Qual das opções abaixo não corresponde a uma das cinco parte...

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Q2039941

Ano: 2022 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2022 - CIAAR - Primeiro Tenente - Análise de Sistemas |

Q2039941 Governança de TI

Qual das opções abaixo não corresponde a uma das cinco partes que compõem a estrutura da ISO/IEC 20000?

Requisitos do Sistema de Gestão de Serviços.

Modelo de Referência de Processos.

Exemplo de Plano de Execução Financeira Eficiente.

Exemplo de Plano de Implementação.

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