Questões Militares Sobre gestão de pessoas

Certa organização pública realizou recentemente um treinamento voltado ao desenvolvimento de lideranças, envolvendo um número expressivo de colaboradores. O gerente responsável gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível organizacional.

Seriam indicadores adequados: 

Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que o atingimento da eficácia pretendida. Um problema comumente observado é a tendência a se avaliar os colaboradores pela média, evitando-se avaliações extremas (excelentes ou muito fracas).

Essa distorção é conhecida como:

A evolução da gestão de pessoas é marcada, entre outros aspectos, pela mudança da visão acerca de seu papel nas organizações. Assim, no contexto contemporâneo, a gestão dos recursos humanos ganha relevância estratégica e é entendida como parte fundamental na sustentação da competitividade organizacional. A construção de organizações competitivas exige que o RH atue com múltiplos focos de atenção, assumindo quatro papéis nesse processo, como proposto inicialmente por Dave Ulrich: administração da infraestrutura da empresa, administração da contribuição dos funcionários, administração da transformação e da mudança e administração das estratégias de recursos humanos.

Sobre o papel de administrador da transformação e da mudança, é correto afirmar que: 

A rotatividade de pessoal (turnover) está presente em todas as organizações e tem impactos significativos nos diferentes processos de gestão de pessoas.

Entre outros aspectos, a rotatividade gera custos diversos, tais como:

Leia, o texto a seguir.
“Belo Horizonte/MG entra na semana decisiva sobre a flexibilização da quarentena na cidade, prevista para ocorrer na segunda-feira (25/05/2020). A data será confirmada, ou não, na sexta-feira (22/05/2020), quando o Comitê de Enfrentamento à Covid-19 irá conceder uma entrevista coletiva, às 14h. “Tem chance muito grande de começar a flexibilização gradual, responsável e científica na cidade de Belo Horizonte. Houve queda no isolamento social, o que está colocando em risco, mas pode se reverter isso na terça, na quarta, na quinta”, disse o prefeito da cidade no início da tarde desta segunda-feira 18/05/2020”.
Disponível em: https://www.hojeemdia.com.br/horizontes/bh-anuncia-na-sexta-se-vai-flexibilizarquarentena-baixo-%C3%ADndice-de-isolamento-%C3%A9-empecilho-1.787188. Adaptado. Acesso em 18/02/2021.
Sobre essa nova situação, uma equipe de trabalho de uma determinada autarquia deverá utilizar uma determinada atividade de direção que está corretamente retratada na ação de