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Q4062105 Administração Pública
Dois órgãos públicos receberam a incumbência de implementar políticas voltadas à melhoria do atendimento ao cidadão:

• Órgão A: segue rígidos procedimentos padronizados, prioriza o cumprimento da legislação e mantém controles formais detalhados sobre cada etapa dos processos administrativos.
• Órgão B: incentiva a definição de metas de desempenho, monitora resultados por indicadores e busca flexibilizar rotinas, mantendo, entretanto, registros formais suficientes para auditoria e prestação de contas.

Analise as assertivas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso:

(__)O Órgão A segue predominantemente o modelo burocrático clássico, caracterizado por regras formais, hierarquia rígida e padronização.
(__)O Órgão B adota práticas típicas do modelo gerencial, priorizando resultados e indicadores, sem eliminar totalmente os mecanismos formais de controle.
(__)Ambos os órgãos seguem o modelo gerencial, sendo que apenas o grau de formalização distingue suas práticas.
(__)O Órgão B representa um modelo pós-burocrático, totalmente desvinculado das regras formais de controle.
(__)Nenhum dos órgãos pode ser classificado, pois apresentam elementos mistos sem enquadramento possível.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 
Alternativas
Q4062097 Administração Financeira e Orçamentária
Durante análise da execução orçamentária em um órgão da Administração Pública, a unidade de controle interno identificou indícios de que as despesas com pessoal poderiam ultrapassar os limites legais estabelecidos. Diante desse cenário, a equipe técnica elaborou relatório alertando o gestor sobre os riscos de descumprimento das normas fiscais e a necessidade de adoção de medidas corretivas. A discussão concentrou-se nas exigências da Lei de Responsabilidade Fiscal, especialmente quanto ao controle de gastos, à transparência e à prestação de contas.

De acordo com a Lei Complementar nº 101/2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4062084 Administração Geral
Um gestor público estruturou o planejamento estratégico de uma autarquia com base na análise sistemática do ambiente externo, utilizando ferramentas para avaliar a estrutura competitiva, identificar oportunidades e ameaças e definir estratégias deliberadas de posicionamento institucional. Considerando as escolas da Administração Estratégica, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4062083 Administração Pública
Em uma autarquia municipal, foi instituído um processo formal de gestão de riscos alinhado às diretrizes da ISO 31000 e às boas práticas de governança pública. Durante a implementação, a alta administração determinou que os riscos estratégicos, operacionais e de conformidade fossem tratados de forma integrada ao planejamento institucional e monitorados continuamente. Considerando as boas práticas de gestão de riscos, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4062081 Gerência de Projetos
Durante a fase de planejamento de um projeto público de modernização administrativa, a equipe técnica elaborou a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), definiu o cronograma e estimou os custos iniciais. No entanto, ao submeter o plano à alta gestão, foram identificadas fragilidades relacionadas à ausência de critérios claros de controle, à indefinição de responsabilidades entre as equipes e à inexistência de parâmetros formais para acompanhamento do desempenho do projeto. Diante desse cenário, assinale a alternativa que apresenta a medida INCORRETA à luz das boas práticas de planejamento de projetos:
Alternativas
Q4062079 Gerência de Projetos
Durante a fase de execução de um projeto público de transformação digital, o gerente do projeto adotou diferentes práticas para lidar com atrasos, desalinhamento entre equipes e necessidade de ajustes nas entregas. Ao analisar a condução do projeto, foram identificadas as seguintes ações:

I.O gerente formalizou decisões relevantes e registrou alterações ocorridas durante a execução, garantindo rastreabilidade das informações.
II.O gerente promoveu reuniões periódicas de alinhamento entre as equipes, buscando integrar atividades e reduzir falhas de comunicação. III.O gerente autorizou alterações completas no escopo de forma informal, priorizando a agilidade da execução e evitando atrasos no cronograma.
IV.O gerente implementou mecanismos de monitoramento contínuo, verificando a aderência das entregas ao planejamento estabelecido.
V.O gerente adotou ações corretivas diante de desvios identificados, visando restabelecer o desempenho esperado do projeto.

À luz das boas práticas de gerência da execução de projetos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062075 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O desenvolvimento e a implementação de processos administrativos nas organizações envolvem a definição estruturada de atividades, responsabilidades, fluxos de trabalho e mecanismos de controle. Esse processo exige não apenas o mapeamento das atividades existentes, mas também a análise crítica para identificação de melhorias, padronização de procedimentos e alinhamento com os objetivos estratégicos. A implementação eficaz depende da integração entre áreas, da comunicação organizacional e do monitoramento contínuo dos resultados. Considerando o desenvolvimento e a implementação de processos administrativos nas organizações, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062074 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma organização pública iniciou um programa de gestão por processos com o objetivo de melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Durante a implementação, diferentes abordagens foram discutidas, incluindo visão funcional tradicional, abordagem por processos e integração intersetorial das atividades organizacionais. Considerando as abordagens e amplitudes da administração de processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062071 Administração de Recursos Materiais
Um órgão público estadual, responsável pela gestão descentralizada de unidades administrativas distribuídas em diversas regiões, vem enfrentando problemas recorrentes relacionados à indisponibilidade de materiais críticos em determinadas unidades, simultaneamente à existência de estoques elevados, com incidência de itens obsoletos e vencidos em outras.

Relatório de auditoria interna apontou, entre outros aspectos: ausência de integração entre os sistemas de requisição e controle de estoque, inexistência de critérios formais para definição de estoques mínimos e de segurança, falhas na padronização dos procedimentos de armazenagem, inexistência de inventários periódicos confiáveis e baixa rastreabilidade das movimentações de materiais.

A alta administração determinou a reestruturação da gestão logística, com base em princípios de eficiência, economicidade e controle, incluindo a adoção de ferramentas modernas de gestão de estoques, classificação de materiais e racionalização da cadeia de suprimentos.

Considerando as boas práticas de organização e controle logístico na Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4062070 Administração Financeira e Orçamentária
Uma empresa estatal realizou revisão de sua política de financiamento, passando a avaliar diferentes combinações entre capital próprio e capital de terceiros, com o objetivo de otimizar sua estrutura de capital. O estudo considerou o impacto do nível de endividamento sobre o risco financeiro, o retorno exigido pelos investidores e o custo médio ponderado de capital (WACC), utilizado como referência para análise de investimentos.

Durante a análise, observou-se que alterações na proporção de dívida podem influenciar não apenas o custo do capital de terceiros, mas também a percepção de risco dos acionistas e, consequentemente, o custo do capital próprio.

Considerando os fundamentos da Administração Financeira relativos ao custo de capital e à estrutura de capital, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4062069 Administração Financeira e Orçamentária
Durante a elaboração da lei orçamentária anual de um ente público, a equipe técnica adotou diferentes procedimentos relacionados à previsão de receitas, fixação de despesas e organização das informações orçamentárias. Na análise do processo, foram identificadas as seguintes práticas:

I.A lei orçamentária contempla todas as receitas e despesas do ente, sem omissões, incluindo também aquelas de natureza extraorçamentária.
II.As receitas e despesas são apresentadas pelo seu valor total, vedadas deduções, ressalvadas as hipóteses legalmente admitidas.
III.O orçamento foi elaborado para um período superior a um exercício financeiro, com o objetivo de ampliar a previsibilidade das ações governamentais.
IV.As despesas foram discriminadas de forma detalhada, permitindo identificar a destinação dos recursos públicos. 
V.O projeto de lei orçamentária foi amplamente divulgado, assegurando transparência e acesso às informações pela sociedade.

À luz dos princípios orçamentários, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062067 Administração Pública
Uma organização pública adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de gestão estratégica, estruturando seus objetivos em diferentes perspectivas e estabelecendo indicadores para monitorar o desempenho institucional. Durante a implementação, a equipe gestora buscou alinhar as ações operacionais às diretrizes estratégicas, promovendo maior integração entre planejamento e execução. Considerando a aplicação do BSC na Administração Estratégica, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4062064 Gestão de Pessoas
No contexto da Administração Pública, a liderança exerce papel fundamental na gestão de pessoas, influenciando diretamente a motivação, o desempenho e a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Analise as afirmações abaixo sobre estilos de liderança e marque V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)A liderança autocrática, embora possa ser eficiente em situações emergenciais, tende a reduzir o engajamento dos servidores públicos, pois centraliza decisões e limita a participação da equipe.
(__)A liderança democrática ou participativa é especialmente adequada ao setor público, pois favorece a transparência, a construção coletiva de soluções e o alinhamento com os princípios constitucionais da Administração Pública.
(__)A liderança liberal (laissez-faire) é considerada a mais eficiente para o setor público, já que a ausência de controle direto garante maior disciplina e cumprimento rigoroso das normas administrativas.
(__)A liderança transformacional é capaz de inspirar servidores e promover inovação, sendo valorizada em ambientes públicos que demandam mudanças culturais e modernização de processos.
(__)A liderança transacional, baseada em recompensas e punições, pode ser aplicada no setor público, mas seu foco excessivo em resultados imediatos pode comprometer a motivação de longo prazo e a busca por inovação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Alternativas
Q4062060 Gestão de Pessoas
Um hospital público estadual enfrenta dificuldades para atender à crescente demanda da população. O diagnóstico realizado pela equipe de gestão de pessoas revelou que os servidores possuem bom domínio técnico em suas funções, mas apresentam lacunas em competências comportamentais, como trabalho em equipe, comunicação e liderança. Além disso, o plano estratégico da Secretaria de Saúde prevê a modernização dos processos e maior eficiência no atendimento ao cidadão.

Diante desse cenário, a direção do hospital decidiu implementar a gestão por competências como ferramenta de alinhamento entre os servidores e os objetivos estratégicos da instituição.

Com base na situação descrita e nos conceitos de gestão por competências, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062059 Administração Geral
A evolução da administração e das organizações ao longo do tempo promoveu mudanças significativas na forma como os processos são concebidos e gerenciados. Modelos tradicionais, marcados pela rigidez hierárquica e pela fragmentação funcional, deram lugar a abordagens mais integradas, orientadas por resultados, qualidade e foco no usuário. Nesse contexto, a administração de processos passou a assumir papel estratégico, buscando maior eficiência, inovação e adaptação às demandas de um ambiente dinâmico e complexo. Considerando as transformações na administração e seus impactos sobre a gestão de processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4062058 Administração Geral
Uma organização pública passou por um processo evolutivo em sua gestão, saindo de um modelo centrado em planejamento formal de longo prazo, com baixa flexibilidade, para um modelo que incorpora monitoramento contínuo do ambiente, revisão de estratégias e adaptação a mudanças institucionais e sociais. Nesse contexto, assinale a alternativa correta, que representa essa evolução conceitual da Administração Estratégica:
Alternativas
Q4062057 Gestão de Pessoas
Um departamento de uma secretaria municipal enfrenta divergências constantes entre duas equipes: uma responsável pela fiscalização de obras e outra pela análise de projetos. A equipe de fiscalização reclama da falta de clareza nos projetos aprovados, enquanto a equipe de análise afirma que os fiscais não seguem corretamente os critérios técnicos. O Administrador percebe que o conflito está prejudicando a eficiência do serviço e aumentando o tempo de resposta ao cidadão.

Com base nos conceitos de administração de conflitos, qual seria a estratégia correta para o Administrador aplicar nesse caso?
Alternativas
Q4062056 Administração Geral
Uma entidade pública empresarial busca melhorar sua liquidez operacional sem comprometer sua capacidade de atendimento. Para isso, passou a monitorar indicadores relacionados ao ciclo financeiro, incluindo prazos médios de estocagem, recebimento e pagamento. Considerando a Administração do Capital de Giro, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q4062034 Administração Financeira e Orçamentária
Os princípios orçamentários garantem a responsabilidade fiscal e a legalidade na gestão pública.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao tema.
( ) O princípio do equilíbrio orçamentário exige que as despesas previstas tenham correspondência com as receitas estimadas, evitando déficits estruturais.

( ) O princípio da anualidade permite que o orçamento seja planejado para períodos superiores a um exercício financeiro.

( ) O princípio da universalidade determina que todas as receitas e despesas devem estar incluídas no orçamento, sem omissões.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q4062032 Administração Pública
No ciclo de políticas públicas, diferentes etapas são responsáveis por orientar o planejamento, a execução e o controle das ações governamentais.
Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa do ciclo de políticas públicas que traduz políticas em programas, projetos e instrumentos de gestão.
Alternativas
Respostas
5061: A
5062: A
5063: C
5064: A
5065: C
5066: B
5067: E
5068: B
5069: B
5070: E
5071: D
5072: D
5073: B
5074: C
5075: E
5076: E
5077: A
5078: E
5079: C
5080: C