Questões de Concurso para Nível Médio | Qconcursos.com

Q3767708

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767708 Arquivologia

Na MSGÁS, o gerenciamento eficiente do fluxo documental é essencial para o cumprimento das atribuições do Técnico de Processos Organizacionais, que inclui o controle da documentação para arquivo geral. O ciclo de vida dos documentos compreende fases distintas, nas quais a guarda e o acesso são diferenciados. Qual fase se caracteriza por armazenar documentos que já não são de uso corrente, mas que ainda possuem um período de guarda obrigatória ou valor probatório, exigindo um acesso menos frequente, mas ainda possível, antes de uma decisão final sobre sua destinação?

A

Fase permanente, na qual são preservados os documentos de valor histórico e cultural inestimável para a posteridade, independentemente de sua frequência de uso, constituindo o acervo definitivo da Companhia e sendo acessíveis somente para pesquisa histórica.

B

Fase de avaliação, que precede a eliminação definitiva, onde uma comissão decide sobre a pertinência da guarda ou descarte dos documentos, baseando-se em tabelas de temporalidade, sem que, no entanto, seja uma fase de guarda em si, mas sim um processo decisório.

C

Fase corrente, onde os documentos são ativamente consultados e tramitados no dia a dia da administração, possuindo alta frequência de uso e sendo essenciais para a execução das operações rotineiras, demandando acesso imediato e físico no setor produtor.

D

Fase intermediária, destinada à guarda temporária de documentos de uso esporádico ou valor secundário, que ainda não podem ser eliminados, mas já não necessitam de fácil acesso como os documentos correntes, representando uma transição para a destinação final.

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Q3767707

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767707 Administração de Recursos Materiais

A atribuição de "Conferir mercadorias para entrada no almoxarifado, conforme Nota Fiscal e pedido, validando as notas fiscais de entrada e requisições internas para armazenamento dos materiais recebidos nos lugares determinados" exige atenção a diversos pontos. Quais procedimentos são cruciais para garantir a correta entrada e armazenagem dos materiais?

A

Atestar o recebimento com base na informação do fornecedor e na quantidade declarada na Nota Fiscal, sem a necessidade de uma contagem minuciosa de cada item, e focar apenas na liberação rápida do espaço da doca para novos recebimentos.

B

Proceder à recepção das mercadorias com a máxima celeridade, confiando na embalagem original do fabricante como garantia de integridade, e só realizar a contagem física completa e a organização em caso de reclamação posterior ou inventário, o que pode gerar inconsistências.

C

Confrontar a mercadoria física com a Nota Fiscal e o pedido de compra, verificar a integridade da embalagem e acondicionar os itens em locais previamente definidos, facilitando a identificação e futura contagem.

D

Verificar principalmente a correspondência entre o número da Nota Fiscal e o registro no sistema, realizando uma amostragem superficial da mercadoria, e depois encaminhar para armazenamento provisório, esperando que a organização detalhada ocorra em um momento de menor fluxo.

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Q3767706

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767706 Direito Administrativo

Como fiscal de contratos na MSGÁS, o Técnico de Processos Organizacionais deve ter profundo conhecimento da Lei nº 13.303/2016. Em um cenário, a contratada para a manutenção da frota de veículos apresenta atrasos reiterados na entrega de serviços essenciais, comprometendo a disponibilidade dos veículos e a operação da Companhia, e após diversas notificações, a situação persiste. Diante deste quadro de inadimplência grave, quais as ações corretas que o fiscal do contrato deve propor à administração da MSGÁS, com base na Lei 13.303/2016?

A

Realizar novas reuniões de conciliação com a contratada, buscando um termo aditivo que estenda os prazos e reavalie os valores do contrato, a fim de evitar a rescisão e garantir a continuidade da prestação do serviço, priorizando a manutenção do relacionamento comercial, mesmo diante de inadimplemento reiterado.

B

Instaurar processo administrativo para aplicação das sanções contratuais cabíveis, como multas, impedimento de licitar e contratar com a Administração Pública e, dependendo da gravidade e reincidência, propor a rescisão unilateral do contrato, assegurando o direito ao contraditório e à ampla defesa à contratada.

C

Notificar o Tribunal de Contas do Estado sobre a inadimplência, solicitando que o órgão determine as providências a serem tomadas, visto que a decisão de rescisão unilateral de contratos com empresas estatais deve ser homologada por instâncias de controle externo para ter plena validade jurídica.

D

Proceder à rescisão imediata e unilateral do contrato, com a contratação emergencial de outra empresa por dispensa de licitação, sem a necessidade de um processo formal prévio ou garantia de contraditório, alegando a urgência e a essencialidade na manutenção da frota para restaurar rapidamente a operacionalidade da Companhia.

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Q3767705

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767705 Administração Geral

A organização das atividades e recursos de uma empresa para atingir seus objetivos é uma das funções essenciais da administração. Dentre as funções administrativas clássicas, qual delas se refere à definição de objetivos, à formulação de planos e à determinação dos recursos necessários para alcançá-los?

A

Execução.

B

Organização.

C

Controle.

D

Planejamento.

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Q3767704

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767704 Comunicação Social

No contexto das relações interpessoais e da comunicação organizacional, para que uma mensagem seja efetivamente transmitida, é fundamental que o processo de comunicação contenha elementos básicos. Qual é o elemento que envia a mensagem e qual é o elemento que a recebe?

A

Mensagem e canal, pois a mensagem é o conteúdo a ser transmitido e o canal é o meio físico ou eletrônico utilizado para seu envio, garantindo a existência do ato comunicativo.

B

Contexto e ruído, pois o contexto engloba as circunstâncias que envolvem a comunicação e o ruído são as interferências que podem distorcer a mensagem, ambos elementos externos ao processo de envio e recebimento em si.

C

Código e feedback, uma vez que o código é o sistema de sinais comum aos interlocutores e o feedback é a resposta do receptor, validando a compreensão da mensagem.

D

Emissor e receptor, sendo o emissor quem codifica e envia a mensagem e o receptor quem a decodifica e interpreta, formando um ciclo fundamental para a interação.

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Q3767677

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767677 Português

Texto associado

Responda à questão com base no seguinte texto:

Com base nos enunciados da charge, analise as afirmações a seguir quanto à classe gramatical, à acentuação e à estrutura sintática:

I. A palavra mais, na charge, pertence à classe gramatical dos advérbios.

II. A única palavra acentuada da charge — combustível — é proparoxítona.

III. Na oração Utilizem fontes de energia e combustível mais limpas, o sujeito é composto, considerando que o verbo está no plural.

Pode-se afirmar que:

A

Apenas a afirmativa I está correta.

B

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

C

As afirmativas I, II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

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Q3767675

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Organizacionais - Organizacional |

Q3767675 Português

Texto associado

Responda à questão com base no seguinte texto:

A partir da interpretação da charge, analise as assertivas que seguem, a respeito das mensagens transmitidas pelo autor, e assinale a sequência correta de verdadeiro (V) ou falso (F):

( ) O carro na charge representa a adoção imediata de tecnologias limpas em todos os veículos, mostrando uma solução definitiva para o aquecimento global.

( ) O autor demonstra que os carros modernos são totalmente eficientes e não contribuem para a poluição ambiental.

( ) A mensagem principal da charge é que o uso de combustíveis fósseis é inofensivo e não gera impacto ambiental.

A

F – F – V.

B

V – F – V.

C

F – F – F.

D

F – V – F.

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Q3767568

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767568 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das instâncias de controle social do Sistema Único de Assistência Social.

A

Reuniões de equipe técnica

B

Reuniões de capacitação e oficinas técnicas

C

Reuniões intersetoriais: articulação entre diferentes políticas públicas

D

Conferências de Assistência Social

E

Referência e Contrarreferência

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Q3767567

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767567 Serviço Social

A territorialidade é uma categoria fundamental no SUAS, pois contribui para a realização do planejamento, organização e gestão dos serviços socioassistenciais.

Diante do exposto, é correto afirmar:

A

A territorialidade fortalece a vigilância socioassistencial e a integração entre políticas setoriais, combatendo exclusão e fragmentação de ações.

B

O território é compreendido como um espaço dinâmico de relações sociais, culturais e econômicas, limitado pela divisão geográfica e localização dos serviços.

C

O conceito de Território Vivido serve como base para monitorar, vigiar e avaliar situações de risco e vulnerabilidade, além de orientar a construção de ações intersetoriais e integradas.

D

O conceito de Território Estratégico é como base para analisar onde as vivências da população revelam vulnerabilidades, potencialidades e formas de exercício da cidadania.

E

O conceito de Território como espaço físico-administrativo é utilizado para analisar onde se manifestam vínculos, redes sociais, processos culturais, desigualdades e demandas específicas da população, indo além da mera localização dos equipamentos.

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Q3767566

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767566 Serviço Social

A Vigilância Socioassistencial desenvolve capacidades e instrumentos técnicos para que gestores e profissionais conheçam as vulnerabilidades sociais da população e do território, orientando o planejamento de ações preventivas e o aprimoramento de práticas voltadas à restauração de direitos e à superação de situações de violência.

Para cumprir seus objetivos, ela:

A

Realiza a inscrição, fiscalização e acompanhamento das entidades e organizações de assistência social atuantes no município.

B

Promove a participação popular e articula-se com outros conselhos de políticas públicas e de garantia de direitos, fortalecendo a integração das ações no SUAS.

C

Aprova planos de capacitação integrados para profissionais da assistência social, conforme as normas e diretrizes do SUAS.

D

Atenta para as situações de violência, negligência e maus tratos, abuso e exploração sexual, que afetam famílias e indivíduos, com especial atenção para aquelas em que são vítimas crianças, adolescentes, idosos e pessoas com deficiência.

E

Monitora os padrões de qualidade dos serviços de Assistência Social, com foco especial em albergues, abrigos, residências, semi-residências e moradias provisórias para diferentes faixas etárias.

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Q3767565

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767565 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das macro atividades da Vigilância Socioassistencial.

A

Censo SUAS.

B

Matriz de Informações Sociais.

C

Relatórios de Informações Sociais.

D

Planejamento e organização de ações de busca ativa.

E

Sistema de Identificação de Domicílios em Vulnerabilidade.

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Q3767564

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767564 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos serviços ofertados na Proteção Social Especial.

A

Serviço Especializado em Abordagem Social.

B

Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora.

C

Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua.

D

Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI).

E

Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias.

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Q3767563

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767563 Serviço Social

O Sistema de Garantia de Direitos (SGD) se baseia na integração de políticas, normas e instituições para proteger os direitos fundamentais de públicos vulneráveis, conforme previsto nas principais legislações brasileiras: crianças e adolescentes (ECA, Lei 8.069/1990), pessoa idosa (Estatuto do Idoso, Lei 10.741/2003), mulher (Lei Maria da Penha, Lei 11.340/2006) e pessoa com deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência, Lei 13.146/2015).

Sobre este sistema, é correto afirmar:

A

No eixo de promoção de direitos aplicar medidas protetivas e reparatórias nos casos de ameaça ou lesão a direitos, com encaminhamento para serviços e rede de proteção especializada.

B

No eixo de defesa dos direitos realizar campanhas, capacitações e estratégias de educação em direitos, para ampliar a conscientização e reduzir violações e desigualdades.

C

No eixo controle social implementa políticas públicas, programas e ações que assegurem o acesso universal a direitos garantidos, como saúde, educação, assistência, lazer, cultura e trabalho.

D

No eixo defesa de direitos fiscaliza, avalia e recomenda melhorias nas políticas, serviços e fluxos institucionais, garantindo a participação social e transparência nas ações do poder público e da sociedade civil.

E

O Sistema de Garantia de Direitos está estruturado em três eixos fundamentais — Promoção, Defesa e Controle Social —, assegurando o acesso, a efetivação e a fiscalização dos direitos desses grupos em todas as instâncias.

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Q3767562

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767562 Serviço Social

O objetivo central da Política de Assistência Social é garantir proteção social aos indivíduos, famílias e comunidades em situação de vulnerabilidade, por meio da oferta de serviços, programas, projetos e benefícios, promovendo direitos, inclusão e superação de desigualdades.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

A Proteção Social Especial visa apoiar famílias e indivíduos na ampliação da proteção social.

B

A Proteção Social Básica tem como objetivo reconstruir vínculos familiares e comunitários fragilizados ou rompidos.

C

A Proteção Social Básica exerce uma atuação preventiva, voltada ao fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, ao desenvolvimento de potencialidades dos sujeitos e à prevenção de situações de risco social mais graves.

D

A Proteção Social Básica atua de forma reativa, exigindo acompanhamento técnico intenso e contínuo, por meio de serviços especializados.

E

A Proteção Social Especial destina-se a pessoas e famílias que enfrentam situações de vulnerabilidade social, decorrentes da pobreza, ausência de renda, dificuldades de acesso a serviços públicos e fragilidade nos vínculos familiares e comunitários.

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Q3767561

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767561 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das atribuições da gestão municipal na elaboração e articulação com o Plano Municipal de Assistência Social (PMAS).

A

Articular o PMAS exclusivamente ao Plano Plurianual (PPA) e com a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO).

B

Aprovar o Plano Municipal de Assistência Social e suas revisões, em conformidade com a Política Nacional e as diretrizes do SUAS.

C

Deliberar sobre metas, prioridades, critérios para oferta de serviços, benefícios e programas previstos no PMAS.

D

Deliberar sobre a proposta orçamentária da assistência social, acompanhar a execução dos recursos do Fundo Municipal de Assistência Social e estabelecer critérios para sua distribuição.

E

Conduzir a elaboração integral do Plano Municipal de Assistência Social, garantindo sua conformidade com as diretrizes da Política Nacional de Assistência Social e dos instrumentos normativos do SUAS.

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Q3767560

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767560 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um dos pilares da Gestão Social do SUAS.

A

Hierarquização

B

Proteção Social

C

Interdisciplinariedade

D

Matricialidade sociofamiliar

E

Vigilância Socioassistencial

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Q3767559

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767559 Serviço Social

A gestão social e a intersetorialidade no SUAS constituem bases fundamentais que favorecem a integração de políticas públicas, a corresponsabilidade entre diferentes setores e a efetivação dos direitos sociais por meio de ações conjuntas e articuladas entre instituições e territórios.

Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente os princípios e implicações dessa temática no âmbito da gestão social no SUAS.

A

A Gestão Social se materializa em três instrumentos específicos: fóruns, fluxos e protocolos.

B

Instrumentos como o plano de assistência social, relatórios de gestão, fundos e conselhos atuam como pilares para a governança democrática e para a qualificação dos serviços ofertados pela assistência social.

C

A Intersetorialidade refere-se à cooperação entre profissionais de diferentes áreas do conhecimento no âmbito de uma mesma política ou setor, visando enriquecer o entendimento e a abordagem dos casos por meio da integração de múltiplos saberes e perspectivas.

D

A Gestão Social se caracteriza por estruturas organizacionais hierárquicas e centralizadas, onde as decisões são tomadas no topo e repassadas por uma cadeia de comando rígida até a base da instituição.

E

A Intersetorialidade significa focalizar as ações no contexto familiar que vivem nos territórios, reconhecendo a importância dos vínculos familiares e comunitários na proteção social.

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Q3767558

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767558 Serviço Social

Os Sistemas de Informação Socioassistencial constituem instrumentos essenciais para o registro, processamento e análise dos dados relacionados à gestão do SUAS, possibilitando o acompanhamento de beneficiários, o monitoramento da oferta de serviços, o planejamento de ações e a avaliação de resultados na política de assistência social.

Nesse sentido, é correto afirmar:

A

O Cadastro Único conta com uma plataforma mais moderna e integrada, utiliza o CPF como chave de identificação, promove a integração com outras bases de dados nacionais e reforça os mecanismos de segurança das informações cadastradas.

B

O Prontuário do SUAS se caracteriza como a principal ferramenta de identificação e caracterização das famílias de baixa renda utilizadas na seleção e acompanhamento dos beneficiários.

C

O Registro Mensal de Atendimento (RMA) garante o registro do histórico social do usuário, fornecendo subsídios ao planejamento, à avaliação dos resultados das ações e à articulação em rede.

D

O Sistema de Gestão do SUAS deve ser alimentado de forma obrigatória onde são registradas, mensalmente, as informações relativas ao volume de atendimentos, serviços ofertados e perfil dos usuários nas unidades do CRAS, CREAS e Centros POP.

E

O Cadastro Nacional de Entidades de Assistência Social (CNEAS) é uma ferramenta de gestão do SUAS destinada a registrar, organizar e monitorar informações sobre as entidades que ofertam serviços, projetos e benefícios socioassistenciais em todo o território nacional e deve ser alimentado pelo Conselho Municipal de Assistência Social.

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Q3767557

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767557 Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma das atribuições do Conselho Municipal de Assistência Social.

A

Pactuar estratégias para a implantação e operacionalização do SUAS nos estados e municípios.

B

Normatizar, disciplinar e regular a prestação de serviços socioassistenciais públicos e privados, inclusive definindo padrões de qualidade.

C

Aprovar o Plano Municipal de Assistência Social e suas alterações, zelando pela implementação das diretrizes do SUAS.

D

Acompanhar e fiscalizar a certificação de entidades e organizações de assistência social, conforme legislação específica.

E

Propor critérios para contratos, convênios e repasses financeiros, bem como monitorar sua execução.

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Q3767556

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Coordenador do CRAS |

Q3767556 Serviço Social

Sobre a gestão do Benefício de Prestação Continuada (BPC), é correto afirmar:

A

Todos os novos beneficiários do BPC devem realizar o cadastro biométrico junto à Secretaria Municipal de Assistência Social, enquanto os beneficiários já existentes precisam atualizar seus dados biométricos, no mínimo, a cada três anos para manter o benefício.

B

O beneficiário pode continuar recebendo o BPC mesmo que a renda familiar per capita ultrapasse, de forma permanente, o limite de um salário mínimo, desde que a média dos últimos 06 meses ou a renda do mês analisado esteja dentro do critério estabelecido.

C

O benefício permanece garantido sempre que a renda familiar per capita dos dois meses analisados ou a média dos últimos 12 meses seja igual ou superior ao limite estabelecido, proporcionando maior estabilidade para as famílias.

D

O benefício garante o pagamento mensal de meio salário mínimo a pessoas idosas com 60 anos ou mais, ou a pessoas com deficiência de qualquer idade.

E

Quando a pessoa com deficiência ingressa no mercado de trabalho, recebendo remuneração de até dois salários-mínimos, o BPC é convertido automaticamente em auxílio-inclusão, sem necessidade de novo requerimento por parte do beneficiário.

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