Questões Militares
Para administração
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O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em quatro fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo. Segundo Marshall Junior (2011), analise as afirmativas abaixo, sobre as fases do cicio PDCA:
I- Na 1ª fase devem-se buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.
II- Na 2° fase devem-se coletar os dados que serão utilizados na fase de verificação.
III- Na 3ª fase devem-se comparar as metas desejadas e os resultados obtidos.
IV- Na 4ª fase devem-se estabelecer objetivos e metas, bem como os procedimentos para alcançá-los.
Assinale a opção correta.
Existem vários critérios para estabelecer as categorias de processos organizacionais. O critério apresentado por Maranhão e Macieira (2010) estabelece três categorias: Processos Finalísticos, Processos de Apoio e Processos Gerenciais. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo.
I- Os Processos Finalísticos têm por objetivo o cumprimento da missão da organização.
II- Os Processos de Apoio são aqueles cujos focos são a informação e a decisão vinculadas à gestão.
III- Os Processos Gerenciais são aqueles essenciais para o funcionamento orgânico da organização.
Assinale a opção correta.
Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação ao sistema de recompensas e punições, assinalando a seguir a opção correta.
( ) De acordo como o conceito de reforço positivo de Skinner, todo comportamento é determinado pelas consequências.
( ) O sistema de recompensas e punições deve se basear na realimentação (retroação), além de relacionar as recompensas oferecidas com os resultados alcançados.
( ) Um dos princípios básicos que fundamenta o reforço positivo é o de incrementar o aprendizado e a construção de novas competências.
( ) O reforço positivo é orientado para os resultados desejados.
( ) Pela teoria do reforço positivo, o comportamento das pessoas é determinado por um padrão de desempenho ainda não recompensado.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo.
Com o intuito de promover a transparência da gestão fiscal o Ente Público deverá disponibilizar o acesso de qualquer pessoa física ou jurídica às informações sobre a execução da Receita Pública e da Despesa Pública. No caso da Despesa devem ser informados________________ praticados pelas unidades gestoras quando da sua execução.
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