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Q4120107 Gestão de Pessoas
Desenvolvido na década de 1970, Thomas-Kilmann Instrument (TKI) é um método possível de ser utilizado para a solução de conflitos. Ao priorizar os interesses de outra pessoa sobre os próprios interesses, o que pode ser útil quando se percebe que está errado ou para manter a harmonia na relação no ambiente de trabalho, por exemplo, adota-se o estilo de solução de conflito denominado
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Q4119709 Administração de Recursos Materiais
A gestão eficiente de um almoxarifado depende de decisões que impactam diretamente a produtividade operacional e a integridade dos materiais estocados. Ao planejar a otimização de um almoxarifado em um empreendimento de feiras e eventos, o Encarregado deve considerar que o principal objetivo do armazenamento é:
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Q4119708 Administração de Recursos Materiais
A organização adequada dos estoques contribui para a conservação dos materiais e para a eficiência na movimentação interna em um almoxarifado. Sobre as boas práticas de administração de estoques relacionadas à estrutura física de armazenaqem, assinale a alternativa CORRETA.
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Q4119707 Administração de Recursos Materiais
Entre os conceitos da logística e da cadeia de abastecimento, qual das opções abaixo refere-se a uma tecnica que parte da filosofia japonesa de produção puxada, que consiste em "puxar" a produção atraves da utilização de cartões, com a finalidade de proporcionar redução de estoques, otimização do fluxo de produção, redução de perdas e aumento da flexibilidade no sistema?
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Q4119703 Administração de Recursos Materiais
A gestão de compras envolve criterios específicos voltados ao interesse coletivo e ao uso adequado dos recursos. Referente a gestão de compras públicas, assinale a alternativa CORRETA.
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Q4119701 Administração Geral
A utilização eficiente dos recursos produtivos influencia nos custos de uma organização. Com base no conceito de capacidade ociosa na administração de produção e operações, assinale a alternativa CORRETA.
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Q4119700 Administração Geral
A execução das atividades em um ambiente de trabalho depende da divisão de responsabilidades entre os níveis administrativos. Com base nas características do nível operacional na administração geral, assinale a alternativa CORRETA. 
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Q4119699 Gestão de Pessoas
Durante a fase de montagem de uma feira setorial na FENAC, o Assistente de Pessoal observa indicadores de desgaste emocional e desengajamento nas equipes operacionais. Ao planejar uma intervenção voltada à melhoria do Clima Organizacional, sob a ótica da gestão estratégica de pessoas, ele deve considerar que:
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Q4119698 Administração Geral
Ao analisar os fluxos de trabalho, um Assistente de Pessoal identificou que processos de admissão estavam sendo executados simultaneamente por dois setores distintos, gerando retrabalho e inconsistência de dados. Sob a ótica dos princípios da Administração Geral e da organização de processos, assinale a alternativa CORRETA.
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Q4119691 Gestão de Pessoas
Durante a realização de uma feira promovida pela FENAC, o Assistente de Pessoal identificou que empregados terceirizados estavam registrando jornadas em horários divergentes daqueles previstos na escala oficial. Considerando as atribuições relacionadas ao controle de ponto e jornada, analise as assertivas que seguem, julgando-as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:
( ) A organização e o acompanhamento das escalas de trabalho são fundamentais para assegurar a continuidade operacional e a cobertura integral dos postos de serviço durante o evento.
( ) O registro fidedigno da jornada contribui para a transparência administrativa e resguarda a instituição de eventuais questionamentos sobre a catga horária efetivamente cumprida.
( ) As escalas de trabalho elaboradas para eventos temporários dispensam controle formal, desde que haja concordância verbal entre os trabalhadores e a chefia imediata.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima? 
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Q4119647 Administração de Recursos Materiais
Para receber um evento de terceiros, a equipe realiza a vistoria do pavilhão antes da ocupação. O Assistente de Feiras e Eventos deve preencher a planilha de vistoria, registrar as condições do espaço e colher as assinaturas dos responsáveis. Esse procedimento tem como Íinalidade principal:
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Q4119632 Administração Pública
A questão se refere ao Estatuto Social da FENAC S/A.
Pode-se afirmar que devem ser elaboradas e divulgadas normas de conduta e integridade, que disponham sobre, por exemplo:
I. Sanções aplicáveis em caso de violação às regras das normas de conduta e integridade.
II. Mecanismos de proteção que potencializem qualquer espécie de retaliação a pessoa que utilize o canal de denúncias.
III. Instâncias internas responsáveis pela atualização e aplicação das normas de conduta e integridade.
Está(ão) CORRETA(S): 
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Q4119406 Gestão de Pessoas
Em uma prefeitura, o RH é acionado quase sempre para folha, férias, cadastro e arquivo funcional. Após aumento de absenteísmo, disputas entre chefias e perda de servidores qualificados em setores técnicos, a Secretaria de Administração propõe reposicionar a área, preservando a conformidade legal das rotinas. A esse respeito, assinale a alternativa correta: 
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Q4119405 Gestão de Pessoas
 O Departamento Pessoal (DP) recebe ordem para acelerar posses, incluir gratificações antes da conferência dos atos, ajustar frequência retroativa por pedido verbal e conceder férias sem verificar período aquisitivo, escala e continuidade do serviço. Analise essa situação e assinale a alternativa correta:
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Q4119404 Gestão de Pessoas
Durante negociação com representantes de servidores, a prefeitura enfrenta risco de paralisação em serviços essenciais. Parte da gestão propõe iniciar desconto dos dias sem instalar mesa formal. Outra parte defende registro de propostas, pactuação de contingentes e mediação institucional. Analise a situação e assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4119403 Gestão de Pessoas
 A prefeitura implantou novo sistema de protocolo eletrônico. Após palestra inicial, os servidores continuam abrindo chamados repetitivos, classificando documentos de modo inconsistente e recorrendo a colegas sem padronização. O RH decide redesenhar o programa de capacitação. Complete as lacunas do enunciado técnico a seguir:
Um programa consistente deve iniciar pelo __________, converter lacunas em __________, prever __________ para servidores ingressantes e avaliar __________, não se limitando à satisfação declarada.

Assinale a alternativa que, correta e respectivamente, preenche as lacunas no excerto:
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Q4119402 Gestão de Pessoas
Uma prefeitura pretende prover vagas técnicas. Antes do edital, o RH recebe descrições antigas dos cargos, sem atribuições essenciais, requisitos, competências, jornada, condições de trabalho e relação com a necessidade atual da Administração. Considerando essa situação, analise as afirmativas a seguir.

I.A descrição de cargos deve explicitar entregas, requisitos, responsabilidades, condições de trabalho e vínculo com a necessidade atual da Administração.
II.O edital deve relacionar critérios de seleção às atribuições, à forma de provimento e aos princípios de publicidade e impessoalidade.
III.Quando o prazo do concurso for incompatível com a urgência, a Administração pode utilizá-lo como fundamento autônomo para contratação temporária em cargo efetivo.
IV.A comissão avaliadora pode ajustar critérios de seleção durante o processo para adequar o perfil do candidato à expectativa da chefia do setor solicitante.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4119401 Gestão de Pessoas
 A prefeitura revisa seu Plano de Cargos, Carreiras e Remuneração. A proposta inicial prevê progressão quase automática, gratificações por regulamento interno, funções sem responsabilidades descritas e equiparações entre cargos de complexidade distinta. Considere as etapas a seguir:
1.Agrupar cargos em classes, padrões e trajetórias coerentes com a estrutura organizacional.
2.Fixar critérios de progressão, promoção e gratificações com base na avaliação e na carreira definida.
3.Descrever cargos, requisitos, responsabilidades e complexidade como base técnica do plano.
4.Instituir revisão periódica, transparência e controle de efeitos sobre folha e carreira.
5.Estimar impacto financeiro e compatibilizar com lei orçamentária e teto remuneratório.

A sequência lógica mais adequada para a revisão do plano é:
Alternativas
Q4119399 Gestão de Pessoas
A prefeitura pretende substituir avaliação anual composta por nota única da chefia. O novo modelo deve dialogar com metas, competências, estágio probatório, progressão, capacitação e desenvolvimento funcional. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:
I.Critérios e comportamentos observáveis devem estar vinculados ao cargo, às metas e às evidências de desempenho coletadas ao longo do período.
II.Feedback estruturado deve permitir compreensão do resultado e construção de plano de desenvolvimento individualizado.
III.O estágio probatório deve contemplar avaliações periódicas durante todo o período, com registro de evidências e possibilidade de orientação ao servidor.
IV.A avaliação 360º distribui peso equânime entre todas as fontes, sendo o resultado da autoavaliação o elemento de maior ponderação no modelo.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4119398 Gestão de Pessoas
A prefeitura identifica que servidores efetivos deixam de se candidatar a funções gratificadas por desconfiança nos critérios de escolha. Ao mesmo tempo, algumas áreas carecem de competências que não existem no quadro atual. O RH propõe banco de talentos, movimentação interna, capacitação e recrutamento externo quando houver forma legal de ingresso. A esse respeito, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Respostas
4041: D
4042: D
4043: B
4044: C
4045: A
4046: D
4047: C
4048: E
4049: A
4050: B
4051: C
4052: B
4053: C
4054: B
4055: D
4056: E
4057: C
4058: C
4059: A
4060: E