Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.  

A gestão da cadeia de suprimentos é um conceito mais abrangente que o de cadeia de produção, pois contempla todas as etapas do fluxo de bens e informações, incluindo clientes, varejistas, atacadistas, distribuidores, fabricantes, fornecedores de matéria-prima ou componentes, assim como seus fornecedores e transportadores.

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.  

Considere que determinada empresa de serviços em logística, ao mapear seus processos para adotar o BPM, tenha identificado atividades que geram valor ao cliente (como entrega de pedidos), atividades de suporte (como manutenção de veículos e controle financeiro) e processos de gerenciamento que monitoram e direcionam os demais. Nessa situação, estão caracterizadas as três classes fundamentais da gestão por processos: primários, de suporte e de gerenciamento.

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.  

O balanced scorecard é uma metodologia de mensuração do desempenho e de gestão estratégica composta pelas perspectivas financeira, cliente, processos internos e fornecedor. 

Acerca de avaliação de mercado e planejamento estratégico, julgue o item subsequente.  

O cartel, uma forma de acordo entre empresas concorrentes que visa controlar preços, limitar a produção ou dividir mercados, prejudica a livre concorrência e é ilegal em vários países.  

Em relação à gestão econômica, julgue o item que se segue.  

O conceito de margem de contribuição é calculado a partir dos custos diretos e indiretos do produto. 

Em relação à gestão econômica, julgue o item que se segue.  

Considere dois projetos de investimento: o projeto A requer investimento inicial de R$ 10.000 e gera retornos anuais de R$ 5.000 durante três anos, com taxa de desconto de 10% ao ano; o projeto B requer investimento inicial de R$ 13.000 e gera retornos anuais de R$ 6.000 durante três anos, com taxa de desconto de 20% ao ano. Com base nessas informações, adotando-se o cálculo do valor presente líquido, é correto afirmar que o projeto B é economicamente mais viável que o projeto A. 

Em relação à gestão econômica, julgue o item que se segue.  

O valor justo de um imóvel alugado por R$ 300.000 mensais, com pagamentos constantes e perpétuos, é de R$ 60.000.000 para uma proposta de compra, considerando-se uma taxa de juros nominal de 1,0% ao mês e inflação de 0,5% ao mês.  

Em relação à gestão econômica, julgue o item que se segue.  

Considere que o projeto X exija investimento de R$ 800 e proporcione retorno único de R$ 1.120 após um ano e que o projeto Y demande investimento inicial de R$ 1.200 e gere retorno de R$ 1.500 no mesmo período. Nessa situação, para uma taxa mínima de atratividade de 35% ao ano, ambos os projetos são economicamente viáveis com base no critério da taxa interna de retorno. 

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.

A ISO 9003 versa sobre modelo de sistemas de qualidade, visando à garantia de qualidade na inspeção e testes finais. 

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.

A ISO 9002 diz respeito ao modelo de sistemas de qualidade para garantia de qualidade em produção, instalação e manutenção.  

Julgue o item seguinte quanto à certificação da conformidade de procedimentos de qualidade.

Atualmente, o certificado ISO 9000 não mais exige avaliação externa por três recertificações consecutivas em empresas com comprovado estágio avançado de maturidade em qualidade e sem qualquer denúncia de não conformidade. 

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade. 

Feigenbaum, Deming, Ishikawa e Taguchi estão entre os principais responsáveis pelo desenvolvimento de modelos de gestão baseados na qualidade total, utilizados atualmente nas organizações. 

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade. 

Muitos dos princípios e técnicas do just in time, embora tenham sido descritos em um contexto de manufatura, são aplicáveis em operações de serviço. 

Julgue o item a seguir no que diz respeito à gestão da qualidade. 

A adoção do benchmarking e do downsizing é indispensável na gestão da qualidade total nas organizações. 

Julgue o item a seguir, em relação a gestão de processos. 

Pelo fato de operarem com volumes menores e por apresentarem variedade mais alta, os processos contínuos estão um nível aquém dos processos de produção em massa. 

Julgue o item a seguir, em relação a gestão de processos. 

São chamados de discretos os processos produtivos que são bastante customizados.  

No que diz respeito à gestão da produção, julgue o item subsequente.  

Em sistemas de produção, a automação programável ocorre quando a sequência de operações é fixada pela configuração dos equipamentos.  

No que diz respeito à gestão da produção, julgue o item subsequente.  

Os objetivos de desempenho de Slack incluem a confiabilidade, que, por estar relacionada a equipamentos e máquinas, permite economia de tempo, e não de recursos financeiros.  

No que diz respeito à gestão da produção, julgue o item subsequente.  

Tradicionalmente, os sistemas de produção são classificados em sistemas de produção contínua ou de fluxo de linha, sistemas de produção por lotes ou por encomenda (fluxo intermitente) e sistemas de produção para grandes projetos sem repetição.  

Considerando as disposições constitucionais acerca da administração pública e dos servidores públicos, julgue o item subsequente.  

Caso um servidor estável seja reintegrado em virtude de invalidação de sua demissão por sentença judicial transitada em julgado, eventual ocupante do respectivo cargo, se não for estável, poderá ser exonerado.