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Q2354976 Administração Pública
Julgue o item a seguir, a respeito de design thinking, de gestão por processos e de ciclo PDCA.
Na etapa de protótipo do design thinking, a equipe seleciona oficialmente as ideias mais produtivas à resolução do problema por meio do uso de ferramentas como brainstorming, cardápio de ideias e matriz de posicionamento. 
Alternativas
Q2354975 Administração Geral
Acerca de dados abertos, de análise de negócios e de gerenciamento de produtos, julgue o item subsequente. 
Sob a óptica da análise de negócios, uma solução corresponde ao conjunto de mudanças feitas no estado atual de uma organização com o intuito de permitir que ela atenda a uma necessidade do negócio, resolva um problema ou se beneficie de uma oportunidade. 
Alternativas
Q2354974 Administração Pública
Acerca de dados abertos, de análise de negócios e de gerenciamento de produtos, julgue o item subsequente. 
Os órgãos e as entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional são obrigados a publicar anualmente seus planos de dados abertos.
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Q2354973 Governança de TI
Acerca de dados abertos, de análise de negócios e de gerenciamento de produtos, julgue o item subsequente. 
O gerente de produto é a pessoa que identifica as necessidades do cliente e os objetivos de negócios, gerenciando o produto ao estabelecer o equilíbrio das necessidades de três áreas distintas: experiência do usuário, tecnologia e negócios. 
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Q2354972 Administração Pública
Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.
A transformação digital no governo corresponde à oferta de um serviço público de qualidade com menor dispêndio de tempo e dinheiro por parte do cidadão. 
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Q2354971 Administração Pública

Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.


A automação de serviços, ferramenta disponível para a transformação digital, apresenta como um de seus benefícios a disponibilização do serviço no portal gov.br, com login específico da instituição à qual o serviço pertence.

Alternativas
Q2354970 Administração Pública
Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.
Um dos princípios da Estratégia de Governo Digital é a consolidação de um governo integrado, que visa ampliar a oferta de serviços digitais e retirar do cidadão o ônus do deslocamento e da apresentação de documentos, por meio da integração de dados e serviços da União, dos estados e do Distrito Federal.
Alternativas
Q2354969 Administração Pública
Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.
O Programa de Governo Eletrônico iniciou-se no ano 2000; no entanto, somente em 2016 ocorreu a implantação de um novo paradigma de gestão pública e de relacionamento entre o Estado brasileiro e a sociedade, por meio da publicação da Estratégia de Governança Digital (EGD).
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Q2354968 Governança de TI
Quanto à tecnologia da informação (TI) na administração pública, julgue o item subsecutivo. 
A administração pública prima pela melhor gestão dos recursos de TI e pela maior qualidade na prestação de serviços aos cidadãos; assim, criou o planejamento estratégico de TI, que é o instrumento que permite nortear e acompanhar a atuação da área de tecnologia da informação e comunicações (TIC), definindo estratégias e plano de ação para implementá-las.  
Alternativas
Q2354967 Administração Pública
Quanto à tecnologia da informação (TI) na administração pública, julgue o item subsecutivo. 
O Sistema de Administração de Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) foi instituído com o objetivo de organizar a operação, o controle, a supervisão e a coordenação dos recursos de informação e informática da administração direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal.  
Alternativas
Q2354966 Administração Geral
A respeito de gestão de relacionamento e gestão estratégica, julgue o item seguinte.
A gestão estratégica tem foco em ações estratégicas em todas as áreas da organização, exigindo uma avaliação sistemática da situação enfrentada, a elaboração de projetos de mudança das estratégias estabelecidas, o acompanhamento da implementação e o monitoramento dos resultados. 
Alternativas
Q2354965 Administração Geral
A respeito de gestão de relacionamento e gestão estratégica, julgue o item seguinte.
Planejamento estratégico é uma forma de se acrescentar novos elementos de reflexão e ação sistemática e continuada, a fim de avaliar a situação e acompanhar e gerenciar os passos de implementação. 
Alternativas
Q2354964 Marketing
A respeito de gestão de relacionamento e gestão estratégica, julgue o item seguinte.
CRM (Customer Relationship Management) é um software que, focado na satisfação do cliente, visa ao cadastro adequado de uma base de dados de clientes para futuras novas interações. 
Alternativas
Q2354963 Administração Geral
No que se refere à gestão da qualidade e à gestão documental, julgue o item subsequente. 
A gestão da qualidade é o exercício em que se supervisionam as atividades, as tarefas e os processos utilizados na criação de um produto ou serviço para que possam ser mantidos em um padrão alto e consistente. 
Alternativas
Q2354962 Administração Geral
No que se refere à gestão da qualidade e à gestão documental, julgue o item subsequente. 
A implementação do planejamento da qualidade, da garantia da qualidade, do controle da qualidade e da melhoria da qualidade é conhecida como gerenciamento total da qualidade. 
Alternativas
Q2354961 Arquivologia
No que se refere à gestão da qualidade e à gestão documental, julgue o item subsequente. 
A gestão documental também abrange a decisão de eliminação ou guarda permanente dos documentos. 
Alternativas
Q2354960 Legislação Federal

À luz da Instrução Normativa SGD n.º 94/2022, julgue o próximo item. 


Tanto a gestão de processos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) quanto a gestão de segurança da informação não poderão ser objeto de contratação. 

Alternativas
Q2354959 Segurança da Informação

À luz da Instrução Normativa SGD n.º 94/2022, julgue o próximo item. 


Gestor do contrato é um representante da área administrativa, indicado pela autoridade competente dessa área, com a atribuição de fiscalizar o contrato quanto aos seus aspectos administrativos. 

Alternativas
Q2354958 Segurança da Informação

Com base na Instrução Normativa SGD n.º 05/2021, julgue o item subsecutivo. 


A Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia poderá dar início, de ofício, a processo de aprovação das contratações relativas a bens e serviços de TIC, solicitando do órgão interessado, caso julgue necessário, estudo técnico preliminar ou termo de referência. 

Alternativas
Q2354957 Segurança da Informação

Com base na Instrução Normativa SGD n.º 05/2021, julgue o item subsecutivo. 


É necessário submeter à Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia solicitação para aprovação dos projetos conduzidos pela Central de Compras da Secretaria de Gestão da Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital do Ministério da Economia. 

Alternativas
Respostas
241: E
242: C
243: E
244: C
245: C
246: E
247: C
248: C
249: E
250: C
251: C
252: E
253: E
254: C
255: C
256: C
257: C
258: E
259: C
260: E