Julgue o item subsequente, referente ao modelo de gestão bas...

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Q1186791
Administração Geral Gestão da Qualidade , Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa , Processo Decisório , Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PGE-PE
Q1186791 Administração Geral
Julgue o item subsequente, referente ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT).
Os princípios da qualidade total concernentes ao modelo de GQT incluem satisfação total dos clientes; gerência participativa; análise do portfólio dos concorrentes; delegação/empowerment; e redução de custos.
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