No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.

O processo de avaliação contribui para a mudança, transformação, preservação e, até mesmo, para o descarte das publicações, mas não é útil no planejamento das alterações a serem feitas na coleção.

No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.

A formação da coleção de biblioteca deve ser feita pela filtragem adequada das informações, obedecendo a padrões estabelecidos de seleção que garantam a disponibilidade de obras confiáveis nos diversos suportes informacionais; para isso, é imprescindível conhecer as necessidades da comunidade, a fim de permitir um planejamento com qualidade e eficácia no desenvolvimento e formação das coleções.

No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.

Os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem parte do processo de planejamento e da tomada de decisões.

No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.

Ao realizar a entrevista de referência, o bibliotecário deve aceitar de imediato a consulta do usuário, sem verificar se a questão formulada corresponde à necessidade real desse usuário.

No que se refere ao serviço de referência, ao estudo de usuário-entrevista e ao desenvolvimento de coleções, julgue o item subsequente.

O objetivo dos estudos de usuários é subsidiar a educação dos usuários, de modo a torná-los capazes de conhecer as suas necessidades de informação, acessar essas informações, avaliá-las criticamente e usá-las com a devida ética e de maneira bem-sucedida.

A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.

Se um usuário demandar o monitoramento de determinada área de pesquisa científica, deverá ser oferecido a ele o serviço de disseminação seletiva da informação.

A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.

As bases de dados são especialmente adequadas para responder a perguntas multifacetadas, uma vez que praticamente todos os campos dos seus registros são indexados, tornando-se pesquisáveis.

A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.

Um banco de dados é uma coleção de registros normalmente gerenciada por um sistema de busca. Os bancos de dados variam em seu conteúdo (páginas web, patentes, dados estatísticos, normas técnicas, periódicos científicos etc.).

A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.

Entre as bases de dados que indexam a literatura relativa à ciência da informação, destaca-se a LISA, que é uma bibliografia corrente, publicada em diversos países e línguas, indexando periódicos especializados.

A respeito da integração do usuário de biblioteca aos serviços de acesso à informação, julgue o próximo item.

O campo de estudo de usuário da informação é também denominado estudo de comportamento informacional.

Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.

Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.

Para ser eficaz, uma administração deve adotar práticas administrativas flexíveis, que possibilitem a maior participação e interlocução entre o administrador, os funcionários e os usuários.

Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.

As novas tecnologias de comunicação proporcionaram melhoria na qualidade dos serviços das organizações e valorizaram as técnicas de marketing e divulgação.

Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.

Os conhecimentos do profissional de biblioteconomia devem ser específicos em gestão, de modo a possibilitar que ele faça que a alta administração compreenda a importância da interação nos processos de desenvolvimento da biblioteca.

Considerando que uma administração eficaz de bibliotecas precisa estar focada nas reais necessidades de informação de sua comunidade de usuários, estando disposta não apenas a estudar essa comunidade, mas também a ouvi-la, julgue o item a seguir.

Independentemente do suporte ou da localização física da informação, o objetivo da administração eficaz de bibliotecas é atender com informação essencial aos usuários.

Tendo como referência as normas técnicas da área de documentação, julgue o item seguinte.

A palavra “dado” pode ser abreviada, segundo a norma da NBR 6032, da seguinte forma: dd.

Tendo como referência as normas técnicas da área de documentação, julgue o item seguinte.

Conforme a NBR 6032, o título do periódico hipotético “Realidade Econômico-Social” deve ser abreviado da seguinte forma: Real. econ. soc.

Tendo como referência as normas técnicas da área de documentação, julgue o item seguinte.

De acordo com a NBR 6032, abreviam-se preferencialmente de maneira idêntica os vocábulos de línguas diferentes que possuam a mesma raiz e o mesmo sentido, sempre que a ortografia o permitir, a exemplo do que ocorre com as palavras Informação (em português) e Information (em inglês), cuja abreviação é Inf.

Tendo como referência as normas técnicas da área de documentação, julgue o item seguinte.

Na elaboração da referência bibliográfica de uma obra que tenha sido produzida pela Secretaria de Recursos Hídricos do estado de Pernambuco, como essa entidade tem uma denominação genérica, é necessário que essa denominação seja seguida pelo nome da jurisdição geográfica à qual ela pertence, da seguinte forma: SECRETARIA DE RECURSOS HÍDRICOS. Pernambuco.

A respeito da Classificação Decimal Universal (CDU) e do Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2), julgue o item subsequente.

Segundo a CDU, na representação dos assuntos e na ordenação do catálogo sistemático, é impossível que os detalhes previstos na tabela Auxiliares Comuns Independentes assumam a função e a posição de primeiro ponto de acesso às informações contidas nos documentos.