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Q3387629 Atendimento ao Público
O atendimento ao público na administração pública deve ser realizado com boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. É postura inadequada no atendimento ao público:
Alternativas
Q3387628 Redação Oficial
A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. A redação oficial deve ser caracterizada por:
Alternativas
Q3387627 Arquivologia
A gestão de documentos se estrutura em três fases principais, que compreendem o ciclo de vida dos documentos dentro de uma instituição. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas fases:


Alternativas
Q3387626 Gestão de Pessoas
A comunicação interpessoal é primordial nas organizações. Referindo-se às posturas que facilitam a comunicação, avalie as sentenças:

I - Tente se colocar no lugar do outro - isso o ajuda a entender melhor as pessoas, seu modo de pensar e agir.
II - Aprenda a escutar - ouvir é muito importante para solucionar qualquer conflito ou problema.
III - Pratique a arte da paciência - evite julgamentos e ações precipitadas.
IV - Peça desculpas - isso pode prevenir a violência e salvar relacionamentos.
V - Desrespeite as pessoas - quando elas pensarem e agirem de modo diferente de você.
VI - Analise a situação. Alcançar soluções pacíficas depende de se descobrir a raiz do problema.
VII - Mude à sua maneira de ver os conflitos, a gentileza nos mostra que o conflito pode ter resultados positivos e ainda tornar a convivência mais confiável.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3387625 Arquivologia
Referindo-se à definição e função dos arquivos, analise as sentenças:

I - Arquivo é a acumulação ordenada dos documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservados para a consecução dos seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro.
II - Para ser funcional um arquivo deve ser pouco planejado, desorganizado e mantido de acordo com as necessidades inerentes aos setores.
III - As características essenciais dos arquivos relacionam-se, pois, com as razões pelas quais os documentos vieram a existir.
IV - Os documentos de arquivos são gerados, recebidos e acumulados, devido às funções naturais de uma entidade coletiva ou corporativa, pessoa ou família, podendo estar registrados em diversos suportes informacionais.
V - A principal finalidade dos arquivos é servir à administração, constituindo-se, com o decorrer do tempo, em base do conhecimento da história.
VI - A função básica do arquivo é tornar disponíveis as informações contidas do acervo documental sob sua guarda.
VII - O setor de arquivo auxilia a empresa nos seus processos de tomada de decisão, além de ser importante também para provar fatos organizacionais.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3387624 Noções de Informática
O teclado é o periférico em que se encontram os principais comandos para operar um computador, é pelo teclado que os textos são digitados. Referindo-se às funções das teclas, assinale V para Verdadeiro e F para Falso:

( ) A tecla Enter é utilizada para iniciar parágrafo, quebrar uma linha no texto ou efetuar confirmações.
( ) A tecla Tab é utilizada para iniciar caracteres especiais ou ativar momentaneamente as teclas maiúsculas do teclado (mantendo a tecla Shift pressionada).
( ) Shift é usada na edição de textos. Serve como marcador de parágrafos. Ela é útil também quando precisamos movimentar o cursor de um campo a outro, ou seja, para preencher cadastros, entrar no e-mail, etc.
( ) Chamada de Backspace, essa tecla serve para retroceder o cursor, apagando os caracteres à esquerda do cursor.
( ) A tecla Caps Lock ativa/desativa as letras maiúsculas do teclado.
( ) A Print Screen é utilizada para capturar imagens que são exibidas na tela do computador.
( ) A tecla Control tem utilidade principalmente quando usada em conjunto com outras teclas, nos chamados “atalhos do teclado”.
( ) A tecla Esc ou escape é usada para abandonar uma tela, programa ou menu.
( ) A Delete ou Del apaga um caractere à direita do cursor. No Windows, deleta arquivos ou pastas.

Após a análise, pode-se afirmar, respectivamente:
Alternativas
Q3387623 Direito Administrativo
Os atos administrativos são fundamentais na Administração Pública, expressando a vontade de órgãos e agentes públicos para regular relações com os administrados. Referindo-se à classificação dos atos administrativos, analise as sentenças:

I - Ato simples é aquele ato que resulta de uma única vontade expressada por um único órgão ou agente público.
II - Ato complexo é aquele ato que resulta da soma ou fusão das vontades expressadas por mais de um órgão ou agente público.
III - Ato composto é aquele que resultam da manifestação de dois ou mais órgãos, distinguindo-se, porém, dos atos complexos na medida em que as vontades aqui expressadas não são iguais, pois a vontade de um é instrumental em relação à do outro, que é principal.
IV - Atos gerais, abstratos ou impessoais são aqueles que têm por destinatários pessoas indeterminadas. São os atos normativos expedidos pela Administração Pública.
V - Atos individuais ou concretos são os atos que têm por destinatários pessoas certas, determinadas e nominadas, produzindo efeitos jurídicos concretos.
VI - Atos constitutivos são aqueles cujos efeitos se destinam a criar situações jurídicas antes inexistentes. São todos aqueles que envolvem faculdades discricionárias concedidas pela Administração Pública, como as autorizações e as permissões.
VII - Atos declaratórios são aqueles cujos efeitos se destinam a declarar a existência de relação jurídica desde antes ocorrente no mundo jurídico.
VIII - Atos meramente enunciativos são os atos cujos efeitos se prestam apenas a emitir um juízo de conhecimento ou de opinião, atestando ou reconhecendo uma determinada situação de fato ou de direito.
IX - Atos vinculados são aqueles que a Administração Pública expede sem qualquer margem de liberdade para a escolha de seus elementos ou requisitos, que já vem previamente definidos em lei.
X - Atos discricionários são aqueles que a Administração Pública edita com certa margem de liberdade para decidir acerca dos motivos e do objeto (ou conteúdo) do ato.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3387622 Secretariado
Sobre a correspondência comercial, avalie as sentenças:

I - Correspondência Comercial é toda correspondência interna ou externa, com exceção das dirigidas aos bancos e órgãos públicos.
II - Tem por finalidade documentar posições, negócios, condições de uma empresa.
III - Também chamada correspondência técnica, é um meio de comunicação formal e escrito utilizado pelas empresas, pautado em princípios de clareza e objetividade.
IV - Uma correspondência comercial deve ser organizada, com linguagem incorreta e pessoal, sem papel timbrado da empresa e com alguns dados necessários.
V - É muito importante que haja uma nova leitura, pois um possível equivoco pode gerar desentendimento entre as partes e possíveis prejuízos de ordem financeira.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3387621 Direito Administrativo
“Declaração feita por escrito, objetivando comprovar ato ou assentamento constante de processo, livro ou documento que se encontre em repartições públicas”. Esse conceito refere-se ao seguinte ato oficial:
Alternativas
Q3387620 Ética na Administração Pública
A área pública, assim como a privada também tem obrigatoriedade no cumprimento ético de seus deveres por meio da gestão pública e da atuação dos servidores públicos. Referindo-se às orientações presentes nas orientações do código de ética do Servidor Público, avalie as sentenças:

I - O trabalho do servidor público deve ser norteado pela dignidade, decoro, zelo, eficácia e consciência dos princípios morais.
II - Sua conduta deve conter o elemento ético, a verdade, o sigilo, o zelo, a disciplina, a moralidade, a cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo necessário para o cumprimento de seus deveres.
III - Apenas a distinção entre o bem e o mal são suficientes para a moralidade na Administração Pública, mas deve ser acrescida da consciência de que a razão da atuação do servidor público é a busca pelo bem próprio.
IV - O servidor deve ter sempre em mente que sua remuneração é proveniente dos tributos pagos pelos cidadãos brasileiros, inclusive ele mesmo e que a contrapartida que a sociedade brasileira exige dele está voltada para a moralidade administrativa integrada ao que prevê as normas jurídicas.
V - O sucesso do trabalho do servidor público reflete-se também nele próprio os atos e fatos da vida privada do servidor público têm influência em sua vida profissional, assim sendo sua conduta fora do órgão público deve ser tão ética quanto durante o exercício de seu trabalho diário.
VI - Danos ao patrimônio público pelo servidor não são considerados seja por permitir sua deterioração ou por descuidar de sua manutenção.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3387617 Redes de Computadores
Sobre o File Transfer Protocol (FTP) é correto afirmar:

I - Permite que os usuários localizem e movam arquivos de um lugar para outro da rede.
II - Permite que um usuário envie arquivos para um computador remoto. É o chamado upload.
III - Permite transferir os arquivos escolhidos para o seu computador. É o chamado download.
IV - Permite que o usuário se conecte a outro computador remoto.
Alternativas
Q3387614 Atualidades
Em 2023, o Supremo Tribunal Federal (STF) manteve a condenação de um ex-presidente brasileiro por corrupção passiva e lavagem de dinheiro, tornando-o inelegível. Recentemente, ele recebeu ordem de prisão, depois transferida para regime domiciliar. Afastado do cargo na década de 1990 após impeachment, esse político também foi investigado durante a Operação Lava Jato. Qual das alternativas se refere a esse homem da política brasileira?
Alternativas
Q3387613 Turismo
Quarto Centenário possui atrações naturais que contribuem para o turismo local, como trilhas e cachoeiras. Qual das alternativas abaixo corresponde a uma beleza natural de Quarto Centenário?
Alternativas
Q3387612 Geografia
Analise as assertivas sobre a geografia paranaense e marque V para Verdadeiro e F para Falso:

( ) A Serra do Mar estende-se pelo litoral paranaense, influenciando o clima da região.
( ) O Rio Iguaçu nasce no estado de Santa Catarina e deságua no Rio Paraná.
( ) O Pico Paraná é o ponto mais alto do estado, localizado na Serra da Baitaca.
( ) O Parque Nacional de Foz do Iguaçu é a única unidade de conservação federal no estado do Paraná.

Assinale a sequência correta, de cima para baixo:
Alternativas
Q3387611 História
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta:

Em 2013, Jorge Mario _______________ foi aclamado como novo papa, e primeiro pontífice nascido no continente americano, especificamente na _______________. Em 2023, durante visita ao ____________, que é o país com a maior população católica do mundo, reforçou seu compromisso com a justiça social e a proteção da Amazônia, ecoando discursos históricos como o da Jornada Mundial da Juventude em 2013. 
Alternativas
Q3387610 Geografia

Analise as assertivas que contém municípios aos quais o território de Quarto Centenário já pertenceu durante o século XX e assinale a alternativa correta:



I - Campo Mourão.


II – Goioerê.


III – Maringá.


IV – Curitiba.

Alternativas
Q3387609 Matemática
Em um jogo de futsal o público presente foi de 1.360 espectadores. Destes, 600 pagaram R$ 40,00, outros 678 pagaram meia entrada no valor de R$ 20,00 e os demais não eram pagantes. Considerando estes dados, a arrecadação da bilheteria foi de:
Alternativas
Q3387608 Matemática
Uma lanchonete recebeu uma encomenda de 640 hambúrgueres e cada um deles deve ter exatamente 120 gramas. O responsável por fazer os hambúrgueres então fez uma encomenda de carne para a confecção dos hambúrgueres e a quantidade em quilos desta carne corresponde a:
Alternativas
Q3387607 Matemática
Uma barra de 50 gramas de chocolate ao leite de uma determinada marca custa R$ 12,50. Utilizando esta mesma matéria prima, o fabricante faz ovos para a Páscoa, estes ovos pesam 250 gramas. Considerando que o preço do ovo vai ser formado com referência à barra de 50 gramas, mas utilizando o seu valor em dobro para cada 50 gramas de chocolate, o valor final do ovo é igual a:
Alternativas
Q3387606 Matemática
A tabela seguinte descreve a distribuição de salários de uma Empresa do ramo farmacêutico. A referência de valores é em salários mínimos:

Imagem associada para resolução da questão

Com base nos dados da tabela, a média salarial destes colaboradores é igual a: 
Alternativas
Respostas
4861: E
4862: B
4863: E
4864: A
4865: C
4866: D
4867: E
4868: A
4869: B
4870: C
4871: E
4872: A
4873: C
4874: D
4875: E
4876: B
4877: B
4878: E
4879: E
4880: C