Questões de Concurso
Para administração
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Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Controlador Interno |
Q3977869
Administração Pública
O controle social é a expressão da democracia participativa, permitindo que a sociedade civil compartilhe o espaço público com
o Estado na formulação, monitoramento e fiscalização das políticas públicas. Com base nos conceitos de cidadania e nos instrumentos de controle,
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Controlador Interno |
Q3977867
Administração Pública
Dentre as tipologias de riscos considerados pelos órgãos e entidades, é considerado efetivamente como risco reputacional ou de
imagem:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Controlador Interno |
Q3977866
Gerência de Projetos
Dentre os componentes do gerenciamento de riscos corporativos, considere:
I. Ambiente Interno - compreende o tom de uma organização e fornece a base pela qual os riscos são identificados e abordados pelo seu pessoal, inclusive a filosofia de gerenciamento de riscos, o apetite a risco, a integridade e os valores éticos, além do ambiente em que estes estão.
II. Monitoramento - os riscos são analisados, considerando-se a sua probabilidade e o impacto como base para determinar o modo pelo qual deverão ser administrados.
III. Resposta a Risco - a administração escolhe as respostas aos riscos - evitando, aceitando, reduzindo ou compartilhando - desenvolvendo uma série de medidas para alinhar os riscos com a tolerância e com o apetite a risco.
IV. Identificação de Eventos - políticas e procedimentos são estabelecidos e implementados para assegurar que as respostas aos riscos sejam executadas com eficácia.
Está correto o que se afirma em
I. Ambiente Interno - compreende o tom de uma organização e fornece a base pela qual os riscos são identificados e abordados pelo seu pessoal, inclusive a filosofia de gerenciamento de riscos, o apetite a risco, a integridade e os valores éticos, além do ambiente em que estes estão.
II. Monitoramento - os riscos são analisados, considerando-se a sua probabilidade e o impacto como base para determinar o modo pelo qual deverão ser administrados.
III. Resposta a Risco - a administração escolhe as respostas aos riscos - evitando, aceitando, reduzindo ou compartilhando - desenvolvendo uma série de medidas para alinhar os riscos com a tolerância e com o apetite a risco.
IV. Identificação de Eventos - políticas e procedimentos são estabelecidos e implementados para assegurar que as respostas aos riscos sejam executadas com eficácia.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Controlador Interno |
Q3977865
Administração Pública
Accountability é definido como:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Controlador Interno |
Q3977864
Administração Pública
Os controles internos de gestão podem ser definidos como um conjunto de regras de controles internos, procedimentos e diretrizes, operacionalizados de forma integrada pela direção e corpo de servidores. Inclui-se dentre os objetivos gerais a serem
alcançados:
Ano: 2026
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de Campos do Jordão - SP
Prova:
PROMUN - 2026 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Agente de Serviços Escolar 2 (Merendeira) |
Q3977824
Administração de Recursos Materiais
Leia as afirmativas e assinale V quando for
Verdadeiro e F quando for Falso.
( ) Os biscoitos e casquinhas, salgados ou doces,
devem ser guardados em recipientes bem fechados,
pois o contato com o ar os amolece.
( ) Ingredientes secos como farinha, leite em pó e fermento, podem ficar em recipientes semi abertos, pois não absorvem umidade com facilidade.
( ) Todos os utensílios usados na confeitaria devem ser guardados limpos e secos. Pode-se aproveitar a temperatura branda do forno, após desligado, para secar assadeiras e formas.
( ) É mais produtivo usar antes os ingredientes mais antigos no estoque.
( ) A mesa usada na confeitaria deve ser de mármore, aço inox ou fórmica.
Assinale a alternativa que indica corretamente a sequência de cima para baixo:
( ) Ingredientes secos como farinha, leite em pó e fermento, podem ficar em recipientes semi abertos, pois não absorvem umidade com facilidade.
( ) Todos os utensílios usados na confeitaria devem ser guardados limpos e secos. Pode-se aproveitar a temperatura branda do forno, após desligado, para secar assadeiras e formas.
( ) É mais produtivo usar antes os ingredientes mais antigos no estoque.
( ) A mesa usada na confeitaria deve ser de mármore, aço inox ou fórmica.
Assinale a alternativa que indica corretamente a sequência de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de Campos do Jordão - SP
Prova:
PROMUN - 2026 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Orientador Disciplinar de Alunos |
Q3977800
Ética na Administração Pública
A Ética no serviço público tem um papel
fundamental na construção de uma sociedade justa e
transparente, constituindo o conjunto de princípios e
de valores que orientam a conduta dos servidores
públicos. No Brasil, o Código de Ética profissional do
Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
estabeleceu diversos valores considerados os
primados maiores que devem nortear o servidor
público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora
dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio
poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes
serão direcionados para a preservação da honra e da
tradição dos serviços públicos. Nesse contexto, além
da eficácia e a consciência dos princípios morais, os
valores são:
Ano: 2026
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de Campos do Jordão - SP
Prova:
PROMUN - 2026 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Orientador Disciplinar de Alunos |
Q3977799
Atendimento ao Público
Qual é a principal característica de um bom
atendimento ao público?
Ano: 2026
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de Campos do Jordão - SP
Prova:
PROMUN - 2026 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Orientador Disciplinar de Alunos |
Q3977794
Atendimento ao Público
Em relação ao comportamento social no trabalho,
sempre há ocasiões em que o Orientador Disciplinar
de Alunos terá de lidar com o público externo à escola,
seja com pais de alunos, seja com outros visitantes ou
autoridades.
Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a:
Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a:
Ano: 2026
Banca:
PROMUN
Órgão:
Prefeitura de Campos do Jordão - SP
Prova:
PROMUN - 2026 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Orientador Disciplinar de Alunos |
Q3977792
Atendimento ao Público
Em relação a atendimento a público externo,
assinale V para a recomendação Verdadeira e F para a
Falsa:
( ) Atenda cada pessoa com interesse, personalizando o atendimento; lembre-se que cada pessoa pensa que seu problema é o mais importante.
( ) Mantenha-se sempre bem informado; conheça tudo que diz respeito ao seu setor e ao funcionamento da escola; nunca diga “isso não é comigo”.
( ) Seja educado, não interrompa o interlocutor e ouça com atenção o que ele diz.
( ) Mantenha o controle emocional, mesmo quando o interlocutor estiver sendo rude ou agressivo; seja firme, mas não potencialize o conflito.
As recomendações são, respectivamente:
( ) Atenda cada pessoa com interesse, personalizando o atendimento; lembre-se que cada pessoa pensa que seu problema é o mais importante.
( ) Mantenha-se sempre bem informado; conheça tudo que diz respeito ao seu setor e ao funcionamento da escola; nunca diga “isso não é comigo”.
( ) Seja educado, não interrompa o interlocutor e ouça com atenção o que ele diz.
( ) Mantenha o controle emocional, mesmo quando o interlocutor estiver sendo rude ou agressivo; seja firme, mas não potencialize o conflito.
As recomendações são, respectivamente:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Técnico de Contabilidade |
Q3977731
Administração Financeira e Orçamentária
O órgão público realizou os pagamentos de despesas indicados na seguinte tabela
A partir dos dados da tabela, é possível afirmar que o valor das despesas correntes corresponde a:
Q3977715
Administração Geral
Durante a pesagem de um insumo farmacêutico em balança
analítica, o técnico de farmácia aplicou a tara, utilizando um
recipiente vazio distinto daquele efetivamente empregado na
manipulação, mantendo o procedimento de forma repetida ao
longo das pesagens, sem correção do método. Assim sendo, o
procedimento aplicado pelo técnico acarretou um erro:
Q3977706
Administração Geral
Durante a validação do processo de encapsulação em
farmácia magistral, observou-se variação significativa no peso
médio das cápsulas, com resultados fora dos limites estabelecidos
nas especificações internas. O desvio foi recorrente em diferentes
lotes, apesar do uso da mesma matéria-prima e formulação. Com
relação aos fatos observados, a ação técnica prioritária a ser
tomada deveria ser:
Q3977705
Administração Geral
Em uma farmácia magistral, constatou-se a inexistência
de Procedimento Operacional Padrão (POP) específico para a
manipulação, o acondicionamento e a conservação de fórmulas
contendo substâncias fotossensíveis. Considerando as boas
práticas de manipulação, os requisitos de controle de processos
e os riscos associados à exposição à luz, o risco técnico mais
relevante, nesse caso, é:
Q3977703
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em uma farmácia hospitalar, visando a conciliar segurança
sanitária, controle patrimonial e eficiência operacional, a gestão
adotou uma estratégia combinada de inventário rotativo semanal
para itens críticos e de inventário físico geral anual para os
demais itens. Conforme as boas práticas de gestão de estoques
em saúde e dos instrumentos gerenciais de controle logístico, a
vantagem técnica central proporcionada por essa abordagem foi:
Q3977701
Administração Geral
Durante a execução de inventário físico rotativo em uma
farmácia hospitalar, o técnico de farmácia identificou divergências
negativas recorrentes especificamente em medicamentos
psicotrópicos sujeitos a controle especial. Considerando os
princípios das boas práticas logísticas, os instrumentos gerenciais
de controle de estoque e a legislação sanitária vigente, o fator
crítico prioritariamente investigado deveria ser:
Q3977699
Administração Geral
Durante inspeção interna, o técnico de farmácia observou
que um antibiótico termolábil foi armazenado a 25 °C por 12
horas, apesar de o fabricante exigir conservação entre 2 °C e 8
°C. Considerando as boas práticas logísticas e a rastreabilidade,
a conduta correta a ser adotada pelo técnico de farmácia, no caso
relatado, consiste em:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |
Q3977679
Administração Geral
Além da hierarquia de objetivos, existe também uma
hierarquia do planejamento, que dispõe de três níveis distintos.
Dentre eles, o planejamento que envolve cada tarefa ou atividade
isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas
é o:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |
Q3977678
Administração Geral
Em uma organização, a centralização enfatiza as relações
escalares, isto é, a cadeia de comando. Já a descentralização
faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais
baixos da organização. Assim sendo, representa uma vantagem
da descentralização:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |
Q3977677
Administração Geral
A partir da divisão do trabalho, a organização empresarial
passou a desdobrar-se em três níveis administrativos que
compõem o aparato administrativo necessário para dirigir a
execução das tarefas e operações. Dentre esses níveis, aquele
que é composto pelos supervisores que administram a execução
das tarefas e operações da empresa é o:
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