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Q3738122 Relações Humanas
Para que o relacionamento entre colegas de trabalho seja positivo, algumas atitudes são fundamentais. Analise as características importantes para um bom relacionamento no trabalho apresentadas a seguir:

I.Ouvir com atenção e demonstrar interesse pelo que os colegas dizem.
II.Trabalhar em conjunto, colaborando para alcançar os objetivos comuns.
III.Ter paciência e tolerância para lidar com situações desafiadoras.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738121 Ética na Administração Pública
A ética no trabalho orienta o comportamento correto dos trabalhadores no ambiente profissional. Algumas atitudes demonstram que o trabalhador age com ética. Analise as atitudes éticas no ambiente de trabalho apresentadas a seguir:

I.Agir com honestidade nas atividades diárias do trabalho.
II.Respeitar os colegas de trabalho independentemente de suas diferenças.
III.Manter sigilo sobre informações confidenciais da instituição.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738120 Segurança e Saúde no Trabalho
Os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) constituem recursos essenciais para segurança dos trabalhadores em atividades operacionais. Sobre o uso, manutenção e gestão de EPIs em serviços de limpeza institucional, considere as afirmativas apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Os EPIs utilizados em limpeza institucional devem ser adequados ao risco da atividade, possuir Certificado de Aprovação (CA) e ser substituídos periodicamente conforme orientações da NR-6.
(__)O uso de EPIs pode ser restrito a situações de fiscalização ou auditoria externa quando as atividades apresentarem baixo risco de acidente ou exposição a agentes nocivos.
(__)O treinamento para uso correto e higienização de EPIs constitui responsabilidade do empregador, devendo ser ministrado antes do início das atividades e sempre que houver mudança de função.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3738119 Administração Geral
A organização de equipes operacionais requer critérios técnicos para distribuição de tarefas e otimização de resultados. Sobre os fundamentos da divisão de tarefas em um plano de execução operacional, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3738118 Segurança e Saúde no Trabalho
A higienização de sanitários públicos requer procedimentos específicos que garantam desinfecção adequada e segurança ocupacional. Sobre os requisitos técnicos e operacionais para limpeza de sanitários em ambientes institucionais, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3738117 Conhecimentos de Serviços Gerais
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando procedimentos técnicos no uso do nível óptico com suas respectivas finalidades:

Primeira coluna: procedimentos
1.Nivelamento do tripé
2.Ajuste do retículo
3.Leitura da mira com precisão

Segunda coluna: finalidades
(__)Garantir que a linha de visada esteja perfeitamente horizontal, eliminando erros sistemáticos nas medições de diferença de nível.
(__)Obter valores numéricos precisos das cotas altimétricas dos pontos de interesse no levantamento topográfico.
(__)Proporcionar estabilidade ao equipamento e posicioná-lo em altura adequada para operação confortável e eficiente.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q3738116 Engenharia Civil
A calcetaria constitui técnica de pavimentação que utiliza pedras naturais para revestimento de vias e espaços públicos. Sobre o processo técnico de execução de calçamento em pedra, considere as afirmativas apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O processo de calcetaria compreende preparação e compactação do terreno, nivelamento da base, assentamento das pedras segundo padrão definido e rejuntamento com areia ou argamassa.
(__)A remoção superficial do pavimento existente, seguida de aplicação direta de concreto, constitui alternativa tecnicamente equivalente à calcetaria tradicional, simplificando a execução.
(__)O nivelamento prévio do terreno e a preparação adequada da base são etapas fundamentais para garantir estabilidade e durabilidade do calçamento em pedra.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3738115 Conhecimentos de Serviços Gerais
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando critérios para escolha de produtos de limpeza com suas respectivas justificativas técnicas:

Primeira coluna: critérios
1.Compatibilidade com a superfície
2.Diluição recomendada pelo fabricante
3.Registro no Ministério da Saúde

Segunda coluna: justificativas
(__)Assegura eficácia do produto na eliminação de microrganismos sem comprometer a segurança do usuário ou causar desperdício de recursos.
(__)Previne danos ao material tratado, preservando características físicas e funcionais do patrimônio, além de evitar reações químicas indesejadas.
(__)Garante conformidade legal do produto com padrões de qualidade, segurança e eficácia estabelecidos pela legislação sanitária vigente.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q3738114 Engenharia Civil
A manutenção de áreas externas em ambientes escolares pode requerer conhecimentos básicos sobre nivelamento de terrenos para drenagem adequada e prevenção de alagamentos. Sobre os conceitos fundamentais de nivelamento aplicados à manutenção escolar, considere as afirmativas apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O nivelamento adequado de pátios e quadras escolares visa garantir escoamento eficiente de águas pluviais, prevenindo formação de poças e alagamentos que comprometam a segurança e o uso dos espaços.
(__)A identificação de pontos baixos em áreas externas da escola pode ser realizada mediante observação visual durante períodos chuvosos, permitindo planejamento de intervenções corretivas.
(__)A declividade mínima recomendada para drenagem de superfícies externas em ambientes escolares deve ser suficiente para escoamento de água sem formar erosões ou desníveis acentuados que representem risco de quedas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3738113 Conhecimentos de Serviços Gerais
Os procedimentos de manutenção e conservação de veículos públicos envolvem múltiplas dimensões técnico-operacionais. Considerando essa perspectiva, analise as seguintes proposições:

I.A higienização adequada de veículos públicos requer seleção criteriosa de produtos, considerando compatibilidade com diferentes materiais e superfícies.
II.Os processos de conservação veicular transcendem limpeza superficial, integrando manutenção preventiva e análise sistemática de componentes.
III.As técnicas de conservação devem contemplar especificidades dos diferentes tipos de veículos institucionais.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738112 Engenharia Ambiental e Sanitária
A gestão adequada de resíduos sólidos em ambientes institucionais pressupõe procedimentos de segregação, identificação e destinação conforme a classificação dos materiais. Sobre os procedimentos corretos relacionados à coleta e destinação de resíduos, analise as afirmativas a seguir:

I.A segregação dos resíduos deve ocorrer no local onde são gerados, identificando corretamente cada tipo de resíduo para destinação adequada conforme legislação ambiental e sanitária.
II.A segregação centralizada de resíduos ao final do expediente otimiza recursos humanos e permite maior controle sobre o volume total de materiais descartados pela instituição.
III.A identificação dos resíduos mediante código de cores padronizado facilita o manejo adequado e reduz riscos de contaminação cruzada ou destinação incorreta.
IV.A compactação prévia de todos os tipos de resíduos contribui para redução de volume e otimização do transporte, devendo ser realizada antes da separação por categoria.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738111 Conhecimentos de Serviços Gerais
A roçada manual em áreas verdes requer observância a procedimentos de segurança para proteção do operador e de terceiros. Sobre os requisitos de segurança na execução de roçada manual, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3738110 Saúde Pública
A higiene pessoal dos manipuladores de alimentos constitui requisito fundamental das boas práticas em serviços de alimentação. Sobre os aspectos relacionados à higiene e apresentação pessoal do manipulador de alimentos, analise as afirmativas a seguir:

I.O manipulador de alimentos deve manter asseio pessoal rigoroso, unhas curtas e sem esmalte, cabelos protegidos e vestimenta exclusiva para o ambiente de trabalho.
II.A utilização de adornos como anéis, brincos e relógios é admissível quando não há contato direto das mãos com alimentos in natura, sendo restrita apenas em etapas de finalização de pratos.
III.A lavagem das mãos deve ser realizada obrigatoriamente ao iniciar o trabalho, após utilizar sanitários, manipular materiais contaminados e sempre que houver interrupção das atividades.
IV.Manipuladores com ferimentos nas mãos podem trabalhar desde que utilizem luvas descartáveis sobre curativo oclusivo, seguindo protocolo de troca frequente das luvas.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738109 Secretariado
O serviço de protocolo em unidades escolares envolve recebimento, registro e encaminhamento de documentos e correspondências. Sobre os procedimentos administrativos básicos de protocolo em ambiente escolar, analise as afirmativas a seguir:

I.A recepção de documentos na secretaria escolar exige registro imediato em sistema de protocolo, identificando remetente, destinatário, data de entrada e assunto, garantindo rastreabilidade do trâmite.
II.As correspondências oficiais recebidas pela escola devem ser abertas e triadas pelo setor de protocolo para identificação de destinatário interno, exceto aquelas com indicação de caráter pessoal ou confidencial.
III.O controle de correspondências mediante planilha ou sistema informatizado permite verificar prazos de resposta, acompanhar o fluxo documental e gerar relatórios gerenciais de demanda.
IV.Documentos sem identificação clara do remetente ou sem assinatura podem ser protocolados provisoriamente, aguardando regularização posterior mediante contato telefônico com o interessado.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738108 Saúde Pública
Os banheiros escolares representam áreas críticas quanto ao risco de contaminação e transmissão de doenças. Sobre os procedimentos de desinfecção adequados para sanitários em ambiente escolar, considere as afirmativas apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A desinfecção de vasos sanitários, pias e torneiras deve ser realizada com produtos saneantes registrados na ANVISA, seguindo o tempo de contato recomendado pelo fabricante para efetiva ação antimicrobiana.
(__)A limpeza de banheiros escolares deve ocorrer no mínimo três vezes ao dia durante o período letivo, incluindo reposição de papel higiênico, papel toalha e sabonete líquido.
(__)O uso de água sanitária pura diretamente nas superfícies, sem diluição prévia, garante maior eficácia na eliminação de microrganismos e dispensa o tempo de contato estabelecido em protocolo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3738107 Administração Pública
O planejamento dos serviços operacionais em ambientes públicos envolve definição de rotinas, alocação de recursos e estabelecimento de padrões de qualidade. Sobre os fundamentos e objetivos do planejamento operacional, analise as afirmativas a seguir:

I.O planejamento dos serviços operacionais visa garantir eficiência, economia de recursos e padronização das rotinas, conforme planos de execução previamente definidos e indicadores de desempenho.
II.A execução das tarefas pode ser flexibilizada conforme experiência e preferência individual do funcionário, desde que mantidos os padrões mínimos de qualidade estabelecidos pela gestão.
III.A utilização de checklists e planos de rotina contribui para o controle de qualidade dos serviços prestados, mas pode ser dispensada em ambientes de pequeno porte com equipes reduzidas.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738106 Administração de Recursos Materiais
Os processos operacionais em ambientes institucionais demandam seleção criteriosa de ferramentas, produtos e materiais. Considerando essa perspectiva, analise as seguintes proposições:

I.A escolha de ferramentas e materiais deve integrar critérios técnicos, ergonômicos e de segurança ocupacional.
II.Os processos de seleção de produtos operacionais transcendem aspectos funcionais, contemplando dimensões de sustentabilidade e eficiência.
III.A compatibilização entre diferentes ferramentas e materiais representa estratégia fundamental para otimização de processos de trabalho.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738105 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza e conservação do patrimônio público envolvem procedimentos técnicos que visam preservar a funcionalidade e durabilidade dos bens. Sobre os objetivos e características da limpeza institucional, considere as afirmativas a seguir:

I.A limpeza institucional tem como objetivo preservar a funcionalidade, aparência e durabilidade do patrimônio, garantindo ambiente saudável, seguro e produtivo para usuários e servidores.
II.A manutenção da aparência estética dos ambientes constitui objetivo prioritário da limpeza institucional, devendo ser privilegiada em relação aos aspectos sanitários quando há restrição de recursos.
III.A padronização de produtos e procedimentos de limpeza contribui para a qualidade do serviço prestado, mas pode ser substituída por produtos domésticos quando estes apresentarem custo-benefício mais favorável.
IV.O registro formal das rotinas de limpeza em planilhas de controle permite rastreabilidade, avaliação de desempenho e identificação de necessidades de ajuste nos procedimentos operacionais.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3738104 Saúde Pública
A limpeza e desinfecção em ambientes escolares requerem procedimentos específicos conforme o tipo de superfície e a intensidade de uso. Considerando as rotinas de higienização em unidades educacionais, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A limpeza diária de salas de aula durante o período letivo deve priorizar a remoção de resíduos, limpeza úmida de pisos e desinfecção de superfícies de contato frequente como carteiras, maçanetas e interruptores.
PORQUE
II.Ambientes escolares apresentam alta rotatividade de usuários e intensa manipulação de superfícies, aumentando o risco de transmissão de microrganismos patogênicos e exigindo protocolos de higienização mais rigorosos que ambientes administrativos convencionais.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Alternativas
Q3738103 Segurança e Saúde no Trabalho
A segurança do trabalho em ambientes operacionais fundamenta-se em princípios de prevenção de acidentes e promoção da saúde ocupacional. Sobre os elementos constitutivos da segurança no ambiente operacional, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A segurança no ambiente operacional está associada à identificação de riscos, implementação de medidas preventivas e cumprimento das Normas Regulamentadoras (NRs) do Ministério do Trabalho.
PORQUE
II.A análise sistemática de riscos ambientais permite implementar controles administrativos e de engenharia que reduzem a probabilidade de acidentes e doenças ocupacionais, complementando o uso de EPIs.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Respostas
101: A
102: B
103: C
104: C
105: D
106: E
107: E
108: D
109: B
110: A
111: D
112: A
113: A
114: E
115: C
116: D
117: A
118: B
119: E
120: C