Para Marshall Junior (2010) , no ciclo PDCA, como é denomina...

Questões de assuntos semelhantes

• Ao comparar o processo de atendimento ao cidadão-usuário de uma Assembleia Legislativa com o processo de atendimento ao cliente de um banco...
• Assinale a sequência que ilustra o preenchimento CORRETO dos parênteses, de cima para baixo:1. Walter A. Shewhar 2. W. Edwards Deming 3. Joseph...
• Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.As normas ISO série 9000 são um conjunto de manuais que...
• No que diz respeito à qualidade total, assinale a opção em que é citada a ferramenta que, por meio da demonstração sequencial das etapas do...
• Um consultor foi contratado para analisar qual era o problema com a prestação de serviços de um hospital. Em busca de compreender a qualidade...