Questões de Concurso
Para assistente administrativo
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I.Implementação de estratégias para criar um clima organizacional positivo.
II.Implementação de programas de treinamento para aprimorar habilidades e conhecimentos.
III.Condução de entrevistas para avaliar competências técnicas e comportamentais.
É correto o que se afirma em:
I. Oi, tudo bem? Só queria te dizer que recebemos a tua mensagem e tamo correndo atrás disso.
II. Senhor, informamos que recebemos sua correspondência e estamos tomando as providências necessárias.
III. Prezado Senhor, queremos informar que a sua mensagem foi recebida e as ações cabíveis estão sendo tomadas.
Respeita as diretrizes essenciais a linguagem usada em:
I.O objeto e seus elementos característicos.
II.A legislação aplicável à execução do contrato, inclusive quanto aos casos omissos.
III.O regime de execução ou a forma de fornecimento.
IV.O modelo de gestão do contrato, observados os requisitos definidos em regulamento.
V.O prazo para resposta ao pedido de repactuação de preços, quando for o caso.
É indispensável no contrato administrativo o que se afirma em:
I.Clareza e precisão.
II.Objetividade.
III.Pessoalidade.
IV.Concisão.
Está correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa que correta e respectivamente completa as lacunas no excerto:
I.A departamentalização é uma estratégia de organização empresarial que envolve a divisão de uma empresa em unidades menores, conhecidas como departamentos.
PORTANTO
II.Essa abordagem visa melhorar a eficiência, a especialização, proporcionando a melhor coordenação das atividades dentro da organização. Os tipos de departamentalização podem ser definidos com base em vários parâmetros de agrupamento, como por função, por cliente, por produto, dentre outros.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I.Declarar incapacidade de ajudar imediatamente pode ser frustrante para o cliente. Em vez disso, é preferível explicar os limites da situação e oferecer alternativas ou encaminhamentos para resolver o problema.
II.Indicar desinteresse pelos problemas do cliente pode criar uma experiência negativa. Mesmo que o problema não esteja diretamente relacionado ao atendente, é importante transmitir empatia e encaminhar o cliente para a pessoa ou departamento correto.
III.Transmitir uma mentalidade inflexível ou desinteresse em melhorar a situação pode afetar negativamente a imagem da empresa. Em vez disso, é melhor expressar disposição para buscar soluções e melhorias, se aplicável, e informar sobre possíveis passos a serem tomados.
É correto o que se afirma em:
Fonte disponível https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/importanciada-setorizacao
Diante do texto apresentado, marque alternativa que corresponde e esse organograma:
Assinale a alternativa que apresenta o princípio da Administração Pública que garante esse acesso por parte dos cidadãos:
(__)O Poder Executivo é responsável por implementar e executar as leis aprovadas pelo Poder Legislativo. Isso envolve a criação de regulamentos, decretos e políticas para garantir que as leis sejam aplicadas efetivamente.
(__)O Poder Judiciário exerce unicamente o papel de fiscalizar os atos do Poder Executivo. Isso envolve a avaliação das políticas públicas implementadas, o uso de recursos financeiros e a condução das atividades governamentais para garantir que estejam em conformidade com a lei.
(__)O papel central do Legislativo é propor, discutir, votar e aprovar leis. Os legisladores têm a responsabilidade de analisar as necessidades da sociedade e desenvolver legislação que atenda a essas demandas.
Assinale a alternativa com a sequência correta: