Questões de Concurso para Agente Administrativo

Q4285277

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285277 Legislação Federal

A Lei nº 14.129/2021 estabelece instrumentos e diretrizes para o Governo Digital.
Relacione os conceitos listados na Coluna 1 com suas respectivas descrições na Coluna 2.

Coluna 1 Conceitos

1. Base de Dados
2. Identidade Digital
3. Interoperabilidade

Coluna 2 Descrições

( ) Conjunto de informações estruturadas, mantido por órgãos públicos, que serve como referência para a prestação de serviços e formulação de políticas.
( ) Capacidade de sistemas de informação e de procedimentos de interagir e compartilhar dados e informações de forma segura e eficiente.
( ) Representação eletrônica de uma pessoa, que permite sua identificação segura em ambientes digitais para acesso a serviços públicos.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

1 • 2 • 3

B

1 • 3 • 2

C

2 • 1 • 3

D

2 • 3 • 1

E

3 • 1 • 2

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Q4285276

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285276 Segurança da Informação

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) sobre a prevenção a fraudes digitais e os cuidados no uso de senhas.

( ) O phishing é uma técnica de fraude em que criminosos se passam por pessoas, empresas ou instituições confiáveis para induzir a vítima a fornecer informações confidenciais ou realizar ações que comprometam sua segurança.
( ) A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança ao exigir, além da senha, uma segunda forma de verificação baseada em um fator diferente de autenticação.
( ) A utilização de uma senha longa e exclusiva para cada sistema é recomendável, porém, em ambientes corporativos protegidos por autenticação de dois fatores, o reaproveitamento da mesma senha em diferentes serviços internos é considerado uma prática aceitável.
( ) O compartilhamento de senhas entre servidores do mesmo setor pode ser admitido quando houver necessidade de garantir a continuidade do serviço e o acesso ocorrer exclusivamente em equipamentos institucionais.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

F • F • V • V

B

F • V • V • F

C

V • F • V • F

D

V • V • F • F

E

V • V • V • F

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Q4285275

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285275 Legislação Federal

Os portais de serviços digitais e sistemas eletrônicos governamentais são ferramentas essenciais para o atendimento ao cidadão.

Com base nos princípios da transparência e acesso à informação, assinale a alternativa correta sobre a disponibilização de informações na internet pelos órgãos públicos.

A

Os órgãos públicos podem limitar o acesso às informações disponibilizadas em seus portais mediante cadastro prévio do usuário, desde que a consulta seja realizada exclusivamente para fins de interesse particular.

B

Os sites governamentais devem conter ferramentas de pesquisa que permitam o acesso à informação de forma objetiva, transparente, clara e em linguagem de fácil compreensão.

C

A divulgação de informações em formato aberto é facultativa quando os dados já estiverem disponíveis para consulta em arquivos PDF, independentemente da possibilidade de reutilização dessas informações.

D

Informações de interesse coletivo podem deixar de ser publicadas em portais oficiais quando puderem ser obtidas mediante solicitação individual com fundamento na Lei de Acesso à Informação.

E

A atualização periódica das informações nos portais de transparência é recomendável, mas sua ausência não compromete o princípio da transparência, desde que os dados permaneçam disponíveis para consulta.

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Q4285274

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285274 Raciocínio Lógico

Durante o arquivamento de processos municipais, um servidor organizou os lotes de documentos seguindo um padrão lógico alternado para os códigos numéricos: 3, 6, 5, 10, 9, 18, 17…

Desse modo, mantendo-se o mesmo padrão, o código do próximo lote de documentos será:

A

16

B

19

C

33

D

34

E

36

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Q4285273

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285273 Matemática

A tabela a seguir apresenta o número total de processos administrativos recebidos por três setores de uma prefeitura, considerando apenas processos cujo arquivamento já foi concluído, e o respectivo percentual desse total que foi arquivado dentro do prazo regulamentar:

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

O número total de processos arquivados fora do prazo regulamentar nesses três setores, conjuntamente, é igual a:

A

145

B

160

C

190

D

225

E

610

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Q4285272

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285272 Raciocínio Lógico

Considere a seguinte regra de um protocolo de atendimento municipal:

“Se o documento apresentado é original ou está autenticado em cartório, então o requerimento do cidadão é deferido”.

Considere que o conectivo “ou” está empregado em sentido inclusivo, isto é, admitindo uma ou ambas as condições.
Com base exclusivamente nessa regra, assinale a alternativa que apresenta uma proposição logicamente equivalente.

A

Se o requerimento do cidadão é deferido, então o documento apresentado é original ou está autenticado em cartório.

B

Se o documento apresentado não é original e não está autenticado em cartório, então o requerimento do cidadão não é deferido.

C

Se o documento apresentado é original e está autenticado em cartório, então o requerimento do cidadão não é deferido.

D

Se o requerimento do cidadão não é deferido, então o documento apresentado não é original e não está autenticado em cartório.

E

Se o requerimento do cidadão não é deferido, então o documento apresentado não é original ou não está autenticado em cartório.

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Q4285271

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285271 Matemática Financeira

Uma prefeitura avaliou dois softwares de gestão para aplicação sobre um mesmo volume de despesas. O software X custa R$ 60.000,00 e reduz custos em 30%. O software Y custa R$ 90.000,00 e reduz custos em 40%.

Se o gestor decidir com base na eficiência econômica, entendida como a maior redução percentual por real investido, a escolha correta é o software:

A

X, por apresentar maior eficiência econômica.

B

X, pois o menor custo absoluto, isoladamente, é o critério decisivo.

C

X ou Y, por apresentarem a mesma eficiência econômica.

D

Y, por apresentar maior eficiência econômica.

E

Y, por gerar maior redução sobre o mesmo volume de despesas, sem considerar o valor investido.

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Q4285270

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285270 Matemática

Uma tabela de indicadores de uma autarquia municipal registrou o seguinte comportamento em três anos: o Volume de Processos Digitalizados aumentou 10% do Ano 1 para o Ano 2, mas recuou 10% do Ano 2 para o Ano 3. Já o Tempo Médio de Tramitação caiu 20% do Ano 1 para o Ano 2 e subiu 25% do Ano 2 para o Ano 3.

Considerando que cada variação percentual incide sobre o valor do ano imediatamente anterior, comparando-se o Ano 3 com o Ano 1, é correto afirmar que:

A

Ambos os indicadores apresentaram redução de 1% no período acumulado.

B

Ambos os indicadores retornaram exatamente aos seus respectivos valores do Ano 1.

C

O volume de processos digitalizados permaneceu estável, enquanto o tempo médio de tramitação aumentou em 5%.

D

O volume de processos digitalizados aumentou em 1%, enquanto o tempo médio de tramitação diminuiu em 5%.

E

O volume de processos digitalizados reduziu-se em 1%, enquanto o tempo médio de tramitação retornou ao patamar inicial.

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Q4285269

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285269 História e Geografia de Estados e Municípios

Itajaí está localizada em uma posição geográfica privilegiada no estado de Santa Catarina.

Assinale a alternativa que descreve corretamente essa localização.

A

No planalto serrano de Santa Catarina, às margens do rio Pelotas, próxima à divisa com o Rio Grande do Sul.

B

Na região oeste de Santa Catarina, às margens do rio Uruguai, próxima à fronteira com a Argentina.

C

Na foz do rio Itajaí-Açu, no litoral norte de Santa Catarina, inserida na mesorregião do Vale do Itajaí.

D

No litoral sul de Santa Catarina, junto à foz do rio Tubarão, na mesorregião da Região Carbonífera.

E

No centro-norte do estado, próxima à capital Florianópolis, na planície litorânea da Ilha de Santa Catarina.

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Q4285268

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285268 História e Geografia de Estados e Municípios

O Porto de Itajaí é considerado estratégico para a economia de Santa Catarina e do Brasil.

Assinale a alternativa que identifica corretamente a principal atividade econômica associada ao porto do município.

A

Transporte de passageiros e cruzeiros marítimos internacionais no litoral sul-brasileiro.

B

Movimentação de granéis líquidos, com destaque para petróleo e derivados da Petrobras.

C

Exportação exclusiva de produtos têxteis e confecções do polo industrial do Vale do Itajaí.

D

Exportação de carnes congeladas e movimentação de contêineres do comércio exterior brasileiro.

E

Importação de veículos automotores e máquinas agrícolas para distribuição ao mercado interno.

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Q4285267

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285267 História e Geografia de Estados e Municípios

A colonização europeia deixou marcas profundas na cultura e na identidade de Itajaí.

Assinale a alternativa que indica corretamente os principais grupos de imigrantes que contribuíram para a formação étnica e cultural do município.

A

Açorianos, alemães e italianos, que ao longo dos séculos XVIII e XIX se estabeleceram na cidade e no Vale do Itajaí.

B

Espanhóis, holandeses e franceses, que chegaram ao litoral catarinense durante o período das grandes navegações.

C

Ingleses, escoceses e irlandeses, que chegaram a Itajaí durante o ciclo da industrialização do século XIX.

D

Japoneses, coreanos e chineses, que se instalaram em Itajaí atraídos pela indústria pesqueira no século XX.

E

Poloneses, ucranianos e russos, que migraram para o Sul do Brasil principalmente no final do século XIX.

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Q4285266

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285266 História e Geografia de Estados e Municípios

O nome da cidade de Itajaí tem origem na língua indígena tupi-guarani.

Assinale a alternativa que apresenta o significado correto do topônimo.

A

Lugar da travessia, termo que indicava o ponto de cruzamento entre o rio e o caminho para o interior.

B

Terra dos peixes, expressão usada pelos índígenas para indicar a abundância de pescado nas águas do litoral.

C

Rio das águas claras, denominação que os colonizadores portugueses adotaram ao traduzir o nome indígena.

D

Vale fértil, expressão que designava a planície de várzea utilizada pelos índígenas para cultivo de alimentos.

E

Rio das pedras, referindo-se às formações rochas encontradas nas margens do principal rio da região.

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Q4285265

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285265 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina

Os serviços públicos municipais são organizados conforme a estrutura político-administrativa local.

Assinale a alternativa que indica corretamente o instrumento normativo fundamental que rege a organização do município de Itajaí.

A

O Regimento Interno da Câmara de Vereadores, que regula o funcionamento do Legislativo e define as normas para aprovação de leis municipais.

B

O Plano Plurianual Municipal, que organiza as ações e investimentos do governo por um período de quatro anos.

C

A Lei Orgânica Municipal, que estabelece a estrutura do governo local, os direitos dos cidadãos e as competências dos poderes Executivo e Legislativo.

D

O Código Tributário Municipal, que estabelece as regras de arrecadação de impostos e taxas no âmbito local.

E

O Estatuto do Servidor Público Municipal, que define os direitos e deveres dos funcionários concursados da administração.

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Q4285264

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285264 Português

Assinale a alternativa em que todos os termos estão grafados corretamente.

A

arco-íris • bem-vindo • guarda-sol • guardas-civis • guardas-vidas • secretário-adjunto

B

acensorista • assessoria • censura • consenso • expresso • sucessão

C

asterisco • beneficente • empecilho • molusco • sandália • supérfulo

D

aneisinhos • belezinha • chapeuzinhos • colherzinha • rapazinho • paisinho

E

hifens • herói • juiz • juízes • sábado • veem

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Q4285263

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285263 Redação Oficial

Relacione a Coluna 1 com a Coluna 2 acerca da correspondência de cada gênero que circula em esferas institucionais.

Coluna 1 Gênero

1. Ofício
2. Memorando
3. Portaria
4. Despacho

Coluna 2 Descrição/Função

( ) Ato normativo expedido com o objetivo de publicizar normas e procedimentos e disciplinar matérias não reguladas em lei.
( ) Correspondência formal escrita das instituições do serviço público, cuja finalidade é o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e por estes órgãos com particulares.
( ) Ato administrativo pelo qual uma autoridade se pronuncia sobre uma petição, processo ou requerimento, cuja função é dar andamento aos trâmites, registrar decisões, solicitar providências ou solucionar questões submetidas à apreciação.
( ) Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

1 • 2 • 4 • 3

B

3 • 1 • 4 • 2

C

3 • 4 • 1 • 2

D

4 • 2 • 3 • 1

E

4 • 3 • 2 • 1

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Q4285262

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285262 Português

Assinale a alternativa que apresenta a estrutura gramatical correta em que não há ambiguidade:

A

O Chefe de Expediente advertiu o servidor por ser este indisciplinado.

B

O Vereador saudou o Prefeito do Município, em seu discurso, e solicitou sua intervenção no seu gabinete, mas isso não o surpreendeu.

C

Retiraram a mesa do escritório em que eu costumava trabalhar.

D

O Secretário Municipal comunicou a seu assessor que ele seria exonerado.

E

O Auxiliar do Diretor foi atrás do táxi correndo.

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Q4285261

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285261 Português

Preencha os quadradinhos em branco nas três cenas do diálogo com (a) ou (à).

Imagem associada para resolução da questão

Disponível em: https://tirasdidaticas.wordpress.com/2017/11/20/ crase/. Acesso em: 05 jun. 2026 [adaptado]

Assinale a alternativa com a sequência correta de cada cena.

A

cena 1: a, a • cena 2: à, a, a, à • cena 3: as, as

B

cena 1: a, à • cena 2: à, a, a, a • cena 3: as, às

C

cena 1: à, a • cena 2: a, à, à, a • cena 3: às, as

D

cena 1: à, a • cena 2: a, à, à, à • cena 3: às, as

E

cena 1: à, à • cena 2: a, à, à, a • cena 3: às, às

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Q4285260

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285260 Português

Numere a ordem dos períodos, de modo que assegure coesão, coerência e progressão ao parágrafo.

( ) Esse avanço trouxe ferramentas que facilitam o acesso à informação, mas também gerou o problema da dependência digital.
( ) A tecnologia revolucionou a forma como nos comunicamos e trabalhamos na sociedade contemporânea.
( ) Assim, torna-se urgente criar políticas públicas educacionais que promovam o uso saudável e consciente das telas.
( ) Consequentemente, essa hiperconectividade passou a ser alvo de estudos psicológicos, que apontam o aumento nos índices de ansiedade entre os jovens.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

2 • 1 • 3 • 4

B

2 • 1 • 4 • 3

C

3 • 1 • 2 • 4

D

4 • 1 • 2 • 3

E

4 • 1 • 3 • 2

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Q4282722

Ano: 2026 Banca: IGECS Órgão: Câmara de Arujá - SP Prova: IGECS - 2026 - Câmara de Arujá - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4282722 Gestão de Pessoas

Em uma reunião setorial, evidenciou-se um conflito interpessoal crônico entre dois colaboradores a respeito da divisão de tarefas burocráticas cotidianas. O impasse tem gerado retrabalho e queda na produtividade global da equipe. Sob a perspectiva das Relações Humanas e da gestão de conflitos no ambiente corporativo, a abordagem mais eficaz para a resolução dessa disfunção consiste em:

A

Praticar a estratégia de evitação, aguardando que o decurso do tempo desgaste as divergências e faça com que os colaboradores encontrem um ponto de equilíbrio por iniciativa própria.

B

Centralizar a distribuição das rotinas em uma chefia autocrática, eliminando os espaços de diálogo e aplicando sanções administrativas imediatas a qualquer manifestação de discordância.

C

Remanejar compulsoriamente o colaborador que apresentar o menor tempo de casa para outro setor da instituição, resolvendo o sintoma do conflito por meio do isolamento geográfico.

D

Realizar uma votação aberta com os demais integrantes da equipe para determinar qual dos dois colaboradores possui a razão, adotando a vontade da maioria como critério de verdade.

E

Promover uma sessão de mediação focada em uma abordagem colaborativa (ganha-ganha), estimulando as partes a identificarem os interesses subjacentes e a construírem juntas uma reestruturação do fluxo de trabalho.

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Q4282721

Ano: 2026 Banca: IGECS Órgão: Câmara de Arujá - SP Prova: IGECS - 2026 - Câmara de Arujá - SP - Auxiliar Administrativo |

Q4282721 Administração Geral

Visando otimizar o fluxo de atividades no setor de suprimentos, a chefia determinou que o Auxiliar Administrativo aplique os conceitos da matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) para priorizar as tarefas acumuladas da semana. Ao analisar uma listagem de pendências, o servidor deve classificar como prioridade máxima aquela que apresentar:

A

O maior impacto financeiro imediato para a organização, independentemente do tempo necessário para sua execução ou da possibilidade de o problema se agravar.

B

A maior facilidade de execução técnica e operacional por parte da equipe, garantindo a rápida eliminação do volume numérico de processos pendentes no setor.

C

A menor Urgência temporal combinada com a menor Tendência de evolução, permitindo que a energia do setor seja concentrada em demandas crônicas e estabilizadas.

D

O maior produto resultante da multiplicação dos fatores pontuados para Gravidade, Urgência e Tendência, indicando o cenário de maior dano, menor prazo de tolerância e pior agravamento caso nada seja feito.

E

A estrita demanda do público externo, preterindo os prazos judiciais e os processos internos que possuam repercussão exclusivamente institucional.

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