Para Chiavenato (2014), são considerados três níveis da cultura organizacional: 

Relacione as colunas quanto aos aspectos da cultura organizacional. Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta. 

1 – Aspectos formais e abertos  2 – Aspectos informais e ocultos 

( ) Normas grupais  
( ) Títulos e descrições de cargos 
( ) Políticas e diretrizes de pessoal
( ) Percepções e atitudes das pessoas 

As organizações são “seres” vivos e estão eventualmente promovendo mudanças organizacionais. Muitas vezes, para se ajustar ao mercado, ou mesmo, para adaptar-se ao avanço da sociedade. Através delas, os gerentes estimulam, apoiam e alcançam a inovação das pessoas. Existem três fases para a promoção da mudança organizacional. São elas: Descongelamento, mudança e recongelamento. A fase da mudança é uma tarefa do gerente, cabendo-lhe

A cultura organizacional é como a empresa lida com as questões humanas, éticas, hierárquicas, técnicas, e como essa postura afeta direta e indiretamente os resultados da organização. Uma das boas práticas para conhecer a cultura organizacional é a seguinte:

Entre as características básicas que capturam a essência da cultura organizacional, o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo, em contraste ao crescimento, é denominado 

Na manutenção da cultura organizacional, o processo que adapta os funcionários à cultura organizacional é denominado

Os valores militares são marcas presentes no Exército Brasileiro, caracterizando uma cultura forte, com princípios intensamente acatados e compartilhados, influenciando assim o comportamento de seus quadros.
Na perspectiva conceitual de cultura organizacional, é correto afirmar que

Araújo (2012) propõe um modelo de estrutura organizacional fixado em potencialidades práticas assinaláveis. Baseado em Ostroff (1999), o modelo mostra a estrutura e a gestão horizontal e em rede, que combina elementos estruturais e de processos numa dinâmica que implica a adoção imediata e integrada de tecnologias de informação e de equipes executivas e permanentes em ações horizontalizadas. NÃO integra o esboço do modelo de Ostroff

A liderança para alcançar o sucesso necessário depende de um adequado equilíbrio na dinâmica organizacional. Essa dinâmica é composta por: Estrutura Organizacional; Clima Organizacional e Cultura Organizacional.

Sobre isso, relacione a Coluna A com a Coluna B, depois aponte a alternativa correta:

Coluna A

(1) Estrutura Organizacional.

(2) Clima Organizacional.

(3) Cultura Organizacional.

Coluna B

( ) Pode ser definido como o “estado de espírito” de uma organização. Sua base está ligada nas relações interpessoais e na harmonia do grupo de trabalho.

( ) Caracteriza-se na espinha de uma organização. A divisão do poder decisório, em níveis diferentes, através de uma cadeia de comando hierarquizada, se constitui na sua característica principal.

( ) Os valores cultivados pelos indivíduos e grupos no decorrer da existência de uma organização são a característica principal da cultura organizacional. O pensamento de uma organização é moldado através da manutenção destes valores contínuos.

Tanto as organizações públicas como as privadas são influenciadas pelo conjunto de crenças, práticas, hábitos e comportamentos das pessoas que as integram. Na administração pública em especial, a cultura existente de estruturas rígidas, burocratizadas e, em alguns casos, ineficientes, tendem a se refletir no comportamento de seus servidores. Pereira apud Hudson (1999, p. 268) afirma que a cultura organizacional pode ser divida em três patamares: superficial, justificativas e inconscientes. Na tabela a seguir, associe as duas colunas relacionando a classificação proposta pelo autor e a sua correta definição.

(1) Superficial

(2) Justificativas

(3) Inconscientes

( ) Considerado o tipo de cultura organizacional mais importante. Nela estão presentes as crenças fundamentais que dominam o universo direcionando a ação, muitas vezes, de forma espontânea.

( ) Manifestada de forma fácil nos ativos da organização, prédios, fotos de parede, móveis, linguagem de trabalho empregada e pelas suas rotinas diárias.

( ) São os processos conscientes de pensamento, que justificam as decisões, e as ações estão impregnadas nos “porquês” do discurso dos atores da organização.

A sequência correta dessa classificação é

0 primeiro passo para conhecer uma organização é conhecer a sua cultura. A cultura organizacional é a “marca registrada” de uma empresa, ela não é estática, mas sim mutável, pois a maneira como as pessoas se relacionam, a missão, a filosofia, os valores, entre outros, que são aspectos que formam a cultura de uma empresa, são dinâmicos e podem sofrer alterações ao longo do tempo. Com relação aos componentes da cultura organizacional, assinale a alternativa incorreta.

Os aspectos informais e ocultos da cultura organizacional são os mais difíceis de compreender e de modificar. Assinale a opção que apresenta alguns desses aspectos, de acordo com Chiavenato (2010).

Coloque V(verdadeiro)ou F(falso) nas afirmativas abaixo, em relação à Cultura Organizacional em Administração de Pessoal, assinalando, a seguir, a opção que apresenta a sequência correta.

( ) Valores compartilhados são crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos, e as pressuposições dominantes e nos quais os membros da organização acreditam.

( ) A cultura é o modo pelo qual cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente,

( ) Artefatos são todas as coisas que, no conjunto, definem uma cultura e revelam como essa cultura lhes dá atenção.

( ) Pressuposições básicas são logomarcas, linguagem, terminologia, títulos e símbolos de status, como salas e carros, que revelam os valores e crenças da empresa.

( ) Valores são crenças essenciais profundamente enraizadas na organização, como suas maiores preocupações, independentemente do ambiente externo.

A análise administrativa é um processo de trabalho dinâmico e permanente, o qual tem por objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas dos problemas administrativos e estudar suas soluções de forma integrada. Com relação a esse conceito, assinale a opção INCORRETA.

O componente da Cultura Organizacional que se constitui de crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos é

O setor de admissão e alta é um dos setores de maior importância na atividade hospitalar, portanto, o funcionário que trabalha neste setor deverá apresentar o seguinte requisito básico:

Considere a figura abaixo para responder o item 74.



Classifique os componentes da cultura organizacional relacionados abaixo, preenchendo os espaços com a letra A correspondente a componentes visíveis e com a letra B quando se tratar de componentes invisíveis e, a seguir, assinale a sequência correta

( ) padrões de influenciação e de poder.
( ) estrutura organizacional.
( ) medidas financeiras.
( ) relações afetivas.
( ) métodos e procedimentos de trabalho.

Identifique, entre as alternativas abaixo, a sequência que nomeia, adequadamente, as letras A e B.

Observe o seguinte conto hindu a respeito dos seis cegos e o elefante para responder o item 71.

O primeiro cego sente uma presa e acha que o animal deve ser uma lança; o segundo, apalpando a lateral do elefante, considera que seria um muro; sentindo uma perna, o terceiro descreve o animal como uma árvore e o quarto, tateando a tromba do elefante inclina-se a pensar que seria uma serpente. O quinto, tendo percebido a orelha do elefante, considera tratar-se de um ventilador; e o sexto, segurando o seu rabo, diz tratar-se de uma corda. (MORGAN, 2009, p. 346).

A comparação desse conto com as nossas experiências nas organizações é muito comum. Analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Igual aos cegos, ao analisarmos a organização, estamos lidando com diferentes dimensões interligadas.

( ) Por termos visão, somos capazes de obter todo o conhecimento da realidade global e rica da organização.

( ) Partindo-se do principio de que as organizações são grupos de pessoas com objetivos comuns, pode-se chegar a um consenso único de definição da organização com o mesmo grau de certeza, implicitamente, presente na fábula hindu.

( ) Se uma organização for decomposta, poderá ser observado que há dimensões técnicas e estruturais, bem como, simultaneamente, dimensões humanas, políticas e culturais.

Relacione as colunas e, em seguida, marque a alternativa com a seqüência correta. 1- Clima Organizacional 2- Cultura Organizacional 3- Valores Organizacionais 4- Comportamento Organizacional ( ) É o estudo do comportamento de indivíduos e grupos em função do estilo administrativo adotado pela organização. ( ) Significa o ambiente psicológico existente na organização em decorrência do estado motivacional das pessoas. ( ) São crenças básicas a respeito do que é importante e que constituem guias que orientam as práticas em um organização. ( ) É o sistema de crenças e valores compartilhados que se desenvolvem dentro de uma organização ou dentro de uma subunidade e que orienta o comportamento de seus membros.