Questões Militares de Administração Geral - Página 34

Q547455

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547455 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), Henri Fayol salienta que toda empresa apresenta algumas funções básicas. Como exemplo, podem ser citadas as Funções Técnicas que, nos dias de hoje, estão relacionadas com:

A

compra, venda e permutação.

B

procura e gerência de capitais.

C

proteção e preservação dos bens e das pessoas.

D

a área de produção, manufatura ou operações.

E

a área de vendas/marketing.

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Q547454

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547454 Administração Geral

Para Chiavenato(2014), a Gestão de Pessoas (GP) pode atuar em níveis distintos, assumindo diferentes responsabilidades e papéis. Em qual nível a GP atua quando se torna burocrática, rotineira e executora de práticas e atividades especializadas ao lidar direta e exclusivamente com pessoas?

A

Operacional.

B

Tático.

C

Intermediário.

D

Institucional.

E

Estratégico.

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Q547453

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547453 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), a centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

Centralização significa que a autoridade para tomar decisões está alocada longe do topo da organização.

B

A falta de uniformidade nas decisões constitui uma vantagem da descentralização.

C

Uma das desvantagens da descentralização é o fato de os gerentes ficarem mais próximos do ponto em que as decisões devem ser tomadas.

D

A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando.

E

A delegação de autoridade concorre para diminuir a descentralização.

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Q547452

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547452 Administração Geral

Assinale a opção que NÃO apresenta uma característica da Teoria Neoclássica, segundo Chiavenato (2014).

A

Pragmatismo.

B

Reafirmação relativa dos postulados clássicos.

C

Ênfase nos objetivos e resultados.

D

Renúncia aos princípios gerais de administração.

E

Ecletismo nos conceitos.

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Q779359

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779359 Administração Geral

Com relação à Teoria Clássica da Administração, assinale a opção correta.

A

Ao contrário da Administração Cientifica, a Teoria Clássica preocupou-se com a Organização Informal.

B

Foi fundamentada com base em inúmeros experimentos que confrontaram a referida teoria com vários elementos de prova .

C

Para Fayol, a função administrativa de uma empresa é privativa da alta cúpula.

D

O modelo de estrutura organizacional foi influenciado pelas concepções antigas de organização, entre elas a militar e a eclesiástica.

E

Aperfeiçoamento a escola científica, a Teoria clássica considera a organização como um sistema aberto, de variáveis desconhecidas e sem previsibilidade.

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Q779356

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779356 Administração Geral

A abordagem contemporânea da administração desenvolveu novos conceitos, sendo correto afirmar que:

A

empowerment significa proporcionar somente aos gerentes as habilidades e autoridade para tomar decisões.

B

o enxugamento (Downsizing) é uma técnica utilizada pela reengenharia para diminuir a enorme distância entre a velocidade das mudanças ambientais e das mudanças organizacionais.

C

a reengenharia considera e aproveita as estruturas e os procedimentos atuais das organizações para inventar novas maneiras de fazer o trabalho.

D

O benchmarking permite comparações de processos e práticas administrativas entre as empresas para identificar o "melhor do melhor" e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva.

E

na gestão do conhecimento, todo e qualquer conhecimento interessa à organização. As empresas bem sucedidas são aquelas que conseguem organizar todos os conhecimentos produzidos e obtidos, de todas as áreas, em arquivos que possibilitem uma fácil pesquisa.

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Q779352

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779352 Administração Geral

Com relação à administração estratégica, é correto afirmar que :

A

está voltada somente para os problemas presentes da organização.

B

o nível operacional da organização é o único responsável pelo planejamento estratégico.

C

a análise ambiental é sinônimo de ecologia e clima.

D

está voltada para os objetivos globais da organização situados no longo prazo.

E

está envolvida somente com fatores pontuais da organização, não considerando o ambiente externo.

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Q779347

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779347 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2010) e sobre o planejamento estratégico na gestão de pessoas, assinale a opção INCORRETA.

A

Se restringe à quantidade de pessoas necessárias à operação da organização.

B

Lida com competências disponíveis e competências necessárias ao sucesso da organização.

C

É desdobrado em um Planejamento Tático de Gestão de Pessoas e em um Planejamento Operacional de Gestão de Pessoas .

D

Define objetivos e metas a atingir, criando um clima e cultura corporativa favorável ao alcance dos objetivos.

E

Os modelos estratégicos de Gestão de Pessoal consideram as necessidades organizacionais mais amplas, como estrutura organizacional mais dinâmica e holistica.

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Q779343

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779343 Administração Geral

Com relação à Teoria das Relações Humanas, elaborada por Elton Mayo, é correto afirmar que:

A

há um conflito social na sociedade industrial, devido à incompatibilidade dos objetivos organizacionais da empresa e os objetivos individuais dos empregados.

B

a comunicação e a colaboração dentro de uma empresa somente podem ser asseguradas mediante rotinas estabelecidas, sendo utopia a formação de uma elite capaz de compreender e de se comunicar com chefes democráticos.

C

a motivação básica de um empregado é salarial, de nada importando as normas do grupo social em que vive.

D

a civilização industrializada traz como consequência a integração e o fortalecimento dos grupos primários da sociedade, tais como a família e a religião.

E

a especialização é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho, haja vista que os próprios operários evitam e ficam pouco satisfeitos com a política de troca de funções das empresas.

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Q779342

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779342 Administração Geral

A Teoria Geral da Administração possui modelos e teorias diversas. Sendo assim, é correto afirmar que:

A

a Teoria Neoclássica caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos teóricos da Administração, sem nenhuma preocupação com os resultados práticos e os objetivos da organização.

B

na APO (Administração por Objetivos), os objetivos dos vários departamentos ou gerentes de uma organização não são correlacionados.

C

o foco principal da Teoria do Desenvolvimento Organizacional está em mudar as pessoas, bem como a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho.

D

de acordo com a Teoria de Sistemas, o conceito de Sistema Fechado é o único aplicável às organizações.

E

de acordo com a Teoria Neoclássica da Administração, a eficácia é uma relação entre custos e benefícios e a eficiência é uma medida de alcance dos resultados.

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Q779339

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779339 Administração Geral

Apreciando-se criticamente a Teoria da Contigência, acordo com Chiavenato (2011), é correto afirmar que:

A

em que pese ser situacional, aborda somente modelos organizacionais tradicionais, tais como o modelo de organização "Linha-Staff", centralizando as decisões no alto nível da organização.

B

os autores não utilizam conceitos únicos e estáticos em termos absolutos e definitivos, mas conceitos dinâmicos e que podem ser utilizados em diferentes circunstâncias.

C

os autores dessa teoria não consideram a variável tecnológica no comportamento das organizações.

D

percebendo a incompatibilidade entre as abordagens de sistema aberto e fechado, essa teoria utilizou somente o modelo aberto para integrar os ambientes externo e interno da organização.

E

a tese central é que sempre existe uma única melhor maneira de administrar uma organização, não cabendo mudança frente às diferentes situações.

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Q779337

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779337 Administração Geral

De acordo com Maranhão e Macieira (2010), sobre Melhorias Continuas de Processos, é correto afirmar que:

A

entropia é um principio físico universal da eterna energia e da eterna evolução, no sentido de aperfeiçoamento e melhoria natural de todos os sistemas existentes.

B

na melhoria de qualquer processo, independentemente dos pontos críticos de sucesso, quanto maior a quantidade de entropia gerada e aplicada em todas as atividades de um processo, melhor será a qualidade da saída.

C

diferente dos seres vivos que envelhecem e ficam cada vez mais limitados, até finalmente morrerem, os sistemas inventados pelo homem não perdem a sua disponibilidade de energia para gerar trabalho útil e por isso a tendência natural dos sistemas humanos é de melhoria e evolução ao longo do tempo.

D

a melhor forma de piorar um processo é diminuir sua entropia, por meio de investimentos na melhoria das saídas, sem considerar as causas do processo.

E

investir na melhoria das causas do processo (pessoal, material, método e máquina) é a melhor forma de diminuir sua entropia e conduzir a organização a resultados mais compensadores.

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Q779334

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779334 Administração Geral

À luz do modelo Burocrático da Organização, assinale a opção correta.

A

A burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas e por isso não utiliza nenhuma formalidade nas comunicações.

B

O conceito popular superou o conceito teórico da burocracia elaborado por Weber, sendo nos dias de hoje, inclusive no meio acadêmico, sinônimo de ineficiência e atraso administrativo.

C

A escolha de pessoas para o exercício de cargos e funções é baseada no nepotismo e conveniência social, sem levar em conta a competência técnica e o mérito pessoal .

D

Uma desvantagem da burocracia é a morosidade das decisões, pois a falta de canais preestabelecidos para o trâmite de papéis dificulta o processo.

E

Os níveis de especialização variam de acordo com a posição hierárquica dos funcionários, ou seja, quanto mais alta a hierarquia do cargo, mais generalista é o profissional.

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Q779328

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779328 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2011), sobre a Administração Científica, considerando o primeiro período de Taylor, é correto afirmar que:

A

o objetivo da Administração é unicamente a redução de custos por meio da redução de salários.

B

a Administração precisa criar uma atmosfera de íntima e cordial cooperação com os trabalhadores.

C

Taylor iniciou suas pesquisa junto aos gerentes e proprietários das Organizações.

D

os operários mais produtivos, ao perceberem que recebem o mesmo salário dos operários menos produtivos, mantêm mesmo nível de produção.

E

Taylor constatou e enfatizou em suas pesquisas a existência de Organizações Informais dentro da estrutura formal das Organizações.

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Q779321

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779321 Administração Geral

A teoria Estruturalista pretende ser uma síntese da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas. Sendo assim, é correto afirmar que:

A

os estruturalistas basearam-se em uma abordagem de sistema fechado, negligenciando as relações interorganizacionais e focalizando os aspectos intraorganizacionais.

B

a principal crítica sobre os trabalhos dos Estruturalistas é o fato de suas análises terem se restringido apenas às fábricas, não considerando outros tipos de organizações, limitando a abrangência das conclusões.

C

a Teoria Estruturalista aborda somente os aspectos da estrutura formal da empresa e não considera a estrutura informal das organizações.

D

a Teoria Estruturalista, ao analisar a individualidade do ser humano, considerou apenas os aspectos do homem social, repetindo, nesse aspecto, as premissas da Escola das Relações Humanas.

E

a Teoria Estruturalista tem uma abordagem múltipla da organização, focalizando o problema das relações entre a organização formal e a informal.

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Q779312

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779312 Administração Geral

Considerando o arcabouço da Teoria Comportamental da Administração, assinale a opção que descreve corretamente uma proposição sobre a motivação humana.

A

O terceiro nível de necessidades da pirâmide de Maslow são as necessidades relacionadas à estima individual, ou seja, aquelas decorrentes do convívio maneira como o grupo reconhece a pessoa.

B

Segundo Maslow, mesmo quando todos os níveis de necessidades estão satisfeitos, as necessidades fisiológicas continuam a dominar o comportamento humano.

C

Os fatores higiênicos, ou fatores intrínsecos, propostos por Herzberg, estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que o empregado executa.

D

Os fatores higiênicos de Herzberg relacionam-se com as necessidades fisiológicas, necessidades de segurança e algumas necessidades sociais da pirâmide de Maslow.

E

Segundo Herzberg, os fatores higiênicos e motivacionais são dependentes e se vinculam entre si, ou seja, caso os fatores de satisfação pessoal não sejam atendidos, a pessoa estará obrigatoriamente insatisfeita e desmotivada .

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Q729088

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q729088 Administração Geral

Com relação às teorias administrativas, assinale a opção correta, de acordo com Chiavenato (2014).

A

A Teoria Clássica se caracteriza pela ênfase na tarefa realizada pelo operário.

B

A Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas, tendo como um dos seus temas fundamentais a motivação humana.

C

A Teoria da Administração Científica caracteriza-se pela ênfase na estrutura que a organização deve possuir para ser eficiente.

D

A Teoria Comportamental caracteriza-se pela ênfase na tarefa realizada pelo operário.

E

A Teoria Clássica fundamenta-se no comportamento individual das pessoas, tendo como um dos seus temas fundamentais a motivação humana.

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Q729083

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q729083 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que traduz a missão e a estratégia organizacional em um conjunto coerente de objetivos e medidas de desempenho. Em relação ao BSC, é correto afirmar que a perspectiva

A

econômica sintetiza os segmentos de usuários e mercados nos quais a organização atuará.

B

dos processos internos permite quantificar as consequências econômicas das ações realizadas.

C

do usuário permite aos gestores a identificação dos processos de trabalho internos que são críticos para a organização.

D

financeira deve ser considerada para acompanhar a eficácia da gestão no cumprimento de requisitos legais.

E

do aprendizado deve estabelecer critérios para mensurar somente os resultados relacionados às pessoas.

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Q729082

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q729082 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma técnica de criatividade em grupo, na qual se busca a geração de ideias que, isoladamente ou associadas, estimulem novas ideias e subsídios direcionados à solução de um problema.

A

Brainstorming.

B

Ciclo PDCA.

C

Entropia.

D

Bizagi.

E

Cartas de Controle.

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Q729075

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q729075 Administração Geral

Analise as afirmativas abaixo, em relação ao BENCHMARKING. I - Não se comparam organizações como um todo e, sim, processos específicos. II - O BENCHMARKING por não ser um processo sistemático, não utiliza uma metodologia de trabalho específica. III- Aplicando-se o BENCHMARKING, observa-se a experiência de líderes de mercado e de indústria bem-sucedida, com o fim de extrair dela algum aprendizado que venha melhorar os padrões de desempenho. Analise a opção correta.

A

Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

B

Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.

C

Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.

D

Apenas a afirmativa II é verdadeira.

E

Apenas a afirmativa I é verdadeira.

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Questões Militares Comentadas sobre administração geral

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