Associe corretamente as funções básicas da administração aos exemplos de ações administrativas.

FUNÇÕES BÁSICAS DA ADMINISTRA9ÇÃO

(1) Planejamento.

(2) Organização.

(3) Direção.

(4) Controle

AÇÕES ADMINISTRATIVAS

Para Henri Fayol, como toda ciência, a Administração deve se basear em leis ou princípios que denominou de "princípios gerais" de Administração. A partir dessa premissa, e de acordo com esses princípios, marque V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Unidade de direção: cada pessoa deve receber ordens de apenas um único superior. É o princípio da autoridade única.

( ) Iniciativa: a harmonia e união entre as pessoas devem ser incentivadas para impedir desavenças e dissidências.

( ) Centralização: refere-se à concentração da autoridade na base da hierarquia da organização.

( ) Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

Em relação ao tema qualidade total, julgue os itens abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) É aplicável a todos os níveis da organização.

( ) A mudança cultural provocada é profunda.

( ) É aplicável somente no nível operacional.

( ) Deve ter início no topo da empresa.

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa a lacuna.

A Abordagem Humanística ocorre com a Teoria das Relações Humanas, nos Estados Unidos, a partir da década de 1930, graças ao desenvolvimento das ciências sociais, em particular à Psicologia do Trabalho, que estava voltada para dois assuntos básicos. Dentre eles a adaptação ____________________ se caracteriza pela atenção voltada aos aspectos individuais e sociais do trabalho, com predominância dos aspectos humanos sobre o produtivo.

No que se refere aos três níveis distintos de planejamento, estratégico, tático e operacional, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O planejamento estratégico é voltado para a coordenação e integração das atividades internas da organização.

( ) O planejamento tático é projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual.

( ) O planejamento operacional envolve cada departamento ou unidade da organização.

( ) O planejamento estratégico é voltado para os objetivos globais da organização.

A partir da Abordagem Neoclássica surge o processo administrativo – planejamento, organização, direção e controle. Dentre eles, o planejamento é um processo que começa com objetivos, que são resultados futuros que se pretendem atingir. A partir dessa premissa, considere as seguintes frases:

I – Diretrizes são as atividades necessárias para atingir cada uma das metas.

II – Procedimentos são os modos pelos quais os programas deverão ser executados ou realizados.

III – Políticas se referem a uma colocação dos objetivos ou intenções da organização como guias orientadores da ação administrativa.

IV – Métodos são regras ou regulamentos que cercam e que asseguram os procedimentos. São comandos diretos e objetivos de cursos de ação a seguir.

Quanto ao desdobramento dos objetivos, está correto o que se afirma em