Questões de Concurso para Assistente social | Qconcursos.com

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959078 Serviço Social

A inserção de assistentes sociais na Política de Educação, marcada por requisições socioinstitucionais de ampliação do acesso e da permanência, processa-se em um campo de tensões entre a defesa da educação como direito social e as exigências de um padrão de escolarização necessário às condições de reprodução do capital em diferentes ciclos de expansão e de crise. Nesse cenário, o trabalho profissional voltado para a garantia da qualidade da educação escolarizada fundamenta-se na

A

adoção de procedimentos técnico-instrumentais padronizados e uniformes, independentemente das particularidades dos níveis e das modalidades de ensino.

B

perspectiva de uma educação que contribua para a emancipação humana, articulada à apropriação do acervo científico e tecnológico pela classe trabalhadora.

C

centralidade de abordagens individuais e familiares, visando primordialmente à resolução de problemas de comportamento e ao ajustamento escolar do segmento estudantil.

D

transposição da pedagogia empresarial para o cotidiano institucional, objetivando o alcance de metas de eficiência e eficácia na gestão dos estabelecimentos educacionais.

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Q3959077

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959077 Serviço Social

A Política de Assistência Social, constituída como direito social, insere-se no caldo conservador da realidade brasileira, o que engendra análises superficiais atravessadas pela moralização da questão social, obscurecendo as determinações estruturais e culpabilizando a população. Nessa perspectiva, torna-se imprescindível apreender as contradições da sociedade capitalista, considerando

A

as funções de controle exercidas pelo Estado burguês e de consenso da classe trabalhadora na materialização dos direitos políticos como mecanismos de subsidiar os conflitos de classe e a legitimação da ordem social vigente.

B

as armadilhas que se estabelecem a partir da luta de classes bem como suas formas de enfrentamento diante das mazelas das questões sociais que se forjam nos padrões compósitos e desiguais da autocracia burguesa.

C

a luta e a organização da classe trabalhadora, situada nas mediações institucionais que conformam a proteção social no interior da ordem capitalista frente aos processos de produção e reprodução das relações sociais.

D

as necessidades sociais e as condições de vida, de luta e de resistência da classe trabalhadora, expropriada da riqueza socialmente produzida e privada das condições objetivas de reconhecimento como sujeito de direitos.

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Q3959076

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959076 Serviço Social

A Lei de Regulamentação profissional (Lei nº 8.662/1993) é um dos pilares que sustentam o projeto profissional, articulando princípios ético-políticos às demais dimensões constitutivas do Serviço Social. Um dos grandes debates alavancados por essa lei refere-se aos artigos 4° e 5°, que tratam, respectivamente,

A

das deliberações do CFESS e das jurisdições dos CRESS.

B

do fórum máximo de deliberação e do representante legal da categoria profissional.

C

das competências e das atribuições privativas das(os) assistentes sociais.

D

do registro profissional e do livre exercício das(os) assistentes sociais.

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Q3959075

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959075 Serviço Social

A seguridade social no Brasil, embora tenha um caráter inovador ao intencionar a proteção social, foi institucionalizada nos marcos da sociedade capitalista, revelando a incompatibilidade entre trabalho e direitos sociais e caracterizando-se como um sistema

A

híbrido, que conjuga direitos derivados e dependentes do trabalho com direitos de caráter universal e direitos seletivos.

B

integrado, que organiza direitos regionalizados e equânimes com direitos intersetoriais e direitos previdenciários.

C

redistributivo, que incorpora direitos igualitários e universais a direitos derivativos do trabalho e direitos cívicos.

D

incompatível, que conjuga direitos seletivos e subsidiários com direitos complementares e direitos homogêneos.

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Q3959074

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959074 Serviço Social

A educação superior no Brasil vem sendo submetida aos contornos que negociam o conhecimento em consonância com os ditames da financeirização, transmutando a educação em mercadoria. Nesse processo de mercantilização, as instituições públicas de ensino superior

A

vivenciam o contexto de diversificação e de diferenciação institucional, reorganizando e direcionando as ações para a razão, a formação intelectual e o trabalho profissional.

B

orientam o processo acadêmico a partir dos critérios expressos na avaliação, fortalecendo e consolidando a indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa e a extensão.

C

articulam o substrato acadêmico e a necessidade demandada pelo mercado, corroborando e reafirmando ações para a construção, a produção e o acesso ao conhecimento.

D

enfrentam o subfinanciamento estrutural e o contingenciamento de recursos, reconfigurando e conduzindo para o produtivismo acadêmico, o quantitativismo e o ranqueamento.

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Q3959073

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959073 Serviço Social

As ações afirmativas e as políticas de permanência estudantil nas universidades federais e nas instituições federais de ensino técnico de nível médio constituem um arcabouço jurídico-administrativo e político orientado à garantia do acesso e da permanência de estudantes historicamente excluídos do ensino público federal. Nesse sentido, tais políticas promovem

A

intersetorialidade entres as instituições de ensino federal para a garantia da mobilidade estudantil e da circulação de estudantes entre os cursos, mediante o aproveitamento de créditos.

B

equidade no que se refere à procedência escolar, à renda, ao pertencimento étnico-racial e à deficiência na perspectiva da democratização da educação e do princípio da igualdade de condições.

C

reestruturação pedagógica e acadêmica do processo formativo para a efetivação da curricularização das atividades de extensão, buscando a permanência e a conclusão no curso.

D

ampliação da comunidade acadêmica entre estudantes em situação de risco e de vulnerabilidade social, com vistas à igualdade de oportunidades e ao respeito às diferenças e à diversidade.

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Q3959072

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959072 Estatuto da Pessoa Idosa - Lei nº 10.741 de 2003

O envelhecimento humano é um fenômeno histórico-social determinado pelas relações de produção e atravessado por desigualdades de classe, de gênero e de raça. Nesse sentido, o Estatuto da Pessoa Idosa estabelece que o envelhecimento é um direito

A

fundamental e provisional, e sua demanda estabelece a formulação de ações e estratégias operacionais visando a garantia de atendimento preferencial e individual.

B

de natureza programática e subjetiva, e sua proteção prevê uma diretriz orientadora para as políticas públicas objetivando a promoção de ações socioassistenciais.

C

subjetivo, exigível e personalíssimo, e sua proteção constitui-se como direito social de obrigação de Estado visando a garantia da vida e da saúde em condições de dignidade.

D

de ordem individual, política e econômica, e sua demanda requer a proteção especial do Estado provendo serviços e benefícios objetivando os mínimos sociais básicos.

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Q3959071

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959071 Serviço Social

No contexto de retrocessos e contradições, a Lei nº 14.914/2024 representa avanços para a assistência estudantil – espaço privilegiado de trabalho das(os) assistentes sociais –, ampliando e garantindo as condições de permanência e de diplomação de estudantes tanto dos cursos superiores de graduação quanto dos cursos de nível médio das instituições federais. Essa política é garantida mediante programas de

A

assistência estudantil; bolsa e benefício de permanência; alimentação saudável; moradia; transporte; acessibilidade; permanência parental; acolhimento nas bibliotecas; atenção à saúde mental; e apoio a estudantes estrangeiros.

B

bolsa permanência; bolsa alimentação; bolsa de iniciação científica; moradia; assistência médica; inclusão digital; cultura; esporte e lazer; acesso para pessoas com deficiência; mente saudável; e apoio pedagógico.

C

assistência estudantil; alimentação; bolsa família; acompanhamento pedagógico; atendimento a pessoas neurodivergentes; ações afirmativas; cultura; inclusão digital; moradia; e restaurante universitário.

D

bolsa permanência; atenção à saúde; acompanhamento pedagógico; apoio à mobilização estudantil; acolhimento nas bibliotecas; assistência a cotas; esporte, cultura e lazer; permanência parental; e segurança alimentar.

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Q3959070

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959070 Serviço Social

A partir da perspectiva marxiana, o Serviço Social deve ser compreendido no movimento histórico da sociedade frente ao complexo processo de reprodução das relações sociais. Para tanto, faz-se imperioso ultrapassar

A

a perspectiva do Serviço Social como profissão, dispondo-o de respostas pontuais e fragmentadas que são demandadas pelas instituições, nomeadamente, pelo interesse do projeto que se apresenta naquele espaço.

B

a lógica da conjuntura em que se inserem as classes sociais, localizada pelas mudanças impressas no mercado de trabalho, mormente, no compasso epistemológico que se debruça no ocultamento das políticas sociais.

C

a dinamicidade da vida social, galvanizada pelas relações de gênero e étnico-raciais que remontam à lógica do ser social, singularmente, no movimento que a(o) assistente social imprime no cotidiano institucional.

D

a análise do Serviço Social em si mesmo, situando-o no contexto mais amplo que constitui a sociedade capitalista, particularmente, no âmbito das respostas que a sociedade e o Estado constroem em face da questão social.

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Q3959069

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959069 Serviço Social

A trajetória da política de saúde no Brasil é marcada pela disputa entre projetos societários que, no início dos anos de 1990, são identificados por dois projetos, quais sejam: reforma sanitária e privatista. Por quais fundamentos se distinguem esses projetos?

A

O projeto de reforma sanitária propõe ações democráticas junto às instâncias de controle social; o projeto privatista pressupõe a mercantilização e a articulação regionalizada entre a rede privada e a rede pública dos serviços de saúde.

B

O projeto de reforma sanitária defende a saúde como direito da população que recorre aos serviços em seus diferentes níveis de complexidade; o projeto privatista pressupõe que a população desenvolva ações de socialização de informações.

C

O projeto de reforma sanitária defende a universalização da política de saúde na perspectiva dos direitos sociais; o projeto privatista prevê ações pautadas na política de ajuste, focalizando o atendimento à população vulnerável.

D

O projeto de reforma sanitária propõe um modelo assistencial de ações no atendimento das demandas da população; o projeto privatista prevê a seleção socioeconômica diante do alto número de pessoas atendidas e do orçamento disponível.

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Q3959068

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: UFSCAR Prova: IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |

Q3959068 Serviço Social

A instrumentalidade no Serviço Social ultrapassa os instrumentais e os procedimentos técnicos, articulando as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnicooperativa, sendo compreendida como

A

a particularidade determinada no movimento dialético que o Serviço Social faz com a realidade, que se enquadra como categoria que viabiliza à(ao) assistente social romper com as estruturas impostas pela cultura institucional clientelista e assistencialista diante dos objetivos burgueses.

B

a capacidade historicamente construída pelo Serviço Social, que se configura como mediação no processo de trabalho que permite à(ao) profissional mobilizar meios e instrumentos na satisfação de necessidades e no alcance de suas finalidades frente às determinações concretas da realidade.

C

a qualidade crítica assumida no projeto ético-político do Serviço Social, que se consolida na razão formal abstrata que constrói as mediações necessárias para o exercício da(o) assistente social em contraposição ao projeto burguês frente à correlação de forças estabelecidas na sociedade capitalista.

D

a propriedade adquirida na trajetória sócio-histórica do Serviço Social, que se expressa na razão instrumental que possibilita à(ao) assistente social condições técnicas e éticas para o desenvolvimento do saber-fazer profissional diante do cotidiano pautado na imediaticidade e na heterogeneidade.

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Q3958832

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958832 Serviço Social

Durante o atendimento em um órgão público, uma assistente social se depara com diferentes situações: um usuário que chega exaltado e em sofrimento, exigindo atendimento imediato; outro que apresenta documentação incompleta e teme ser julgado; um gestor pressiona pela triagem rápida para reduzir filas; e colegas sugerem priorizar casos “mais tranquilos”. Considerando os princípios ético-políticos e a dimensão técnico-operativa no atendimento ao público, assinale a alternativa com a conduta profissional mais adequada:

A

Priorizar a triagem rápida, aplicando critérios de conveniência institucional e priorizando casos de menor complexidade, garantindo fluidez do atendimento e harmonia com a gestão.

B

Adotar postura empática e acolhedora, garantindo atendimento sem discriminação, sigilo e orientação adequada, reconhecendo a singularidade do usuário e dialogando com a gestão para assegurar condições éticas de trabalho.

C

Segmentar o público entre “colaborativos” e “difíceis”, privilegiando os primeiros para otimizar resultados e reduzir conflitos no ambiente institucional.

D

Evitar escuta aprofundada ou exposição emocional, mantendo foco exclusivamente técnico e impessoal, a fim de preservar neutralidade e eficiência do serviço.

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Q3958831

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958831 Serviço Social

Em uma equipe interdisciplinar de CREAS, um assistente social identifica violação de direitos de usuário idoso por falha gestora. O superior orienta omissão de registro para evitar exposição; colegas minimizam, sugerindo paliativos; usuário demanda confidencialidade e proteção. Com base no Código de Ética, autonomia técnica e compromisso ético-político com direitos humanos, assinale a conduta mais adequada para equilibrar convivência com superiores/colegas e relação ética com usuário, promovendo intersetorialidade e controle social.

A

Acatar orientação de superior e colegas para harmonia interna, registrando apenas pessoalmente e oferecendo escuta ao usuário sem encaminhamentos, preservando sigilo absoluto e evitando conflitos.

B

Confrontar abertamente superior e colegas em reunião, expondo divergência para afirmar autonomia, e quebrar sigilo unilateralmente ao denunciar ao MP, priorizando direitos sobre relações colaborativas.

C

Registrar confidencialmente, dialogar reservadamente com superior/colegas para sensibilização interna, articular com redes externas (conselhos/fiscalizadores) sem revelar identidades, garantindo participação do usuário e alinhando a princípios éticos de não subordinação e colaboração crítica.

D

Delegar aos colegas o trato com superior, focando em atendimento individual ao usuário com empoderamento psicológico, sem articulações externas ou registros, justificando divisão de tarefas para harmonia profissional.

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Q3958830

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958830 Serviço Social

Em um território com alto índice de desemprego e vulnerabilidade social, a equipe do CRAS debate estratégias de intervenção. Com base na instrumentalidade do Serviço Social, assinale a alternativa que expressa corretamente a atuação do assistente social:

A

Integrar atendimentos individuais, grupos e ações comunitárias e políticas de forma articulada, com diagnóstico territorial, planejamento e princípios ético-políticos, visando fortalecer vínculos e promover mobilização social.

B

Priorizar exclusivamente o atendimento individual no CRAS, porque as demandas pessoais exigem intervenções imediatas que resolvem as vulnerabilidades; mobilização coletiva e trabalho com grupos são secundários e podem ser delegados a ONGs ou voluntariado.

C

Priorizar apenas ações comunitárias e políticas (movimentos sociais e mobilização), pois qualquer foco individual ou grupal corre o risco de reproduzir a lógica assistencial e despolitizar a ação; o assistente social deve abandonar intervenções diretas para virar exclusivamente articulador político.

D

Substituir trabalho com grupos e comunidades por campanhas informativas massificadas e ações fragmentadas de emergência (entrega de cestas, mutirões), por serem mais eficientes em alcançar números grandes de pessoas; assim se reduz o custo operacional e se obtém resultados imediatos mensuráveis.

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Q3958829

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958829 Serviço Social

Sobre os principais marcos da trajetória do Serviço Social brasileiro e sua relação com o projeto ético-político da profissão, assinale a alternativa que representa rigorosamente a interpretação histórica mais fundamentada:

A

Originado em contextos filantrópicos, o Serviço Social profissionalizou-se e incorporou um modelo técnico-administrativo; posteriormente houve uma renovação crítico-teórica e emergiu o projeto ético-político, que combina rigor técnico e compromisso político em defesa da justiça social.

B

Desde sua gênese o Serviço Social no Brasil preservou continuidade ideológica: sempre foi uma profissão neutra e técnica, essencialmente voltada à assistência caritativa, sem rupturas significativas nem elaboração posterior de um projeto ético-político crítico.

C

A modernização do Estado e a profissionalização extinguiram qualquer vínculo com a caridade; assim, o Serviço Social sempre foi dominado por correntes marxistas desde a sua institucionalização, razão pela qual o projeto ético-político não representou novidade teórica.

D

Após a profissionalização, a categoria rapidamente convergiu para práticas exclusivamente gerenciais e neoliberalizantes, não havendo, desde então, repertório teórico crítico relevante - o projeto ético-político foi um rótulo retórico sem conteúdo transformador.

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Q3958828

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958828 Serviço Social

Um estado propõe um projeto regional para implantar o Programa Criança Feliz e ampliar ações de Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) em vários municípios, condicionando o cofinanciamento federal à transferência da gestão dos CRAS para a administração estadual. Diante disso, e considerando as diretrizes da NOB-SUAS e as normas do Ministério do Desenvolvimento Social/Fundo Nacional de Assistência Social, assinale a alternativa que descreve corretamente como devem proceder os municípios que contestam a imposição:

A

Aceitar a centralização e transferir a gestão dos CRAS para o estado, porque o financiamento federal do Programa Criança Feliz só é liberado se a execução estiver unificada sob gestão estadual.

B

Recusar as verbas federais e priorizar somente medidas locais financiadas por recursos próprios, pois o MDS exige que todas as verbas federalizadas sejam aplicadas exclusivamente por entidades estatais (e não por prefeituras).

C

Aceitar a exigência do estado, mas subcontratar imediatamente uma ONG para operar os CRAS em nome do município, evitando qualquer participação direta da prefeitura na gestão dos serviços tipificados.

D

Exigir pactuação conforme NOB-SUAS: adesão por termos/pactos, uso do Cadastro Único, manutenção da gestão municipal dos serviços tipificados, participação dos Conselhos e observância de instrumentos de cofinanciamento e prestação de contas.

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Q3958827

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958827 Serviço Social

Uma mulher atendida no CRAS relata que o companheiro vem praticando há meses ameaças, agressões verbais, controle financeiro, destruição de bens e recente exibição de arma. Ela está em situação de risco e a polícia minimiza o caso, sugerindo mediação. Considerando a Lei Maria da Penha (Lei nº. 11.340/2006) e suas atualizações vigentes, assinale a alternativa com a correta conduta profissional do assistente social:

A

Realizar mediação e articulação familiar imediata no CRAS para promover reconciliação, evitando encaminhamento à delegacia para preservar a unidade familiar.

B

Acompanhar a mulher para registrar ocorrência (BO), requerer medidas protetivas de urgência, articular com Defensoria/MP, Juízo especializado e serviços de acolhimento e documentar tecnicamente o caso para acompanhamento e garantir proteção imediata.

C

Orientar a mulher a recolher provas e aguardar um padrão mais claro de agressão antes de formalizar denúncia, pois denúncias prematuras podem piorar o conflito doméstico.

D

Registrar informalmente o relato no CRAS e recomendar apenas atendimento psicossocial, deixando para a vítima a iniciativa de procurar a polícia se desejar, uma vez que a Lei Maria da Penha exige pedido formal da ofendida para medidas judiciais.

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Q3958826

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958826 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

Um adolescente de 16 anos foi apreendido por furto e dano, a família vive em situação de negligência. A escola considera negar matrícula, o Conselho Tutelar propõe internação socioeducativa imediata sem decisão judicial e a polícia pretende mantê-lo em cela. Considerando o disposto no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e suas atualizações vigentes, assinale a alternativa correta:

A

O Conselho Tutelar deve aplicar imediatamente medida de internação socioeducativa por ato próprio, pois a gravidade do ato justifica a privação de liberdade sem necessidade de procedimento judicial prévio.

B

A escola pode recusar a matrícula até a conclusão do procedimento, pois processos disciplinares/extraterritoriais autorizam suspensão do acesso à educação enquanto houver investigação.

C

A autoridade policial deve manter o adolescente em cela comum até que haja decisão administrativa do Conselho Tutelar, que tem competência para deliberar sobre medidas socioeducativas e sobre a privação provisória da liberdade.

D

O Conselho Tutelar deve registrar e atuar em medidas de proteção familiares e a Vara da Infância e Juventude realizar a apuração do ato infracional, garantindo o devido processo e que a internação ocorra apenas por decisão judicial e como última instância.

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Q3958825

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958825 Estatuto da Pessoa Idosa - Lei nº 10.741 de 2003

Um morador de Novo Planalto, pessoa idosa de 82 anos, denuncia que uma agência bancária vem recusando atendimento preferencial, alegando que os protocolos locais só garantem prioridade a pessoas com 60 anos ou mais, sem distinção adicional e que, em razão de rotina administrativa, só atende por ordem de chegada. Considerando o Estatuto da Pessoa Idosa (Lei nº. 10.741/2003) e suas alterações, assinale a conduta correta:

A

Informar ao denunciante que a agência bancária está correta em aplicar atendimento “por ordem de chegada” e orientar sobre recurso administrativo posterior.

B

Registrar a denúncia, exigir garantia imediata do atendimento preferencial, notificar o município e acionar canais de denúncia competentes (Conselho, MP, Ouvidoria).

C

Sugerir a pessoa idosa que procure atendimento em outra cidade, para evitar conflito institucional, pois a priorização local é um critério discricionário da unidade e não há sanção clara no Estatuto para esse tipo de recusa.

D

Aconselhar a pessoa idosa a buscar via judicial apenas quando houver dano efetivo comprovado, enquanto isso não registrar denúncia administrativa para evitar constrangimento.

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Q3958824

Ano: 2026 Banca: GANZAROLI Órgão: Prefeitura de Novo Planalto - GO Prova: GANZAROLI - 2026 - Prefeitura de Novo Planalto - GO - Assistente Social |

Q3958824 Serviço Social

Um assistente social identifica que em uma unidade de acolhimento ocorrem reiterados episódios de negligência e maus tratos contra pessoas em situação de vulnerabilidade. A direção da unidade orienta o profissional a “não levar o caso adiante” para evitar desgaste institucional e risco de exposição do serviço. Considerando o Código de Ética Profissional do Assistente Social (CFESS) e seus princípios, assinale a alternativa que expressa a conduta mais adequada eticamente e juridicamente ao assistente social:

A

Acatar a orientação da direção e manter silêncio formal, anotando apenas em ficha interna para preservar o vínculo institucional e evitar risco de perda do emprego.

B

Manter sigilo absoluto sobre os fatos e não denunciar, argumentando que o sigilo profissional é inviolável em todas as circunstâncias.

C

Registrar e documentar tecnicamente os fatos, buscar medidas internas e, diante da omissão da direção, denunciar às autoridades competentes e ao Conselho Regional, tendo o cuidado de revelar apenas o estritamente necessário, na forma prevista pelo Código de Ética.

D

Tornar público o caso imediatamente nas redes sociais e imprensa como forma de pressão, sem avisar previamente a equipe ou promover as instâncias internas de apuração, para garantir rapidez na proteção das vítimas.

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