Questões Militares Comentadas por alunos sobre conceitos básicos em governança de ti em governança de ti

Um engenheiro está sendo contratado para gerenciar a infraestrutura de TI de uma grande organização. Neste cargo, é fundamental compreender e sanar problemas relativos à instabilidade dos sistemas operacionais. Nos sistemas operacionais, a depuração é a atividade de encontrar e corrigir erros em um sistema, tanto em hardware quanto em software. Esta tarefa inclui efetuar ajustes de processos que tentam melhorar o desempenho, removendo gargalos de processamento.
Neste sentido, preencha as lacunas abaixo, sobre as depurações de erros dos sistemas operacionais.
O(A)_________________ ocorre quando o sistema operacional calcula e exibe medidas de comportamento do sistema. O sistema operacional faz isso produzindo listagens de rastreamento do comportamento do sistema. O(A)_________________ ocorre quando o sistema operacional grava as informações de erro em um arquivo de log para alertar os operadores ou usuários do sistema de que o problema ocorreu. O sistema operacional também pode obter um despejo do núcleo (uma captura da memória do processo) e armazená-lo em um arquivo para análise posterior.
A sequência de palavras que preenche corretamente as lacunas é:

Qual das opções abaixo não corresponde a uma das cinco partes que compõem a estrutura da ISO/IEC 20000?

Qual das alternativas abaixo não corresponde a um dos objetivos do eSCM-SP?

Segundo Fernandes e Abreu (2014), o ciclo da Governança de Tecnologia da informação (TI) é composto por quatro grandes etapas: alinhamento estratégico, decisão, estrutura e processos, e gestão do valor e do desempenho. Assinale a opção que apresenta um dos componentes da etapa alinhamento estratégico que tem como foco a padronização de processos, dados e tecnologia de aplicações.

A visão de Governança de Tecnologia da Informação (TI) pode ser representada pelo que é denominado de "Ciclo de Governança de TI", composto por quatro grandes etapas:

I - Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos .

II - Estrutura, processos, operações e gestão.

III- Alinhamento estratégico e compliance.

IV - Gestão do valor e do desempenho.

Em relação ao ciclo acima, assinale a opção que apresenta a ordem correta de ocorrência dessas etapas.