Questões de Concurso para Administrador

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078377 Marketing

De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 164), “O comportamento do consumidor é o estudo de como indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos”.

A esse respeito é correto afirmar que

A

nos fatores sociais, temos importantes variáveis como idade e estágio no ciclo de vida, e no que diz respeito à comida, roupas, móveis e lazer, o gosto está, de modo geral, relacionado com a idade.

B

a personalidade e a autoimagem são variáveis consideradas dentro dos fatores culturais do comportamento do consumidor, e cada um de nós tem características de personalidade que influenciam nosso comportamento de compra.

C

nos fatores culturais temos os grupos de referência, que exercem alguma influência direta (face a face) ou indireta sobre as atitudes ou o comportamento de uma pessoa.

D

o comportamento de compra do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais e pessoais; entre eles, os fatores culturais exercem a maior e mais profunda influência.

E

dentre os fatores culturais do comportamento do consumidor, destaca-se a família, considerada o grupo de referência primária mais significativo.

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Q4078376

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078376 Marketing

Segundo Leite e Sgarbossa (2021, p. 123-124), “O marketing estratégico é considerado como a análise, o planejamento, a implementação e o controle de programas e/ou projetos formulados para propiciar trocas voluntárias de valores com o mercado-alvo, no propósito de atingir objetivos operacionais concretos”.
Nesse entendimento, temos algumas especificidades do marketing estratégico:

I - Análise das necessidades: definição do mercado de referência.
II - Segmentação do mercado: macro e micro segmentação.
III - Análise da atratividade: mercado potencial, ciclo de vida.
IV - Escolha de uma estratégia de desenvolvimento.

Está correto apenas o que se afirma em

A

I.

B

II e III.

C

II e IV.

D

I, II e III.

E

I, II, III e IV.

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Q4078375

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078375 Administração Geral

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre plano de negócios, segundo Dornelas (2016).

( ) É no plano operacional em que são definidos a visão, a missão, a situação atual, as potencialidades e ameaças externas, as forças e fraquezas, os objetivos e as metas do negócio.
( ) O plano de negócios serve para conseguir financiamentos e recursos junto a bancos, governos, Sebrae, incubadoras, investidores, entre outros.
( ) Somente é necessário desenhar um plano de recursos humanos em um plano de negócios de empresas de médio ou grande porte.
( ) É importante saber que os produtos possuem um ciclo de vida de quatro etapas: 1) lançamento, 2) crescimento, 3) maturidade e 4) declínio.
( ) Quando a empresa já está em funcionamento, não é necessário mais recorrer ao plano de negócios como ferramenta de gerenciamento.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

A

V, V, F, V, F.

B

F, F, V, F, V.

C

V, F, F, F, V.

D

F, V, F, V, F.

E

F, V, V, V, F.

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Q4078374

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078374 Administração Geral

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - Ferraz (2021) cita Costa, Barros e Martins (2008; 2012) afirmando que falta um tratamento crítico, por parte dos pesquisadores brasileiros, quanto ao empreendedorismo

PORQUE

II - estes desconsideram as relações de poder e de dominação que se escondem nos discursos acerca do empreendedorismo, apresentando um comportamento “ingênuo” por importar conceitos estrangeiros.

Sobre as asserções, é correto afirmar que

A

as duas são falsas.

B

a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

C

a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

D

as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

E

as duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

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Q4078373

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078373 Gestão de Pessoas

Sobre a higiene no trabalho, conforme Chiavenato (2015), é correto afirmar que

A

tomando como referência Marie Kondo seu objetivo é o de instruir cada colaborador e familiar sobre as ações que mantenham o ambiente de trabalho e domiciliar mais organizado, limpo e saudável.

B

compreende que as atitudes “anti-higiênicas” e “anti-sociais” decorrem, na sua maioria, da má adaptação ao trabalho.

C

refere-se ao conjunto de normas e procedimentos que visa a proteção do trabalhador preservando-o dos riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas.

D

baseia-se na Psicologia Científica e teve como referência os movimentos higienistas iniciados no I Congresso Brasileiro de Higiene, em 1923.

E

partilha os pressupostos da Liga Brasileira de Higiene Mental que são baseados na noção de prevenção eugênica.

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Q4078372

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078372 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2015) explica que a análise de cargos é uma verificação comparativa de quais requisitos as tarefas ou atribuições impõem ao ocupante.
Considerando-se as quatro áreas de requisitos e os seus respectivos fatores de especificação, associe corretamente os requisitos aos seus respectivos fatores de especificação.

REQUISITOS

1 - Mentais
2 - Físicos
3 - Responsabilidades envolvidas
4 - Condições de trabalho

FATORES DE ESPECIFICAÇÃO

( ) Aptidões necessárias.
( ) Destreza ou habilidade.
( ) Informações confidenciais.
( ) Riscos.
( ) Adaptabilidade ao cargo.
( ) Experiências Anteriores

A sequência correta é:

A

2, 2, 3, 2, 1, 1.

B

1, 2, 3, 4, 1, 1.

C

2, 3, 4, 1, 2, 2.

D

1, 3, 3, 4, 2, 1.

E

1, 2, 4, 1, 1, 2.

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Q4078371

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078371 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2015), os principais meios utilizados para o levantamento das necessidades de treinamento são, EXCETO:

A

Avaliação de desempenho.

B

Análise financeira.

C

Uso de questionários.

D

Análise de cargos.

E

Solicitação de superiores e gerentes.

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Q4078370

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078370 Português

Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir sobre as clínicas do trabalho.

No artigo sobre as clínicas do trabalho Bendassolli e Soboll (2011, p. 69) afirmam que há, no Brasil, tradições de pesquisa e intervenção no trabalho já consolidadas e que se configuram a partir de outras influências, especialmente da tradição francesa de análise do trabalho – como a ____________, a ergonomia, a ____________, a psicopatologia, a ____________ e a ____________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

A

teoria sistêmica / teoria comportamental / teoria dos traços / teoria de Herzberg

B

psicologia / antropologia / sociologia / ciências sociais

C

psicossociologia / ergologia / psicodinâmica do trabalho / clínica da atividade

D

teoria da hierarquia das necessidades / teoria de dois fatores / teoria ERC / teoria das necessidades adquiridas

E

psicanálise / fenomenologia / psicologia comportamental / análise junguiana

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Q4078369

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078369 Administração Geral

Referente às perspectivas sobre a Administração Científica, segundo Motta e Vasconcelos (2006, p. 36- 37), avalie as seguintes sentenças.

I - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema era favorável aos interesses dos trabalhadores, proprietários, administradores e da sociedade, uma vez que reduzia o desperdício e melhorava consideravelmente os métodos de produção, tornando-os menos cansativos para os operários.
II - Para os críticos do sistema, o objetivo da Administração Científica era aumentar o lucro da classe dirigente à custa da limitação dos direitos e do bem-estar dos empregados. Dessa forma, a Administração Científica definia o trabalhador como um mero instrumento da produção.
III - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema permitiu eliminar a existência de grupos de artesãos que dominavam a produção das fábricas da época, uma vez que passou a se basear em um sistema livre, científico e democrático.

Está correto apenas o que se afirma em

A

I e II.

B

I e III.

C

II.

D

III.

E

I, II e III.

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Q4078368

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078368 Administração Geral

Quanto às críticas ao Movimento de Relações Humanas, nas perspectivas de Motta e Vasconcelos (2006, p. 60-61), é INCORRETO afirmar que

A

a Escola de Relações Humanas considera que, além dos estímulos econômicos, devem-se levar em conta os estímulos psicossociais e as relações entre grupos informais; consequentemente, isso rompe com o tipo de lógica de análise no que se refere à organização do trabalho da Escola Clássica de Administração.

B

para o estruturalismo a Escola de Relações Humanas tende a centrar-se em um campo muito pequeno de variáveis e a estudá-la sem levar em conta as demais.

C

a concepção que a Escola de Relações Humanas tem do Homem é estreita, uma vez que assume que é passível e controlável por meio de estímulos.

D

uma limitação da Escola de Relações Humanas é que ela cria uma dualidade em sua análise: a organização formal e lógica de um lado e a organização informal e afetiva de outro.

E

o interesse da administração nos problemas de cooperação, na Escola de Recursos Humanos, para muitos autores, tem sido visto como responsável pela ideologia da estrutura institucional vigente, desviando a atenção sobre seus problemas para o ajustamento da estrutura individual.

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Q4078367

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078367 Administração Geral

Preencha corretamente as lacunas da afirmação a seguir.

Referente às características básicas da administração presentes nas teorias administrativas, conforme Chiavenato (2014, p. 618), é correto afirmar que a teoria __________ tem sua influência central na __________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas é

A

da burocracia / Engenharia de Produção

B

estruturalista / Sociologia das Organizações

C

neoclássica / Administração Contingencial

D

dos sistemas / Ciência Comportamental Aplicada

E

das relações humanas / Engenharia Humana

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Q4078366

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078366 Administração Geral

Referente às principais teorias administrativas, suas ênfases e enfoques (CHIAVENATO, 2014, p. 20), avalie as seguintes sentenças.

I - A teoria da burocracia e estruturalista tem sua ênfase nas estruturas e o seu enfoque nas organizações formais e na irracionalidade presente nas organizações.
II - A teoria das relações humanas e comportamento organizacional tem sua ênfase nas tarefas e o seu enfoque na racionalização do trabalho no nível operacional.
III - A teoria da contingência tem sua ênfase no ambiente e o seu enfoque na abordagem das organizações como sistemas abertos.

Está correto apenas o que se afirma em

A

I e II.

B

I e III.

C

II.

D

III.

E

I, II e III.

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Q4078365

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078365 Administração Geral

Quanto às críticas a Teoria Geral da Administração, segundo a perspectiva de Tragtenberg (1971, p. 20), analise as asserções a seguir e a relação propostas entre elas.

I - Assim como as teorias macroindustriais do século passado de Saint-Simon, Fourier e Marx representaram a resposta intelectual ante os problemas oriundos da Revolução Industrial, as teorias microindustriais de Taylor-Fayol responderão aos problemas da era da eletricidade e a Escola das Relações Humanas, Estruturalista e Sistêmica refletirá os dilemas atuais

PORQUE

II - as categorias básicas da teoria geral da administração são a-históricas, isto é, respondem a necessidades gerais do sistema social.

Sobre as asserções é correto afirmar que

A

as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B

as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C

a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

D

a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

E

as duas são falsas.

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Q4078364

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078364 Administração de Recursos Materiais

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - A palavra-chave para compreender a gestão da cadeia de suprimentos é integração, que ocorre entre os nós da cadeia

PORQUE

II - os nós em uma cadeia de suprimentos têm uma relação de curto prazo.

Sobre as asserções é correto afirmar que

A

as duas são falsas.

B

a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

C

a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

D

as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

E

as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

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Q4078363

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078363 Administração Geral

Para Slack et al. (2009, p. 4) “a administração da produção é a atividade de gerenciar recursos destinados à produção e disponibilização de bens e serviços”.
Avalie as afirmações sobre as características da administração da produção.

I - A administração da produção consiste no gerenciamento de processos.
II - O processo produtivo envolve entrada (input) – transformação – saída (output).
III - Em um hospital os pacientes fazem parte da entrada (input) e saída (output) de produção.
IV - A natureza da operação de produção de uma fábrica de automóveis e de uma escola é igual.

Está correto apenas o que se afirma em

A

I e II.

B

I e IV.

C

II e III.

D

III e IV.

E

I, II e III.

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Q4078362

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Prova: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador |

Q4078362 Logística

Segundo Pozo (2015), a atividade logística é composta por atividades primárias e atividades de apoio. As atividades primárias contribuem para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística e são essenciais para os objetivos de custo e nível de serviço.

Especificamente, as atividades primárias são

A

manuseio de materiais, transporte, embalagem.

B

armazenagem, suprimento, sistema de informação.

C

embalagem, processamento de pedidos, armazenagem.

D

manutenção de estoques, sistema de informação, suprimento.

E

transporte, manutenção de estoques, processamento de pedidos.

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Q4078361

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Provas: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador | FCM - 2022 - IF-BA - Arquiteto e Urbanista | FCM - 2022 - IF-BA - Arquivista | FCM - 2022 - IF-BA - Enfermeiro-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Contador | FCM - 2022 - IF-BA - Assistente Social | FCM - 2022 - IF-BA - Auditor | FCM - 2022 - IF-BA - Bibliotecário-Documentalista | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro-Área: Civil | FCM - 2022 - IF-BA - Médico-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Nutricionista-Habilitação | FCM - 2022 - IF-BA - Odontólogo | FCM - 2022 - IF-BA - Pedagogo-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro de Segurança do Trabalho | FCM - 2022 - IF-BA - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q4078361 Noções de Informática

Sobre os cuidados a serem tomados para evitar uma infecção por malware, analise as afirmações a seguir.

I - Ao usar um programa pirata, certificar-se de que sua origem é confiável.
II - Fazer backup dos dados em uma pasta na Área de Trabalho.
III - Utilizar um antivírus atualizado e com rotina periódica de escaneamento.

Está correto apenas o que se afirma em

A

II e III.

B

I e III.

C

III.

D

I.

E

I, II e III.

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Q4078360

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Provas: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador | FCM - 2022 - IF-BA - Arquiteto e Urbanista | FCM - 2022 - IF-BA - Arquivista | FCM - 2022 - IF-BA - Enfermeiro-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Contador | FCM - 2022 - IF-BA - Assistente Social | FCM - 2022 - IF-BA - Auditor | FCM - 2022 - IF-BA - Bibliotecário-Documentalista | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro-Área: Civil | FCM - 2022 - IF-BA - Médico-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Nutricionista-Habilitação | FCM - 2022 - IF-BA - Odontólogo | FCM - 2022 - IF-BA - Pedagogo-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro de Segurança do Trabalho | FCM - 2022 - IF-BA - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q4078360 Noções de Informática

O Google Meet (antigo Hangouts Meet) é um serviço para reuniões virtuais com alta qualidade e segurança.

Sobre o Google Meet é correto afirmar que

A

não existem limites para o número de reuniões a serem realizadas.

B

permite um número máximo de 3000 participantes por reunião.

C

é possível fazer uma reunião por até 24 horas gratuitamente.

D

o Meet usa dados do cliente para publicidade.

E

o Google Meet não assume compromisso com a privacidade de seus usuários.

Q4078359

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Provas: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador | FCM - 2022 - IF-BA - Arquiteto e Urbanista | FCM - 2022 - IF-BA - Arquivista | FCM - 2022 - IF-BA - Enfermeiro-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Contador | FCM - 2022 - IF-BA - Assistente Social | FCM - 2022 - IF-BA - Auditor | FCM - 2022 - IF-BA - Bibliotecário-Documentalista | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro-Área: Civil | FCM - 2022 - IF-BA - Médico-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Nutricionista-Habilitação | FCM - 2022 - IF-BA - Odontólogo | FCM - 2022 - IF-BA - Pedagogo-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro de Segurança do Trabalho | FCM - 2022 - IF-BA - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q4078359 Noções de Informática

Com relação ao pacote Office LibreOffice, informe (V) para verdadeiro ou (F) para falso.

( ) O LibreOffice é um software gratuito; no entanto, após sua instalação, é necessária a sua ativação utilizando o número de série do software.
( ) As planilhas criadas e posteriormente salvas pelo LibreOffice Calc possuem a extensão .ods.
( ) O LibreOffice é baseado em software livre (que pode ser copiado, modificado, estudado e distribuído às alterações); portanto, não tem problemas com licenças.
( ) Por ser multiplataforma, o LibreOffice pode funcionar em Linux, Windows, Mac OS X e FreeBSD.
( ) O LibreOffice Base é a ferramenta de sustentação para todas as outras ferramentas.

A correta sequência é

A

F, V, F, V, V.

B

F, V, V, V, F.

C

F, V, V, F, F.

D

V, F, V, F, F.

E

V, F, F, V, V.

Q4078358

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-BA Provas: FCM - 2022 - IF-BA - Administrador | FCM - 2022 - IF-BA - Arquiteto e Urbanista | FCM - 2022 - IF-BA - Arquivista | FCM - 2022 - IF-BA - Enfermeiro-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Contador | FCM - 2022 - IF-BA - Assistente Social | FCM - 2022 - IF-BA - Auditor | FCM - 2022 - IF-BA - Bibliotecário-Documentalista | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro-Área: Civil | FCM - 2022 - IF-BA - Médico-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Nutricionista-Habilitação | FCM - 2022 - IF-BA - Odontólogo | FCM - 2022 - IF-BA - Pedagogo-Área | FCM - 2022 - IF-BA - Engenheiro de Segurança do Trabalho | FCM - 2022 - IF-BA - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q4078358 Noções de Informática

Os pacotes Office são compostos por ferramentas as quais possibilitam ao usuário criar textos, planilhas e apresentações de slides.

São exemplos de pacotes Office, EXCETO

A

Open Office.

B

Libre Office.

C

Office 360.

D

Aplicativos Google.

E

Microsoft Office.

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