Questões de Concurso para Administração

Q3866539

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866539 Administração Pública

No âmbito de um programa de modernização administrativa, um órgão público passou a revisar seus processos internos com o objetivo de melhorar o desempenho institucional. As medidas adotadas incluíram a redefinição de metas, a racionalização do uso de recursos, a padronização de procedimentos e a avaliação dos resultados alcançados em relação às necessidades da população atendida. À luz dos fundamentos da Administração, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:

A

A definição prévia de objetivos e metas a serem alcançados está relacionada ao fundamento do planejamento, que orienta a atuação administrativa de forma racional e sistemática.

B

A padronização de procedimentos administrativos, por si só, assegura a eficácia da atuação estatal, independentemente do alcance dos objetivos previamente estabelecidos.

C

A avaliação dos resultados obtidos em comparação com as necessidades sociais atendidas expressa o fundamento da efetividade, voltado ao impacto real da ação administrativa.

D

A racionalização do uso de recursos disponíveis, buscando reduzir desperdícios sem comprometer a execução das atividades, está associada ao fundamento da eficiência.

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Q3866537

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866537 Administração Pública

A sustentabilidade passou a ocupar posição central no campo da Administração, sendo compreendida como um princípio orientador das decisões organizacionais, que busca equilibrar dimensões econômicas, sociais e ambientais no longo prazo. No âmbito da Administração Pública, essa abordagem extrapola ações pontuais e passa a influenciar o planejamento, a execução de políticas públicas e os mecanismos de governança, exigindo integração entre objetivos institucionais, uso responsável de recursos e atendimento às demandas da sociedade.
À luz dessa compreensão contemporânea da sustentabilidade como tema emergente na Administração, assinale a alternativa correta.

A

A sustentabilidade, no contexto administrativo, limita-se à adoção de práticas ambientais, não se relacionando com dimensões sociais ou econômicas das organizações públicas.

B

A sustentabilidade configura-se como diretriz de caráter acessório, aplicável apenas a projetos específicos, não devendo influenciar as decisões estratégicas das organizações públicas.

C

A incorporação da sustentabilidade na Administração Pública pressupõe sua integração aos processos decisórios, ao planejamento e à governança, considerando de forma articulada os impactos econômicos, sociais e ambientais das ações estatais.

D

A adoção do princípio da sustentabilidade na Administração Pública é incompatível com o dever de eficiência, pois impõe restrições adicionais ao uso de recursos e à execução das políticas públicas.

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Q3866534

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866534 Administração Financeira e Orçamentária

A evolução conceitual do orçamento público acompanha as transformações do papel do Estado e da Administração Pública, ampliando sua função de instrumento meramente autorizativo para um mecanismo de planejamento, gestão e controle. Nesse contexto, os princípios orçamentários permanecem como diretrizes estruturantes, ainda que interpretados à luz de modelos orçamentários mais modernos.
Considerando esse contexto, analise as assertivas a seguir. Assinale V, para verdadeira ou F, falsa:
(__)A passagem do orçamento tradicional para o orçamento-programa reforçou a vinculação entre planejamento e orçamento, sem afastar a observância dos princípios da legalidade, da unidade e da universalidade.
(__)A evolução conceitual do orçamento público implicou a superação dos princípios orçamentários clássicos, que deixaram de ser aplicáveis diante da adoção de modelos gerenciais e orientados a resultados.
(__)O princípio da anualidade mantém-se compatível com modelos orçamentários modernos, uma vez que a programação plurianual não elimina a necessidade de autorização orçamentária anual.
(__)A incorporação de técnicas de planejamento ao orçamento público alterou sua função institucional, que passou a ser exclusivamente gerencial, desvinculando-se do controle legislativo.
Diante dessas afirmações, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

F, V, F, V.

B

F, F, V, V.

C

V, V, F, F.

D

V, F, V, F.

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Q3866533

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866533 Gestão de Pessoas

Em um órgão público, um gestor assumiu a coordenação de uma equipe composta por servidores com diferentes níveis de experiência, autonomia e maturidade profissional. Diante da necessidade de alcançar resultados institucionais, manter o engajamento da equipe e lidar com situações diversas do cotidiano administrativo, o gestor passou a adotar práticas de liderança distintas, adequando sua atuação às características do grupo e às demandas do trabalho. Com base nos estilos de liderança e em seus efeitos sobre o desempenho das equipes, assinale a alternativa correta.

A

O líder eficaz ajusta seu estilo de liderança conforme as características da equipe e a situação enfrentada, podendo adotar comportamentos mais diretivos ou mais participativos, de acordo com o nível de maturidade, autonomia e competência dos liderados.

B

A liderança democrática caracteriza-se pela ausência de intervenção do líder nas atividades da equipe, sendo as decisões tomadas exclusivamente pelos membros, sem orientação ou acompanhamento.

C

A liderança liberal é indicada apenas para equipes com baixo nível de competência, pois permite controle rígido das tarefas e supervisão constante dos liderados.

D

O estilo de liderança autocrático é o mais adequado em qualquer contexto organizacional, pois centraliza decisões, elimina conflitos e garante maior produtividade da equipe.

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Q3866532

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866532 Gestão de Pessoas

Em um órgão público, uma equipe multidisciplinar passou a apresentar queda de desempenho em razão de conflitos recorrentes entre seus membros, relacionados a divergências de opinião, sobreposição de atribuições e falhas de comunicação. Diante desse cenário, a chefia imediata precisou adotar estratégias de gerenciamento do trabalho em equipe, especialmente no que se refere à de conflitos, visando restabelecer a cooperação, a eficiência e o alcance dos resultados institucionais.
Considerando os conceitos e fundamentos da administração de conflitos no contexto do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

A melhor forma de administrar conflitos em equipes é ignorar as divergências individuais, priorizando exclusivamente o cumprimento de metas, uma vez que o foco em resultados neutraliza tensões interpessoais.

B

O conflito no ambiente de trabalho deve ser sempre eliminado, pois sua existência indica falha de liderança e compromete, de forma inevitável, a produtividade e o clima organizacional.

C

A administração de conflitos no trabalho em equipe consiste em reconhecer a existência de divergências, analisá-las de forma objetiva e adotar estratégias adequadas de intervenção, podendo o conflito, quando bem gerenciado, contribuir para a melhoria das decisões, da criatividade e do desempenho organizacional.

D

A administração de conflitos limita-se à aplicação de sanções disciplinares aos envolvidos, não cabendo ao gestor atuar de forma preventiva ou mediadora nas relações de trabalho.

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Q3866530

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866530 Gerência de Projetos

Um órgão da Administração Pública federal foi incumbido de implementar um projeto estratégico voltado à modernização de seus serviços finalísticos, envolvendo múltiplas unidades administrativas, recursos orçamentários limitados, prazos legalmente definidos e necessidade de observância a normas de controle interno e externo. Em razão de experiências anteriores malsucedidas, a alta administração determinou que o projeto fosse precedido de um planejamento estruturado, capaz de reduzir riscos, assegurar previsibilidade e orientar a execução.
Considerando os fundamentos do planejamento de projetos, bem como sua aplicação no contexto das organizações públicas, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento de projetos consiste em um conjunto sistemático de definições que abrange escopo, prazos, custos, riscos e responsabilidades, permitindo orientar a execução, o monitoramento e o controle do projeto, sem afastar a observância das normas legais e dos princípios da Administração Pública.

B

No setor público, o planejamento de projetos tem caráter meramente formal, destinando-se ao atendimento de exigências dos órgãos de controle, não influenciando de forma relevante a execução ou os resultados do projeto.

C

A adoção de práticas estruturadas de planejamento de projetos é incompatível com a Administração Pública, pois a rigidez orçamentária e normativa impede a definição prévia de escopo, cronograma e responsabilidades.

D

O planejamento de projetos pressupõe a fixação de objetivos flexíveis e passíveis de redefinição discricionária durante a execução, de modo a acomodar mudanças administrativas, ainda que não previstas nos instrumentos de planejamento inicial.

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Q3866528

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866528 Administração Financeira e Orçamentária

A Administração Financeira compreende decisões relacionadas à obtenção, à aplicação e ao controle dos recursos financeiros das organizações, sendo influenciada pelo ambiente financeiro no qual estas operam. Esse ambiente abrange mercados financeiros, instituições, instrumentos e variáveis macroeconômicas que afetam o custo de capital, a liquidez e o risco. Os conceitos financeiros, por sua vez, constituem a base analítica que permite avaliar alternativas e sustentar decisões economicamente racionais.
Considerando essa abordagem, assinale a alternativa correta.

A

No setor público, o ambiente financeiro restringe-se ao ciclo orçamentário anual, sendo irrelevantes conceitos como custo de oportunidade e risco para a análise da alocação de recursos.

B

Os conceitos financeiros limitam-se à mensuração contábil dos recursos, não se aplicando à análise de investimentos de longo prazo, à avaliação de risco ou à definição de fontes de financiamento.

C

A Administração Financeira prescinde da análise do ambiente financeiro, pois conceitos como custo de capital e risco são determinados exclusivamente por decisões internas e não sofrem influência de condições de mercado ou variáveis macroeconômicas.

D

O ambiente financeiro condiciona as decisões financeiras ao influenciar o custo de capital, a disponibilidade de recursos e o nível de risco, enquanto conceitos como valor do dinheiro no tempo, relação risco−retorno e custo de oportunidade subsidiam a avaliação racional das alternativas de investimento e financiamento.

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Q3866465

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Inspetor Sanitário Industrial |

Q3866465 Atendimento ao Público

O atendimento ao público realizado pelo servidor público deve observar princípios e condutas que assegurem a eficiência, a transparência e o respeito ao cidadão. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:

A

O servidor público pode priorizar o atendimento de pessoas conhecidas, desde que não haja reclamações formais dos demais usuários.

B

É aceitável que o servidor utilize linguagem técnica complexa, mesmo que o cidadão não compreenda, pois demonstra conhecimento especializado.

C

O servidor público deve pautar seu atendimento pela urbanidade, imparcialidade e clareza, garantindo igualdade de tratamento e acesso à informação a todos os cidadãos.

D

O servidor pode recusar atendimento a cidadãos que manifestem insatisfação ou críticas, preservando o ambiente de trabalho.

E

O servidor público pode adiar indefinidamente a solução de demandas, desde que informe ao cidadão que o processo é demorado.

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Q3866459

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Inspetor Sanitário Industrial |

Q3866459 Atendimento ao Público

São falhas no tratamento ao público, EXCETO:

A

Tratar o público com apatia deixando claro que você não está nem aí com sua solicitação.

B

Despachar o cidadão agindo como se o mesmo estivesse atrapalhando seu trabalho

C

Abusar da posição e usar palavras que o mesmo não compreende.

D

Ignorar os sentimentos do público, não dar atenção para crianças e idosos.

E

Ser o diferencial no agrado com o público, atendendo de forma personalizado.

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Q3866360

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Especialista em Vigilância Sanitária |

Q3866360 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, o servidor público deve observar princípios fundamentais que garantem a qualidade do serviço prestado e a confiança da sociedade na Administração. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:

A

O servidor público pode priorizar o atendimento de conhecidos ou amigos, desde que não prejudique os demais usuários.

B

É aceitável que o servidor utilize linguagem técnica complexa, mesmo que o cidadão não compreenda, pois demonstra conhecimento especializado.

C

O atendimento deve ser pautado pela cortesia, imparcialidade e clareza, assegurando que todos os cidadãos recebam informações acessíveis e tratamento igualitário.

D

O servidor pode recusar atendimento a cidadãos que manifestem insatisfação ou críticas, preservando o ambiente de trabalho.

E

É permitido ao servidor público adiar indefinidamente a solução de demandas, desde que informe ao cidadão que o processo é demorado.

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Q3866357

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Marmeleiro - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Marmeleiro - PR - Especialista em Vigilância Sanitária |

Q3866357 Atendimento ao Público

Existem atitudes para o bom atendimento ao público, que vão além do dever do servidor. Atitudes diferenciadas respondem por mais de 40% do êxito e sucesso de um atendimento. Este depende da qualidade da integração da repartição pública como um todo, principalmente no comprometimento em resolver problemas. Para que se obtenha êxito e sucesso no atendimento ao público é necessário, EXCETO:

A

Usar uma boa comunicação com o público.

B

Ser o diferencial no agrado com o público.

C

Ser possuidor de uma baixa autoestima.

D

Ser sábio, a sabedoria é o alimento mais importante da alma.

E

Ser perseverante, a perseverança é o combustível que leva adiante.

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Q3866288

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Gameleira de Goiás - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Gameleira de Goiás - GO - Professor de Educação Física |

Q3866288 Administração Pública

No debate atual sobre políticas públicas de esporte e lazer no Brasil, qual função do Estado se relaciona a uma perspectiva democrática de atuação?

A

Priorizar exclusivamente programas de alto rendimento para ampliar a competitividade nacional e internacional.

B

Centralizar as decisões esportivas em órgãos federais, reduzindo a participação de estados e municípios.

C

Promover acesso ampliado às práticas corporais, garantindo participação social, inclusão e oportunidades de lazer para diferentes grupos.

D

Regular apenas os eventos esportivos privados, sem interferir no acesso da população às atividades físicas.

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Q3866271

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |

Q3866271 Administração de Recursos Materiais

Um órgão público adota o sistema de reposição contínua para o controle do estoque de resmas de papel sulfite A4. Com base no histórico de consumo, verifica-se um consumo médio mensal de 120 resmas, um tempo de reposição de 5 dias e a definição de um estoque de segurança de 40 resmas. Considerando-se um mês com 30 dias, é CORRETO afirmar que o Ponto de Pedido para esse item corresponde a:

A

60 resmas.

B

10 resmas.

C

80 resmas.

D

40 resmas.

E

20 resmas.

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Q3866265

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |

Q3866265 Administração Geral

No âmbito da gestão organizacional, o Analista Administrativo deve compreender estratégias que influenciam nos custos, controle e autonomia institucional. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que define CORRETAMENTE a estratégia conhecida como “verticalização”.

A

Corresponde à internalização de etapas do processo produtivo, com o objetivo de reduzir a dependência de fornecedores externos.

B

Refere-se à transferência integral das atividades produtivas para terceiros, mantendo-se internamente apenas funções de coordenação e controle.

C

Baseia-se na compra exclusiva de produtos prontos, eliminando a responsabilidade da organização sobre processos de manufatura intermediários.

D

Consiste na aquisição contínua de insumos e serviços no mercado, evitando a execução direta de qualquer etapa produtiva.

E

Fundamenta-se na contratação de fornecedores especializados para todas as fases da produção, inclusive as atividades essenciais, buscando inovação permanente.

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Q3866263

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |

Q3866263 Administração de Recursos Materiais

Em uma fundação pública, o Analista Administrativo foi designado para estimar o custo anual de carregamento de determinado material mantido em estoque, informação essencial para a definição de políticas de reposição e dimensionamento do lote de compra. Para esse item, apurou-se que o custo de armazenagem corresponde a R$ 28,00 por unidade ao ano, o custo de aquisição unitário é de R$ 120,00 e a taxa anual de capital aplicada pela organização para recursos imobilizados em estoque é de 7%. Considerando os critérios usuais de gestão de estoques, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o custo anual de carregamento por unidade desse item.

A

R$ 44,00

B

R$ 36,40

C

R$ 56,30

D

R$ 46,20

E

R$ 64,00

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Q3866259

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |

Q3866259 Administração de Recursos Materiais

Com o objetivo de aprimorar a eficiência operacional, reduzir custos associados à armazenagem e evitar a formação de estoques desnecessários, determinada organização avalia a adoção de um modelo de gestão da produção fundamentado na sincronização entre demanda e suprimento. Nesse modelo, os processos produtivos são acionados somente quando há necessidade real, sendo empregado um mecanismo visual para sinalizar o momento e a quantidade a ser produzida, de modo a orientar o fluxo de materiais ao longo das etapas produtivas. À luz dessas características, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a filosofia de gestão e o instrumento operacional correspondentes.

A

Curva ABC ou XYZ

B

Just in Time e Kanban

C

Cronograma de Gantt

D

Cronograma de Ansoff

E

Princípio de Pareto e Benchmarking

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Q3866258

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |

Q3866258 Administração de Recursos Materiais

Em uma autarquia municipal, o Analista Administrativo responsável pelo planejamento de suprimentos precisa estimar o consumo mensal de cartuchos de impressora para subsidiar o processo de aquisição. Para reduzir distorções causadas por variações pontuais, optou-se pela utilização do método da média móvel ponderada, atribuindo maior relevância aos períodos mais recentes. O histórico de consumo observado foi o seguinte:
q_33.png (325×218)

Para o cálculo da previsão, adotaram-se os pesos 0,4 para julho, 0,3 para junho, 0,2 para maio e 0,1 para abril. Nessas condições, a previsão de consumo de cartuchos para o mês de agosto encontra-se CORRETAMENTE apresentada em:

A

246 cartuchos

B

258 cartuchos

C

252 cartuchos

D

224 cartuchos

E

270 cartuchos

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Q3866256

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Analista Administrativo |

Q3866256 Administração Geral

Em um órgão público, um analista administrativo utilizou uma ferramenta de planejamento estratégico baseada na identificação de fatores internos, classificados como pontos fortes e pontos fracos, e de fatores externos, classificados como oportunidades e ameaças. Essa ferramenta é amplamente empregada no Controle da Qualidade e no Planejamento e Controle de Projetos, especialmente nas fases de iniciação e planejamento, para subsidiar a análise de riscos, a definição do escopo e a avaliação da viabilidade.
Com base no contexto apresentado, assinale a alternativa que indica, CORRETAMENTE, a ferramenta aplicada pelo analista.

A

Análise PESTEL

B

Matriz GUT

C

Balanced Scorecard

D

Análise SWOT

E

Ciclo PDCA

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Q3866214

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Bibliotecário-Documentalista |

Q3866214 Administração Pública

A transformação digital no setor público envolve a oferta de serviços eletrônicos, o uso de sistemas informatizados na gestão, a adoção de mecanismos de assinatura digital e a observância de princípios de acessibilidade. Considerando esse cenário, assinale a alternativa correta:

A

A acessibilidade digital aplica-se apenas a portais voltados ao público externo, não sendo considerada nos sistemas de gestão utilizados por servidores públicos.

B

Sistemas informatizados na administração pública destinam-se prioritariamente ao uso interno dos órgãos, não sendo relevantes para a transparência ou para a interação direta com a sociedade.

C

A assinatura digital dispensa o uso de certificados emitidos por autoridades confiáveis, uma vez que a simples digitalização da assinatura manuscrita já atende às exigências legais.

D

Serviços de governo eletrônico ampliam o acesso do cidadão a informações e serviços públicos, a assinatura digital baseada em certificação digital confere validade jurídica a documentos eletrônicos, e a acessibilidade digital busca assegurar que pessoas com diferentes necessidades possam utilizar sistemas governamentais.

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Q3866210

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Bibliotecário-Documentalista |

Q3866210 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, foi implantado sistema de avaliação de desempenho com foco exclusivo em metas quantitativas, sem considerar competências comportamentais, capacitação ou contexto organizacional. Após questionamentos internos, a Administração revisou o modelo à luz das boas práticas de gestão de pessoas no setor público. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A adoção de critérios subjetivos é vedada, sendo obrigatória a utilização exclusiva de indicadores quantitativos previamente fixados.

B

A avaliação deve considerar múltiplos critérios e dimensões do desempenho.

C

A avaliação de desempenho no serviço público deve restringir-se ao cumprimento de metas individuais, sem vinculação com objetivos institucionais.

D

A mensuração exclusiva de resultados numéricos é suficiente para avaliar o desempenho no setor público, dispensando análise qualitativa.

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