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Questões de Concursos

Q950093 Administração Geral
Segundo Marshall Junior (2011), existem cinco abordagens principais para a definição de qualidade: transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção e baseada no valor. A definição "Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos" está de acordo com quai abordagem?
Você errou!   Resposta: Parabéns! Você acertou!