Questões de Concurso para Técnico em Tecnologia da Informação

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629420 Redes de Computadores

O conjunto de protocolos TCP/IP é fundamental para a comunicação em redes de computadores, definindo regras e procedimentos para troca de dados. Com relação ao TCP/IP, assinale a alternativa correta.

A

O protocolo TCP é responsável por enviar pacotes sem garantia de entrega, priorizando a velocidade em detrimento da confiabilidade.

B

O protocolo IP é responsável por garantir que os pacotes de dados cheguem na ordem correta ao destino final.

C

O protocolo TCP oferece controle de fluxo e confirmações para assegurar a entrega confiável dos dados.

D

O endereço IP é utilizado apenas para identificar dispositivos em redes locais e não pode ser utilizado na Internet.

E

O modelo TCP/IP não possui camadas e funciona como um protocolo único e indivisível.

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Q3629419

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629419 Sistemas Operacionais

A segurança na computação em nuvem é um aspecto crítico para proteger dados, aplicações e infraestrutura. Sobre as práticas e desafios de segurança na nuvem, assinale a alternativa correta.

A

Na computação em nuvem, a responsabilidade pela segurança é totalmente do provedor, e o cliente não precisa adotar nenhuma medida adicional.

B

A segurança na nuvem não precisa considerar as políticas de conformidade, pois elas são responsabilidade exclusiva do usuário final.

C

A autenticação multifator (MFA) não é recomendada na nuvem, pois pode dificultar o acesso dos usuários legítimos.

D

A virtualização utilizada na nuvem não influencia nos aspectos de segurança da infraestrutura.

E

A criptografia de dados em trânsito e em repouso é uma prática essencial para proteger informações na nuvem contra acessos não autorizados.

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Q3629418

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629418 Sistemas Operacionais

Com relação à distribuição geográfica na arquitetura de nuvem, assinale a alternativa correta.

A

A replicação geográfica é uma prática que consiste em distribuir dados e serviços em múltiplas regiões para aumentar a resiliência e reduzir a latência.

B

A arquitetura em nuvem não permite o uso de múltiplas regiões devido a limitações técnicas e de custo.

C

A distribuição geográfica implica que os usuários finais devem acessar apenas o data center mais distante para garantir a segurança.

D

A replicação de dados em múltiplas regiões elimina a necessidade de backups tradicionais.

E

A distribuição geográfica é importante apenas para serviços SaaS, não afetando modelos IaaS ou PaaS.

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Q3629417

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629417 Sistemas Operacionais

Na computação em nuvem, o conceito de elasticidade é fundamental para a eficiência e custo-benefício dos serviços prestados. Com relação à elasticidade, assinale a alternativa correta.

A

Elasticidade refere-se à capacidade da nuvem de aumentar recursos apenas manualmente, mediante solicitação do administrador.

B

Elasticidade é a habilidade de ajustar automaticamente a capacidade computacional, aumentando ou reduzindo recursos conforme a demanda.

C

Elasticidade significa a duplicação constante de recursos para garantir alta disponibilidade, independentemente do uso.

D

Elasticidade é uma característica exclusiva do modelo SaaS, não sendo aplicada em IaaS ou PaaS.

E

Elasticidade limita o uso máximo de recursos computacionais para evitar gastos excessivos, bloqueando novas solicitações após certo limite.

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Q3629416

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629416 Sistemas Operacionais

Os modelos de implantação de computação em nuvem são classificados como nuvem privada, pública ou híbrida, cada um com características específicas quanto à propriedade, acesso e controle. No que se refere a esses modelos, assinale a alternativa correta.

A

Nuvem pública é aquela que oferece recursos exclusivos para uma única organização, garantindo máxima segurança e controle.

B

Nuvem privada é disponibilizada por provedores externos para uso geral, compartilhando recursos com múltiplos clientes.

C

Nuvem privada não permite customização dos recursos e não pode ser gerenciada internamente pela organização.

D

Nuvem híbrida combina características de nuvens públicas e privadas, permitindo que dados e aplicações sejam compartilhados entre elas.

E

Nuvem pública não oferece escalabilidade, pois os recursos são fixos e limitados pelo provedor.

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Q3629415

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629415 Sistemas Operacionais

Os modelos de serviço em computação em nuvem IaaS, PaaS e SaaS oferecem diferentes níveis de controle e responsabilidade entre o provedor e o usuário final. Com relação a esses modelos, assinale a alternativa correta.

A

No modelo IaaS, o usuário final gerencia apenas a infraestrutura física, enquanto o provedor gerencia o sistema operacional e os aplicativos.

B

No modelo SaaS, o usuário final é responsável pela manutenção da infraestrutura e do software, incluindo atualizações e patches.

C

PaaS é indicado quando o usuário deseja controlar diretamente o hardware físico e a rede.

D

IaaS significa Software como Serviço, onde o usuário acessa aplicações prontas hospedadas na nuvem.

E

PaaS (Platform as a Service) oferece ao usuário final uma plataforma para desenvolvimento, teste e implantação de aplicativos, eliminando a necessidade de gerenciar a infraestrutura subjacente.

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Q3629414

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629414 Governança de TI

Com relação aos objetivos do COBIT 2019, assinale a alternativa correta.

A

O COBIT 2019 possui 15 objetivos de governança e gestão que são aplicáveis exclusivamente ao setor financeiro.

B

Os objetivos de governança no COBIT 2019 são agrupados no domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar).

C

O domínio MEA (Monitorar, Avaliar e Analisar) é responsável exclusivamente pela gestão financeira de TI.

D

Os objetivos do COBIT 2019 focam apenas em segurança da informação, ignorando aspectos de desempenho e conformidade.

E

O COBIT 2019 define 40 objetivos de governança e gestão, distribuídos em cinco domínios, sendo que o domínio EDM refere-se exclusivamente a objetivos de governança.

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Q3629413

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629413 Governança de TI

O COBIT 2019 é um framework de governança e gestão de tecnologia da informação que auxilia as organizações a alinharem a TI aos objetivos do negócio. Considerando os conceitos básicos do COBIT 2019, assinale a alternativa correta.

A

O COBIT 2019 elimina completamente os processos da versão anterior e adota um modelo baseado exclusivamente em princípios ágeis.

B

O COBIT 2019 é voltado exclusivamente para organizações do setor público e não é aplicável ao setor privado.

C

Os objetivos de gestão no COBIT 2019 não são alinhados aos objetivos estratégicos do negócio.

D

O COBIT 2019 não permite customização para diferentes contextos organizacionais, sendo rígido em sua aplicação.

E

O framework define cinco domínios de governança e gestão, entre eles o domínio EDM (Avaliar, Dirigir e Monitorar), que representa os objetivos de governança.

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Q3629412

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629412 Governança de TI

O ITIL v4 apresenta uma estrutura atualizada para o gerenciamento de serviços, visando integrar práticas ágeis, DevOps e governança. Com relação à estrutura do ITIL v4, assinale a alternativa correta.

A

O Sistema de Valor de Serviço (Service Value System - SVS) do ITIL v4 integra componentes e atividades que facilitam a criação de valor por meio dos serviços.

B

O ITIL v4 é estruturado exclusivamente em processos sequenciais e rígidos, como nas versões anteriores, sem contemplar práticas ágeis ou flexíveis.

C

O modelo de Governança do ITIL v4 está separado do Sistema de Valor de Serviço e não influencia as atividades de entrega dos serviços.

D

A Cadeia de Valor de Serviço no ITIL v4 possui sete atividades que são executadas de forma linear, sem possibilidade de adaptação conforme o contexto.

E

O foco principal do ITIL v4 está na automatização total dos serviços, dispensando o envolvimento humano nas operações.

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Q3629411

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629411 Governança de TI

O ITIL v4 trouxe uma evolução no modelo de gerenciamento de serviços de TI, promovendo uma abordagem mais ágil e integrada para entrega de valor ao cliente. Sobre os conceitos básicos do Gerenciamento de Serviços segundo o ITIL v4, assinale a alternativa correta.

A

O conceito de valor em ITIL v4 é exclusivamente financeiro, medido apenas pelo custo e receita gerados pelo serviço.

B

O ITIL v4 adota o conceito de serviço como um meio de entregar valor, facilitando resultados desejados pelos clientes sem que eles precisem gerenciar custos e riscos diretamente.

C

O Gerenciamento de Incidentes é um dos componentes da Cadeia de Valor de Serviço.

D

Práticas em ITIL v4 referem-se apenas a processos tradicionais e não contemplam aspectos como cultura organizacional e melhoria contínua.

E

A Governança em ITIL v4 é opcional e recomendada somente para organizações de grande porte.

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Q3629410

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629410 Segurança da Informação

Com relação à gestão de riscos, assinale a alternativa correta.

A

A mitigação de riscos consiste exclusivamente na transferência da responsabilidade para terceiros por meio de seguros ou contratos de outsourcing.

B

A análise quantitativa de riscos é sempre preferida à análise qualitativa por sua maior precisão, mesmo quando há escassez de dados.

C

A aceitação de riscos é inadequada em qualquer cenário e deve ser sempre evitada, mesmo quando o custo de mitigação é superior ao impacto estimado.

D

A gestão de riscos envolve a identificação sistemática dos ativos, ameaças, vulnerabilidades e impactos, permitindo a priorização de ações conforme o apetite ao risco da organização.

E

A avaliação de riscos deve ser realizada apenas uma vez, no início do projeto, pois riscos residuais não precisam ser monitorados.

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Q3629409

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629409 Governança de TI

As áreas de conhecimento da Governança e da Gestão de Tecnologia da Informação têm sido estruturadas com base em frameworks reconhecidos como COBIT, ITIL, ISO/IEC 38500 e ISO/IEC 20000, entre outros. Considerando as boas práticas e os referenciais teóricos e normativos sobre o tema, assinale a alternativa correta a respeito dessas áreas.

A

A área de Gestão de Portfólio de TI é responsável por monitorar a segurança cibernética e responder a incidentes críticos de segurança.

B

A área de Governança de Dados e Informações não está diretamente relacionada à conformidade legal, mas apenas à modelagem de banco de dados.

C

A área de Gestão de Capacidade e Desempenho está associada ao monitoramento proativo da infraestrutura para garantir a entrega dos níveis de serviço acordados.

D

A área de Gestão de Continuidade de Serviços de TI lida exclusivamente com backups e restauração de arquivos.

E

A área de Gestão de Projetos de TI tem como foco a governança das redes corporativas e seu desempenho técnico.

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Q3629408

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629408 Segurança da Informação

Assinale a alternativa correta sobre ameaças no contexto da gestão de riscos em segurança da informação.

A

Ameaças são sempre eventos internos, como falhas humanas ou erros de configuração, não incluindo fatores externos como ataques cibernéticos.

B

Ameaças se referem unicamente a vulnerabilidades técnicas já conhecidas em sistemas operacionais e redes.

C

Uma ameaça pode ser tanto intencional quanto acidental, desde que tenha o potencial de explorar uma vulnerabilidade e comprometer a segurança da informação.

D

O gerenciamento de riscos não considera as ameaças na análise de impacto, focando exclusivamente na probabilidade de ocorrência de vulnerabilidades.

E

A existência de uma ameaça implica, automaticamente, que o risco associado já está concretizado e gerou impacto.

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Q3629407

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629407 Segurança da Informação

No contexto da segurança da informação, os controles de acesso são essenciais para assegurar que apenas usuários autorizados possam acessar, modificar ou excluir dados e recursos em sistemas computacionais. No que tange aos mecanismos de controle de acesso, assinale a alternativa correta.

A

O modelo DAC (Discretionary Access Control) baseia-se em políticas obrigatórias definidas pelo administrador do sistema, sem possibilidade de delegação.

B

O modelo RBAC (Role-Based Access Control) permite acesso com base nas permissões associadas a atributos como endereço IP, localização e horário.

C

No controle de acesso MAC (Mandatory Access Control), os usuários podem delegar livremente suas permissões a outros usuários, desde que tenham privilégios administrativos.

D

O controle de acesso baseado em atributos (ABAC) é menos flexível que o modelo DAC, pois utiliza apenas permissões estáticas previamente atribuídas.

E

O modelo RBAC associa permissões a funções (ou papéis), e os usuários recebem permissões indiretamente ao serem atribuídos a essas funções.

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Q3629406

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629406 Segurança da Informação

Com relação aos conceitos de confiabilidade, integridade e disponibilidade, assinale a alternativa correta.

A

A Integridade assegura que os dados não tenham sido alterados de forma indevida, intencional ou acidental, mantendo sua exatidão e completude.

B

Confiabilidade refere-se à capacidade de proteger os dados contra o acesso não autorizado por terceiros.

C

Integridade é o princípio que garante que as informações estejam disponíveis para uso quando necessário.

D

A Disponibilidade diz respeito à proteção contra alterações não autorizadas nos dados.

E

A Confidencialidade assegura que os dados estejam sempre atualizados e consistentes com a versão original.

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Q3629405

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629405 Segurança da Informação

Com relação à norma ABNT NBR ISO/IEC 27002, assinale a alternativa correta.

A

A versão 2022 da norma ABNT NBR ISO/IEC 27002 manteve os 114 controles da versão anterior, organizados em 14 domínios.

B

Ela passou a utilizar atributos como “tipo de controle” e “capacidade de segurança cibernética” para descrever e categorizar os controles.

C

A norma passou a adotar a classificação dos controles em cinco categorias baseadas em tecnologias emergentes.

D

A nova versão eliminou completamente os controles relacionados à segurança física, focando exclusivamente em segurança lógica.

E

A norma é obrigatória para todas as empresas que desejam comercializar produtos de software no Brasil.

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Q3629404

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629404 Segurança da Informação

No que se refere aos princípios e procedimentos gerais associados ao gerenciamento da segurança da informação, assinale a alternativa correta.

A

A realização de backups completos é desnecessária se a organização possuir um sistema de espelhamento de discos ativo.

B

A segregação de funções é uma prática recomendada apenas para ambientes financeiros e não se aplica a ambientes de TI.

C

O gerenciamento de riscos em segurança da informação deve ser feito apenas após a ocorrência de incidentes significativos.

D

A definição clara de papéis e responsabilidades na segurança da informação contribui para a prevenção de falhas operacionais e violações de acesso.

E

Procedimentos de segurança devem ser flexíveis e informais, permitindo que os colaboradores adaptem as regras conforme sua rotina.

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Q3629403

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Prova: Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629403 Segurança da Informação

Considerando os aspectos fundamentais de uma política de segurança da informação eficaz e as boas práticas descritas em normas internacionais, assinale a alternativa correta.

A

A política de segurança da informação deve ser elaborada exclusivamente pela equipe técnica da TI, pois apenas ela possui conhecimento para lidar com riscos cibernéticos.

B

Uma política de segurança eficaz deve conter instruções operacionais detalhadas, como comandos de firewall e scripts de backup.

C

Uma política de segurança da informação deve estabelecer princípios como confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, definindo papéis, responsabilidades e penalidades.

D

A política de segurança da informação deve ser classificada como documento sigiloso e, portanto, não pode ser acessada por todos os colaboradores da organização.

E

A revisão da política de segurança só é necessária em caso de incidente de segurança ou após auditoria externa.

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Q3629223

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Provas: Ibest - 2025 - CRM-DF - Assistente Administrativo | Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em Arquivologia | Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629223 Medicina

Um médico recém-formado pretende iniciar atendimentos no DF. Para exercer legalmente a medicina, ele deve, de acordo com a Lei n.º 3.268/1957, previamente:

A

registrar-se apenas no CFM.

B

obter carteira profissional na Secretaria de Saúde.

C

ter título de especialista reconhecido pelo CFM.

D

inscrever-se no CRM da jurisdição de atuação.

E

inscrever-se no Sistema Único de Saúde.

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Q3629222

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRM-DF Provas: Ibest - 2025 - CRM-DF - Assistente Administrativo | Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em Arquivologia | Ibest - 2025 - CRM-DF - Técnico em T.I. |

Q3629222 Medicina

De acordo com a Resolução CFM n.º 2.336/2023, ao divulgar serviços médicos em redes sociais, assinale a alternativa que apresenta o(s) dado(s) de identificação que deve(m) constar na publicação.

A

apenas o nome do médico

B

nome do médico e título de especialista

C

nome completo, número de inscrição no CRM e UF; se anunciar especialidade, informar o Registro de Qualificação de Especialista

D

nome do médico e CPF

E

número de inscrição no CRM e o Registro de Qualificação de Especialista, quando houver

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