Questões de Concurso Para analista administrativo

O BSC − Balanced Scorecard é uma importante ferramenta da gestão da qualidade e do planejamento organizacional e é desenvolvida com base na análise de perspectivas. Assinale a alternativa correspondente a perspectiva do Balanced Scorecard que tem por objetivo trabalhar com a experiência da empresa representando o conhecimento e prática necessários para que a organização atinja suas metas e possa se desenvolver. 

Segundo Rafaela Silva, na Teoria dos Sistema, o sistema se representa por todos os componentes e suas relações que enfoquem a necessidade para a realização de um objetivo. A teoria de sistemas é estabelecida com a utilização de parâmetros dentre eles um que compara o produto como o controle estabelecido para avaliação de como pode se trabalhar da melhor forma. Assinale a alternativa correspondente a esse parâmetro.

Questão 32 As ferramentas administrativas favorecem a gestão no sentido de organizar melhor as informações e dados utilizados nas atividades diárias organizacionais. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta da administração que expõe visualmente um processo ou um workflow.

 A publicação do Decreto-Lei 200 de 1967 ainda no período militar foi uma tentativa de aperfeiçoamento da gestão, aplicando ao setor público, práticas gerenciais do setor privado. Mesmo com a centralização política, ocorreu a descentralização administrativa, dividindo a gestão federal em administração direta e indireta com fundações, autarquias e empresas públicas. Assinale a alternativa correspondente a denominação deste período. 

O modelo de ciclo PDCA é caracterizado por sua facilidade de implementação e pela eficiência na otimização de processos. A respeito desta importante ferramenta da gestão, analise os itens abaixo entre Verdadeiro (V) ou falso (F):
  (__) Viabiliza e simplifica a gestão de processos
(__) Apesar de aumentar os custos com recursos humanos e materiais, esta ferramenta traz um ganho de eficiência importante
(__) Reduz o tempo de resposta em diferentes contextos
(__) Ao priorizar a melhoria contínua, eleva a competitividade.

Após análise, assinale a alternativa com a ordem correta de cima para baixo.