Os termos cerimonial, protocolo e etiqueta são erroneamente
utilizados como sinônimos. Apesar do objetivo comum de
sistematizar as relações sociais, servindo de parâmetro para
a atuação dos indivíduos, organizações e governos, os
conceitos diferem quanto à origem e à destinação. Sendo
assim, é correto afirmar que:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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