Questões de Concurso para Administração

Q3944497

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Cordilheira Alta - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Cordilheira Alta - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3944497 Gestão de Pessoas

Texto associado

Para responder à questão, considere “Recursos humanos: o capital humano das organizações” (Chiavenato, 2020).

Para o autor, estão entre as principais técnicas de treinamento fora do trabalho, EXCETO:

A

Aulas expositivas.

B

Seminários.

C

Simulação e jogos.

D

Rodízio de cargos.

E

Palestras.

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Q3944456

Q3944456 Gestão de Pessoas

De acordo com as normas previstas no Plano de Carreira e Remuneração do Magistério Público Municipal de Cordilheira Alta, quanto à estrutura, organização e demais características da carreira dos professores, assinale a alternativa correta.

A

Utiliza-se o mesmo Plano para as demais carreiras do Executivo Municipal, pois existe a intenção de manter um referencial único para o serviço público no Município.

B

O ingresso na carreira do magistério municipal ocorre exclusivamente no nível inicial da habilitação, sendo permitida a progressão funcional somente após o estágio probatório de 2 anos.

C

A passagem de um nível para o outro imediatamente superior dentro da mesma classe pelo critério de tempo de serviço chama-se progressão horizontal.

D

A concessão de gratificação por regência de classe é vedada aos professores até que completem 5 anos de efetivo exercício na função.

E

A educação continuada não está abarcada no Plano, visto que se trata de uma responsabilidade exclusiva do Governo Federal, representado pelo MEC.

Q3944076

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944076 Ética na Administração Pública

A Ética profissional no serviço público exige que o servidor atue com moralidade e legalidade. Um dos pilares da conduta ética no relacionamento interpessoal e no trabalho em equipe é

A

a busca por benefícios pessoais em troca de favores.

B

a crítica pública e constante aos colegas de trabalho.

C

a lealdade à instituição e o respeito à hierarquia e aos colegas.

D

a omissão de erros e falhas para proteger a imagem do setor.

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Q3944074

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944074 Atendimento ao Público

Na composição de uma mesa de honra em eventos públicos, a regra geral de precedência determina que o lugar de maior destaque é o central. A partir desse ponto, a distribuição das autoridades deve seguir a regra de

A

alternância entre a direita e a esquerda, começando pela esquerda do presidente da mesa.

B

colocação das autoridades mais importantes nas extremidades da mesa.

C

alternância entre a direita e a esquerda, começando pela direita do presidente da mesa.

D

colocação de todas as autoridades à direita do presidente da mesa.

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Q3944073

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944073 Atendimento ao Público

A etiqueta institucional refere-se ao conjunto de normas de bom comportamento e cortesia que devem ser observadas em ambientes formais. No contexto do Atendente de Recepção e Cerimonial, a etiqueta exige

A

tratamento formal e respeitoso às autoridades e ao público, utilizando os vocativos adequados.

B

uso de vestimentas informais para demonstrar acessibilidade.

C

utilização de apelidos para criar um ambiente de trabalho descontraído.

D

interrupção da fala do interlocutor para agilizar o atendimento.

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Q3944067

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944067 Administração Pública

O documento oficial utilizado para a comunicação entre unidades administrativas, seja entre setores de um mesmo órgão ou entre órgãos distintos, com o objetivo de informar e/ou solicitar providências sob o formato unificado de redação, é o/a

A

ofício.

B

requerimento.

C

edital.

D

portaria.

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Q3944064

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944064 Atendimento ao Público

Ao atender uma pessoa cega ou com baixa visão, o atendente de recepção e cerimonial deve adotar uma postura que facilite a interação e a orientação. Uma atitude correta e inclusiva é

A

falar em voz alta, assumindo que a pessoa também tem deficiência auditiva.

B

tocar no braço da pessoa para guiá-la sem perguntar.

C

oferecer o braço para que a pessoa se guie, descrevendo o ambiente e os obstáculos.

D

evitar mencionar a deficiência para não constranger o cidadão.

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Q3944062

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944062 Atendimento ao Público

O atendimento ao público na Câmara Municipal de Goiânia envolve a recepção, orientação e encaminhamento dos cidadãos. A conduta ética esperada do atendente, nesse contexto, deve incluir

A

a priorização do atendimento a autoridades e servidores em detrimento do público externo.

B

a emissão de opiniões pessoais sobre os projetos em tramitação na Casa.

C

o tratamento igualitário a todos, com imparcialidade e respeito à dignidade humana.

D

a retenção de informações que possam gerar controvérsia ou debate público.

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Q3944057

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944057 Atendimento ao Público

O atendimento ao público, seja presencial ou telefônico, exige a aplicação de princípios que garantam a qualidade e a eficácia da comunicação. Um desses princípios, fundamental para a compreensão das necessidades do cidadão e para a solução adequada de demandas, é a capacidade de se concentrar totalmente no que o interlocutor está dizendo, interpretando não apenas as palavras, mas também as emoções e intenções. O princípio do atendimento descrito é o da

A

clareza.

B

cortesia.

C

escuta ativa.

D

eficiência.

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Q3944048

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Agente para Assuntos Legislativos |

Q3944048 Administração Pública

A Administração Pública Direta é composta pelos órgãos que integram a estrutura das pessoas políticas. É exemplo de um órgão da administração DIRETA em um município:

A

Secretaria Municipal de Educação.

B

Empresa de Urbanização de Goiânia.

C

Consórcio Público Intermunicipal.

D

Autarquia Municipal de Trânsito.

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Q3944037

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Agente para Assuntos Legislativos |

Q3944037 Administração Pública

No que tange às disposições finais e transitórias da Lei Municipal nº 11.351/2025, que reestrutura a administração da Câmara Municipal de Goiânia, o Art. 51 estabelece uma regra de transição e organização administrativa fundamental cujo conteúdo nela descrito refere-se

A

à obrigatoriedade de revisão automática dos valores das Unidades Padrão de Vencimento (UPVs) sempre que houver atualização salarial em decorrência da database.

B

à competência da Mesa Diretora para, mediante resolução, detalhar as atribuições das unidades administrativas básicas previstas na referida Lei.

C

à extinção imediata de todas as unidades administrativas e respectivos cargos que não constem na nova estrutura organizacional definida pelo Art. 5º da referida Lei.

D

à garantia do pagamento de direitos sociais, como décimo terceiro salário e terço constitucional de férias, aos Vereadores no exercício do mandato.

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Q3944036

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Agente de Segurança do Plenário |

Q3944036 Administração Pública

A realização de sessões, audiências e eventos legislativos exige planejamento prévio para redução de riscos à ordem e à segurança. Nesse contexto, a gestão de riscos caracteriza-se

A

pela adoção de providências após a ocorrência de incidentes.

B

pela transferência da responsabilidade de segurança aos participantes do evento.

C

pelo gerenciamento de crises em sessões comemorativas ou a pedido da mesa diretora.

D

pela identificação, análise e adoção de medidas preventivas.

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Q3944027

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Agente de Segurança do Plenário |

Q3944027 Ética na Administração Pública

O contato cotidiano com vereadores, autoridades, servidores e cidadãos exige do agente de segurança do Plenário uma postura compatível com os princípios do serviço público. No trato com o público interno e externo, a urbanidade do servidor manifesta-se por meio

A

da limitação do contato com o público para evitar situações de conflito.

B

da diferenciação do atendimento conforme o cargo ou a posição do atendido.

C

da adoção de postura rígida e comunicação restrita durante o serviço.

D

do tratamento respeitoso, cortês e equilibrado no exercício da função.

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Q3944020

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Agente de Segurança do Plenário |

Q3944020 Administração Pública

A prevenção de situações de risco em sessões, audiências e eventos legislativos pressupõe planejamento e análise prévia do ambiente institucional. Nesse contexto, o mapeamento de riscos consiste

A

na atuação imediata após conflitos instaurados.

B

no levantamento prévio de vulnerabilidades e fluxos.

C

na aplicação automática de procedimentos padronizados independente do ambiente.

D

no controle direto do comportamento do público.

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Q3944017

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Agente de Segurança do Plenário |

Q3944017 Ética na Administração Pública

No exercício das atribuições do cargo de Agente de Segurança do Plenário, a conduta funcional do servidor deve observar padrões éticos compatíveis com o serviço público. Nesse contexto, a ética profissional se caracteriza

A

pela adequação da conduta às expectativas individuais do público atendido.

B

pelo conjunto de princípios e valores que orientam a atuação funcional do servidor.

C

pela flexibilização das normas institucionais conforme as circunstâncias observadas.

D

pela adoção de comportamentos pautados em convicções pessoais.

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Q3943735

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Cirurgia Pediátrica |

Q3943735 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação aos princípios e às diretrizes do Programa Nacional de Segurança do Paciente e às disposições da RDC Anvisa nº 36/2013, assinale a alternativa correta.

A

A segurança do paciente é definida como a eliminação total do risco de dano associado à assistência à saúde.

B

A cultura de segurança prioriza metas financeiras e operacionais em detrimento da identificação de falhas assistenciais.

C

A criação do Núcleo de Segurança do Paciente é obrigatória apenas em hospitais de grande porte.

D

A cultura de segurança envolve responsabilização compartilhada, incentivo à notificação de incidentes e aprendizado organizacional.

E

A notificação de eventos adversos deve ocorrer apenas quando houver dano grave ou óbito do paciente.

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Q3943705

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Cirurgia Pediátrica |

Q3943705 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma criança de 6 anos é submetida, em hospital público, à apendicectomia por apendicite complicada. No pós-operatório imediato, ocorre troca de plantão da equipe cirúrgica e transferência do paciente da sala de recuperação para a enfermaria pediátrica. Os pais relatam insegurança por receberem informações divergentes de diferentes profissionais sobre dieta, analgesia e previsão de alta. Considerando os princípios de segurança do paciente e humanização da assistência cirúrgica infantil, qual conduta é a mais adequada para reduzir riscos assistenciais nesse contexto?

A

Centralizar a comunicação apenas no cirurgião responsável, restringindo a participação de outros membros da equipe.

B

Permitir que cada profissional forneça orientações de forma independente, conforme sua experiência individual.

C

Evitar a participação dos familiares durante os momentos de transição de cuidado, para reduzir interferências no fluxo assistencial.

D

Orientar os familiares a esclarecer dúvidas exclusivamente durante a visita médica diária.

E

Implementar transferência de cuidado estruturada entre as equipes, com alinhamento multiprofissional das condutas e comunicação clara e consistente com os familiares.

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Q3943600

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Cirurgia Cabeça e Pescoço |

Q3943600 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à cultura de segurança segundo RDC nº 36/2013, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A cultura de segurança incentiva notificação de incidentes sem punição automática.

( ) A cultura de segurança exige indicadores e análise de causa para eventos.

( ) A cultura de segurança restringe participação de pacientes em decisões de cuidado.

( ) A cultura de segurança propõe planos e treinamentos continuados.

A

V – V – F – V.

B

V – F – F – V.

C

F – V – V – F.

D

V – V – V – F.

E

F – F – V – V.

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Q3943596

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - SES-SC - Médico - Cirurgia Cabeça e Pescoço |

Q3943596 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.

A RDC ANVISA nº 36/2013 exige a constituição do _______________________ em serviços de saúde, com plano e indicadores de segurança do paciente.

A

Núcleo de Vigilância Farmacêutica

B

Núcleo de Ética Assistencial

C

Núcleo de Enfermagem Operacional

D

Núcleo de Segurança do Paciente

E

Núcleo de Controle de Infecção Laboratorial

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Q3943519

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Cozinheiro - Edital nº 1 |

Q3943519 Ética na Administração Pública

A postura profissional adequada insere-se no conjunto de fatores que influenciam a construção da credibilidade, da legitimidade e do reconhecimento do indivíduo no mercado de trabalho, articulando dimensões técnicas, comportamentais e éticas no exercício das atividades laborais. No que se refere a postura profissional adequada, assinale a alternativa correta.

A

O desempenho individual deve prevalecer sobre valores coletivos e sobre as normas éticas que orientam a atuação profissional.

B

A confiança institucional e a delegação de responsabilidades vinculam-se não apenas à qualificação técnica, mas também à integridade, à confiabilidade e à coerência comportamental do profissional.

C

A competitividade inerente ao mercado de trabalho legitima a adoção de práticas individualistas e estratégias de ascensão, ainda que eticamente questionáveis.

D

A reputação profissional constitui resultado exclusivo de indicadores operacionais e produtivos, desvinculando-se da dimensão ética do comportamento laboral.

E

O domínio de competências técnicas revela-se suficiente para assegurar o crescimento profissional, independentemente da observância de padrões éticos de conduta.

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