Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q4001287

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (patologia Cirúrgica) |

Q4001287 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com a gestão administrativa de um serviço de patologia cirúrgica, a prática indispensável para assegurar previsibilidade e eficiência na requisição de materiais e equipamentos deve ser:

A

Realizar requisições pontuais sem planejamento prévio, baseando-se apenas em demandas emergenciais.

B

Estabelecer sistemas de previsão quantitativa e qualitativa, integrados a históricos de consumo e protocolos técnicos, garantindo disponibilidade sem excesso de estoque.

C

Priorizar compras de insumos de menor custo, independentemente da compatibilidade técnica com os equipamentos existentes.

D

Delegar exclusivamente ao setor financeiro a definição de materiais, sem participação técnica.

E

Substituir planejamento por improvisação, considerando apenas solicitações individuais da equipe.

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Q4001121

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Engenheiro Civil (Orçamentista) |

Q4001121 Gerência de Projetos

Durante reunião de obra hospitalar, o Engenheiro precisa comunicar atraso de cronograma a equipe multiprofissional. Dessa forma, a postura CORRETA é:

A

Comunicar de forma clara, objetiva e cordial, adaptando linguagem ao público e registrando em ata.

B

Utilizar linguagem técnica restrita, sem adaptação. As lideranças de cada área entenderão o que foi passado através da fala do engenheiro.

C

Delegar comunicação ao empreiteiro, pois como ele já conhece bem seus comandados, compete a ele saber como comunicar-se com eles.

D

Ignorar atraso, para evitar conflito. Há outras formas de compensar o tempo que foi perdido.

E

Solicitar apenas anuência verbal do contratante.

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Q4001017

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001017 Administração Geral

No contexto da comunicação organizacional, em relação à comunicação formal e informal e à luz da literatura clássica da Administração, assinale CORRETAMENTE:

A

A comunicação formal ocorre de maneira oral e não segue a estrutura hierárquica da organização.

B

A comunicação informal deve ser evitada pelas organizações, pois compromete a eficiência e gera exclusivamente boatos e conflitos.

C

A comunicação formal utiliza canais oficiais e estruturados da organização, enquanto a comunicação informal ocorre fora desses canais e independe da hierarquia formal.

D

A comunicação informal é planejada e institucionalizada pela alta administração, sendo registrada em documentos oficiais.

E

A comunicação formal e a informal são processos excludentes, não coexistindo no ambiente organizacional.

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Q4001016

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001016 Gestão de Pessoas

Com base na literatura clássica sobre gestão de pessoas, treinamento, desenvolvimento e educação corporativa, assinale a alternativa CORRETA:

A

Treinamento, desenvolvimento e educação corporativa são conceitos equivalentes, diferindo apenas na nomenclatura utilizada pelas organizações.

B

O treinamento caracteriza-se como um processo educacional de longo prazo, voltado à preparação do colaborador para desafios futuros e posições estratégicas.

C

O desenvolvimento tem foco exclusivo nas necessidades imediatas do cargo atualmente ocupado pelo colaborador.

D

A educação corporativa constitui um sistema integrado e contínuo de aprendizagem, alinhado à estratégia organizacional, indo além de ações pontuais de treinamento.

E

A educação corporativa oferta cursos técnicos operacionais, sem relação com a estratégia empresarial.

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Q4001015

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001015 Gestão de Pessoas

Conforme o modelo clássico de gestão de mudanças organizacionais proposto por Kurt Lewin, é CORRETO afirmar que:

A

O modelo de Lewin compreende quatro fases sequenciais: diagnóstico, planejamento, execução e controle.

B

A fase de descongelamento (unfreeze) tem como objetivo principal institucionalizar os novos comportamentos organizacionais.

C

O modelo de Lewin parte do pressuposto de que a mudança ocorre sem resistência, desde que seja bem planejada.

D

A fase de mudança (change) corresponde à implementação das novas práticas, comportamentos ou processos desejados.

E

A fase de recongelamento (refreeze) busca provocar instabilidade permanente para estimular a inovação contínua.

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Q4001014

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001014 Gestão de Pessoas

De acordo com os processos de aprendizagem individual e organizacional e sua relação com a gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:

A

A aprendizagem organizacional envolve a detecção e correção de erros e pode ocorrer em diferentes níveis, sendo potencializada pela interação entre conhecimento tácito e explícito.

B

A aprendizagem organizacional ocorre independentemente da aprendizagem individual, sendo resultado exclusivo de sistemas e rotinas formais da organização.

C

A aprendizagem de ciclo simples (single-loop learning) promove mudanças profundas em valores, normas e pressupostos organizacionais.

D

O conhecimento tácito pode ser plenamente codificado e transferido sem perdas por meio de sistemas de informação.

E

A aprendizagem individual é irrelevante para a aprendizagem organizacional, pois o conhecimento só se consolida no nível institucional.

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Q4001013

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001013 Gestão de Pessoas

Sobre a gestão do conhecimento, assinale CORRETAMENTE:

A

O conhecimento organizacional é criado por meio de documentos, bases de dados e sistemas de informação.

B

O conhecimento organizacional resulta apenas da conversão de conhecimento explícito em explícito, por meio de processos formais.

C

A criação do conhecimento organizacional ocorre a partir da interação dinâmica entre conhecimento tácito e conhecimento explícito.

D

O conhecimento tácito pode ser totalmente codificado e armazenado em sistemas tecnológicos sem perdas.

E

A gestão do conhecimento prescinde de processos sociais, dependendo apenas de investimentos em tecnologia da informação.

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Q4001012

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001012 Gestão de Pessoas

Considerando a abordagem de Peter F. Drucker sobre gestão e avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA:

A

O desempenho deve ser avaliado prioritariamente pelo esforço empregado, ainda que os resultados não sejam alcançados.

B

A gestão de desempenho, segundo Drucker, enfatiza intenções, planos e competências potenciais, independentemente dos resultados efetivos.

C

O modelo de Drucker restringe a avaliação de desempenho aos níveis operacionais, não sendo aplicável à gestão e liderança.

D

A gestão por objetivos exclui a participação dos colaboradores na definição das metas.

E

A avaliação de desempenho deve focar resultados e objetivos previamente definidos, alinhando o desempenho individual aos objetivos organizacionais.

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Q4001011

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001011 Gestão de Pessoas

Com base na literatura clássica sobre gestão e avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA, conforme o entendimento de Idalberto Chiavenato:

A

A avaliação de desempenho consiste em um julgamento subjetivo do gestor sobre o comportamento pessoal do empregado, desvinculado de metas e resultados.

B

A avaliação de desempenho tem como objetivo definir recompensas salariais.

C

A avaliação de desempenho restringe-se à mensuração de competências técnicas.

D

A avaliação de desempenho ocorre de forma eventual e informal, não exigindo método ou critérios previamente definidos.

E

A avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho do indivíduo no cargo, considerando resultados alcançados e potencial de desenvolvimento.

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Q4001010

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001010 Gestão de Pessoas

Considerando o ciclo de descrição e análise de perfis por competências, assinale a alternativa CORRETA:

A

A descrição de perfis por competências baseia-se a em requisitos formais de escolaridade e tempo de experiência.

B

A análise de perfis por competências busca identificar lacunas de desempenho individuais, sem relação com resultados organizacionais.

C

Segundo Boyatzis, o perfil por competências descreve características intrínsecas do indivíduo que estão relacionadas a desempenho eficaz ou superior em determinado papel.

D

A descrição de perfis por competências substitui integralmente os processos de recrutamento, seleção e desenvolvimento.

E

A análise de perfis por competências desconsidera aspectos motivacionais e comportamentais, por serem subjetivos.

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Q4001009

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |

Q4001009 Gestão de Pessoas

No contexto da gestão por competências, o mapeamento de competências constitui etapa fundamental do ciclo de gestão de pessoas. Dessa forma, é CORRETO afirmar que:

A

O mapeamento de competências refere-se à identificação das atribuições formais do cargo previstas em normas internas.

B

O mapeamento de competências tem por objetivo fundamental avaliar o desempenho passado dos ocupantes dos cargos.

C

O mapeamento de competências consiste na identificação das competências organizacionais e individuais necessárias para viabilizar a estratégia da organização.

D

O mapeamento de competências restringe-se à análise de conhecimentos técnicos, desconsiderando habilidades e atitudes.

E

O mapeamento de competências corresponde à etapa final do ciclo de gestão por competências, sucedendo a avaliação de desempenho.

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Q4000919

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Educador Social |

Q4000919 Administração Pública

A Constituição Federal de 1988 garantiu a participação da sociedade na gestão de políticas públicas promovidas nas três esferas de Governo, o chamado:

A

Sistema descentralizado e participativo.

B

Monitoramento e avaliação.

C

Planejamento estratégico.

D

Controle social.

E

Nenhuma alternativa está correta.

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Q4000903

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000903 Administração Financeira e Orçamentária

A execução da despesa pública obedece a estágios legalmente definidos, os quais não podem ser invertidos. São esses estágios, CORRETA e respectivamente:

A

Liquidação → empenho → pagamento.

B

Empenho → pagamento → liquidação.

C

Empenho → liquidação → pagamento.

D

Fixação → pagamento → liquidação.

E

Programação → empenho → pagamento.

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Q4000901

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000901 Administração Financeira e Orçamentária

A realização da receita pública segue fases sucessivas, indispensáveis para o controle da arrecadação. Com base no tema, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dessas fases:

A

Arrecadação → lançamento → recolhimento → previsão.

B

Previsão → lançamento → arrecadação → recolhimento.

C

Lançamento → previsão → arrecadação → recolhimento.

D

Previsão → arrecadação → lançamento → recolhimento.

E

Lançamento → arrecadação → previsão → recolhimento.

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Q4000897

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000897 Administração Financeira e Orçamentária

A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) introduziu importantes regras de disciplina fiscal para os entes federativos. Segundo a LRF, a responsabilidade na gestão fiscal pressupõe:

A

Autonomia irrestrita do gestor para criação de despesas públicas.

B

Predominância do controle político sobre o controle técnico das finanças públicas.

C

Ação planejada e transparente, com cumprimento de metas fiscais e respeito a limites de despesa e endividamento.

D

Prioridade para investimentos, independentemente da arrecadação.

E

Aplicação da lei não alcançando Estados e Municípios.

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Q4000890

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000890 Gestão de Pessoas

Uma organização pública enfrenta elevados índices de rotatividade e desempenho insatisfatório entre servidores recém-admitidos. A auditoria interna identificou que o processo seletivo enfatiza fortemente provas de conhecimento técnico, com pouca atenção à análise de competências comportamentais e ao alinhamento entre perfil do candidato e as exigências reais do cargo. Segundo a teoria de recrutamento e seleção, essa situação é CORRETAMENTE explicada pelo conceito de:

A

Recrutamento interno inadequado.

B

Falha no princípio da impessoalidade administrativa.

C

Seleção baseada exclusivamente em critérios subjetivos.

D

Inexistência de planejamento de pessoal.

E

Inadequação entre pessoa e cargo (person–job fit), comprometendo a efetividade do processo seletivo.

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Q4000889

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000889 Administração Pública

Durante avaliação do sistema de gerenciamento de desempenho de uma organização pública, a auditoria interna constatou que as avaliações individuais são formalmente bem estruturadas, porém não geram melhoria consistente dos resultados institucionais. Observou-se que as metas individuais não dialogam com os objetivos estratégicos, e os indicadores são utilizados apenas para fins formais, sem retroalimentar decisões de desenvolvimento, capacitação ou melhoria de processos. Considerando a literatura de gestão de desempenho, é CORRETO afirmar, sobre o caso, que:

A

O gerenciamento de desempenho deve focar no indivíduo, sendo inadequada a vinculação com a estratégia organizacional.

B

A avaliação de desempenho perde validade quando não utiliza indicadores financeiros.

C

O problema decorre da ausência de instrumentos psicométricos padronizados.

D

A falha está no desalinhamento entre desempenho individual, desempenho organizacional e estratégia, comprometendo a função gerencial do sistema.

E

A finalidade da avaliação de desempenho é classificatória.

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Q4000887

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000887 Administração de Recursos Materiais

Durante auditoria em um centro de produção e distribuição, verificou-se que o gestor elevou deliberadamente os níveis de estoque de matériaprima e produtos em processo para “garantir continuidade da produção”, apesar do aumento significativo de custos logísticos e financeiros. Segundo a teoria da gestão de estoques e produção, essa decisão deve ser analisada como:

A

Sempre correta, pois estoques elevados eliminam totalmente riscos operacionais.

B

Adequada apenas quando o custo de estocagem é irrelevante.

C

Um princípio básico da produção enxuta (lean manufacturing).

D

Uma prática recomendada pelo Just in Time.

E

Uma escolha que envolve trade-offs entre nível de serviço, custos de estocagem e riscos de ruptura, devendo ser otimizada e não maximizada.

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Q4000884

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000884 Administração Pública

Uma auditoria interna avaliou um programa de melhoria contínua “baseado em PDCA” em uma organização pública. Constatou-se que a equipe define metas, executa mudanças e, na fase “Check”, limita-se a um veredito de sucesso/fracasso, sem análise crítica, sem aprendizado formal, sem comparação com uma teoria/hipótese e sem ajuste conceitual do método. Em seguida, a organização escala a mudança para toda a instituição. De acordo com a visão de W. Edwards Deming sobre o ciclo de melhoria e a finalidade do método, assinale a correção que está de acordo com o pensamento do autor:

A

Substituir o “Check” por “Study”, tratando o ciclo como PDSA, incorporando aprendizado (estudo de resultados vs. hipótese) e revisão da teoria antes de escalar mudanças.

B

Eliminar a etapa final (“Act”), pois ela induz padronização e reduz flexibilidade organizacional.

C

Reforçar “Check” como auditoria de conformidade (pass/fail), pois isso é o núcleo do PDCA segundo Deming.

D

Manter o ciclo como está, pois PDCA é uma sequência linear de execução; aprendizado é externo ao método.

E

Concentrar esforços em inspeção final do produto/serviço para confirmar qualidade após a implementação, dispensando ciclos iterativos.

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Q4000883

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (Auditoria Interna) |

Q4000883 Administração Geral

Em uma organização de grande porte, a auditoria interna avaliou que existe elevada diferenciação entre departamentos (linguagens, metas, prazos e prioridades distintas). Ao mesmo tempo, a estratégia corporativa exige alta integração (entregas “fim a fim”, foco no usuário e redução do tempo total do serviço). Apesar de o processo ter sido mapeado, a execução permanece falha: cada área otimiza seus próprios indicadores e o desempenho global não melhora. Segundo abordagens clássicas do estudo das organizações aplicáveis a OSM, é CORRETO afirmar sobre esse fenômeno que:

A

O cenário é típico do problema diferenciação vs. integração: quanto mais o ambiente/tarefas exigem diferenciação, maior a necessidade de mecanismos formais de integração (papéis de ligação, comitês, forças-tarefa e coordenação interdepartamental).

B

O problema decorre da “proibição” de diferenciação: departamentos devem ser idênticos em estrutura, processos e cultura para evitar conflito.

C

A solução é aumentar a centralização e reduzir qualquer autonomia departamental, pois integração decorre apenas de autoridade formal.

D

O mapeamento de processos resolve por si só o problema; mecanismos de integração tendem a atrapalhar, pois geram “burocracia”.

E

A única causa possível é falha tecnológica; basta substituir o sistema de informação para que integração aconteça automaticamente.

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