Questões de Concurso para Auxiliar administrativo

Q1739744

Ano: 2021 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2021 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1739744 Noções de Informática

O Excel é um programa repleto de ferramentas que podem facilitar as tarefas diárias. Com ele, é possível fazer cálculos complexos e buscar informações específicas em grandes bancos de dados, entre diversas outras atividades, apenas usando fórmulas pré-estabelecidas pelo programa. Qual é a fórmula que identifica o valor mais comum entre valores selecionados?

A

=SOMA()

B

=MODO()

C

=MULTI()

D

=MÉDIA()

E

=MED()

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Q1739743

Ano: 2021 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2021 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1739743 Noções de Informática

O Windows 10 possui uma grande quantidade de atalhos de teclado que permitem ganhar tempo e aumentar a produtividade no uso do sistema. Sendo assim, o que acontece ao clicarmos nas teclas Tecla Windows + I?

A

Abre o Explorador de Arquivos

B

Abre o aplicativo Configurações

C

Mostra/oculta o desktop

D

Cria nova pasta

E

Cancela tarefa atual

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Q1739742

Ano: 2021 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2021 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1739742 Matemática

Numa reunião social havia 42 pessoas. Sendo que 4/7 eram do sexo feminino, quantos homens estavam no local?

A

20

B

18

C

32

D

24

E

10

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Q1739741

Ano: 2021 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2021 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1739741 Matemática

Patrícia saiu de casa para ir ao médico e ao mercado. Depois de 30 minutos chegou ao consultório onde ficou por mais 70 minutos. Saindo dali, Patrícia levou 20 minutos até o mercado e fez suas compras durante 50 minutos. Entre o mercado e sua casa foram mais 25 minutos. Quantas horas Patrícia ficou fora de casa?

A

3h15min

B

3h25min

C

3h30min

D

2h15min

E

Nenhuma das alternativas anteriores

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Q1738582

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738582 Atendimento ao Público

A responsabilidade Social é um conjunto de ações nas quais as empresas adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar do seu público interno e externo. Analise abaixo as alternativas e assinale a correta sobre as especificações da responsabilidade social:

A

É uma prática voluntária e envolve o benefício da coletividade.

B

É uma prática feita exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo.

C

É uma prática feita com o intuito de buscar incentivos externos.

D

Não existem órgãos de certificações que atestem a prática de responsabilidade Social.

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Q1738581

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738581 Arquivologia

Os procedimentos de arquivo e protocolo, tanto físicos quanto digitais, são particulares para cada empresa privada ou pública. Não existe um padrão para todas as organizações, de forma que cada empresa adota o que considera mais adequado, estabelecendo seu próprio padrão. Porém o que é comum são os estágios de evolução dos arquivos. De acordo com as alternativas a seguir marque a opção correta sobre a evolução dos arquivos.

A

O arquivo morto é onde ficam os documentos atualizados e de uso diário e esporádicos.

B

O arquivo latente é onde ficam os documentos que são usados e logo destruídos.

C

O arquivo intermediário é a guarda da documentação não proveniente do arquivo corrente, mas que foram deixando de ser usados com frequência.

D

O arquivo corrente consiste na conservação da documentação consultada com mais frequência e deve ser mantido em local de fácil acesso.

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Q1738580

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738580 Redação Oficial

No que diz respeito às correspondências oficiais é de suma importância a forma de tratamento empregada na comunicação, oral ou escrita, com agentes públicos da administração pública federal direta e indireta. Porém, nos dias atuais, algumas formas de tratamento não são mais usadas por agentes públicos. Dentre as assertivas abaixo o único pronome ainda usado é:

A

Respeitável.

B

Senhor.

C

Vossa Excelência.

D

Vossa Senhoria.

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Q1738579

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738579 Redação Oficial

As correspondências no âmbito da redação oficial são utilizadas pela administração pública, é o meio pelo qual o poder público redige atos normativos e comunicações oficiais. São exemplos de correspondências oficiais:

A

Carta, memorando, ofício e caixa postal eletrônica.

B

Memorando, ofício e -mail e SMS.

C

Carta, memorando, ofício e e-mail.

D

Carta, SMS, memorando e-mail.

Q1738578

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738578 Atendimento ao Público

Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, antes, durante ou depois da compra, e ajuda o cliente a ter uma excelente experiência com a sua empresa. Assinale abaixo a alternativa correta que explana as benfeitorias alcançadas quando o atendimento ao cliente é feito de forma correta.

A

Prevê e antecipa as necessidades dos clientes para surpreendê-los positivamente com a solução.

B

Interagir com os clientes pensando em criar um relacionamento de curto prazo.

C

Generalizar o relacionamento e a abordagem de acordo com cada grupo de cliente e situação.

D

Simplificar e tornar os canais de contato menos acessíveis, aumentando a confiança e a fidelidade dos consumidores.

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Q1738577

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738577 Gestão de Pessoas

A Gestão de Pessoas trabalha os objetivos organizacionais, contextualizando as pessoas como seres humanos, através de conceitos básicos sobre cada colaborador. Analise as assertivas abaixo sobre os conceitos de gestão de pessoas que são levados em conta para o objetivo comum da empresa e assinale a alternativa correta.

A

Desempenho, motivação e pontualidade.

B

Talento, desempenho, motivação e burocratização.

C

Desempenho, pontualidade, motivação e flexibilidade.

D

Talento, desempenho, competência e motivação.

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Q1738576

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738576 Administração Geral

A administração financeira possui objetivos fundamentais. De acordo com as alternativas a seguir marque a opção correta quanto a um objetivo fundamental da administração financeira:

A

Evitar a todo custo novos recursos para planos de expansão.

B

Assegurar o desequilíbrio entre lucro e liquidez financeira.

C

Maximização de lucros.

D

Manter a empresa em situação de liquidez nos períodos de recessão.

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Q1738575

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738575 Administração Geral

A administração financeira tem funções básicas em comum com a Administração geral dentro da empresa como planejamento, organização controle e direção, com foco nos recursos financeiros. A falta de uma adequada administração dos recursos financeiros pode causar alguns problemas, assinale assertiva que demonstra um benefício de uma adequada administração financeira:

A

Informações desencontradas em relação a lucro e prejuízos da empresa.

B

Utilizar o capital de giro da empresa de forma desordenada.

C

Calcular erroneamente o valor de venda.

D

Total controle sobre saldos, valor do estoque, valor de contas a pagar e receber.

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Q1738574

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738574 Administração Geral

Na administração os conceitos de habilidades são necessários para que cada colaborador possa exercer sua função com base nos seus conhecimentos em qualquer nível hierárquico da organização. O conjunto de habilidades necessárias é:

A

Habilidades técnicas, físicas e humanas.

B

Habilidades técnicas, humanas e conceituais.

C

Habilidades técnicas, humanas e filosóficas.

D

Habilidades lógicas, técnicas e sensórias.

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Q1738573

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738573 Administração Geral

A administração tem uma série de características, dentre elas as atividades interligadas fundamentais para busca de resultados. Sobre as atividades fundamentais assinale a alternativa correta:

A

Planejamento: consiste em definir objetivos e traçar metas.

B

Direção: nessa atividade não é necessário à tomada de decisão.

C

Organização: preparar processos sem a obrigação de obter os resultados planejados.

D

Controle: verificar somente os processos assertivos.

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Q1738572

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738572 Direito Administrativo

Com relação aos contratos administrativos, marque a alternativa INCORRETA, considerando a Lei de Licitações (Lei Nº 8.666/93):
Os contratos regidos por esta Lei poderão ser alterados, com as devidas justificativas, nos seguintes casos:

A

Por acordo das partes para restabelecer a relação que as partes pactuaram inicialmente entre os encargos do contratado e a retribuição da administração para a justa remuneração da obra, serviço ou fornecimento, objetivando a manutenção do equilíbrio econômico-financeiro inicial do contrato, na hipótese de sobrevirem fatos imprevisíveis, ou previsíveis porém de consequências incalculáveis, retardadores ou impeditivos da execução do ajustado, ou, ainda, em caso de força maior, caso fortuito ou fato do príncipe, configurando álea econômica extraordinária e extracontratual.

B

Unilateralmente pela Administração quando houver modificação do projeto ou das especificações, para melhor adequação técnica aos seus objetivos.

C

Por acordo das partes quando necessária a modificação do valor contratual em decorrência de acréscimo ou diminuição quantitativa de seu objeto, nos limites permitidos por esta Lei.

D

Por acordo das partes quando necessária a modificação da forma de pagamento, por imposição de circunstâncias supervenientes, mantido o valor inicial atualizado, vedada a antecipação do pagamento, com relação ao cronograma financeiro fixado, sem a correspondente contraprestação de fornecimento de bens ou execução de obra ou serviço.

Q1738571

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738571 Direito Administrativo

Marque a alternativa correta considerando a Lei do Pregão Presencial e Eletrônico (Lei N° 10.520/02):

A

A equipe de apoio deverá ser integrada em sua minoria por servidores ocupantes de cargo efetivo ou emprego da administração, preferencialmente pertencentes ao quadro permanente do órgão ou entidade promotora do evento.

B

Consideram-se serviços incomuns, para os fins e efeitos deste artigo, aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade não possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado.

C

Para a alienação de bens, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.

D

É vedada a exigência de garantia de proposta.

Q1738570

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738570 Direito Administrativo

Marque a alternativa INCORRETA considerando os atos administrativos:

A

A Administração poderá praticar atos regidos pelo direito privado, quando se coloca no mesmo nível do administrado.

B

São elementos dos atos administrativos a competência, a finalidade, a forma, o motivo e o objeto.

C

A Administração pode praticar atos de direito público, de acordo com o regime jurídico-administrativo quando não terá maiores prerrogativas, se igualando ao particular.

D

São atributos, da maioria dos atos administrativos, a presunção de legitimidade, a imperatividade, a autoexecutoriedade e a tipicidade.

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Q1738569

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738569 Direito Administrativo

Assinale a alternativa correta considerando a Lei de Licitações (Lei Nº 8.666/93):

A

É vedado aos agentes públicos admitir, prever, incluir ou tolerar, nos atos de convocação, cláusulas ou condições que comprometam, restrinjam ou frustrem o seu caráter competitivo, exceto nos casos de sociedades cooperativas, e estabeleçam preferências ou distinções em razão da naturalidade, da sede ou domicílio dos licitantes ou de qualquer outra circunstância impertinente ou irrelevante para o específico objeto do contrato, ressalvado o disposto nos §§ 5º a 12 deste artigo e no art. 3º da Lei nº 8.248, de 23 de outubro de 1991.

B

Para os fins desta Lei, considera-se contrato todo e qualquer ajuste entre órgãos ou entidades da Administração Pública e particulares, em que haja um acordo de vontades para a formação de vínculo e a estipulação de obrigações recíprocas, seja qual for a denominação utilizada.

C

A licitação não será sigilosa, sendo públicos e acessíveis ao público os atos de seu procedimento, inclusive quanto ao conteúdo das propostas, até a respectiva abertura.

D

É vedado aos agentes públicos estabelecer tratamento diferenciado de natureza comercial, legal, trabalhista, previdenciária ou qualquer outra, entre empresas brasileiras e estrangeiras, exceto no que se refere a moeda, modalidade e local de pagamentos, mesmo quando envolvidos financiamentos de agências internacionais, ressalvado o disposto no parágrafo seguinte e no art. 3º da Lei nº 8.248, de 23 de outubro de 1991.

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Q1738568

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738568 Direito Administrativo

Marque a alternativa INCORRETA considerando o disposto na Lei do Pregão Presencial e Eletrônico (Lei N° 10.520/02):
A fase preparatória do pregão observará o seguinte:

A

A autoridade competente designará, dentre os servidores do órgão ou entidade promotora da licitação, o pregoeiro e respectiva equipe de apoio, cuja atribuição inclui, dentre outras, o recebimento das propostas e lances, a análise de sua aceitabilidade e sua classificação, bem como a habilitação e a adjudicação do objeto do certame ao licitante vencedor.

B

Dos autos do procedimento constarão a justificativa das definições referidas no inciso I deste artigo e os indispensáveis elementos técnicos sobre os quais estiverem apoiados, bem como o orçamento, elaborado pelo órgão ou entidade promotora da licitação, dos bens ou serviços a serem licitados

C

A definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, relevantes ou necessárias, limitem a competição.

D

A autoridade competente justificará a necessidade de contratação e definirá o objeto do certame, as exigências de habilitação, os critérios de aceitação das propostas, as sanções por inadimplemento e as cláusulas do contrato, inclusive com fixação dos prazos para fornecimento.

Q1738567

Ano: 2021 Banca: IESES Órgão: CRB 14º Região - SC Prova: IESES - 2021 - CRB 14º Região - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1738567 Biblioteconomia

Marque a alternativa INCORRETA considerando a Resolução nº 207/2018 do Conselho Federal de Biblioteconomia e seu art. 7º, que dispõe sobre as proibições no desempenho das funções:

A

Fazer comentários desabonadores sobre a profissão de bibliotecário e às entidades representativas da sua profissão.

B

Exercer a profissão quando impedido por decisão administrativa não transitada em julgado.

C

Praticar, direta ou indiretamente, atos que comprometam a dignidade e o renome da profissão.

D

Recusar-se a prestar contas de bens e valores que lhes sejam confiados em razão de cargo, emprego ou função que exerça.

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