Questões de Concurso nível Superior

Q4245488

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245488 Contabilidade Pública

Quanto à classificação da receita pública por categoria econômica, em conformidade com a Lei nº 4.320/1964 e as normas do Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP), indique a alternativa que corretamente apresenta receitas classificadas como Correntes.

A

Cota-parte do FPM, Receita Agropecuária e Amortização de Empréstimos.

B

Receita Industrial, Alienação de Bens e Operações de Crédito.

C

Receita Patrimonial, Transferências de Capital e Amortização de Empréstimos.

D

Receita de Serviços, Receita de Contribuições e Receita Patrimonial.

E

Receita Tributária, Operações de Crédito e Alienação de Bens.

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Q4245487

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245487 Contabilidade de Custos

Conforme a NBC TSP 34, o reconhecimento e a mensuração dos custos devem observar critérios que permitam a avaliação do desempenho e a tomada de decisão. Considerando as formas de mensuração de ativos e passivos para fins de apuração de custos, assinale a alternativa correta.

A

O custo total de um serviço público deve considerar apenas os desembolsos financeiros efetuados no exercício, ignorando o regime de competência para evitar distorções no fluxo de caixa da entidade.

B

O custo de oportunidade, no setor público, representa o valor que seria obtido caso o recurso fosse aplicado em uma alternativa de uso, sendo essencial para evidenciar o benefício econômico que a entidade renunciou ao escolher uma determinada linha de ação.

C

O custo de reposição não é aceito como critério de mensuração para a contabilidade de custos pública, devendo-se utilizar estritamente o valor de aquisição histórico sem ajustes por inflação ou obsolescência.

D

Os custos indiretos de produção, por serem de difícil atribuição, devem ser lançados diretamente como despesas do período (variação patrimonial diminutiva), sem integrar o valor dos estoques ou dos serviços prestados.

E

A depreciação, a amortização e a exaustão são consideradas variações patrimoniais qualitativas e, portanto, não devem compor a base de cálculo dos custos dos serviços públicos.

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Q4245486

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245486 Contabilidade Pública

Acerca da fiscalização da gestão fiscal e dos instrumentos de transparência previstos na Lei Complementar nº 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal), assinale a alternativa correta sobre o Relatório de Gestão Fiscal (RGF)

A

O Relatório Resumido da Execução Orçamentária (RREO) e o Relatório de Gestão Fiscal (RGF) possuem a mesma periodicidade de publicação e devem ser assinados exclusivamente pelo Chefe do Poder Executivo.

B

O RGF deve ser emitido ao final de cada bimestre pelos titulares dos Poderes e órgãos, sendo a ampla divulgação facultativa desde que os dados constem no Portal da Transparência.

C

O Relatório de Gestão Fiscal deve conter comparativos com os limites de que trata a LRF apenas para a despesa total com pessoal, excluindo-se as dívidas consolidada e mobiliária.

D

Caso o ente ultrapasse o limite prudencial de despesas com pessoal, o RGF deve ser emitido mensalmente até que a situação seja regularizada perante o Tribunal de Contas.

E

O RGF será emitido pelos titulares dos Poderes e órgãos mencionados no art. 20 da LRF, ao final de cada quadrimestre, e deve conter, entre outros elementos, o demonstrativo das disponibilidades de caixa e da inscrição em Restos a Pagar no último quadrimestre do exercício.

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Q4245485

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245485 Contabilidade Pública

No âmbito das demonstrações contábeis estabelecidas pela Lei nº 4.320/1964 e pelas Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público (NBC TSP), indique a alternativa correta.

A

O Balanço Financeiro demonstrará a receita e a despesa orçamentárias bem como os recebimentos e os pagamentos de natureza extraorçamentária, conjugados com os saldos em espécie provenientes do exercício anterior, e os que se transferem para o exercício seguinte.

B

O Balanço Orçamentário demonstra a evolução do patrimônio líquido da entidade, evidenciando as mutações ocorridas durante o exercício financeiro.

C

O Balanço Patrimonial é a demonstração que evidencia as receitas e despesas orçamentárias, bem como os ingressos e dispêndios extraorçamentários, conjugados com os saldos de caixa.

D

A Demonstração das Variações Patrimoniais (DVP) deve ser elaborada exclusivamente com base na execução orçamentária, desconsiderando fatos meramente patrimoniais.

E

A Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC) é facultativa para as entidades do setor público que já elaboram o Balanço Financeiro, visto que ambas possuem a mesma finalidade informativa.

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Q4245484

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245484 Contabilidade Pública

De acordo com o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP) e a NBC TSP 11 – Apresentação das Demonstrações Contábeis, o Balanço Patrimonial é a demonstração contábil que evidencia, qualitativa e quantitativamente, a situação patrimonial da entidade pública. No que se refere à estrutura dessa demonstração, assinale a alternativa correta.

A

O Balanço Patrimonial deve apresentar obrigatoriamente, em quadro anexo, a execução da Receita e da Despesa Orçamentária, substituindo a necessidade do Balanço Orçamentário.

B

Os ativos e passivos devem ser classificados em Financeiros e Permanentes, seguindo a segmentação clássica da Lei nº 4.320/1964 para fins de apuração do superavit financeiro, sendo essa a única forma de apresentação permitida pela estrutura atual.

C

O Patrimônio Líquido no setor público é composto exclusivamente pelo Capital Social e pelas Reservas de Lucros, não havendo previsão para contas de Ajustes de Avaliação Patrimonial ou Resultados Acumulados.

D

As participações em empresas dependentes e as propriedades para investimento são classificadas obrigatoriamente no Ativo Circulante, dado o seu caráter de disponibilidade imediata para o ente público.

E

Os ativos e passivos devem ser classificados em Circulantes e Não Circulantes, com base no seu grau de realizabilidade e exigibilidade, respectivamente, devendo a entidade segregar os itens de curto e longo prazo.

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Q4245483

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245483 Contabilidade Geral

De acordo com a NBC TSP 28 (R1), que dispõe sobre Propriedade para Investimento no setor público, assinale a alternativa que corretamente apresenta uma característica ou regra de mensuração desse tipo de ativo.

A

Edifícios mantidos para fornecer serviços sociais, como escolas e hospitais públicos, cujos aluguéis são cobrados a preços simbólicos, enquadram-se na definição de propriedade para investimento.

B

Propriedades para investimento devem ser obrigatoriamente mensuradas pelo método do valor justo, não sendo permitida a adoção do método do custo após o reconhecimento inicial.

C

Um imóvel ocupado pela própria entidade pública para fins administrativos, mesmo que gere valorização a longo prazo, deve ser classificado sempre como propriedade para investimento.

D

Os ganhos ou perdas provenientes de alteração no valor justo de propriedade para investimento devem ser reconhecidos diretamente no patrimônio líquido, na conta de Ajustes de Avaliação Patrimonial.

E

Se uma entidade pública utiliza o modelo do valor justo e a mensuração confiável desse valor torna-se impossível em base contínua, a entidade deve mensurar essa propriedade para investimento pelo modelo do custo até a sua alienação.

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Q4245482

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245482 Contabilidade Pública

De acordo com a NBC TSP 11 (R1), que estabelece a estrutura para a apresentação das demonstrações contábeis no setor público, assinale a alternativa correta quanto à classificação de ativos e passivos e à estrutura das demonstrações.

A

Ativos biológicos são classificados invariavelmente como ativos não circulantes, independentemente do seu ciclo de produção ou da expectativa de venda e consumo.

B

No Balanço Patrimonial, um passivo deve ser classificado como circulante quando se espera que seja liquidado no ciclo operacional normal da entidade, ou quando deva ser liquidado num período de até doze meses após a data de reporte.

C

As notas explicativas são consideradas elementos facultativos das demonstrações contábeis, devendo ser apresentadas apenas quando houver mudança de critérios de mensuração.

D

A entidade é dispensada de apresentar informações comparativas em relação ao período anterior, desde que justifique a relevância dos dados atuais no relatório de gestão.

E

O resultado patrimonial do período deve obrigatoriamente ser apresentado seguindo a classificação das despesas por natureza, sendo vedada a apresentação por função.

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Q4245481

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245481 Contabilidade Pública

As NBC TSP são as Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público. Elas são editadas pelo Conselho Federal de Contabilidade e estabelecem os princípios, critérios e procedimentos contábeis que devem ser observados pelos órgãos e entidades da administração pública. De acordo com a NBC TSP Estrutura Conceitual (R1), que dispõe sobre a estrutura conceitual para elaboração e divulgação de informação contábil de propósito geral pelas entidades do setor público, as características qualitativas são atributos que tornam a informação útil para os usuários. Sobre esse tema, indique a alternativa que corretamente descreve a aplicação dessas características.

A

A Tempestividade significa que diferentes observadores esclarecidos e independentes podem chegar a um consenso, embora não necessariamente a um acordo completo, sobre a fidedignidade da representação.

B

A Verificabilidade é a característica que permite aos usuários identificar semelhanças e diferenças entre dois conjuntos de fenômenos, não se confundindo com a uniformidade.

C

A Representação Fidedigna é alcançada quando a informação é apresentada de forma tempestiva, garantindo que o fenômeno econômico seja reportado antes de perder sua capacidade de influenciar decisões.

D

A Compreensibilidade exige que informações complexas sobre fenômenos econômicos sejam excluídas dos Relatórios Contábeis de Propósito Geral (RCPGs) para facilitar o entendimento de usuários leigos.

E

A Relevância da informação contábil é manifestada por sua capacidade de influenciar as decisões dos usuários, possuindo valor preditivo, valor confirmatório ou ambos.

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Q4245480

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245480 Contabilidade Pública

De acordo com as normas vigentes estabelecidas pelo Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP), 11ª Edição, as Variações Patrimoniais Diminutivas (VPD) e as Variações Patrimoniais Aumentativas (VPA) são transações que promovem alterações nos elementos patrimoniais da entidade. No que se refere ao momento do reconhecimento dessas variações, assinale a alternativa correta.

A

O MCASP determina que, para fins de consolidação das contas públicas, o regime de caixa é o único critério aceito para o registro das variações patrimoniais de entes subnacionais.

B

O reconhecimento da VPA deve ocorrer obrigatoriamente no momento da arrecadação da receita orçamentária, independentemente do fato gerador, em observância ao princípio da prudência.

C

O registro de uma VPD relativa a despesas com pessoal deve ser efetuado apenas no momento do pagamento da folha de salários, seguindo o regime de caixa para despesas correntes.

D

As variações patrimoniais devem ser reconhecidas pelo regime de competência, ou seja, no período em que ocorrem, independentemente do recebimento ou do pagamento em pecúnia.

E

As variações patrimoniais aumentativas decorrentes de transferências voluntárias recebidas devem ser reconhecidas no momento da assinatura do convênio, antes mesmo da execução do objeto.

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Q4245479

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245479 Contabilidade Pública

O Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP) tem como objetivo auxiliar os processos de elaboração e execução orçamentária, além de reforçar o papel da contabilidade, enquanto ciência voltada ao estudo do patrimônio. Dessa forma, busca atender às necessidades informacionais dos usuários, permitindo a análise das demonstrações contábeis em conformidade com os padrões internacionais, tanto sob a perspectiva orçamentária quanto patrimonial, a partir da utilização de um Plano de Contas Nacional. Considerando a 11ª edição desse Manual, indique a afirmativa correta.

A

A classificação por “Função” é a que identifica a categoria econômica da despesa, dividindo-as em Despesas Correntes e Despesas de Capital.

B

As “Inversões Financeiras” são classificadas como Despesas Correntes, pois representam dotações para a manutenção de serviços anteriormente criados.

C

O elemento de despesa tem por finalidade identificar o objeto de gasto, sendo o primeiro dígito da codificação da natureza da despesa.

D

A categoria econômica “Despesas de Capital” engloba, entre outras, as despesas com “Investimentos”, que visam ao planejamento e à execução de obras, inclusive a aquisição de imóveis considerados necessários à realização destas.

E

As despesas com “Juros e Encargos da Dívida” são classificadas como Despesas de Capital, uma vez que alteram o patrimônio líquido da entidade.

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Q4245478

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245478 Contabilidade Pública

O Plano de Contas Aplicado ao Setor Público (PCASP) é uma ferramenta norteadora na contabilidade, possibilitando a consolidação das contas nacionais e a segregação das informações orçamentárias, patrimoniais e de controle. Sobre a estrutura e a natureza das informações no PCASP, assinale a alternativa correta.

A

A natureza de informação orçamentária é registrada nas classes 5 (Orçamento Aprovado) e 6 (Execução do Orçamento).

B

As classes 1 (Ativo) e 2 (Passivo) compõem a natureza de informação orçamentária, registrando os atos e fatos que sempre alteram a situação líquida da entidade.

C

O registro de uma previsão de receita orçamentária deve ser realizado exclusivamente em contas de natureza patrimonial (classes 3 e 4).

D

As contas de compensação, que registram atos que podem vir a afetar o patrimônio, pertencem às classes 5 e 6 (Natureza de Informação de Controle).

E

No PCASP, o critério de classificação das contas segue a lógica da Lei nº 4.320/1964, não havendo distinção entre contas de natureza patrimonial e orçamentária no lançamento de 4º nível.

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Q4245477

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Ciências Contábeis |

Q4245477 Contabilidade Pública

Em relação aos Princípios de Contabilidade, sob a perspectiva do Setor Público, assinale a alternativa correta.

A

O Princípio da Continuidade pressupõe que a entidade estatal e seus serviços continuarão em operação no futuro previsível, possibilitando que o patrimônio público seja avaliado pensando na sua função social e permanência, e não apenas em uma eventual liquidação ou venda de ativos.

B

O Princípio da Oportunidade perde sua aplicabilidade no setor público diante da primazia do Princípio da Legalidade, que restringe o registro contábil apenas aos atos formais de execução orçamentária.

C

O Princípio da Prudência determina que, diante de incertezas, o contador deve superestimar passivos e subestimar ativos, independentemente da verificação da probabilidade de ocorrência do evento.

D

O Princípio da Competência é aplicado integralmente para as receitas públicas no estágio do planejamento, enquanto as despesas seguem o regime de caixa para fins patrimoniais.

E

O Princípio da Entidade no setor público é restrito apenas aos órgãos da administração direta, não se aplicando às autarquias e fundações, por possuírem orçamento próprio vinculado ao ente federativo.

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Q4245456

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245456 Administração Geral

Em uma organização contemporânea, o(a) Secretário(a) Executivo(a) recebe informações estratégicas de diferentes setores, organiza dados para subsidiar reuniões gerenciais, acompanha decisões definidas pela diretoria e articula a comunicação entre áreas envolvidas em projetos institucionais. Desta forma, a gestão secretarial envolve, principalmente:

A

Execução mecânica de tarefas administrativas previamente determinadas, sem necessidade de análise das informações recebidas.

B

Centralização das decisões estratégicas, substituindo os gestores responsáveis pelos processos organizacionais.

C

Gerenciamento da informação, assessoramento executivo, integração de processos e apoio à tomada de decisão organizacional.

D

Atuação restrita ao controle de documentos físicos, pois informações estratégicas pertencem exclusivamente aos gestores.

E

Redução da autonomia profissional, uma vez que o(a) Secretário(a) Executivo(a) deve evitar participação nos processos decisórios.

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Q4245455

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245455 Administração Geral

Um(a) Secretário(a) Executivo(a) responsável pelo assessoramento de uma diretoria/chefia/executivo precisa administrar simultaneamente reuniões, viagens institucionais, relatórios, atendimento a demandas internas e organização de eventos. Para evitar atrasos e conflitos de agenda, utiliza ferramentas de planejamento, estabelece prioridades conforme os objetivos estratégicos da organização e acompanha sistematicamente os prazos definidos. Desta forma, assinale a alternativa CORRETA:

A

A gestão do tempo consiste em executar o maior número possível de tarefas em menor período, independentemente da relevância ou impacto organizacional.

B

A definição de prioridades deve considerar critérios como importância, urgência, impacto institucional e alinhamento aos objetivos organizacionais.

C

O controle das atividades deve ser realizado exclusivamente pelo gestor superior, pois o(a) Secretário(a) Executivo(a) não possui responsabilidade sobre os prazos das demandas que acompanha.

D

O planejamento eficiente deve não permitir ajustes diante de novas demandas para não perder o controle dos objetivos principais.

E

A flexibilidade no planejamento demonstra ausência de organização, pois um planejamento adequado deve permanecer imutável diante de novas demandas.

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Q4245454

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245454 Relações Públicas

Uma prefeitura realizará uma cerimônia de inauguração de um teatro. O(A) Secretário(a) Executivo(a) responsável pelo evento deverá organizar a composição da mesa diretiva, definir a ordem dos pronunciamentos, orientar autoridades convidadas e garantir que os procedimentos estejam adequados às normas institucionais. Sobre a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA:

A

A composição da mesa diretiva deve seguir exclusivamente critérios de proximidade pessoal entre os convidados e o dirigente máximo da instituição.

B

O domínio do cerimonial pelo(a) Secretário(a) Executivo(a) limita-se à elaboração dos convites, pois as demais decisões pertencem exclusivamente ao setor de comunicação.

C

A organização protocolar deve considerar critérios de precedência, representatividade institucional, natureza do evento e normas aplicáveis, preservando a formalidade e o equilíbrio das relações.

D

Em eventos institucionais, todos os participantes devem receber o mesmo tratamento protocolar, independentemente de cargo, função ou representação oficial.

E

A ordem dos pronunciamentos deve ser definida pela preferência dos convidados, evitando critérios previamente estabelecidos.

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Q4245453

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245453 Arquivologia

No exercício das técnicas secretariais, a gestão documental constitui um processo estratégico que envolve a produção, tramitação, utilização, avaliação e destinação dos documentos, contribuindo para a eficiência administrativa, a segurança da informação e a preservação da memória institucional (Paes, 2005).
Sobre o tema, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

I - A classificação documental consiste na organização sistemática dos documentos segundo critérios previamente definidos, favorecendo sua localização, controle e recuperação da informação.

II - A avaliação documental tem por finalidade, exclusiva, eliminar documentos sem valor administrativo, independentemente de seu valor legal, fiscal, histórico ou probatório.

III - A gestão documental integra as técnicas secretariais contemporâneas e exige observância às normas arquivísticas e aos princípios da administração documental.

A

Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

B

Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.

C

Apenas a afirmativa II é verdadeira.

D

Apenas a afirmativa III é verdadeira.

E

Apenas a afirmativa I é verdadeira

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Q4245452

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245452 Atendimento ao Público

Durante o atendimento ao público, um(a) Secretário(a) Executivo(a) recebe um usuário insatisfeito com o atraso na resposta a uma solicitação institucional. Mesmo diante da postura exaltada do usuário, o(a) profissional mantém uma comunicação respeitosa, escuta atentamente as demandas apresentadas, verifica as informações com os setores competentes antes de responder e acompanha posteriormente a solução adotada. A conduta descrita demonstra:

A

A adoção de uma postura burocrática voltada exclusivamente ao cumprimento de normas administrativas;

B

A aplicação dos princípios da qualidade no atendimento, combinando escuta ativa, comunicação eficaz, confiabilidade das informações e acompanhamento da demanda;

C

A priorização da rapidez no atendimento em detrimento da precisão das informações prestadas;

D

A transferência da responsabilidade pelo atendimento aos demais setores da organização, reduzindo o papel do(a) Secretário(a) Executivo(a);

E

A substituição do atendimento humanizado por procedimentos automatizados de gestão da informação.

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Q4245451

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245451 Secretariado

O planejamento e a organização do trabalho constituem competências fundamentais para o(a) Secretário(a) Executivo(a), considerando a necessidade de administrar múltiplas demandas, gerenciar informações, organizar agendas, acompanhar processos e apoiar gestores na execução dos objetivos institucionais.
Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:

A

O planejamento do trabalho secretarial consiste apenas na elaboração de agendas e no controle de compromissos do executivo/chefia, não envolvendo análise de prioridades ou gestão de processos.

B

A organização do trabalho secretarial deve priorizar exclusivamente as demandas urgentes, pois atividades planejadas podem ser ajustadas posteriormente sem impacto nos resultados institucionais.

C

O planejamento do trabalho eficaz envolve definição de objetivos, estabelecimento de prioridades, organização dos recursos disponíveis, gestão do tempo e acompanhamento das ações para alcançar resultados.

D

A autonomia no planejamento do trabalho é incompatível com a função secretarial, pois o profissional deve apenas executar tarefas determinadas pelos gestores.

E

A utilização de ferramentas tecnológicas de planejamento elimina a necessidade de análise humana, uma vez que sistemas informatizados substituem a tomada de decisão profissional.

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Q4245450

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245450 Relações Públicas

O(A)Secretário(a) Executivo(a) participa frequentemente da organização de eventos institucionais, reuniões, solenidades, recepção de autoridades e atividades corporativas, nas quais o domínio de cerimonial, protocolo e etiqueta é fundamental para garantir a adequada representação da organização. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA:

A

O cerimonial corresponde exclusivamente ao conjunto de regras de comportamento social utilizadas em eventos informais, enquanto o protocolo se restringe à organização administrativa do evento.

B

O protocolo representa o conjunto de normas e procedimentos que orientam a condução formal de eventos e solenidades, especialmente quanto à precedência, ao tratamento de autoridades e à organização dos atos oficiais.

C

A etiqueta profissional substitui o protocolo em eventos institucionais, pois as normas formais podem ser adaptadas livremente conforme a preferência dos participantes.

D

O cerimonial tem como principal objetivo definir apenas a decoração e a disposição física do espaço, não abrangendo aspectos simbólicos e organizacionais.

E

A precedência em eventos oficiais deve ser definida exclusivamente pela ordem de chegada dos participantes ao local da solenidade.

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Q4245449

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Secretário Executivo |

Q4245449 Relações Públicas

Durante uma reunião com representantes de uma instituição estrangeira, o(a) Secretário(a) Executivo(a) é responsável pela recepção dos visitantes, pela organização do ambiente, pelo acompanhamento da agenda e pelo suporte à sua chefia durante as negociações. Ao perceber um equívoco cometido por um dos participantes quanto ao protocolo previamente estabelecido, o(a) profissional intervém de forma discreta, respeitosa e sem expor o visitante ao constrangimento. Considerando a situação apresentada, assinale a alternativa CORRETA:

A

A conduta demonstra competências relacionadas à discrição, inteligência interpessoal, comunicação diplomática e preservação da imagem institucional.

B

A conduta demonstra que a etiqueta profissional envolve apenas o cumprimento de normas protocolares, independentemente da comunicação interpessoal.

C

A intervenção deveria ocorrer publicamente, a fim de garantir o cumprimento rigoroso do protocolo institucional.

D

A responsabilidade pelo protocolo em reuniões institucionais é exclusiva da chefia, não cabendo ao(à) Secretário(a) Executivo(a) intervir em situações dessa natureza.

E

A preservação da imagem institucional deve ser priorizada apenas em eventos oficiais, não sendo relevante em reuniões de trabalho.

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