As seguintes anomalias: a valorização excessiva dos regulamentos, o excesso de formalidade, a resistência a
mudanças, a despersonalização das relações humanas,
a hierarquização do processo decisório, a exibição de sinais de autoridade e as dificuldades no atendimento aos
clientes são disfunções atribuídas à abordagem
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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