administração de Recursos Materiais

Analise a tabela a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Assinale a opção que apresenta o giro de estoque para os dados do trimestre representados no quadro acima.

A

1,5

B

1,2

C

1,0

D

0,7

E

0,5

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Q720593

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico Administração |

Q720593 Administração Geral

As necessidades de Maslow são: sociais, estima,

A

fisiológicas, segurança, e autorrealização.

B

fisiológicas, segurança, e motivacionais.

C

higiênicas, segurança, e autorrealização.

D

higiênicas, segurança, e motivacionais.

E

higiênicas, psicológicas, e motivacionais.

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Q687034

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q687034 Administração de Recursos Materiais

Uma determinada empresa manufatureira constatou as informações abaixo, relativas às movimentações financeiras correspondentes aos seus estoques, em reais (R$):

Mês Entradas Saídas

JAN 150.000,00 120.000,00

FEV 0,00 60.000,00

MAR 90.000,00 40.000,00

Em relação aos dados acima e sabendo-se que o estoque inicial do mês de JAN era de R$ 80.000,00, calcule o giro (ou rotação) dos estoques no período, e assinale a opção correta .

A

4,31 vezes.

B

4,05 vezes.

C

3,48 vezes.

D

2,64 vezes.

E

Uma vez.

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Q687031

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q687031 Administração Geral

A chamada Abordagem Clássica da Administração, cujos postulados dominaram as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações, é usualmente desdobrada em duas orientações diferentes. Quais são essas orientações?

A

Teoria Contemporânea e Teoria Moderna.

B

KAIZEN e KANBAN.

C

Administração Científica e Teoria Clássica.

D

Gestão Contemporânea e Teoria Burocrática.

E

Teoria da Liderança e Teoria do Pensamento Administrativo .

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Q687029

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q687029 Gestão de Pessoas

Acerca da definição de Equipe, é correto afirmar que trata-se de:

A

um conjunto de pessoas sem um senso de identidade, manifesto em comportamentos desenvolvidos e mantidos para o bem comum.

B

um conjunto de pessoas em busca de resultados que não interessam a todos os seus integrantes, decorrentes de necessidade individual de atingir objetivos e metas especificados.

C

um conjunto de pessoas sem um senso de identidade, manifesto em comportamentos desenvolvidos e mantidos, a fim de satisfazer a apenas um de seus integrantes.

D

um conjunto de pessoas em busca de resultados de interesse comum a todos os seus integrantes, decorrentes da necessidade mútua de atingir objetivos e metas especificados

E

Trata-se de uma única pessoa em busca de resultados de seu interesse, decorrentes de necessidade individual de atingir objetivos e metas especificados.

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Q687028

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q687028 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2011), a Teoria Geral da Administração estuda a administração das organizações e empresas do ponto de vista da interação e da interdependência de seis variáveis principais. Dentre essas variáveis, estão:

A

a tarefa e a tecnologia.

B

o FEEDBACK e o SOURCING.

C

a disciplina e a hierarquia.

D

os tempos e os movimentos.

E

a disciplina e o FEEDBACK.

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Q687023

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q687023 Atendimento ao Público

Assinale a opção que apresenta apenas vantagens do trabalho em equipe.

A

Melhor tratamento das informações, maior geração de idéias e inibição do exercício da perícia.

B

Criação da cultura de "consenso obrigatório", inibição do exercício da perícia e maior geração de idéias.

C

Redução excessiva da supervisão, melhor tratamento das informações e criação da cultura de "consenso obrigatório" .

D

Maior geração de idéias, sentimento de identidade excessivo e inibição do exercício da perícia.

E

Redução de ansiedade nas situações de incerteza, melhor tratamento das informações e interpretação mais flexível dos fatos e situações.

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Q687019

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q687019 Administração Geral

Como se denomina uma das principais teorias do pensamento administrativo que surgiu aproximadamente em 1916, depois da Teoria da Burocracia?

A

Clássica.

B

Da Contingência.

C

Comportamental.

D

Estruturalista.

E

Da Eficiência Administrativa.

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