Questões de Concurso Para administração

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Q3781390 Administração Geral
No contexto das organizações públicas e privadas, a Cultura Organizacional exerce forte influência sobre comportamentos, decisões e formas de atuação, moldando tanto as práticas internas quanto as percepções externas das instituições. Segundo Chiavenato (2014), ela representa o conjunto de hábitos, crenças, valores e atitudes compartilhados pelos membros da organização, influenciando padrões de desempenho e de condutas cotidianas.
Com base nos princípios apresentados sobre Cultura Organizacional, julgue as afirmativas a seguir como Verdadeiras (V) ou Falsas (F) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

I. A Cultura Organizacional influencia diretamente comportamentos como pontualidade, produtividade e qualidade, e deve estar alinhada aos processos de planejamento, organização, direção e controle.
II. A Cultura Organizacional consiste exclusivamente em normas formais e regulamentos explícitos estabelecidos pela alta direção.
III. A Cultura Organizacional é aprendida, transmitida e compartilhada, funcionando como elo entre o presente e o passado da organização.
IV. A Cultura Organizacional expressa apenas a imagem externa da empresa e não interfere na gestão de pessoas.
Alternativas
Q3781388 Atendimento ao Público
Segundo Marchiori (2010), os princípios do bom atendimento, competência, presteza, cortesia, paciência e respeito orientam a atuação do servidor diante do público. Considerando a finalidade desses princípios, assinale a alternativa mais adequada:
Alternativas
Q3781387 Administração Financeira e Orçamentária
Segundo a Lei Complementar n. 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal), a despesa total com pessoal (servidores públicos) em cada ente da Federação não pode ultrapassar determinados percentuais da Receita Corrente Líquida (RCL), sendo esses limites repartidos entre os Poderes. No caso do Poder Executivo Municipal, qual é o percentual máximo permitido para essa despesa?
Alternativas
Q3781381 Administração Pública
Com base no Art. 2º da Instrução Normativa n. 24/2020, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3781376 Administração Pública
A transparência constitui um elemento essencial da Administração Pública, estabelecida na Constituição Federal e regulamentada por legislações como a Lei de Acesso à Informação (Lei n. 12.527/2011) e a Nova Lei de Licitações e Contratos (Lei n. 14.133/2021). Esse princípio assegura o controle social e reforça a confiança da população na Administração Pública. Em tal contexto, qual dos instrumentos a seguir contribui para a efetivação da transparência na Administração Pública:
Alternativas
Q3781375 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2014), ambientes organizacionais que favorecem a motivação dos colaboradores costumam adotar práticas que se distanciam de modelos tradicionais. Em tais organizações, a motivação está associada à liberdade para inovar, ao reconhecimento do valor do trabalho e à participação ativa das pessoas nos processos. Com base nessas características, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que indica apenas as afirmações corretas:

I. A motivação dos colaboradores é fortalecida quando há liberdade para pensar, errar e inovar em busca da melhoria contínua.
II. Estruturas hierárquicas rígidas, com foco exclusivo em controle e padronização, são mais eficazes para manter os funcionários motivados.
III. Tratar os colaboradores como parceiros estratégicos contribui para o engajamento e o senso de pertencimento no ambiente de trabalho.
IV. A motivação está relacionada à percepção de utilidade do trabalho, ao reconhecimento e ao propósito atribuído às tarefas. 
Alternativas
Q3781373 Administração Pública
Em muitas organizações, decisões são tomadas com base em argumentos técnicos ou administrativos, excluindo a participação direta de funcionários, servidores, colaboradores ou cidadãos. Em certos casos, esse discurso é utilizado para justificar a ausência de consulta pública, mantendo uma aparência de neutralidade ou de racionalidade técnica.
Com base no quadro de Marchiori (2010), e considerando os mecanismos de poder presentes nas organizações, a situação descrita representa um caso de:

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Alternativas
Q3781372 Administração Financeira e Orçamentária
Durante a execução orçamentária da despesa pública, devem ser observadas etapas sequenciais que asseguram controle, legalidade e regularidade dos gastos, evitando comprometer o equilíbrio financeiro e garantir que os recursos sejam aplicados conforme a lei. A Lei n. 4.320/1964 define essas etapas como atos formais indispensáveis para que a despesa seja realizada de maneira válida. Considerando essa legislação, qual é a primeira etapa da execução da despesa pública?
Alternativas
Q3781371 Gestão de Pessoas
No âmbito da regulamentação interna do Programa de Gestão e Desempenho (PGD) no Instituto Federal de São Paulo (IFSP), a Portaria Normativa n. 117/2025 estabelece um ciclo estruturado composto por diferentes fases que orientam o planejamento, a execução e a avaliação das atividades desenvolvidas pelos participantes e suas unidades.

Considerando essas diretrizes, assinale a alternativa que corresponde corretamente a uma das fases que integram o ciclo do PGD:
Alternativas
Q3781370 Administração Pública
A Portaria Normativa n. 117/2025 regulamenta internamente o Programa de Gestão e Desempenho (PGD) no IFSP, estabelecendo critérios, limites e procedimentos para adesão, acompanhamento e execução das atividades em regime de teletrabalho.
De acordo com a regulamentação interna do IFSP sobre o Programa de Gestão e Desempenho, o quantitativo de agentes públicos autorizados a realizar atividades na modalidade de teletrabalho no exterior:
Alternativas
Q3781237 Ética na Administração Pública
Com o objetivo de combater a corrupção, cada Estado-parte, em conformidade com os princípios fundamentais de seu ordenamento jurídico, promoverá, entre outras coisas, a integridade, a honestidade e a responsabilidade entre seus funcionários públicos.
De acordo com a narrativa e considerando as disposições da Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção, avalie as afirmativas a seguir.

I. Cada Estado-parte procurará, em conformidade com os princípios fundamentais de sua legislação interna, estabelecer medidas e sistemas para exigir dos funcionários públicos que tenham declarações às autoridades competentes em relação às atividades externas e com empregos, inversões, ativos e presentes ou benefícios importantes que possam dar lugar a um conflito de interesses com relação as suas atribuições como funcionários públicos.

II. Cada Estado-parte procurará aplicar, em seus próprios ordenamentos institucionais e jurídicos, códigos ou normas de conduta para o correto, honroso e devido cumprimento das funções públicas.

III. Cada Estado-parte implementará, em conformidade com os princípios fundamentais de sua legislação interna, sistemas para facilitar que os funcionários públicos denunciem todo ato de corrupção às autoridades competentes quando tiverem conhecimento deles no exercício de suas funções ou fora dele.


Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3781132 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em um projeto de transformação digital, o analista está usando a notação BPMN 2.0 para mapear o fluxo de "aprovação de crédito". O processo envolve um sistema automatizado que checa dados do cliente (atividade 1) e, dependendo do score, o processo pode ser finalizado (crédito aprovado) ou encaminhado para análise manual (atividade 2). Se a análise manual for concluída, o processo retorna a um ponto onde o cliente é notificado do resultado.
Indique o elemento da notação BPMN que deve ser usado para representar o ponto no fluxo em que o processo se divide com base no resultado do score (encaminhando para análise manual ou finalizando a aprovação) e o elemento que deve ser usado para permitir que o fluxo retorne após a análise manual, aguardando um evento (como a notificação) para prosseguir.
Alternativas
Q3780963 Administração Pública
Situação (programa de vacinação sazonal — dois desenhospiloto):
• Programa A (campanha ampla em postos fixos): reforço de horários nas unidades de saúde, mutirões aos sábados e mídia massiva.
• Programa B (foco em alto risco e busca ativa): equipes móveis, agendamento domiciliar para idosos/pessoas com comorbidades e lembretes por SMS. 


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Legenda/Notas:
• SRAG = Síndrome Respiratória Aguda Grave (forma grave de infecção respiratória que exige hospitalização).
• p.p. = pontos percentuais; sig. = estatisticamente significativo (p<0,05); n.s. = não significativo.
• Valores negativos indicam redução (estimativa utilizando Diferençasem-Diferenças - DiD).

Com base na tabela, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3780961 Administração Pública
Leia o trecho a seguir.
Um programa pode ser eficaz e ineficiente ao mesmo tempo.
PORQUE
eficácia refere-se ao alcance das metas/objetivos do programa, enquanto eficiência avalia a relação entre entregas e recursos empregados (custo), podendo haver, por exemplo, alcance de metas com uso excessivo de recursos.
Sobre o trecho, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3780959 Administração Pública
Para os objetivos listados a seguir, classifique a abordagem mais adequada como quantitativa (QNT) ou qualitativa (QLT).

I. Compreender por que equipes de campo não seguem integralmente um protocolo de atendimento, identificando barreiras, percepções e contextos.
II. Estimar o efeito de um programa na taxa de conclusão do ensino médio, utilizando dados administrativos de diversos municípios ao longo de vários anos.
III. Explorar com entrevistas como a intervenção afeta perfis distintos de beneficiários, para ajustar a teoria do programa em campo.


As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q3780957 Administração Pública
Acerca de avaliação de processos e resultados, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Indicadores de processo mensuram a execução e a aderência de uma intervenção (ex.: cobertura, carga horária cumprida, conformidade a protocolos).

( ) Indicadores de resultado mensuram mudanças diretas no público-alvo decorrentes das entregas (ex.: variação de proficiência, redução do tempo de espera).

( ) Para aferir resultados de curto prazo, é apropriado definir uma linha de base (baseline) e medir a diferença entre essa linha de base e o final do período desejado para as variáveis de interesse; isso pode indicar desempenho, mas não configura uma avaliação de impacto (causal).

As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q3780955 Administração Pública
Assinale a opção que corresponde a um tipo de avaliação ex post.
Alternativas
Q3780954 Administração Pública
Associe os elementos do Modelo Lógico listados a seguir às respectivas descrições.
1. Atividades 2. Insumos 3. Produtos (outputs) 4. Resultados (outcomes) 5. Impactos

( ) Recursos financeiros, humanos, materiais e normativos que viabilizam a execução.
( ) Mudanças de curto/médio prazo no comportamento, capacidades ou condições dos públicos-alvo, decorrentes das entregas dos produtos.
( ) Entregas verificáveis produzidas diretamente pelas atividades (quantidade/qualidade de bens, serviços, produtos).
( ) Efeitos de longo prazo na sociedade/sistema, associados à missão da política (bem-estar, desenvolvimento, sustentabilidade).
( ) Processos e tarefas executadas pela intervenção (operacionalização: selecionar, capacitar, atender, fiscalizar etc.).


Assinale a opção que apresenta a associação correta, na ordem apresentada. 
Alternativas
Q3780953 Administração Pública
Sobre a Teoria da Mudança no contexto de análise ex ante, avalie as afirmativas a seguir.

I. A Teoria da Mudança, na fase ex ante, deve tornar explícitas as relações causais pretendidas (atividades → produtos → resultados → impactos) e os pressupostos/riscos que condicionam essas relações, servindo de base para comparar alternativas de desenho da política.

II. A Teoria da Mudança, para fins de análise ex ante, deve restringir-se ao Modelo Lógico, sem explicitar pressupostos, riscos ou mecanismos relacionados aos elos causais, pois tais elementos introduzem subjetividade e não agregam valor à decisão.

III. A Teoria da Mudança, diferentemente do Quadro Lógico, busca explicitar o porquê dos elos causais, sendo especialmente útil na fase ex ante para testar a plausibilidade da intervenção.


Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3780949 Administração Financeira e Orçamentária

Considere os seguintes dados extraídos da execução orçamentária do Município Alfa.




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Considerando unicamente esses dados, o montante de recursos disponíveis para abertura de créditos especiais e suplementares é de (em R$)

Alternativas
Respostas
13721: B
13722: A
13723: C
13724: B
13725: A
13726: B
13727: C
13728: A
13729: C
13730: B
13731: D
13732: E
13733: D
13734: E
13735: C
13736: A
13737: D
13738: B
13739: C
13740: A