Questões Militares Sobre administração geral
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A qualidade total é uma decorrência da melhoria contínua.
Nesse sentido, é correto afirmar que:
A era industrial se caracterizou por um ambiente estável, de permanência e conservação. Por essa razão, as organizações mecanísticas e burocráticas proliferaram na maior parte do século XX. Com a era da informação, a mudança acelerou e o mundo dos negócios se transformou em um ambiente instável e turbulento, abrindo as portas para organizações orgânicas e flexíveis que melhor se ajustam às novas características ambientais.
Dessa forma, é característica do modelo orgânico:
Analise o trecho a seguir:
Segundo Pereira (2012), "o planejamento pode ser entendido como um processo interativo que se desdobra em etapas diferenciadas e, sendo o planejamento a racionalização do processo decisório, essas etapas têm, necessariamente, o mesmo sentido daquelas identificadas no processo da decisão.”
Com relação às fases do planejamento, assinale a opção que define a fase política.
Henri Fayol, o fundador da Teoria Clássica, viveu as consequências da Revolução Industrial e da Primeira Guerra Mundial. Ele definiu as funções administrativas, as quais são as funções do administrador. Assim, correlacione os elementos da administração, segundo Fayol, com as suas respectivas definições e assinale a opção correta.
ELEMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
I- Prever
II- Organizar
III- Comandar
IV- Coordenar
V- Controlar
DEFINIÇÕES
( ) Dirigir e orientar o pessoal.
( ) Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
( ) Visualizar o futuro e traçar o programa de Ação.
( ) Ligar, unir, harmonizar todos os atos e os esforços coletivos.
( ) Constituir o duplo organismo material e social da empresa.
Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação às Ferramentas de Gestão, assinalando a seguir a opção correta.
( ) O diagrama de dispersão ajuda a visualizar a alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica.
( ) O Gráfico de Pareto é utilizado, principalmente, no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores.
( ) A folha de verificação consiste no desdobramento de dados, a partir de um levantamento ocorrido. Seu objetivo é auxiliar na análise e na pesquisa para o desenvolvimento de oportunidades de melhoria.
( ) Fluxograma é uma representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo. Apresenta a sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, de modo a se obter uma visão integrada do fluxo de um processo técnico, administrativo ou gerencial.
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