Questões Militares para Administração | Qconcursos.com

Q707895

Ano: 2014 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2014 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |

Q707895 Administração Geral

Nos últimos anos, o avanço tecnológico, a velocidade das informações e a implementação de novas teorias administrativas levaram as empresas atuais a se verem inseridas em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. Muitas dessas empresas, passaram a perceber que a chave para a obtenção de sucesso nesse ambiente é o constante investimento no treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores. Deste modelo, assinale a alternativa que traduz de forma correta a moderna visão de treinamento e desenvolvimento.

A

Os programas de treinamento e desenvolvimento visam tão somente o cumprimento de certas exigências legais e sindicais, com o propósito de diminuir a ocorrência de acidentes de trabalho e demais afastamentos.

B

Treinamento e desenvolvimento é um processo de aprendizagem voltado para o condicionamento dos colaboradores para a execução de tarefas e para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidades e atitudes.

C

Treinar e desenvolver pessoas significa capacitá-las para o desenvolvimento de uma tarefa em específico, tendo como foco um alto nível de especialização do funcionário na execução de certa atividade, visando apenas a produtividade.

D

Atualmente, devido aos crescentes custos inerentes à manutenção de um programa de treinamento e desenvolvimento, que na maioria das vezes não traz o retorno esperado, as empresas estão optando por deixá-las em um segundo plano.

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Q707894

Ano: 2014 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2014 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |

Q707894 Administração Geral

Para Chiavenato (2009), a análise de cargos concentra-se em quatro áreas de requisitos quase sempre aplicadas a qualquer tipo ou nível de cargo: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades envolvidas e condições de trabalho. Sobre os fatores que compõem cada um destes requisitos, assinale a alternativa correta.

A

Boa aparência e vestuário adequado são considerados requisitos físicos.

B

Adaptabilidade ao cargo e aptidões necessárias são considerados requisitos mentais.

C

Nível salarial e benefícios são considerados aspectos relativos às condições de trabalho.

D

Cuidado com a aparência e com o vocabulário no ambiente de trabalho são aspectos inerentes às responsabilidades envolvidas.

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Q707893

Ano: 2014 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2014 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |

Q707893 Administração Geral

Selecionar pessoas é um dos processos de maior importância, não só no contexto da gestão de pessoas, mas, sobretudo, para a organização como um todo. O sucesso do negócio depende diretamente do sucesso de cada pessoa no alcance das metas individuais. Nesse sentido, planejar de forma eficiente um programa de recrutamento e seleção é fundamental para que as pessoas certas, com as competências certas, tenham sucesso no desempenho de suas funções. Com relação aos processos que podem ser utilizados para a obtenção de informações sobre o cargo a que a empresa pretende preencher, bem como suas características, assinale a alternativa incorreta.

A

Competências individuais requeridas: são as competências que a organização exige do candidato para ocupar determinada posição.

B

Requisição de empregado: consiste na verificação dos dados na requisição do empregado, preenchido pelo chefe direto, especificando as características e os requisitos que o candidato ao cargo deverá possuir.

C

Descrição e análise do cargo: é uma análise do cargo com base no mercado, onde diversas variáveis são estudadas, como, por exemplo, níveis salariais praticados, características físicas e profissionais dos candidatos etc..

D

Análise do cargo no mercado: é utilizado quando uma empresa possui poucas informações sobre uma atividade nova. Nesse caso, a empresa busca informações no mercado, analisando empresas similares com atividades comparáveis.

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Q696111

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696111 Gestão de Pessoas

Uma equipe é um conjunto de pessoas:

A

reunidas pela simpatia e nível de conhecimento profissional similar.

B

divididas hierarquicamente, em que cada integrante se preocupa com seus interesses particulares.

C

reunidas pela simpatia e níveis de conhecimento profissional diferentes.

D

com um senso de identidade e em busca de resultados de interesse comum a todos os seus integrantes.

E

com responsabilidades definidas por um líder, sem haver um senso de identidade.

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Q696110

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696110 Administração Geral

Observe o gráfico a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

O gráfico polar acima representa o histórico do Índice nacional da construção civil, calculado pela Fundação Getúlio Vargas, que representa a variação do custo de construção no Brasil. Com relação a esse gráfico, é correto afirmar que o INCC

A

foi maior em fevereiro de 2012 do que no mesmo mês de 2013 .

B

apresentou seus maiores valores entre agosto e dezembro.

C

teve seu maior valor em julho de 2013.

D

teve seu maior valor em junho de 2012.

E

teve seu maior valor em junho de 2013.

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Q696108

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696108 Gestão de Pessoas

com relação à definição de cargo, pode-se afirmar que:

A

é composto de todos os encargos atribuídos a uma pessoa que ocupa uma posição no organograma da organização.

B

é um conjunto de tarefas ou de atribuições com uma posição definida no organograma da organização.

C

é um conjunto de atribuições que não necessariamente deve ter reiteração em seu desempenho.

D

cada cargo deve possuir um único ocupante, independentemente das tarefas realizadas.

E

ocupante é a pessoa designada para desempenhar um cargo, mas nem toda pessoa da organização ocupa um cargo.

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Q696107

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696107 Administração Geral

A administração de recursos humanos necessita descrever e analisar os cargos para conhecer seu conteúdo e especificações. Sendo assim, assinale a opção correta?

A

Descrição de cargos visa a descrever sua posição no organograma da organização, especificando o nível hierárquico do ocupante do cargo.

B

A análise de cargos inclui a descrição de cargos como uma de suas etapas e visa a identificação das tarefas ou atribuições associadas ao cargo.

C

A análise de cargos visa a identificar os requisitos mentais e físicos do ocupante de um cargo, bem como as responsabilidades envolvidas e as condições de trabalho associadas ao cargo.

D

Os requisitos mentais do cargo envolvem fatores como instrução, experiência anterior, adaptabilidade, destreza, concentração visual, entre outros.

E

Os métodos utilizados para descrição e análise de cargos são os seguintes: focus groups, observação indireta, questionário, entrevista estruturada e métodos mistos.

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Q696101

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696101 Gestão de Pessoas

Assinale a opção que apresenta uma das vantagens do trabalho em equipe.

A

Aumento de ansiedade nas situações de incerteza.

B

Menor probabilidade de evitar erros de julgamento.

C

Interpretação mais flexível dos fatos e situações.

D

Menor aproveitamento das potencialidades individuais.

E

Menor chance de sucesso para ações complexas.

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Q696099

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696099 Administração Geral

Qual é o ramo da psicotécnica que trata de facilitar a escolha da carreira que mais convém a um indivíduo, de acordo com suas aptidões?

A

Seleção profissional.

B

Capacitação profissional.

C

Orientação profissional.

D

Treinamento profissional.

E

Classificação profissional.

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Q696089

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696089 Administração Geral

A liderança pode se apresentar em diversos perfis, dentre os quais é possível afirmar, segundo Chiavenato(2014), que:

A

o líder transacional é aquele preocupado em criar uma visão e que consegue levar as pessoas na direção dessa visão.

B

o líder transformador é aquele que é eficiente em dar às pessoas algo em troca de seu apoio ou trabalho.

C

a liderança participativa é baseada, no processo decisório, em grupos de trabalho.

D

a liderança transformadora está focada em recompensar as pessoas por seu apoio ao líder.

E

a liderança transacional requer líderes visionários e conduz à mudança, à transformação e à renovação.

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Q696085

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696085 Administração Geral

Segundo Chiavenato(2014), com relação à teoria clássica, é correto afirmar que:

A

tem uma visão simplificada da organização formal, considerando seu conteúdo social superficialmente.

B

a organização é vista como uma máquina que condiciona o comportamento dos operários.

C

da mesma forma que a Administração Científica, a Teoria Clássica não considera a organização informal.

D

apesar de considerar a organização um sistema aberto, considera que todas as suas variáveis são conhecidas e previsíveis.

E

busca-se aumento de eficiência da organização por meio do aumento da eficiência dos operários.

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Q696084

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696084 Gestão de Pessoas

Dentre os aspectos negativos do trabalho em equipe relacionados abaixo, qual se caracteriza pelo fato de acarretar supressão de discordâncias essenciais de minorias ou peritos, fazendo com que ideias divergentes soem como enfraquecedoras dos sentimentos de coesão da equipe e de segurança de seus integrantes ?

A

Inibição do exercício da pericia.

B

Redução excessiva da supervisão.

C

Criação da cultura de consenso obrigatório.

D

Radicalização em torno de decisões tomadas.

E

Redução da ousadia em tomadas de decisão.

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Q696083

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696083 Gestão de Pessoas

Com relação aos temas trabalho em equipe e liderança, assinale a opção correta.

A

O líder transforma uma equipe coesa em um grupo desarticulado .

B

O líder mantém atado o laço emocional da equipe.

C

No trabalho em equipe, o líder não é importante.

D

O líder não possui o poder de fortalecer ou enfraquecer os vínculos emocionais que dão consistência à equipe.

E

A pior forma de liderar uma equipe é pelo exemplo.

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Q696078

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696078 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), Frederick Taylor, ao tratar da racionalização do trabalho {administração científica) do operário, em seu livro "Shop Management", afirma que:

A

o objetivo da administração é reduzir os custos unitários de produção pagando a menor remuneração possível ao operário.

B

para reduzir custos unitários e pagar melhores salários, é preciso aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos.

C

a estrutura da organização deve ser pensada para aumentar sua eficiência, com a aplicação de princípios científicos .

D

a alocação de funcionários em tarefas independe de suas habilidades, desde que sejam treinados cientificamente para suas tarefas.

E

é preciso pagar a mesma remuneração para todos os operários a fim de evitar perda de interesse de alguns deles.

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Q696076

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696076 Gestão de Pessoas

Considerando que treinamento significa o preparo para um cargo, é correto afirmar que:

A

pode ser mera transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de atitudes ou desenvolvimento de conceitos.

B

consiste num processo educacional focado no longo prazo, com aprendizado de conhecimentos genéricos que podem ser aplicados em quaisquer situações.

C

o desenvolvimento de atitudes é uma forma de treinamento, cujo conteúdo visa a levar os indivíduos a desenvolver ideias e conceitos novos em busca de inovações incrementais.

D

tem como um de seus objetivos preparar o operário para o curto prazo dentro da empresa ou fora dela, com conhecimentos genéricos amplamente aplicáveis.

E

é feito num ciclo com quatro etapas sequenciais: a percepção de baixo desempenho de um funcionário, identificação do gap, retificação de procedimentos e treinamento propriamente dito.

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Q696074

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696074 Gestão de Pessoas

O desenho de cargos representa a forma como se projeta os cargos individuais e como eles são combinados na estrutura formal da organização. Sendo assim, é correto afirmar que:

A

desenhar um cargo consiste em definir tarefas ou atribuições que o ocupante de um cargo deve desempenhar, definir como executá-las, bem como a posição desse cargo no organograma (relação com a chefia e com os subordinados) .

B

o modelo clássico de desenho de cargos buscava, entre outras vantagens, a padronização de atividades, a facilidade de supervisão e controle e a admissão de funcionários sem qualificação a custo baixo, fornecendo treinamento adequado.

C

o modelo humanístico de desenho de cargos considerou todos os fatores decisivos da administração cientifica, acrescentando-se os conceitos da escola de relações humanas, como a organização informal e a liderança.

D

o modelo contingencial de desenho de cargos leva em consideração as características das tarefas envolvidas e a estrutura da organização, dai ser contingencial, pois decorre da adequação desses fatores ao cargo.

E

o modelo contingencial identifica sete dimensões essenciais de um cargo: variedade, autonomia, significado, identidade, retroação, contrato psicológico e comprometimento .

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Q696073

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696073 Administração Geral

A filosofia de melhoria continua deriva do Kaizen japonês, que é um processo de gestão e uma cultura de negócios que:

A

busca mudança organizacional por meio de uma inovação disruptiva e incremental.

B

deve ser imposto de cima para baixo para ter resultados no curto ou médio prazos.

C

é baseado em círculos de qualidade que buscam a destruição criativa de Schumpeter.

D

busca a mudança organizacional suave e continua, centrada nas atividades em grupos de pessoas.

E

busca grandes mudanças continuadas, capazes de alterar a cultura da organização.

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Q696071

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696071 Administração Geral

Com relação à administração científica, assinale a opção INCORRETA.

A

Taylor concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser acompanhada de uma estruturação geral para tornar coerente a aplicação de seus princípios na empresa como um todo.

B

A organização não deve ser tratada empiricamente, substituindo a improvisação pelo planejamento.

C

A organização racional do trabalho consiste em substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos, buscando os métodos mais rápidos e instrumentos mais adequados.

D

Na análise dos tempos e movimentos, o trabalho era dividido em uma série ordenada de movimentos simples e, quando eram identificados movimentos inúteis, estes eram eliminados.

E

A análise dos tempos e movimentos provocou um aumento da eficiência das empresas ao ser implantada, entretanto a especialização só surgiu com a teoria clássica de Fayol.

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Q696070

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696070 Administração Geral

As teorias científicas da Administração são declarações que predizem como o mundo real vai responder quando provocado por determinado estímulo. Segundo Chiavenato (2014), as diversas teorias ou escolas podem ser agrupadas segundo seu enfoque a diferentes variáveis. Assinale a opção que apresenta todas essas variáveis.

A

Estrutura, tarefas, ambiente, tecnologia, competitividade e pessoas.

B

Estrutura, tarefas, pessoas e ambiente.

C

Estrutura, tarefas e pessoas.

D

Estrutura, tarefas, ambiente, tecnologia, complexidade e pessoas.

E

Estrutura, tarefas, ambiente, tecnologia, competitividade, complexidade e pessoas.

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Q696069

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696069 Gestão de Pessoas

Quando uma empresa precisa escolher, entre um grande número de candidatos, os indivíduos mais aptos e capazes para preencher determinada vaga, ela precisa realizar:

A

uma classificação profissional.

B

um treinamento profissional.

C

uma capacitação profissional.

D

uma orientação profissional.

E

uma seleção profissional.

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