Leia a seguir um fragmento de entrevista realizada com o fun...
“Até eu fundar a empresa, em 1972, corporações fortes eram, em regra, extremamente hierárquicas e burocráticas.Na Atari, quebramos essa lógica, construindo ummodelo que logo foireplicadomundo afora. Desde o início, nossos empregados tinham a liberdade de conversar com quem quer que fosse, inclusive comigo, o dono do negócio, praticamente em pé de igualdade. Eu sentia ojeriza por executivos arrogantes, que se achavam mais do que realmente provavam ser. Essa estratégia quebrou a verticalização da relação entre os empregados e tornou tudo horizontal, uma estrutura essencial para fomentar a inovação.”
BUSHNELL, N. As Regras do Jogo. Revista VEJA. ed. 2596, ano 51, n. 34, 22 de agosto de 2018, p. 72-75 (adaptado).
A partir do texto apresentado, é correto afirmar que os profissionais de secretariado executivo, no desenvolvimento das equipes, devem
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Tema central da questão: O papel do profissional de secretariado executivo no desenvolvimento de equipes em estruturas organizacionais, com atenção ao modelo horizontal e participativo, que estimula a inovação e a comunicação aberta.
Relação conceitual e teórica:
Segundo autores como Fischer & Motta (2013) e os principais manuais de Secretariado, o secretário executivo moderno é um facilitador. Isso implica delegar, orientar em direção aos objetivos comuns e promover a autonomia dos colaboradores, em vez de concentrar decisões ou supervisionar de maneira rígida. Ao atuar assim, o secretário executivo fortalece o trabalho coletivo, a inovação e o engajamento.
Justificativa da alternativa A (correta):
A alternativa correta afirma que o profissional deve “agir como facilitador, delegando tarefas e permitindo autonomia dos colaboradores, esclarecendo os objetivos organizacionais”. Isso está totalmente de acordo com o modelo de liderança horizontal descrito no texto da Atari e com práticas recomendadas na área de secretariado executivo. Desenvolver equipes não é o mesmo que centralizar ou se omitir, e sim impulsionar o grupo em direção aos resultados, dando suporte e direcionamento sempre que necessário.
Análise das alternativas incorretas:
B) Defende a centralização, oposta ao espírito do texto e à abordagem participativa. Centralizar dificulta a circulação de ideias e reduz a inovação, além de ser incompatível com a atuação do facilitador.
C) Sugere completo distanciamento. O secretário executivo não pode se omitir ou ficar à margem – ele integra e coordena.
D) Promover competição excessiva pode prejudicar a coletividade e criar rivalidades, o que desmotiva e reduz a eficácia no trabalho em equipe.
E) Propõe fiscalizar cada tarefa e controlar rigidamente. Tal microgestão desestimula a criatividade e a responsabilidade individual.
Dicas de interpretação:
Ao ler questões sobre liderança e desenvolvimento de equipes, cuidado com expressões como “centralizar”, “fiscalizar cada tarefa”, “competição” e “distanciamento”. Elas costumam contradizer os princípios modernos do secretariado profissional e do trabalho em equipe.
Resumo: O secretário executivo atua como facilitador, promove autonomia, direciona aos objetivos e integra a equipe!
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