Ao ministrar uma palestra sobre os diferentes tipos de planejamento, a Consultora Empresarial Madalena Soares mencionou: I - "O planejamento estratégico é o mais complexo e abarca as diretrizes e planos globais que irão moldar o destino da organização." II - "O planejamento tático envolve questões de amplitude institucional e é elaborado para um horizonte de tempo de curto prazo." III - "O planejamento operacional descreve o curso de ação das áreas funcionais, tem amplitude departamental e volta-se para atividades especializadas da empresa." IV - "Se a organização quer avançar com eficácia, os objetivos e planos operacionais devem refletir os objetivos e os planos estratégicos, bem como a missão mais ampla da organização."
Sobre as afirmativas, é CORRETO afirmar que:

Qual percentual do ativo é financiado com capital de terceiros?

De acordo com o balanço patrimonial da Empresa ABC, o índice de liquidez seca apresentado, no ano de 2017, é de:

Os estudos da Robert Blake e Jane Mouton, incluídos na teoria do desenvolvimento organizacional, propõem uma grade gerencial que pressupõe que o administrador assuma um estilo de liderança sempre voltado para dois aspectos: a produção e as pessoas. De acordo com esses autores, cada quadrante vai determinar um estilo gerencial.

Assinale a alternativa que contém aspectos que descrevem o ponto 1.9 da grade.

A teoria da contingência, nos estudos de administração, surgiu a partir de várias pesquisas feitas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas. Entre os diversos autores dessa abordagem, destacam-se os estudos de Alfred Chandler, que realizou uma investigação histórica sobre as mudanças estruturais de quatro grandes empresas norte-americanas. Para esse autor, as grandes organizações passaram por um processo histórico que envolveu quatro fases distintas, entre elas está:

Os estudos de teoria geral da administração referem-se à construção histórica das ciências da administração. Ao descrever esse percurso histórico, Chiavenato (2003, p. 53) utiliza-se da expressão "arrumando o chão de fábrica" para nomear uma teoria que enfatiza os métodos e os processos de trabalho de cada operário. Essa teoria é chamada de:

Considere o trecho: “O modo como você passa pelos seus dias é a forma como a sua vida está passando, afinal. Considere esta sugestão: simplifique o que você pode na forma de pensar e fazer o que der, para sentir que você está bem vivo aí, no miudinho do seu tempo, esse que vai passar levando você pra frente, sem considerar a sua embatucação.” (Linhas 28-31)
Análise as afirmativas abaixo, tendo em vista a organização sintático-semântica do trecho:
I - O verbo ‘passar” foi usado duas vezes no trecho com o mesmo valor semântico. II - No trecho, o pronome demonstrativo “esta” poderia ser substituído por ‘essa’ com igual correção. III - O termo “embatucação” foi empregado informalmente no sentido de inércia, falta de ação. IV - O termo “miudinho” assume, no trecho, valor de restrição.
Estão CORRETAS as afirmativas

O objetivo da área de Gestão de Pessoas, é atrair, reter e desenvolver pessoas. As práticas salariais e remuneratórias são fatores que interferem para a permanência ou não das pessoas nas organizações. No que se refere à salário e remuneração, é INCORRETO afirmar:

As organizações que aprendem são aquelas que tem a capacidade para criar, adquirir e transferir conhecimento, bem como para modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e discernimentos. No que se refere às características das organizações que aprendem, NÃO faz parte:

No que tange às Reformas da Administração Pública, mais especificamente aos modelos de gestão e suas características, marque V (verdadeiro) e F (falso), o que se afirma a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

( ) Administração patrimonialista marcou a Colônia, o Império e a República Velha, período em que predominavam as práticas patrimonialistas, sendo a renda dos donos do poder derivada do patrimônio do Estado.

( ) Já a Administração burocrática, com a chegada de Vargas ao poder, havendo então, um impulso de racionalização, especialização e profissionalização da gestão pública.

( ) A Administração Pública adotou o modelo gerencial focado no controle e nos resultados, implementando-o oficialmente a partir do Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado em 1995.

( ) Os modelos de gestão não podem ser compreendidos como uma cronologia evolutiva, pois traços do modelo patrimonialista nunca desapareceram da gestão pública.

( ) A criação dos ministérios da Educação e Saúde Pública; e Trabalho, Indústria e Comércio, bem como a criação da OAB, e regulamento de profissões foram alguns dos atos do governo durante a reforma da década de 1930.

A sequência correta de cima para baixo é:

Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos e/ou serviços de valor com outros. Sabe-se que o marketing de intangíveis é diferente do marketing de bens, de tangíveis; as maiores diferenças podem ser observadas nas características dos serviços que impõem desafios para os administradores de marketing. Sobre as características dos serviços, é CORRETO afirmar, EXCETO:

Os líderes defendem valores que representam a vontade coletiva, do contrário, não seriam capazes de mobilizar os liderados em ação. Líder é alguém que os outros consideram como o principal responsável pela realização dos objetivos do grupo. São ações do líder, EXCETO:

As estratégias são extremamente importantes para as organizações, sua finalidade é estabelecer quais são os caminhos, os cursos, os programas de ação que devem ser seguidos para serem alcançados os objetivos, desafios e metas estabelecidos. Referindo-se aos tipos de estratégias, analise as sentenças:

I - A estratégia de sobrevivência deve ser adotada pela empresa quando não existe outra alternativa, ou seja, quando o ambiente e a empresa estão em situação inadequada ou apresentam perspectivas caóticas. Redução de custos e desinvestimento são exemplos desse tipo de estratégia.

II - Na estratégia de manutenção, a empresa identifica um ambiente com predominância de ameaças, mas ela possui uma série de pontos fortes, como disponibilidade financeira, pessoas, tecnologia, acumulados ao longo do tempo, que possibilitam ao executivo, além de querer continuar sobrevivendo, também manter sua posição conquistada até o momento. São exemplos de estratégia de manutenção, a estratégia de inovação e de expansão.

III - A estratégia de crescimento é adequada quando a empresa embora tenha predominância de pontos fracos, o ambiente está proporcionando situações favoráveis que podem transformar-se em oportunidades, quando, efetivamente, é usufruída pela empresa. As estratégias de internacionalização e de joint venture são exemplos.

IV - Para a estratégia de desenvolvimento tem-se predominância de pontos fortes internos e oportunidades externas, assim o executivo pode desenvolver a empresa. A estratégia de desenvolvimento pode assumir uma ou mais conotações: desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e serviços, desenvolvimento financeiro, desenvolvimento de capacidades e desenvolvimento de estabilidade.

Assinale a alternativa CORRETA:

Henry Fayol é considerado o pai da administração moderna. Várias foram as suas contribuições à área como o estabelecimento das atividades da empresa (técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, segurança, administrativas), bem como as funções da administração (previsão, organização, comando, coordenação e controle) e ainda os 14 princípios gerais da administração. São considerados princípios da administração na visão de Fayol, EXCETO:

Foi a partir do século XIX que a Administração tornou-se um corpo organizado de conhecimentos ou teorias, assumindo a estatura de uma disciplina com vida própria. As teorias da administração organizam-se em escolas (ou enfoques). Uma escola ou enfoque é uma linha de pensamento a respeito das organizações e de sua administração. Referindo-se a chamada à escola clássica, representada pela Administração Científica, analise as sentenças:

I - Foi estabelecida por Frederick W. Taylor.

II - Se basearam na estrutura informal e nos processos das organizações.

III - As pessoas eram vistas como instrumentos de produção e utilizadas para alcançar a eficiência para a organização.

IV - A unidade básica da administração científica era a função e a construção de estrutura formal requerida, estabelecendo primeiro os objetivos e em seguida dividindo o trabalho em unidades menores.

V - Consideravam a autoridade como um fluxo de baixo para cima, no que se refere aos níveis hierárquicos da organização, o que refletia em atitude otimista do operário, pois era visto como competente e responsável.

VI - Os processos tradicionais de trabalho foram revolucionados através da aplicação de métodos científicos em várias empresas americanas com Taylor.

Assinale a alternativa CORRETA:

O Comportamento Organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que os indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. Sobre Comportamento Organizacional é INCORRETO afirmar:

O administrador é um profissional que deve ser detentor de habilidades técnicas, humanas e conceituais. Assim sendo, são competências necessárias a este profissional, EXCETO:

Além de conhecer as atividades que deverá exercer cotidianamente e as habilidades necessárias para que sejam exercidas com eficiência e eficácia, o administrador deve levar em conta um conceito importantíssimo no exercício de sua profissão, a ética. Referindo-se à ética, pode-se afirmar como INCORRETO:

Referindo-se aos Processos Administrativos: Planejamento, Organização, Direção e Controle, analise as sentenças:

I - Planejamento é a metodologia administrativa que permite diagnosticar e analisar situações atuais, estabelecer resultados (objetivos e metas) a serem alcançadas pelas organizações e delinear ações (estratégias) para alcançar estes resultados, bem como as leis e normas (políticas) que servem de sustentação a esse processo administrativo.

II - A organização é a alocação dos recursos de uma organização (empresa/instituição/associação, etc) para interagir ativamente com as realidades e cenários ambientais, visando alcançar os resultados estabelecidos durante a elaboração do planejamento.

III - A direção consiste em uma metodologia administrativa que mediante comparação com parâmetros previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e os resultados das ações e estratégias, com a finalidade de fornecer feedback aos tomadores de decisão.

IV - O controle consiste na supervisão dos recursos alocados com otimização do processo decisório, de forma interativa com os fatores ambientais e com otimização das relações pessoais.

Assinale a alternativa CORRETA:

As atividades do Planejamento e Controle de Produção (PCP) estão relacionadas aos meios que serão utilizados para se produzir os produtos ou serviços que a organização disponibilizará ao mercado. Sobre o PCP é INCORRETO afirmar: