Questões de Concurso para Administração

Q3872024

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872024 Administração Geral

Uma das etapas do método Lean, aplicado ao serviço público, envolve "mapear o fluxo de valor", onde sua sequência de atividades e gerenciamento do fluxo é representada pela estratégia:

A

5W2H.

B

Matriz GUT.

C

SWOT.

D

Canvas.

E

Kanban.

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Q3872023

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872023 Administração Financeira e Orçamentária

A "Origem" é o detalhamento das "categorias econômicas" Receitas Correntes e Receitas de Capital, com o objetivo de identificar a procedência das receitas no instante em que ingressam nos cofres públicos. Sendo assim, considera-se origem de Receitas de Capital as

A

Vendas de imóveis.

B

Compensações financeiras/royalties.

C

Contribuições.

D

Taxas, Impostos e Contribuições de Melhorias.

E

Tarifas de serviços.

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Q3872022

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872022 Administração Geral

Em uma organização vista como um sistema aberto, a capacidade de evitar a desordem interna e manter-se em funcionamento por meio da reposição qualitativa de energia, recursos e informações do ambiente externo representa o conceito de

A

Equifinalidade.

B

Homogeneização.

C

Ciclos de eventos.

D

Entropia negativa.

E

Sinergia.

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Q3872021

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872021 Gestão de Pessoas

A teoria dos dois fatores de Herzberg considera o salário como um fator higiênico. Em comparação com a hierarquia das necessidades de Maslow, o salário corresponde às necessidades:

A

Fisiológicas.

B

De autorealização.

C

De estima.

D

De segurança.

E

Sociais.

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Q3872020

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872020 Gestão de Pessoas

São variáveis dependentes de um modelo de Comportamento Organizacional:

A

rotatividade e absenteísmo.

B

comunicação e aprendizagem individual.

C

poder e conflito.

D

percepção e motivação.

E

liderança e confiança.

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Q3872019

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872019 Gestão de Pessoas

A gestão de um conflito requer o entendimento da relação entre cooperação e afirmação. Neste sentido, competir representa uma relação

A

não afirmativa e cooperativa.

B

afirmativa e não cooperativa.

C

neutra entre afirmativa e cooperativa.

D

afirmativa e cooperativa.

E

não afirmativa e não cooperativa.

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Q3872018

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872018 Administração Pública

Críticas ao managerialism apontavam seu demasiado foco nas questões econômicas relativas à mensuração de custo do que foi produzido, negligenciando o aspecto qualitativo dos resultados da política pública. Neste sentido, a avaliação qualitativa dos resultados das políticas públicas é a definição de

A

governabilidade.

B

equidade.

C

efetividade.

D

eficiência.

E

eficácia.

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Q3872017

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872017 Administração Geral

Como técnica de mapeamento, análise e melhoria de processos, a metodologia Seis Sigma tem como objetivo:

A

identificar, explorar e demonstrar, graficamente, todas as causas possíveis relacionadas a um problema com o intuito de descobrir a causa subjacente.

B

desenvolver o ciclo de pesquisa de satisfação dos clientes externos e internos com escalas quantificáveis intercambiáveis.

C

praticar benchmark para elevar os níveis de desempenho a patamares de "melhor da categoria".

D

reduzir ou restringir a variação no desempenho, a partir dos desvios-padrão, nos limites definidos pelas expectativas dos clientes.

E

facilitar o gerenciamento de processo por meio da documentação e do cumprimento de normas.

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Q3872016

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872016 Administração Geral

De acordo com o "Modelo de Lacunas na Qualidade em Serviços", praticado por diversas empresas de serviços, a última lacuna, número 5, refere-se à (ao)

A

conformidade do serviço que não atende às especificações estabelecidas pela administração.

B

discrepância entre o serviço prestado e as comunicações externas.

C

projeto de serviço e à incapacidade da administração de formular metas adequadas.

D

percepção da gerência sobre as expectativas dos clientes/usuários.

E

diferença entre as expectativas e as percepções dos clientes/usuários.

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Q3872014

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872014 Administração Pública

O programa que promove a interoperabilidade no Governo Federal para que o cidadão não tenha que reapresentar informações que o governo já possua é conhecido por:

A

Sou gov.br.

B

Fala gov.br

C

LabQ gov.br.

D

Tramita gov.br.

E

Conecta gov.br.

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Q3872013

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872013 Administração Pública

Rede Blockchain Brasil (RBB) busca a implementação de infraestrutura Blockchain do tipo permissionada e foi fundada por meio do acordo de cooperação nº 121.2.0014.22, assinado em 12/04/2022, realizado entre:

A

Secretaria-Geral (SG) e Estado-Maior Conjunto das Forças Armadas (EMCFA).

B

Tribunal de Contas da União (TCU) e Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).

C

Secretaria de Pesquisa e Formação Científica (SEPEF) e Banco Central do Brasil (BACEN).

D

Receita Federal do Brasil (RFB) e Banco do Brasil (BB).

E

Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e Secretaria de Segurança Pública (SSP).

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Q3872012

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872012 Administração Pública

A Estratégia Federal de Governo Digital (EFGD) é estruturada em princípios fundamentais. Cada princípio define objetivos estratégicos que, por sua vez, se desdobram em iniciativas. A iniciativa de personalizar a comunicação digital em, pelo menos, 50 serviços públicos digitais, de modo que aumente a proatividade do governo na antecipação das necessidades dos cidadãos, faz parte do princípio de Governo

A

Inteligente e Inovador.

B

Confiável e Seguro.

C

Transparente, Aberto e Participativo.

D

Centrado no Cidadão e Inclusivo.

E

Eficiente e Sustentável.

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Q3872010

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872010 Administração Financeira e Orçamentária

A reserva de contingência, prevista pela Lei de Responsabilidade Fiscal, é composta de recursos do Orçamento Fiscal que equivalem, no Projeto de Lei Orçamentária de 2025, no mínimo a I % da receita corrente líquida. A lacuna I é corretamente preenchida por

A lacuna I é corretamente preenchida por

A

0,30.

B

0,75.

C

0,20.

D

0,50.

E

0,10.

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Q3872009

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872009 Gerência de Projetos

O método SCRUM possui pilares empíricos, um deles é a transparência. Tanto o processo emergente quanto o trabalho devem ser visíveis para quem o executa ou recebe. Desse modo, a transparência permite o outro pilar empírico, denominado de:

A

Correção.

B

Inspeção.

C

Produção.

D

Adaptação.

E

Mediação.

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Q3872008

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872008 Administração Financeira e Orçamentária

Os programas de Transferência Condicionada de Renda combinam soluções imediatas com resultados de longo prazo. De acordo com Musgrave, trata-se de uma função de governo conhecida como

A

Estabilizadora.

B

Assistencialista.

C

Regulativa.

D

Alocativa.

E

Distributiva.

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Q3872005

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872005 Administração Geral

Um dos pré-requisitos para a elaboração do BSC é a análise das cinco forças competitivas e sua dinâmica nos diversos setores de atividades organizacionais. Sob a perspectiva financeira do BSC, o impacto que pode exigir um repasse do aumento de custos nos preços dos produtos refere-se à força:

A

Poder de barganha dos compradores.

B

Poder de barganha dos fornecedores.

C

Rivalidade existente.

D

Novos entrantes.

E

Substitutos.

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Q3872004

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872004 Administração Geral

O mapa estratégico do modelo de BSC representa uma relação de causa e efeito cuja sequência lógica parte de ativos intangíveis sob a perspectiva:

A

Financeira.

B

Fornecedores.

C

Processos internos.

D

Aprendizado e Crescimento.

E

Clientes.

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Q3872003

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872003 Administração Geral

O quadro a seguir apresenta o tipo de "homem" (homo) e as principais abordagens organizacionais:

Imagem associada para resolução da questão

A correlação correta entre as colunas está expressa na alternativa:

A

I-Z - II-X - III-H - IV-W - V-Y.

B

I-X - II-W - III-Z - IV-Y - V-H.

C

I-Y - II-H - III-W - IV-X - V-Z

D

I-H - II-Y - III-X - IV-Z - V-W.

E

I-W - II-Z - III-Y - IV-H - V-X

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Q3872002

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3872002 Administração Geral

A realidade organizacional é complexa, como defende metaforicamente Morgan. Uma de suas metáforas apresenta a organização como um sistema de processamento de informação e aprendizagem orientada à tomada de decisão. Neste contexto, Morgan apresenta a metáfora:

A

Cultura.

B

Cérebro.

C

Prisão psíquica.

D

Organismo.

E

Máquina.

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Q3871998

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: CPU-PE Prova: FCC - 2026 - CPU-PE - Gestor Governamental - Especialidade: Administrativa |

Q3871998 Administração Pública

No processo de evolução da Administração Pública, com sucessão de modelos com diferentes características e premissas próprias, tem-se que o modelo

A

burocrático mostrou-se ineficiente em função do clientelismo e nepotismo que estão fortemente presentes em tal modelo, que despreza o papel técnico dos agentes públicos.

B

patrimonialista diverge do modelo gerencial em face da maior preocupação com a preservação do patrimônio público, enquanto, no gerencial, as privatizações são priorizadas.

C

patrimonialista busca, como o próprio nome sugere, a separação entre o patrimônio do Estado e dos governantes, e propõe maior intervenção do Estado no domínio econômico.

D

gerencial busca a eficiência na atuação da Administração, com avaliação de resultados, estruturas fortemente hierarquizadas e adoção de mecanismos de controle preventivos.

E

burocrático representou uma evolução em relação ao patrimonialista, por adotar a meritocracia e pelo fortalecimento das estruturas administrativas, ainda que com excessivo formalismo.

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