A copa da Secretaria Municipal de Fazenda é utilizada diariamente por servidores para preparo de café, chá e refeições rápidas. Durante inspeção do setor, o supervisor identificou irregularidades e promoveu capacitação sobre as boas práticas de organização e higienização do ambiente. Avalie as afirmativas como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Utensílios como xícaras e colheres devem ser lavados com detergente neutro e enxaguados em água corrente, sendo vedado o uso do mesmo pano de secar louças para limpar bancadas ou superfícies da copa.
( ) A garrafa térmica utilizada para armazenar café deve ser higienizada internamente ao final de cada turno, pois resíduos de bebida acumulados favorecem o crescimento de micro-organismos e alteram o sabor.
( ) O bico do bebedouro de água na copa não requer higienização frequente, pois o fluxo constante de água potável impede o acúmulo de contaminantes na superfície.
( ) Açucareiros e recipientes de adoçante devem ser higienizados periodicamente e não apenas reabastecidos, evitando acúmulo de resíduos e umidade que favorecem contaminação.

Assinale a sequência correta:

A Prefeitura Municipal implantou um programa de gerenciamento de resíduos sólidos em todos os seus departamentos. O agente de serviços gerais é responsável por identificar corretamente cada tipo de resíduo gerado nas dependências do Paço Municipal e destiná-lo adequadamente. Associe o tipo de resíduo COLUNA I ao acondicionamento e destinação corretos COLUNA II:

COLUNA I
1. Restos de alimentos provenientes da copa
2. Pilhas e baterias de equipamentos eletrônicos substituídas pelo setor de TI
3. Papéis e impressos sem valor arquivístico triados para descarte
4. Resíduo de varrição (poeira e sujeira de piso) coletado na limpeza

COLUNA II
(a) Devem ser acondicionados em saco plástico e destinados à coleta convencional de lixo urbano, pois são rejeitos sem potencial de reciclagem.
(b) Devem ser encaminhados a pontos de coleta específicos ou fabricantes responsáveis, pois contêm substâncias tóxicas que não podem ser misturadas ao lixo comum.
(c) Devem ser acondicionados em coletor de cor marrom ou destinados à coleta orgânica, conforme o programa municipal de resíduos sólidos.
(d) Devem ser separados no coletor azul e encaminhados à coleta seletiva para reciclagem, com verificação prévia de sigilo das informações.

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta:

Durante o programa municipal de educação ambiental, os agentes de serviços gerais receberam formação sobre as boas práticas no manejo de resíduos sólidos gerados nas dependências da Prefeitura. O formador apresentou as seguintes afirmativas para avaliação da equipe. Analise as afirmativas:

I. Os sacos coletores de lixo devem ser substituídos quando atingirem 2/3 da capacidade, evitando rompimento, derramamento e contato dos servidores com os resíduos durante o transporte.
II. Resíduos de produtos químicos de limpeza como panos embebidos em solvente ou embalagens com resíduos tóxicos devem ser descartados nos coletores comuns de lixo, pois o volume pequeno não representa risco ambiental significativo.
III. A coleta interna de resíduos nos departamentos deve ser realizada em horários que minimizem o impacto no atendimento ao público e nas atividades dos servidores, de preferência no início ou no final do expediente.
IV. O transporte interno de resíduos deve ser feito em carros coletores fechados ou em sacos devidamente amarrados, evitando o derramamento de resíduos pelos corredores e áreas de circulação.

Assinale a alternativa que indica corretamente as verdadeiras: 

O técnico de segurança do trabalho da Prefeitura ministrou treinamento obrigatório sobre prevenção de acidentes para os agentes de serviços gerais. Durante a capacitação, foram apresentadas situações de risco frequentes no cotidiano da função e as medidas preventivas correspondentes. Analise as afirmativas e assinale a alternativa que indica corretamente apenas as verdadeiras:

I.O uso de calçado antiderrapante é medida de segurança obrigatória para o agente de serviços gerais, especialmente durante a limpeza úmida de pisos, reduzindo significativamente o risco de queda.
II. Ao utilizar escadas durante a limpeza de superfícies elevadas, o agente deve subir com os materiais nas mãos para otimizar o tempo, apoiando-se apenas com os pés nos degraus.
III. A sinalização de "piso molhado" deve ser posicionada antes do início da limpeza úmida e retirada somente após o piso estar completamente seco, garantindo a segurança de servidores e munícipes durante todo o processo.
IV. Em caso de acidente de trabalho, mesmo que aparentemente de pequena gravidade, o agente deve comunicar o fato imediatamente ao superior e ao responsável pela segurança do trabalho, registrando a ocorrência para fins legais e de prevenção.

Os banheiros e vestiários de uso coletivo em prédios públicos municipais exigem atenção especial quanto à frequência e à técnica de higienização, em razão do alto risco de proliferação de micro-organismos. O agente de serviços gerais deve conhecer os procedimentos adequados para garantir a higiene e a segurança desses ambientes. Analise as afirmativas a seguir sobre a limpeza de instalações sanitárias em repartições públicas:

I. A limpeza dos sanitários deve obedecer à sequência de cima para baixo e do fundo para a saída, evitando a recontaminação das superfícies já higienizadas.
II. Os panos e esponjas utilizados na limpeza de vasos sanitários podem ser reutilizados na limpeza de pias e espelhos, desde que lavados previamente com água e sabão.
III. A higienização dos sanitários de uso público deve ser realizada com maior frequência do que a de sanitários de uso restrito a servidores, em razão do maior volume de uso.
IV. O agente deve utilizar luvas de borracha durante a limpeza de instalações sanitárias, como medida de proteção individual obrigatória nesse tipo de ambiente.

Assinale a alternativa que indica corretamente as afirmativas verdadeiras: 

O setor de segurança do trabalho da Prefeitura Municipal realizou a distribuição de EPIs para a equipe de agentes de serviços gerais, orientando sobre a finalidade de cada equipamento conforme a atividade a ser executada. O agente deve conhecer o EPI adequado para cada situação de risco presente em sua rotina. Associe a situação de risco (COLUNA I) ao EPI mais adequado (COLUNA II):

COLUNA I
1. Limpeza de banheiros e manuseio de resíduos biológicos
2. Aplicação de produto de limpeza concentrado com risco de respingos nos olhos
3. Varrição e limpeza em ambientes com acúmulo de poeira e partículas em suspensão
4. Limpeza de pisos molhados e superfícies úmidas ao longo do turno

COLUNA II
(a) Calçado antiderrapante, que oferece aderência e reduz o risco de queda em superfícies úmidas.
(b) Máscara de proteção respiratória (PFF2 ou equivalente), que filtra partículas suspensas no ar.
(c) Luva de borracha ou PVC de cano longo, que protege contra agentes biológicos, químicos e contaminação por efluentes.
(d) Óculos de proteção, que impedem o contato de respingos de produtos químicos com os olhos.

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta:

A Câmara Municipal passou por reforma e instalou piso de porcelanato polido nos corredores de circulação. Ao assumir a limpeza dessa área, o agente de serviços gerais observou que o piso apresentava manchas de gordura próximas à copa e resíduos de argamassa seca deixados pela obra. O servidor precisou definir os procedimentos corretos para cada tipo de sujidade, sem danificar o revestimento. Sobre as técnicas de limpeza de pisos de porcelanato polido em ambientes públicos, assinale a alternativa correta:

Durante o treinamento de integração dos novos agentes de serviços gerais da Prefeitura Municipal, o supervisor de limpeza distribuiu um manual interno com orientações sobre a técnica correta de limpeza de vidraças em ambientes institucionais. O trecho abaixo foi retirado desse manual.

"A limpeza de vidraças deve ser iniciada com a remoção do excesso de ________ por meio de um pano seco ou ________, antes da aplicação do produto de limpeza. O produto limpador deve ser aplicado em ________, evitando respingos nas superfícies adjacentes. Para o acabamento, recomenda-se o uso de_________ de borracha, que elimina as marcas de produto e garante brilho sem deixar __________."

Preencha as lacunas com os termos corretos e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Em uma atividade de culinária em uma escola, foram utilizados 3/4 de litro de leite para preparar um bolo e mais 0,35 litro para fazer uma cobertura. A embalagem original continha 2 litros de leite. Considerando que não houve desperdício durante o preparo e que todas as medidas foram exatas, após o uso dos ingredientes, quanto ainda restava na embalagem em litros (L) ou mililitros (mL)?

"Maria acabou imaginando umas experiências que viraram brincadeiras. E eram brincadeiras com sombra e luz, que a menina usou para brincar com sua irmã, Elisa, e uma amiga."

Com base nas regras de concordância verbal e nominal, marque com V as afirmativas verdadeiras ou com F as falsas.

( ) O verbo 'virar' está no plural porque concorda com 'brincadeiras, núcleo do sujeito posposto ao verbo.
( ) O adjetivo 'imaginando' concorda com 'Maria', sujeito da oração, no feminino singular.
( ) Em 'sua irmã, Elisa, e uma amiga', a enumeração de dois elementos do sexo feminino não altera a concordância do verbo 'usar', que permanece no singular por concordar exclusivamente com o sujeito 'a menina'.
( ) Caso o sujeito da oração fosse expresso por 'Maria com sua irmã', o verbo 'acabar' poderia ser flexionado tanto no singular quanto no plural.

Assinale a sequência que preenche corretamente as lacunas a seguir.

"Maria às vezes fica pensando..."

Com base no texto, analise as afirmativas a seguir:

I. Maria conclui que todos os objetos possuem luz própria, por isso podem ser vistos no escuro.
II. O texto demonstra que Maria não consegue relacionar a distância da lâmpada com a formação das sombras.
III. As observações feitas por Maria mostram sua curiosidade e sua tentativa de compreender como a luz e a sombra se comportam.
IV. A menina considera inúteis as experiências com luz e sombra, transformando-as apenas em brincadeiras sem significado.

Assinale a alternativa que apresenta as proposições corretas.

Durante capacitação promovida pela Prefeitura Municipal, foram apresentados aos agentes de serviços gerais os protocolos básicos de limpeza e higienização de ambientes públicos. O instrutor destacou a sequência correta dos procedimentos como elemento essencial para a eficiência e segurança dos serviços. Complete as lacunas do texto a seguir, referente ao protocolo básico de limpeza de ambientes públicos:

"Para garantir a eficácia na limpeza de ambientes públicos, o agente deve iniciar removendo a _________das superfícies antes de aplicar produtos químicos. Em seguida, deve utilizar o _________ de forma adequada, respeitando o tempo de contato indicado para garantir a ação do produto. A limpeza deve ser realizada no sentido do _________ para o _________, evitando a recontaminação das áreas já higienizadas. Ao final, os utensílios utilizados devem ser _________antes de serem guardados."

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Carlos, agente de serviços gerais da Prefeitura, é responsável pela manutenção dos jardins da praça central do município, espaço de uso coletivo que recebe grande fluxo de moradores diariamente. Durante reunião de equipe, o encarregado orientou os agentes sobre os cuidados técnicos com as plantas ornamentais, o manejo do solo e o uso correto das ferramentas de jardinagem, destacando a importância de cada procedimento para a conservação das áreas verdes públicas. No contexto das atividades de jardinagem desenvolvidas em espaços públicos municipais, como praças, parques e áreas verdes, é correto afirmar que:

A coordenação de serviços gerais de uma prefeitura municipal elaborou um manual de procedimentos de limpeza e conservação de ambientes públicos, com o objetivo de padronizar as práticas adotadas pelos servidores nos diferentes setores da municipalidade. Durante a apresentação do manual, o coordenador destacou três práticas fundamentais que frequentemente geram dúvidas entre os agentes e que foram identificadas como pontos críticos nas auditorias internas de qualidade.

Julgue as afirmativas a seguir acerca dos procedimentos corretos de limpeza e conservação de ambientes públicos, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__) A limpeza úmida de pisos deve ser sinalizada com placa de aviso de "piso molhado" para prevenir quedas de servidores e do público em geral.

(__) Utensílios de limpeza, como vassouras, rodos e panos de chão, dispensam higienização após o uso, pois já foram utilizados em contato com produtos de limpeza.

(__) A higienização regular de bebedouros em espaços públicos é medida essencial para a prevenção de doenças transmitidas pela água.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A Prefeitura Municipal distribuiu Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) aos agentes de serviços gerais e promoveu uma capacitação sobre o uso correto de cada equipamento. O servidor Antônio, recém-empossado no cargo, participou do treinamento com dúvidas sobre a aplicação de cada EPI nas diferentes situações de trabalho. Os EPIs são dispositivos de uso obrigatório pelo trabalhador sempre que houver risco de acidente ou dano à saúde. Sobre ouso correto dos EPIs pelo agente de serviços gerais em repartições públicas municipais, assinale a alternativa correta:

A Secretaria de Administração de um município realizou levantamento dos principais acidentes de trabalho ocorridos entre servidores do setor de serviços gerais nos últimos dois anos. O relatório identificou quedas, cortes e intoxicações como os eventos mais frequentes e resultou em um programa de prevenção com foco em atitudes preventivas do próprio agente, incluindo capacitações obrigatórias sobre o uso correto de ferramentas, produtos químicos e equipamentos de proteção individual. Analise as afirmativas a seguir acerca das medidas de prevenção de acidentes de trabalho aplicáveis às atividades do agente de serviços gerais:

I. A organização e a limpeza do ambiente de trabalho são medidas preventivas que reduzem o risco de acidentes como tropeços, quedas e cortes causados por objetos no chão ou em locais inadequados.

II. Utilizar escadas em bom estado de conservação, apoiadas de forma estável em superfícies planas e sem inclinação excessiva, é medida preventiva essencial para evitar acidentes em trabalhos com altura.

III. O agente de serviços gerais não precisa comunicar ao encarregado situações de risco identificadas no ambiente de trabalho, pois essa responsabilidade é exclusiva do setor de recursos humanos.

IV. Produtos químicos de limpeza devem ser mantidos em suas embalagens originais, com rótulos legíveis, para evitar confusões que possam causar acidentes por uso inadequado.

Assinale a alternativa que indica corretamente as afirmativas verdadeiras:

A Secretaria de Obras e Serviços Urbanos de um município implantou um programa de revitalização das áreas verdes públicas e promoveu treinamento técnico para os agentes de serviços gerais. Durante a capacitação, foram levantadas afirmativas sobre os procedimentos adotados nos jardins municipais. Analise as afirmativas a seguir acerca dos procedimentos corretos de jardinagem em áreas públicas:

I. A irrigação das plantas deve ser realizada preferencialmente entre 10h e 14h, o período mais quente do dia, para que a água evapore rapidamente, evitando o acúmulo de umidade no solo.

II. O transplante de mudas deve ser feito, de preferência, em dias nublados ou no final da tarde, reduzindo o estresse hídrico causado pela exposição excessiva ao sol.

III. A remoção regular de folhas secas e galhos caídos contribui para a prevenção de doenças e pragas nos jardins públicos.

IV. A utilização de ferramentas sujas de terra contaminada pode transmitir doenças fúngicas de uma área para outra do jardim.

Assinale a alternativa que indica corretamente as afirmativas verdadeiras:

Márcia, agente de serviços gerais da Secretaria Municipal de Educação, trabalha na limpeza de uma escola pública do município. No início do expediente, o encarregado orientou a equipe sobre os produtos de limpeza disponíveis no almoxarifado e a forma correta de utilizá-los nos diferentes ambientes da unidade escolar, destacando os riscos decorrentes do uso indevido de substâncias químicas em locais de uso coletivo. Ao realizar a limpeza de ambientes públicos, o agente de serviços gerais deve conhecer a função e o uso adequado dos produtos de limpeza. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:

A Prefeitura Municipal aderiu ao programa de coleta seletiva e passou a exigir que todos os setores públicos realizassem a separação correta dos resíduos gerados. Os agentes de serviços gerais foram capacitados para identificar as lixeiras corretas e orientar servidores e visitantes. De acordo com a padronização de cores das lixeiras para coleta seletiva adotada no Brasil, assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre a cor da lixeira e o tipo de resíduo correspondente.

No processo de integração de novos agentes de serviços gerais contratados pela Prefeitura Municipal, o encarregado apresentou as normas básicas de segurança e higiene do trabalho que devem ser seguidas em todas as atividades internas e externas realizadas pelos servidores. A segurança e a higiene no trabalho são direitos dos trabalhadores e obrigações do empregador, inclusive no setor público municipal. No contexto das atividades realizadas pelo agente de serviços gerais em uma prefeitura, assinale a alternativa correta: