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Q3792517 Administração Geral
A gestão eficiente do estoque farmacêutico evita perdas por validade e garante a disponibilidade dos medicamentos aos pacientes, utilizando métodos padronizados de organização. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O método PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai) determina que os medicamentos com data de validade mais próxima devem ser posicionados à frente para serem dispensados primeiro.

(__) O inventário físico é um procedimento dispensável nas farmácias públicas, visto que o sistema informatizado já fornece os dados de entrada e saída com precisão absoluta, sem erros humanos.

(__) Medicamentos danificados, sem rótulo ou com suspeita de contaminação devem ser segregados fisicamente do estoque comercializável e identificados para devolução ou descarte adequado.

(__) A Curva ABC é uma ferramenta utilizada para classificar os medicamentos por ordem alfabética, facilitando a localização nas prateleiras independentemente do custo ou demanda.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3792515 Administração Geral
Drogas vasoativas, como a noradrenalina e a dopamina, são utilizadas frequentemente em unidades de terapia intensiva para o suporte hemodinâmico de pacientes críticos. Quanto aos cuidados no manuseio e dispensação desses fármacos, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3792463 Administração Pública
A Secretaria Municipal convocou a Guarda Municipal para integrar ações conjuntas no Sistema Único de Segurança Pública (SUSP), exigindo compreensão dos princípios e objetivos do sistema. Associe os elementos previstos na Lei Federal nº 13.675/2018:

Coluna I − Elementos do SUSP
1. Integração operacional.
2. Planejamento estratégico.
3. Compartilhamento de informações.

Coluna II − Objetivos/Princípios
A. Articulação entre órgãos de segurança para atuação sistêmica.
B. Base comum para definição de metas e diretrizes.
C. Troca de dados qualificados para ações integradas.

Assinale a alternativa que correlaciona CORRETAMENTE as colunas. 
Alternativas
Q3791820 Administração Financeira e Orçamentária
A LRF estabelece condicionantes para que o gestor público mantenha o equilíbrio das contas. Considerando suas exigências normativas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3791819 Administração Financeira e Orçamentária
A inscrição de restos a pagar e sua execução exigem observância de requisitos legais e contábeis. Assinale a alternativa que melhor reflete a interpretação atual sobre o tema.
Alternativas
Q3791817 Administração Financeira e Orçamentária
A classificação da despesa pública cumpre papel estratégico na transparência fiscal. Considerando a classificação por natureza da despesa e sua estrutura lógica, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3791760 Administração Pública
Em um posto de atendimento municipal, a recepcionista precisa explicar a um usuário leigo qual é a finalidade básica da administração pública local quando presta serviços essenciais (saúde, limpeza urbana e manutenção de equipamentos públicos). Com base no conceito e finalidade da administração pública, assinale a alternativa CORRETA sobre sua natureza e finalidade.
Alternativas
Q3791757 Administração de Recursos Materiais
Um bem patrimonial obsoleto será transferido entre unidades públicas. Considerando controle patrimonial, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3791756 Administração Geral

Em semana de grande demanda, a recepcionista precisa priorizar atendimentos presenciais, protocolizações urgentes e encaminhamentos eletrônicos. Considerando princípios de planejamento e organização de rotinas, preencha as lacunas utilizando "V", para as afirmativas verdadeiras, e "F", para as falsas:


(__) Priorizar atividades envolve classificar urgência e impacto, estabelecendo ordem de execução.

(__) A organização de rotinas exige registro e padronização de procedimentos para garantir continuidade em situações de alta demanda.

(__) Em planejamento de rotinas, a flexibilidade para improvisação absoluta sem registros é recomendada.


 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Alternativas
Q3791755 Ética na Administração Pública
Um usuário alega que foi tratado com desdém por um servidor da recepção. Sobre conduta ética do servidor, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3791751 Administração de Recursos Materiais
No processo de inventário do almoxarifado, a recepcionista deve preencher ficha de registro de bens. Sobre o registro de bens públicos, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3791748 Administração Pública

Um usuário comparece à recepção solicitando a concessão de uma certidão e apresenta um documento escrito formalizando o pedido. Considerando a natureza e finalidade do requerimento no âmbito da administração pública, analise as afirmativas:


I. Requerimento é instrumento formal utilizado pelo cidadão ou servidor para dirigir pedido à autoridade competente, devendo conter identificação do interessado, exposição clara do pedido e fundamentação de fato ou de direito quando necessária.

II. O requerimento constitui documento técnico interno de uso administrativo, não podendo ser assinado pelo solicitante nem utilizado para formular pedidos perante o Poder Público.

III. O requerimento é documento de uso exclusivo da ouvidoria e não se aplica aos atendimentos realizados diretamente na recepção ou nos setores administrativos.

IV. O requerimento possui natureza semelhante à ata, sendo utilizado para registrar deliberações e decisões de reuniões administrativas.


Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q3791747 Administração Geral
 A direção solicitou à recepção um relatório mensal de atendimento para subsidiar decisões de gestão. Sobre relatório, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3791744 Administração Geral
Em reunião de equipe, a recepcionista precisa explicar a diferença entre planejar um fluxo de atendimento e controlar sua execução. Qual opção CORRETA descreve as funções citadas.
Alternativas
Q3791743 Administração Pública
A chefia solicitou que a recepcionista organizasse uma rotina semanal que inclua abertura, atendimento presencial, triagem de documentos e fechamento. Sobre planejamento e organização de rotinas, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3791726 Administração Pública
Durante uma reunião de integração, novos colaboradores da Câmara Municipal de Craíbas receberam explicações sobre a estrutura organizacional do Poder Legislativo. O instrutor destacou como a Câmara se organiza administrativamente, o papel dos vereadores e a presença de órgãos internos como Mesa Diretora e corpo técnico especializado. Para verificar a compreensão dos participantes, ele apresentou uma situação envolvendo a tramitação de proposições, exercício da função fiscalizadora e suporte dado pelas unidades administrativas. Com base nessas informações, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3791679 Administração Pública
Durante a preparação para uma campanha anual de serviços comunitários, uma equipe municipal debateu a necessidade de definir metas claras e prazos bem estruturados. Alguns servidores defendiam metas flexíveis, enquanto outros acreditavam que o detalhamento era essencial para o cumprimento das etapas previstas. A coordenação solicitou que todos avaliassem aspectos relacionados à importância do planejamento e sua influência nos resultados alcançados. Deste modo, analise as proposições abaixo:
I. Metas claras orientam a execução e facilitam o acompanhamento das atividades ao longo do período planejado.
II. Prazos bem definidos auxiliam na organização e evitam atrasos desnecessários na realização das tarefas estabelecidas.
III. O planejamento deve eliminar completamente imprevistos, impedindo qualquer alteração durante sua execução.
Considerando elementos de planejamento, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS. 
Alternativas
Q3791668 Atendimento ao Público
O atendimento ao público realizado por profissionais de serviços urbanos deve observar princípios de cordialidade, clareza e resolução adequada de demandas. Considerando essas diretrizes, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3791667 Atendimento ao Público
No atendimento a usuários em demandas urbanas e comunitárias, o servidor deve adotar comportamento que valorize ética, escuta e solução adequada dos problemas. Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3791522 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No Planejamento Estratégico Situacional (PES), proposto por Carlos Matus, o conceito de "Situação" substitui o "Diagnóstico" tradicional. Assinale a alternativa CORRETA que diferencia esses conceitos e sua aplicação na gestão em saúde. 
Alternativas
Respostas
13281: C
13282: A
13283: C
13284: C
13285: D
13286: B
13287: B
13288: A
13289: D
13290: C
13291: A
13292: D
13293: A
13294: A
13295: C
13296: B
13297: D
13298: C
13299: C
13300: C